Preverjanje zamujenih neposrednih sporočil in odgovarjanje nanje

Vsakdo, ki dalj časa sedi pred računalnikom, potrebuje premor, in tudi sami si ga boste vzeli. Vendar pa stiki ne bodo vedeli, da imate premor, in vas bodo morda poskušali poklicati, ko vas ne bo ob računalniku.

Če želite izvedeti, ali ste zamudili kakšno neposredno sporočilo, poglejte zaklenjen zaslon. To je zaslon, ki se prikaže, ko zaklenete računalnik. Če ste Lync nastavili kot program za zaklenjen zaslon, bo na zaslonu prikazana ikona Lynca z zvezdico, ki označuje zamujene pogovore.

Ko odklenete računalnik, na začetnem zaslonu sistema Windows poiščite ploščico Lynca. V razdelku Zamujene zadeve so prikazane zadnje tri interakcije – NS, klici ali sporočila v telefonskem predalu, ki ste jih prejeli, odkar ste zadnjikrat uporabljali Lync. Neposredna sporočila vključujejo nova povabila in posodobitve aktivnih pogovorov.

Posnetek začetnega zaslona s posodobljenimi stanji na označeni Lyncovi ploščici

Ko odklenete zaslon in odprete Lync, je na ploščici Zgodovina prikazano število, ki označuje, koliko novih vabil na pogovore z neposrednim sporočanjem ste zamudili, odkar ste zadnjikrat uporabljali Lync. Če si želite ogledati ta vabila, izberite ploščico Zgodovina. Vsako zamujeno neposredno sporočilo na zaslonu z zgodovino je označeno, dokler ga ne izberete. Na zaslonu Zgodovina so prikazani tudi pogovori z neposrednimi sporočili, klici in srečanja, ki ste jih imeli v preteklosti, do največ 50.

Če želite odgovoriti na zamujeno neposredno sporočilo, ga izberite, vnesite odgovor in pritisnite ENTER.

Posnetek zaslona ploščice »Zgodovina« z več prikazanimi neposrednimi sporočili. Zamujeno neposredno sporočilo je označeno.

Nova sporočila v aktivnih pogovorih

Pogovor je aktiven, če je zakasnitev pri izmenjavi neposrednih sporočil manj od 10 minut. Odgovor, ki ga od zadnjega sporočila prejmete po 10 minutah ali več, je obravnavan kot nov pogovor, Lync pa ga prikaže kot povabilo na nov pogovor z neposrednimi sporočili.

Če je okno z Lyncom skrito, ko prejmete novo sporočilo v aktivnem pogovoru, se za nekaj sekund prikaže obvestilo. Če se takrat nanj ne odzovete, je novo sporočilo obravnavano kot zamujeno. Ko naslednjič odprete okno z Lyncom, je na vrhu zaslona prikazana oznaka, ki označuje novo sporočilo.

Če si želite ogledati novo sporočilo, podrsajte do oznake z vrha ali z dna zaslona, če pa uporabljate miško, kliknite zaslon z desno tipko miške. Vrstica pri vrhu prikaže ploščice vseh aktivnih pogovorov in klicev. Ploščica pogovora z zamujenim sporočilom je bela z rumeno oznako. Če si želite ogledati zamujeno sporočilo, jo izberite.

Posnetek zaslona Lyncovega začetnega zaslona s prikazanimi ukazi programčkov, novo sporočilo pa je označeno v zgornji vrstici

Izklop obvestil za nova sporočila

Med pomembnimi srečanji ali predstavitvami boste morda želeli izklopiti obvestila za nova sporočila iz aktivnih pogovorov. Če jih ne želite prejemati, jih izklopite na plošči z Lyncovimi možnostmi. To naredite tako:

  1. Odprite čarobni gumb »Nastavitve«. Podrsajte z desnega roba Lyncovega domačega zaslona in tapnite Nastavitve.
    Če uporabljate miško, pokažite na zgornji desni vogal zaslona, premaknite kazalec miške navzdol in kliknite Nastavitve.

  2. Izberite Možnosti.

  3. Premaknite se navzdol po seznamu možnosti do možnosti Obvestila o novih neposrednih sporočil v aktivnih pogovorih.

  4. Premaknite drsnik na levo, da možnost izklopite.

  5. Tapnite ali kliknite zunaj plošče z Lyncovimi možnostmi, da jo zaprete.

Ne vidite zamujenih neposrednih sporočil?

Če računalnik izgubi povezavo s strežnikom Exchange, podatki o zamujenih neposrednih sporočilih ne bodo poslani v Lync. Na dnu zaslona se pojavi to sporočilo o napaki:

Lync se ne more povezati z Exchangeem. Morda nimate najnovejše zgodovine, glasovne pošte, stikov in Srečanj Lync.

Ti podatki so poslani v Lync, ko računalnik znova vzpostavi povezavo s strežnikom Exchange.

Razširite svoja znanja
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×