Prenos telefonske številke v Office 365

Pomembno : Besedilo članka je prevedeno strojno. Glejte zavrnitev odgovornosti. Angleško različico tega članka najdete tukaj .

To je enostavno za prenos telefonske številke iz trenutnega ponudnika storitev na Skype za podjetja. Ko ste vrata telefonske številke za Skype za podjetja, Microsoft postane vaš ponudnik storitev in boste račun za tiste telefonske številke.

Vse, kar morate vedeti pred prenos številke

Opomba : Preden začnete, smo proces vrata naročila za prenos telefonske številke, le v ZDA delovnih dni in ne na prazniki ali vikende.

Lahko vrata ali odvisne od državo ali regijo, telefonske številke od kod bodo pridobljeni prenos telefonske številke v vseh podprtih držav ali regij, vendar kako ga oddajte naročilo vrata vrstnem redu. Si lahko ogledate seznam države/območja, ki so podprti tako, da tukaj. Ko delate telefonsko številko opravil za upravljanje kot prenos (prenos) številke ali pridobivanje telefonske številke, ki so niso na voljo v programu Skype za podjetja skrbniško središče, pojdite na.

PRENESETE LAHKO:

Na splošno, lahko prenesete vse telefonsko številko, ki je podprto ponudnika, vključno z:

  • Zemljišča linija telefonske številke.

  • Prenosne naprave telefonske številke, na primer tiste, ki uporabljajo za mobilni telefon in tablični računalniki, itd.

    Opomba : Prenos mobilne številke je na voljo le v ZDA in Portoriko.

  • Plačljiva telefonske številke.

  • Brezplačne telefonske številke.

    Opomba : Univerzalni mednarodne brezplačne številke (UIFN) ni mogoče prenesti z nami.

  • Storitev telefonskih številk, na primer tiste, ki uporabljajo za konference mostovi, samodejne odzivne sisteme itd.

  • Faks telefonske številke, vendar jih ni mogoče uporabiti za pošiljanje faksov. Bodo morali dodeli uporabniku.

  • Telefonske številke VoIP telefon poslal kot Vonage ali RingCentral.

  • Skype za podjetja hibridno telefonske številke. Če želite prenesti teh številk, morate poslati e-pošto z nami.

NE MORETE PRENESTI:

Opomba : V tem trenutku ne morete prenesti vse telefonske številke ali številke, ki niso iz podprtih države/regije, vključno s telefonske številke telefon poslal VoIP. Če si želite ogledati seznam podprtih države/območja, glejte držav in regij, ki so podprti za Skype za podjetja Online PSTN storitve

  • Telefonske številke, ki se uporabljajo za podatkovne povezave, kot je za DSL črte ali širokopasovnih internetne povezave.

  • Telefonske številke, ki je namenjen za pošiljanje faksov.

    Če imate obstoječe namenske telefonske številke, ki se uporabljajo za pošiljanje faksov, lahko prenesete te številke nad Skype za podjetja, ampak faks storitev ne bo še naprej deluje po pričakovanjih. Faksnimi niso na voljo za stranke Skype za podjetja , tudi, če imate dovoljenja za Telefonskim sistemom, Klicanje načrt domače ali Mednarodno klicanje načrt.

    Če ste vrata telefonsko številko, Skype za podjetja, lahko dodelite ta telefonska številka uporabnika v organizaciji, namesto za pošiljanje faksov.

Opomba : Na voljo v Združeno kraljestvo (U.K.), trenutno ni podprta prenos Združeno kraljestvo – geografsko številk, vključno z skupni stroški številke za območje kode 0843, 0844 0845, 0870, 0871, 0872.

Potrebujete vse informacije o računu za vaš trenutni prevoznika. Informacije, boste morali premakniti v vrstnem redu vrata predvsem najdete na zadnjih računa ali računa iz trenutnega ponudnika storitev. Prav tako boste morali vedeli, katerega ime računa in seveda katere številke, ki ga želite vrata.

Ko je prenos telefonske številke v Office 365, imate možnost, če želite prenesti vse svoje številke ali nekatere od njih.

  • Polno vrata To je pri prenašanju vseh števil iz trenutnega ponudnika storitve Skype za podjetja Online. Ko se prikaže vprašanje za telefonske številke želite prenesti, mora vključevati obračunavanja telefonsko številko ter vse druge telefonske številke v vašem računu.

    Na primer, recimo, da vaša obračunavanja telefonska številka je +1 425-555-1234 in želite vrata vse 25 telefonske številke (+1 425-555-1235 prek 1259). Če sledite spodnjim navodilom za prenos številk, vnesete: +14255551234 +14255551259.

  • Delni vrata To je ko le prenašate nekatere telefonske številke od trenutnega ponudnika storitve Skype za podjetja Online. Če želite nekatere telefonske številke, ki je vezana na isti obračunavanja telefonsko številko vrat, ne sme vsebovati obračunavanje telefonsko številko ter vse druge telefonske številke v vašem računu.

    Na primer, recimo obračunavanja telefonska številka (BTN) je +1 425-555-1234 in želite vrata le 5 25 telefonske številke (+1 425-555-1235 prek 1259). Če sledite spodnjim navodilom za prenos številk, vnesete: +1 425 555 1235-1239 555 425 + 1.

Povabilo na edinstveno je zahtevan za vsako prevoznik in vnesite številko, ki je prestaviti.

Na primer, boste morali pošiljanje enolično število prenos naročila za vsako od teh vrst številk:

  • Lokalne klicne številke, znana tudi kot naročniški ali geografske številke

  • Brezplačne telefonske številke z območja kode kot: 800, 844, 855, 866, 877 in 888

  • Mobilne številke

  • Storitev številke, ki jih lahko uporabite za zvok konference v storitvi Office 365.

Tukaj najdete več informacij o pošljete število prenos zahteve za vsako od teh vrst številk:

  • Telefonske številke , ki jih različne prevoznike zahtevajo povabilo na edinstveno prenos za številke z vsako prevoznika.

  • Plačljive brezplačne številke z območja kode kot: 800, 844, 855, 866, 877 in 888 ne bodo vključeni v povabilo na število prenos z drugimi vrstami števil. Vrata te plačljive brezplačne številke, morate, da oddajte naročilo ročno s črko za pooblastitev (LOA); jih ni mogoče poslati v skrbniškem središču Skype za podjetja .

    Je pomembno, da uporabite pravilne LOA za državo in vrsto telefonske številke, želite vrat. Lahko prenesete na LOAs tukaj.

  • Mobilne številke potrebujete kodo PIN, da dovoli prenos. Zato so potrebujete ločeno število prenos povabilo.

  • Zahteve za prenos storitve število morali vložiti sami. Jih ni mogoče poslati z drugimi vrstami števil.

Ko dokončate vrat vrstni red zahtevo, bo trajalo med 7-14 dni za obdelavo. Vendar pa glede na vaš ponudnik storitev lahko traja do 30 dni. Ko telefonske številke so prenesenih več, boste dobili e-poštno sporočilo od nas, ki vas obvešča, da ste dobro, če se želite premakniti.

Stanje naročila vrat lahko preverite tako, da v skrbniškem središču za Skype za podjetja > glasovne > vrata naročila. Stanje bo navedena v oknu v stolpcu stanje .

Da bodo lahko. Vse, kar morate storiti je, oddajte naročilo storitve, ki vključuje organizacije najemnika GUID in telefonske številke, ki ga želite pretvoriti. To storiti pojdite tukaj.

Število prenos je lažje delati. Naročilo lahko zmešnjava, vendar, ko pride do težave pri ponudniku storitev telefon, vrstni red nepopolni in manjkajoče informacije, ali obstajajo tipkarske napake.

Tukaj so najbolj pogoste napake, vidimo, da uporabniki, ko so vrata številke. Prihranite klicev na podporo za stranke in se prepričajte, da se te napake.

  • Poskrbite, da informacije o računu, ki vam ustreza točno kaj je zapis ogledujete. Slab zakon podatki so najpogostejši povzročijo napake pri in zakasnitev vrat naročilo. Preverite, ali je res:

    • Pooblaščeni ime ni pravilno.

    • Naslov ni pravilno.

    • Številka računa ni pravilno.

    • Obračunavanje telefonska številka (BTN) ni pravilno.

  • Preverite, ali obstajajo ne dodatno klic nadzor funkcije, na primer klic Hunt, značilno zvonjenje, ki so omogočeni v teh telefonskih številk.

  • Poskrbite, da niste postavili vseh novih naročil storitev ali prekine povezavo pri trenutnem ponudniku storitev.

  • da so vse številke last istega ponudnika in istega računa;

  • Preverite, ali vaša storitev je aktiven. Zamrzovanje račun, ki preprečuje spremeni prevoznikov na račun. Pooblaščeni uporabnik bo moral pošiljanje naročila, da trenutno prevoznik odstraniti zamrznitve. Ta postopek lahko traja 1-3 tednov, odvisno od prevoznika.

Prenos ali vrata, telefonske številke, Skype za podjetja Online v drug ponudnik telefonskih storitev ali prevoznik, boste morali nastaviti kodo PIN. Ko nastavite PIN, morate vključiti, ko zahtevate, da vrata telefonske številke. Kako nastavite PIN, si oglejte Nastavitev kode PIN za prenos telefonske številke v novo storitev.

Kako ustvariti vrata naročila in prenos telefonske številke v Skypu za podjetja

Če imate storitev številke za klicne konference mostovi, samodejne odzivne sisteme ali druge storitve številke, brezplačne telefonske številke ali imajo več kot 999 telefonske številke uporabnika (naročnika), da morate prenesti Skype za podjetja, si oglejte ročno pošiljanje vrat naročila zahteva.

Če imate manj kot 999 telefonskih številk za prenos, uporabite spodnje korake.

Namig: včasih traja dolgo časa za prenos telefonske številke v skupinah (klicatelj s skupinsko, projektu ali zapleteno vrata), vendar to je odvisno od trenutnega ponudnika storitev. Če imate več naročil z več telefonskih številk, odprite vstopnice podpore in nam pomagate. Oglejte si ročno oddajte naročilo vrata vrstnem redu.

  1. Vpišite se v Office 365 s službenim ali šolskim računom.

  2. Obiščite Skrbniško središče za Office 365 > Skype za podjetja.

  3. V levem podoknu za krmarjenje se pomaknite do možnosti Glasovni klici > Naročila prenosa > kliknite Dodaj.

  4. Preberite informacije na strani Naročilo prenosa nove lokalne številke in kliknite Uvod.

  5. Na strani Informacije o računu vnesite te informacije in kliknite Naprej:

    • Številka računa – številka račun za ponudnika storitev operaterja.

    • Obračunavanje telefonska številka mora biti v obliki E.164 (zahteva a + vpis spredaj dodajte znak številko). Na primer za številčno Severna Amerika uporabite oblikovanje + 1XXXYYYZZZZ.

    • Koda PIN za odklepanje – če jo potrebuje vaš trenutni ponudnik storitev ali operater.

    • Ime podjetja To je ime vaše podjetje ali organizacijo.

      Opomba : Polje Ime podjetja sprejme le 25 znakov, vključno s presledki. Če je ime podjetja daljše od 25 znakov, bo poslanih prvih 25 znakov imena, naročilo prenosa pa bo kljub temu obdelano.

    • Pooblaščena oseba – ime pooblaščenega uporabnika.

      Opomba : Polje Pooblaščena oseba sprejme le 15 znakov, vključno s presledki. Če je ime pooblaščene osebe daljše od 15 znakov, bo poslanih prvih 15 znakov imena, naročilo prenosa pa bo kljub temu obdelano.

    • Naslov storitve – naslov storitve za račun. To bo navedeno na računu vašega ponudnika storitev.

    • Mesto, državo, Zip storitev naslova.

  6. Na strani za številke , vnesite telefonske številke, ki jih želite prenesti v obliki E.164. Na primer za številčno Severna Amerika uporabite oblikovanje + 1XXXYYYZZZZ. Z uporabo vejice ločite več telefonskih številk.

    Opomba : Če počnete polno vrata, morate vključiti storitev obračunavanje telefonska številka (BTN) na seznamu. Če počnete delni vrata, pustite storitev obračunavanje telefonska številka (BTN) iz tega seznama.

    Če izvajate polni prenos, izberite možnost Prenašam vse številke od trenutnega operaterja. Če izvajate delni prenos, izberite možnost Prenašam le nekatere številke. Ko izberete ustrezno možnost, kliknite Preveri prenosljivost številk.

  7. Kliknite, če želite nadaljevati.

  8. Na strani za prenos datum na dan spustni meni, izberite datum in v razdelku Začetni čas spustnem seznamu, izberite čas (EST) in kliknite naprej.

  9. Na strani črko dovoljenja potrdite vsakega od teh polj. V razdelku polje podpisa vnesite osebo, ki je pooblaščen, da naredite spremembe v račun. To je enako ime, ki se uporablja na strani Informacije o računu > pooblastitev osebo. Nato kliknite naprej.

  10. Na strani Pošlji v razdelku druge osebe obvestiti vnesite vse druge e-poštni naslov oseb, za in kliknite Pošlji vrat vrstnem redu. Vrstni red vrata, bo zdaj naveden na strani naročila vrat . Si lahko ogledate stanje naročila v stolpcu stanje . Si lahko ogledate podrobnosti o naročilu vrat, na primer ID naročila, poslano, datum prenosa in stanje. Si lahko ogledate več podrobnosti o vrata vrstni red v podoknu dejanje, vključno z imenom prevoznika.

Kako naprej?

Ko vrata naročilo je bilo poslano in prejeli, ste poslali e-pošto, da preveri, ali vrat naročilo.

Povabilo na vrata vrstni red bo potrjeno in dnevno posodablja in zmeraj boste opozorjeni, napredek in stanje e-poštnemu sporočilu. Če vaša zahteva zavrnjena, boste pozvani, da odprete vstopnice podpore in ki podpira vstopnic zaprosimo, da vnesete ID naročila vrat.   Vrata naročila, ID je mogoče najti v Skypu za podjetja skrbniškega središča v razdelku glas > vrata naročila > stolpec ID naročila .

Kaj, če imam težave?

Naslov storitve ni enako kot naslov plačnika računa. Podatke o naslovu, ki sem ga v vrstnem redu ustreza moje stranke računa kopijo, zakaj je to še vedno zavrnitev?  Večina prevoznikov določili prenos informacij glede na naslov informacij o storitvah, ne naslov plačnika računa. Ker je kopijo računa za obračunavanje zapis, morda ne omogoča iste informacije kot naslov storitve za telefonskih številkah, ki se prestaviti.

Kaj naj naredim, če moj, da traja predolgo obdelava? Želite število prenos zelo preproste in hitro proces. Če naročilo traja dlje, kot ga mislim, da je treba in stanja, ki je še vedno ne Pokaži kot dokončanega v skrbniškem središču Skype za podjetja , odprite vstopnice podpore in vključujejo vrat vrstni red ID-jem.

Sorodne teme

Nastavite klicanje paketov v storitvi Office 365

Opomba : Strojni prevod – zavrnitev odgovornosti: Ta članek je bil preveden z računalniškim programom brez človeškega posredovanja. Microsoft skuša s strojno prevedenimi članki vsebino o Microsoftovih izdelkih, storitvah in tehnologijah približati osebam, ki ne razumejo angleščine. Ker je bil članek strojno preveden, so lahko v njem jezikovne, slovnične in pravopisne napake.

Razširite svoja znanja
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×