Namig: Skrbniki storitve Office 365 za podjetja si oglejte Ogled računa za Office 365 za podjetja.
Če si želite ogledati ali natisniti podrobnosti naročila za vašo naročnino na Office 365 Home,Office 365 Personal, ali Office 365 University in katere koli druge nakupe ali plačila, povezana z Microsoftovim računom, se vpišite na strani Zgodovina naročila .
Iščete račun? Vaša naročnina se samodejno zaračuna k možnosti plačila, ki ste jo izbrali, tako da ne boste prejeli ločenega računa. Če želite spremeniti način plačila, glejte Dodajanje, posodabljanje ali odstranjevanje možnosti plačila s kreditno kartico ali druge možnosti plačila za Office 365 za domačo uporabo.
Kako uporabljati stran z zgodovino naročil
-
Vpišite se na strani Zgodovina naročil z Microsoftovim računom, povezanim z vašo naročnino na Office 365.
Če se ne morete spomniti, kateri Microsoftov račun ali geslo uporabljate s storitvijo Office, vam lahko pomagamo.
-
Kot je prikazano v tem primeru, boste videli zgodovino naročila za Microsoftov račun, vključno z nakupom Office 365 Home ali naročninami na Office 365 Personal.
-
Če si želite ogledati in natisniti podrobnosti o plačilu za določen vrstni red, izberite Podrobnosti na strani Zgodovina naročil.
-
Če želite spremeniti način plačila, zamenjajte pakete, vklopite ali izklopite samodejno podaljšanje ali pa prekličite oz. izberite Upravljanje naročnin.
Če potrebujete pomoč, glejte Dodajanje, posodabljanje ali odstranjevanje možnost plačila s kreditno kartico za Office 365 za domačo uporabo ali druge možnosti plačila.
-
Če na strani Zgodovina naročil ne vidite tistega, kar iščete, poskusite uporabiti filtra Pokaži in Od na vrhu strani.
Ali še vedno potrebujete pomoč? Obrnite se na podporo.
Kot naročnik na Office 365 se lahko brezplačno obrnete na podporo, če želite pomoč pri težavah z računi in obračunavanjem.
Pustite nam komentar
So bila ta navodila uporabna? Če so, nam to sporočite na dnu te teme. Če niso bila uporabna in imate še vedno težavo, nam zaupajte, kaj ste poskušali narediti in do katerih težav je prišlo.