Raziščite Skype za podjetja

Raziščite Skype za podjetja

Pomembno: Besedilo članka je prevedeno strojno. Glejte zavrnitev odgovornosti. Angleško različico tega članka najdete tukaj .

Če že uporabljate Skype za ostanete v stiku s prijatelji in družinski člani v vaše življenje proč od dela, boste cenimo moč in preprostost Skype za podjetja , kjer je enostavno iskanje in povezovanje s sodelavci. In naprave, ki že imate, da doseže podjetja prek za podjetje Ocene, varni, upravlja IT platformo.

Nov videz in delovanje

Če ste redni uporabnik komercialne različice Skypa, potem vam bo Skype za podjetja s svojim seznamom stikov, oznakami prisotnosti, gumbi, ikonami in celo zvoki zelo znan. Več informacij.

Posnetek zaslona okna Skypa za podjetja med iskanjem stika za dodajanje.

Seveda pa so vse ključne Lyncove funkcije še vedno na voljo, kot so na primer gumbi za hitra dejanja, s katerimi lahko z enim tapom s stikom vzpostavite pogovor z neposrednimi sporočili ali pa ga pokličete (in veliko drugega).

Hitri meni v Skypu za podjetja z aktivno ikono za neposredno sporočanje.

V oknu srečanja v Skypu boste s poenostavljeno razporeditvijo kontrolnikov in menijev preprosto našli želene ukaze. V oknu za pogovor je besedilo klepeta oblikovano tako, da lahko hitro vidite, kdo govori, s pogovori v zavihkih pa lahko spremljate več pogovorov hkrati.

Posnetek zaslona z odprtim menijem »Skupna raba vsebine«.

Če vam je nekdo med pogovorom z neposrednimi sporočili nekdo poslal datoteko, boste med naborom novih funkcij Skypa za podjetja našli tudi možnost predogleda prenosa datoteke. Ko vam nekdo pošlje datoteko, v oknu z neposrednimi sporočili izberite Prenesi, da posodobite ikono datoteke, lahko pa jo tudi kliknete z desno tipko miške ali pa jo tapnete in jo nato posredujete, si jo ogledate v predogledu ali pa jo izbrišete.

Posnetek zaslona okna neposrednega sporočanja z dohodno prilogo.

Opravljanje glasovnega klica z namiznim telefonom v Skypu za podjetja

Pomembno: Ta funkcija je na voljo le, če ima organizacija Skype za podjetja Server 2015.

Če imate telefon sistem v storitvi Office 365 namizni telefon in na oddelek za IT je nastavljen tako, da bo delovala s Skype za podjetja lahko poiščete osebe v organizaciji in kraj klice do njih od znotraj Skype za podjetja uporabniškega vmesnika, medtem ko zvok za klic pretokov prek standardne telefonskim sistemom namiznega telefona. Prav tako lahko dodate klici iz Skype za podjetja odjemalca s kateri koli telefon blizu vas (na primer na mobilni, domov, ali hotela telefon). Oseba, ki jo kličete vidi vašo telefonsko številko, kot da so bili kličete podjetja glavni telefonsko številko. Ko izvedete Skype za podjetja klic z zvokom, usmerjeno prek namiznega telefona, dobite veliko zvok, plus:

  • neposredna sporočila – če želite na primer kopirati URL, ki ga želite deliti, in ga prilepiti;

  • skupna raba namizja in programa – da lahko pokažete in poveste, odpravljate težave ali razlagate vsebino prek videa in

  • priloge – pošljite datoteke drugi osebi, ne da zapustite Skypa za podjetja.

Diagram procesa klica s službene številke

Skrbniki strežnikov omogočijo in konfigurirajo to funkcijo za podjetje. Končni uporabniki imajo omejene zmogljivosti konfiguriranja. Med te sodijo vklop ali izklop funkcije za njihov račun (ko je omogočen na ravni podjetja), lahko pa tudi nastavijo telefonsko številko, ki naj jo Skype za podjetja pokliče. Če je številko nastavil in zaklenil skrbnik, možnosti za odhodne klice ne bodo na voljo.

Posnetek zaslona pogovornega »Obravnavanje klicev«, v katerem je označen razdelek »Odhodni klici«

Če želite več informacij, si oglejte klicanje Skype za podjetja, ampak uporabite telefon sistem v storitvi Office 365 namizni telefon za zvok

Integracija z Skypovim imenikom

Pomembno: Ta funkcija zahteva:

  • Skype za podjetja Server 2015 ali Skype za podjetja, ki poslujejo prek spleta Logotip Skypa za podjetja

  • Uporabniški vmesnik Skypa za podjetja (ni podprt v Skypu za podjetja (Lync))

  • Najnovejša različica Skypa Skypov logotip

Uporabniki Skypa za podjetja lahko v svojem uporabniškem vmesniku Skypa za podjetja prek interneta vzpostavijo povezavo s stotinami milijonov uporabnikov Skypa. Najprej morate poiskati stik.

  1. V polju za iskanje pogleda »Stiki« v glavnem oknu v Skypu za podjetja vnesite ime, naslov za neposredno sporočanje ali številko namiznega telefona (če gre za osebo v vaši organizaciji.) Ko tipkate, se pod iskalnim poljem prikažejo rezultati iskanja, zavihki pa se spremenijo iz »Skupine«, »Stanje«, »Odnosi« in »Novo«:

    Če je polje »Iskanje« v Skypu za podjetja prazno, so na voljo zavihki »Skupina«, »Stanje«, »Relacije« in »Novo«.

    v »Moji stiki« in »Imenik storitve Skype«:

    Ko začnete vnašati besedilo v polje »Iskanje« v Skypu za podjetja, se zavihki spodaj iz »Moji stiki« spremenijo v »Skypov imenik«.

  2. Če je oseba, ki jo iščete, v vaši organizaciji, ohranite izbran zavihek »Moji stiki« (je privzeto). Ko je izbran zavihek »Moji stiki«, Skype za podjetja išče v adresarju vaše organizacije.

    Če oseba, ki jo iščete, ni v vaši organizaciji, vendar veste, da imajo račun Skype, kliknite zavihek imenik storitve Skype, da jih poiščete med milijone Uporabniki storitve Skype, tam. Poznavanje njihovega Skypa ID-jem in mesto lahko hitro omejiti iskanje. Prav tako lahko poiščete svoje e-poštni naslov ali Microsoftov račun (na primer JohnDoe@outlook.com).

    Opomba: Vaš skrbnik omogoči ali onemogoči funkcijo iskanja po Skypovem imeniku v skladu s pravilnikom iskanja, ki velja v organizaciji. Če ne vidite zavihka za Skypov imenik, kot je ta, prikazan na zaslonu zgoraj, potem ne boste mogli iskati uporabnikov Skypa.

Ko iščete stike v Skypovem imeniku, jih lahko dodate na seznam stikov, z njimi lahko vzpostavite pogovor z neposrednimi sporočili, ogledate si lahko informacije o njihovi prisotnosti ali pa vzpostavite zvočni klic ali videoklic. V Skypovem imeniku so le podatki za stik za uporabnike Skypa, ne za uporabnike Skypa za podjetja. Uporabnik Skypa, ki želi na svoj seznam stikov dodati uporabnika Skypa za podjetja, mora uporabiti poln e-poštni naslov uporabnika Skypa za podjetja, na primer Janez@contoso.com.

Nadzornik klicev

Nadzornik klicev je priljubljena Skypova funkcija, ki je zdaj na voljo v Skypu za podjetja. Z nadzornikom klicev lahko preklapljate med polnim oknom Skypa za podjetja, ko na primer aktivno sodelujete v klicu, in strnjeno različico, s katero lahko še naprej nadzorujete potek klica (in izklopite zvok klica ali pa ga končate), medtem pa se posvečate drugim opravilom.

Strnjena različica okna nadzornika klicev se prikaže med zvočnim klicem ali videoklicem, ko je glavno okno pogovora minimizirano. Če želite okno pogovora znova prikazati v polni velikosti, dvokliknite ali dvotapnite nadzornika klicev.

Posnetki zaslona maksimiziranega in minimiziranega okna Skypa za podjetja

Ocenjevanje klica

Skrbniki Skypa za podjetja Server 2015 lahko s funkcijo za ocenjevanje klicev zbirajo podatke o klicu, dostopajo do standardnih poročil in izvažajo osnovne podatke v dodatno analizo. Uporabniki so po zaključku klica pozvani, da izpolnijo anketo.

Posnetek zaslona pogovornega okna za oceno kakovosti klica

Poročila funkcije za ocenjevanje klicev trenutno ni na voljo za skrbnike najemnikov Skypa za podjetja Online.

Hiter dostop do kontrolnikov klica

Dostop do številčnica in klic kontrolniki veliko boljše. Za klicanje paketov v storitvi Office 365 klice, številčnica in klic kontrolniki ostanejo vidni v klic. Za drugim klicem, številčnica in klic kontrolnikov, ki so dostopne z enim klikom.

Primerjava kontrolnikov klica za klice PTSN in klice, ki niso PTSN

Čustveni simboli

Skype za podjetja zdaj vključuje enak nabor čustvenih simbolov, ki so na voljo v uporabniški različici Skypa. Čustvene simbole lahko v Skypu za podjetja izklopite v razdelku Možnosti > NS. Nastavitve strežnika niso na voljo.

Posnetek zaslona, na katerem so prikazani čustveni simboli, ki so na voljo, in kontrolnik za njihov vklop in izklop

Opomba: Strojni prevod – zavrnitev odgovornosti: Ta članek je bil preveden z računalniškim programom brez človeškega posredovanja. Microsoft skuša s strojno prevedenimi članki vsebino o Microsoftovih izdelkih, storitvah in tehnologijah približati osebam, ki ne razumejo angleščine. Ker je bil članek strojno preveden, so lahko v njem jezikovne, slovnične in pravopisne napake.

Glejte tudi

Pomoč za Skype za podjetja

Namestitev programa Skype za podjetja

Razširite poznavanje Officea
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×