Opomba: Ta članek je služil svojemu namenu in ga bomo kmalu odstranili. Ker želimo odstraniti sporočila »Strani ni bilo mogoče najti«, odstranjujemo znane povezave. Če ste ustvarili povezave do te strani, jih odstranite. Skupaj bomo poskrbeli, da bo splet povezan.
Opomba: Morda bo koristno, če to stran natisnete ali zapišete za poznejšo referenco.
Diagnostični rezultati
Nobena od Microsoftovih Officeovih diagnostik ni našla nobenih težav.
Diagnostična nastavitev – poškodovana datoteka ali spremenjena datoteka
Diagnostična namestitev je popravila težave z namestitvijo sistema Microsoft Office. Microsoft Officeovi programi bi morali zdaj delovati pravilno.
Če se Microsoft Officeovi programi še naprej zrušijo, je vir težave morda napaka strojne opreme ali konfiguracija strojne opreme. Preglejte rezultate diagnostike diska in pomnilnika, da ugotovite, ali napaka strojne opreme vpliva na namestitev Office 2007.
Diagnostična nastavitev – manjkajoči predstavnost
Diagnostična nastavitev ni bila dokončana, ker ni bilo mogoče najti veljavnega vira. Manjka lokalni vir namestitve ali pa prvotni vir, ki je bil uporabljen za namestitev sistema Microsoft Office, ni na voljo za postopek popravljanja. Morda boste morali ponuditi izvorni vir, če želite, da se ta diagnostika uspešno zažene. Veljavni viri za Office 2007 vključujejo to:
-
Namestitveni CD za Office 2007
-
Namestitveni disk ali popravilo CD-ja, ki ga je priskrbel prodajalec računalnika
-
Povezava do namestitve omrežja Office 2007
Ko pridobite dostop do veljavnega vira, znova zaženite Office Diagnostics.
Diagnostika diska – predvidena je okvara trdega diska
Funkcija» Self-Monitoring «,» Analysis «in» poročanja «(PAMETNa) na trdem disku je našla napake, ki lahko pokažejo, da bo trdi disk morda neuspešen. SMART je funkcija, ki jo nekateri proizvajalci diskovnih pogonov zagotavljajo, da uporabniki vnaprej opazijo morebitno okvaro trdega diska. Nestabilnost v Microsoft Officeovih programih je morda rezultat teh napak na trdem disku.
Opomba: Ta rezultat lahko pokaže hudo težavo, vendar nekateri trdi diski morda ne bodo natančno prijavili svojih rezultatov.
Priporočamo vam, da naredite to:
-
Takoj varnostno kopirate pomembne podatke.
-
Preverite rezultate drugih diagnostik in sledite navodilom za odpravljanje morebitnih težav, ki so jih sporočile druge diagnostike. Ko odpravite te težave, znova zaženite Microsoft Office Diagnostics, da preverite, ali je ta težava z diagnostiko diska odpravljena.
-
Če se ta rezultat nadaljuje, se obrnite na osebo, na primer prodajalca računalnika ali trdega diska.
Diagnostika diska – napake v dnevniku sistemskih dogodkov
Diagnostika diska je našla dokaze o napakah strojne opreme. Nestabilnost v Microsoft Officeovih programih je morda rezultat teh napak strojne opreme.
Do tega rezultata pride, če se je pred kratkim zgodilo nekaj od tega:
-
Funkcija Self-Monitoring, Analysis in Reporting (SMART) na trdem disku je našla napake. SMART je funkcija, ki jo nekateri proizvajalci diskovnih pogonov zagotavljajo, da uporabniki vnaprej opazijo morebitno okvaro trdega diska.
-
Microsoft Office Diagnostics je našel blokirane (neuspele) sektorje na trdem disku.
-
Microsoft Office ima težave z dostopom do datotek s trdega diska; za pravilno delovanje potrebuje te datoteke.
Priporočamo vam, da naredite to:
-
Preverite rezultate drugih diagnostik in sledite navodilom za odpravljanje morebitnih težav, ki so jih sporočile diagnostika. Ko odpravite te težave, znova zaženite Microsoft Office Diagnostics, da preverite, ali je ta težava z diagnostiko diska odpravljena.
-
Če se ta rezultat nadaljuje, se obrnite na osebo, na primer prodajalca računalnika ali trdega diska.
Diagnostika pomnilnika – napaka RAM-a
Diagnostika pomnilnika je našla dokaze o napaki v bralnem pomnilniku (RAM).
Priporočamo vam, da naredite to:
-
Preverite rezultate drugih diagnostik in sledite navodilom za odpravljanje morebitnih težav, ki so jih sporočile diagnostika. Ko odpravite te težave, znova zaženite Microsoft Office Diagnostics, da preverite, ali je ta diagnostična težava odpravljena.
-
Če se ta rezultat nadaljuje, zaženite diagnostiko pomnilnika za Microsoft Windows. Če želite več informacij, si oglejte članek Microsoft TechNet, zaženite diagnostiko, da preverite, ali so v sistemu težave s pomnilnikom. Ali pa se obrnite na osebo, na primer prodajalca računalnika ali RAM-a.
Diagnostika pomnilnika – uporabnik ni skrbnik
Diagnostike pomnilnika ni bilo mogoče zagnati, ker v tem računalniku nimate skrbniških pravic. Če želite uspešno zagnati diagnostiko pomnilnika, se mora nekdo, ki ima skrbniške pravice, prijaviti v ta računalnik in zagnati Microsoft Office Diagnostics.
Diagnostična posodobitev – namestitev je zastarela
Diagnostična posodobitev je ugotovila, da vaša namestitev sistema Microsoft Office nima nameščenih najnovejših servisnih paketov. Namestitev servisnih paketov izboljšuje stabilnost. Priporočamo, da obiščete najnovejše posodobitve za Office 2007.
Diagnostika združljivosti – sporne različice Outlooka, ki so bile najdene
Diagnostika združljivosti je ugotovila, da so v spornih različicah Microsoft Office Outlooka. Če želite odstraniti različico Outlooka iz računalnika, ki ga ne želite, naredite to:
-
Microsoft Windows Vista
-
Kliknite gumb Start in nato Nadzorna plošča.
-
Kliknite Odstrani program.
Opomba: V klasičnem pogledu dvokliknite Programi in funkcije.
-
Izberite različico Outlooka, ki je ne želite, in nato kliknite Odstrani.
-
-
Microsoft Windows XP
-
Kliknite Start in nato Nadzorna plošča.
-
Dvokliknite Dodaj ali odstrani programe.
-
Izberite različico Outlooka, ki je ne želite, in nato kliknite Odstrani.
-
Diagnostična nastavitev – preskus je preklican
Diagnostika namestitve je bila preklicana, preden ste uspešno zagnali. Če želite zagnati ta preskus, znova zaženite Microsoft Office Diagnostics.
Opomba: Diagnostična nastavitev za namestitev lahko traja 15 minut ali več, da se izvaja v določenih okoliščinah.
Diagnostična nastavitev – ni najdenih težav
Diagnostična nastavitev za namestitev ni našla težav z vašo namestitvijo sistema Microsoft Office.
Diagnostika diska – brez težav, ki so bile najdene
Diagnostika diska ni našla težav s trdim diskom.
Diagnostika diska – preklicana preskusna
Diagnostika diska je bila preklicana, preden ste uspešno zagnali. Če želite zagnati ta preskus, znova zaženite Microsoft Office Diagnostics.
Diagnostika diska – onemogočil skrbnik sistema
Diagnostiko diska je onemogočil skrbnik sistema. Če želite več informacij, se obrnite na skrbnika sistema.
Diagnostična nastavitev – onemogočeno s strani skrbnika sistema
Diagnostiko namestitve je onemogočil skrbnik sistema. Če želite več informacij, se obrnite na skrbnika sistema.
Diagnostična diagnostika pomnilnika – ni bilo mogoče najti težav
Diagnostika pomnilnika ni našla težav z bralnim pomnilnikom sistema (RAM).
Diagnostika pomnilnika – preveč programov v uporabi
Diagnostike pomnilnika ni bilo mogoče zagnati, ker so preveč drugih programov porabljali sistemske vire, ki jih diagnostični program potrebuje za uspešno izvajanje. Zaprite vse druge programe in nato znova poskusite zagnati Microsoft Office Diagnostics.
Diagnostika pomnilnika – onemogočeno na strežniških sistemih
Zaradi varnostnih razlogov je diagnostika pomnilnika privzeto onemogočena v različicah strežnika Microsoft Windows. Če želite več informacij, naredite to:
-
Če niste skrbnik sistema Obrnite se na skrbnika sistema.
-
Če ste skrbnik sistema Oglejte si članek Uporaba diagnostike pomnilnika sistema Microsoft Office 2007 v računalniku s sistemom Windows Server.
Diagnostika pomnilnika – preklicani preskus
Diagnostika pomnilnika je bila preklicana, preden ste uspešno zagnali. Če želite zagnati ta preskus, znova zaženite Microsoft Office Diagnostics.
Diagnostika pomnilnika – onemogočil skrbnik sistema
Diagnostiko pomnilnika je onemogočil skrbnik sistema. Če želite več informacij, se obrnite na skrbnika sistema.
Posodobitev diagnostike – brez težav, ki so bile najdene
Diagnostična posodobitev je preverila, da ima vaš sistem vse najnovejše nameščene Microsoft Officeove posodobitve.
Posodobitev diagnostike – preskus je preklican
Diagnostika posodobitve je bila preklicana, preden ste uspešno zagnali. Če želite zagnati ta preskus, znova zaženite Microsoft Office Diagnostics.
Posodobitev diagnostike – onemogočeno s strani skrbnika sistema
Diagnostiko posodobitev je onemogočil skrbnik sistema. Če želite več informacij, se obrnite na skrbnika sistema.
Posodobitev diagnostike – ni mogoče dostopati do zahtevane datoteke
Diagnostike posodobitev ni bilo mogoče zagnati, ker zahteva datoteko, ki ste jo izbrali, da je ne prenesete. Če želite, da Microsoft Office dovoli prenos te datoteke, naredite nekaj od tega v enem od teh Office 2007 programov:
-
Access, Excel, PowerPoint ali Word
-
Kliknite gumb» Office «
-
Kliknite Središče zaupanja, Nastavitve središča zaupanja in nato Možnosti zasebnosti.
-
Izberite potrditveno polje Prenesi datoteko v rednih časovnih presledkih, ki pomaga določiti sistemske težave .
-
Počakajte približno en teden, da omogočite prenos datoteke, nato pa znova zaženite Microsoft Office Diagnostics.
-
-
Visio, Outlook, Publisher ali InfoPath
-
V meniju Orodja kliknite Središče zaupanja, nato pa kliknite Možnosti zasebnosti.
-
Izberite potrditveno polje Prenesi datoteko v rednih časovnih presledkih, ki pomaga določiti sistemske težave .
-
Počakajte približno en teden, da omogočite prenos datoteke, nato pa znova zaženite Microsoft Office Diagnostics.
-
Posodobitev diagnostike – Microsoft Office je bil posodobljen
Diagnostična posodobitev je ugotovila, da je bila namestitev Office 2007 nedavno posodobljena z najnovejšim servisnim paketom. Vaša namestitev Office 2007 je zdaj ažurna.
Diagnostika združljivosti – ni najdenih težav
Diagnostična diagnostika združljivosti ni našla težav z združljivostjo.
Diagnostika združljivosti – onemogočeno s strani skrbnika sistema
Diagnostiko združljivosti je onemogočil skrbnik sistema. Če želite več informacij, se obrnite na skrbnika sistema.
Preverjanje poznanih rešitev – preklicani preskus
Preden ste uspešno zagnali, je bilo preverjanje diagnostične rešitve preklicano. Če želite zagnati ta preskus, znova zaženite Microsoft Office Diagnostics.
Preverjanje znanih rešitev – onemogočeno s strani skrbnika sistema
Skrbnika sistema je onemogočil preverjanje diagnostičnih rešitev. Če želite več informacij, se obrnite na skrbnika sistema.
Preverjanje znanih rešitev – ni mogoče vzpostaviti povezave s strežnikom
Diagnostična rešitev za preverjanje rešitve se ni mogla povezati s zahtevanim strežnikom, da bi našla rešitve.
Preverjanje znanih rešitev – brez težav, ki so bile najdene
Diagnostični pregled rešitev je uspešno skeniral sistem za težave in preveril znane rešitve. Ni bilo mogoče najti težav, ki zahtevajo vašo pozornost.
Posodobitev diagnostike – namestitev beta je zastarela
Diagnostična posodobitev je ugotovila, da vaša namestitev Office 2007 (beta) ni najnovejša različica. Priporočamo vam, da pridobite novejšo različico.
Diagnostična nastavitev – blokirani z drugimi programi
Diagnostike namestitve ni bilo mogoče zagnati, ker je Microsoft Windows Installer že uporabljal drug program. Če želite uspešno zagnati diagnostiko namestitve, poskusite narediti to:
-
Zaprite vse druge programe in nato znova zaženite Microsoft Office Diagnostics.
-
Če se preskus še vedno ne izvaja uspešno, znova zaženite sistem Windows in nato znova zaženite Office Diagnostics.
Diagnostična nastavitev – uporabnik ni skrbnik
Diagnostike namestitve ni bilo mogoče zagnati, ker v tem računalniku nimate skrbniških pravic. Če želite uspešno zagnati diagnostiko namestitve, se mora nekdo, ki ima skrbniške pravice, prijaviti v ta računalnik in zagnati diagnostiko sistema Office.
Več virov
Če ni bilo najdenih nobenih težav ali če nobena od rešitev zgoraj ne reši vaše težave, poskusite poiskati nekaj teh virov.
Varnost in varnost
Sistemi lahko delujejo nepravilno, če so ogroženi zaradi virusa, vohunske programske opreme ali druge zlonamerne programe (imenovane tudi zlonamerna programska oprema). Če želite informacije in orodja, s katerimi lahko zaščitite računalnik, obiščite Microsoftovo varno mesto.
