Prenos in namestitev ali vnovična namestitev storitve Office 365 ali sistema Office 2016 v računalnik s sistemom Windows ali računalnik Mac

Preden začnete, se prepričajte, da računalnik s sistemom Windows ali Mac izpolnjuje sistemske zahteve.

Namig: Spodnji koraki so za Office 365 in Office 2016. Če želite pomoč za namestitev starejših različic, glejte 2013, 2010, 2011 ali 2007.

Office za domačo uporabo    – Nekaterim izdelkom Officea za domačo uporabo je priložen ključ izdelka. Če imate ključ, se morate najprej vpisati na strani office.com/setup z obstoječim ali novim Microsoftovim računom ter vnesti ključ izdelka. Preberite razdelek Imam nov ključ izdelka. Kam naj ga vnesem?

Office za podjetja    – Če vaš naročniški paket za Office za podjetja vključuje namizno različico Officea in vam jo vaša organizacija dovoli namestiti, potrebujete tudi dodeljeno licenco. Preberite, kako lahko to preverite, v razdelku Kateri izdelek ali licenco za Office 365 imam?

1. korak – vpišite se za prenos Officea

  1. Pojdite na spletno mesto www.office.com in če še niste vpisani, izberite Vpis.

    Opomba: Če ste kupili Office za osebno uporabo prek ponudbe Microsoft HUP v podjetju, se morda ne boste mogli prijaviti tukaj. Pomoč za namestitev poiščite v razdelku Namestitev Officea prek programa HUP.

  2. Vpišite se z računom, ki ste ga povezali s to različico Officea. Ta račun je lahko Microsoftov račun ali pa službeni ali šolski račun.

    Ali ste pozabili podrobnosti o svojem računu? Preberite Pozabil sem, kateri račun uporabljam z Officeom.

  3. Na domači strani sistema Office naredite nekaj od tega, odvisno od vaše različice Officea.

    Če ste se vpisali z Microsoftovim računom, na domači strani sistema Office izberite Namestitev Officea > Namestitev. (Naročniki storitve Office 365 morajo znova izbrati Namestitev).

    Posnetek zaslona domače strani Office.com po vpisu

    Namig: Če želite namestiti Office v drugem jeziku ali če želite namestiti 64-bitno (če uporabljate računalnik s sistemom Windows), izberite povezavo Jezik, 32-/64-bitna različica in druge možnosti namestitve. Izberite želeni jezik in bitno različico in nato izberite Namesti.

    Če ste se vpisali s službenim ali šolskim računom, na domači strani storitve Office 365 izberite Namesti Officeove aplikacije > Office 2016. (Če ste nastavili drugo začetno stran, pojdite na stran aka.ms/office-install.)

    Posnetek zaslona Office.com, če se vpišete s službenim ali šolskim računom

    Namig: Če želite namestiti Office v drugem jeziku ali če želite namestiti 64-bitno različico (če uporabljate računalnik s sistemom Windows), na domači strani storitve Office 365 izberite Namesti Officeove aplikacije > Druge možnosti namestitve > Dodatno. Izberite jezik in želeno bitno različico ter nato Namesti.

    Začne se prenos Officea. Sledite pozivom na zaslonu, da dokončate namestitev.

    Ali ne vidite možnosti za namestitev, ko se vpišete? Morda je prišlo do težave z vašim računom. Izberite Potrebujete pomoč? zgoraj in preberite razdelek Vprašanja o računu.

2. korak – namestitev Officea

  1. Odvisno od brskalnika, ki ga uporabljate, kliknite Zaženi (v brskalniku Edge ali Internet Explorerju), Nastavitev (v brskalniku Chrome) ali Shrani datoteko (v brskalniku Firefox).

    Če se prikaže poziv za nadzor uporabniškega računa s sporočilom Ali želite tej aplikaciji dovoliti spreminjanje vaše naprave?, kliknite Da.

    Namestitev se začne.

    Okno prikazuje napredovanje namestitve Officea

  2. Namestitev je dokončana, ko se prikaže sporočilo: »Lahko začnete delati! Office je nameščen«. Predvaja se animacija, ki prikazuje, kjer v računalniku najdete Officeove aplikacije.

    Upoštevajte navodila v oknu, na primer Kliknite »Start« > »Vse aplikacije«, da vidite, kje so vaše aplikacije, nato pa izberite Zapri.

    Office je zdaj nameščen. Izberite »Zapri«

Težave pri namestitvi ali vpisu?

Če imate težave z namestitvijo, kot je npr. dolgotrajno nameščanje Officea, si v razdelku Potrebujete pomoč? oglejte seznam pogostih težav.

3. korak: aktiviranje Officea

  1. Officeovo aplikacijo lahko začnete uporabljati takoj, tako da zaženete poljubno aplikacijo, kot je Word ali Excel. Ali ne najdete Officea po namestitvi?

    V večini primerov se Office aktivira, ko zaženete aplikacijo in sprejmete licenčne pogoje, tako da kliknete Sprejmi.

    Pokaže stran »Office je skoraj pripravljen«, na kateri lahko sprejmete licenčne pogoje in zaženete aplikacijo.

  2. Office se bo morda aktiviral samodejno. Lahko pa se prikaže Microsoft Officeov čarovnik za aktiviranje, odvisno od vašega izdelka. Če se prikaže čarovnik, upoštevajte navodila za aktiviranje Officea.

    Prikaže se čarovnik za aktiviranje sistema Microsoft Office.

    Če potrebujete pomoč pri aktiviranju, si oglejte Aktiviranje storitve Office 365, sistema Office 2016 ali Office 2013.

Pogosta vprašanja glede vpisa ali namestitve

V nadaljevanju je nekaj pogostejših vprašanj ali težav, ki se nanašajo na namestitev Officea.

Namig: Ali vaša težava ni navedena? Za dodatne težave in njihove možne rešitve glejte tudi Odpravljanje težav pri namestitvi storitve Office 365 in sistema Office 2016.

Vprašanja o računu:

Če želite namestiti Office 365 ali Office 2016, ju morate najprej povezati z Microsoftovim računom ali s službenim oz. šolskim računom.

Če imate izdelek Office za domačo uporabo in ste Office kupili v maloprodaji ali spletni trgovini, vendar pa nimate Microsoftovega računa, morda še niste prevzeli ključa izdelka (če ste ga prejeli) ali pa ste izpustili korak povezave nedavnega nakupa s svojim računom. Upoštevajte spodnja navodila, da povežete račun z Officeom.

Za izdelek Office za domačo uporabo pojdite na spletno stran office.com/setup in ustvarite nov Microsoftov račun ali se vpišite z obstoječim, nato pa sledite preostalim navodilom na strani, na primer za vnos ključa izdelka (če ga imate). Vaš račun je uspešno povezan z Officeom, ko se prikaže stran, Moj račun za Office, ki mu sledi vaš e-poštni naslov Microsoftovega računa in gumb za namestitev Officea. Izberite zgornja zavihka za računalnike s sistemom Windows ali Mac in si oglejte navodila za preostalo namestitev.

Posnetek zaslona strani za namestitev na mestu »Moj račun«

Če Microsoftov račun ali službeni oz. šolski račun ne deluje, glejte Pozabil sem uporabniško ime ali geslo za račun, ki ga uporabljam za Office.

Če po vpisu s službenim ali šolskim računom na domači strani storitve Office 365 ne vidite možnosti za namestitev namiznih različic, odprite stran s programsko opremo Office 365. Izberite želeni jezik in želeno bitno različico (uporabniki računalnikov s sistemom Windows lahko izbirajo med 32- in 64-bitnima različicama), nato pa kliknite Namestitev. Oglejte si 2. in 3. korak na zgornjih zavihkih za računalnike s sistemom Windows ali računalnike Mac, kjer so na voljo navodila za preostalo namestitev.

Opombe: 

Če možnost za namestitev Officea na strani s programsko opremo Office 365 še vedno ni prikazana, je možno, da vam skrbnik ni dodeli licence. Preverite, ali imate licenco za namestitev Officea.

Če ste študent ali učitelj in v svoji ustanovi niste prejeli licence, preverite, ali ste upravičeni do brezplačne storitve Office 365.

Če se poskušate vpisati s službenim ali šolskim računom na spletno mesto www.office.com, vendar se ne morete vpisati, je vaš skrbnik storitve Office 365 verjetno nastavil varnostni pravilnik, ki vam preprečuje vpis na to mesto.

Če želite namestiti Office, se poskusite raje vpisati neposredno na stran s programsko opremo Office 365. Izberite želeni jezik in želeno bitno različico (uporabniki računalnikov s sistemom Windows lahko izbirajo med 32- in 64-bitnima različicama), nato pa kliknite Namestitev. Oglejte si 2. in 3. korak na zgornjih zavihkih za računalnike s sistemom Windows ali računalnike Mac, kjer so na voljo navodila za preostalo namestitev.

Opombe: 

Če se še vedno ne morete vpisati, se obrnite na skrbnika.

Ključ izdelka, nakup in namestitev starejših različic Officea:

Ne vsebujejo vse različice storitve Office 365 ali sistema Office 2016 ključa, če ga pa vaša vsebuje, ga morate najprej prevzeti, preden lahko namestite Office. Pojdite na spletno stran office.com/setup in se vpišite z obstoječim Microsoftovim računom ali ustvarite novega, nato pa vnesite ključ izdelka. Sledite preostalim pozivom, da dokončate povezavo Microsoftovega računa s to različico sistema Office.

Ni ključa izdelka ali ne veste, ali ga potrebujete? Glejte članek Uporaba ključev izdelka za Office 365, Office 2016 ali Office 2013.

V navodilih v tej temi se predvideva, da imate program Office 365 ali Office 2016 in ste pripravljeni na namestitev ali vnovično namestitev. Še nimate najnovejše različice Officea?

Povezava do nakupa ali preskusa sistema Office

Več informacij glede razlik med storitvijo Office 365 in sistemom Office 2016.

Pomoč za namestitev starejših različic Officea:

Vprašanja glede namestitve ali napak med namestitvijo

Samo za naročnike na Office 365 Home: Office lahko namestite v do 5 računalnikov (s sistemom Windows ali Mac). Preostale štiri namestitve si lahko delite s prijatelji ali člani družine ali pa z istim Microsoftovim računom namestite Office v svoje druge računalnike. Navodila za namestitev so enaka.

Za enkraten nakup sistema Office 2016, na primer Office Home & Student, Office Home & Business ali Office Professional: Office lahko namestite le v en računalnik. Vendar pa lahko izdelek Office 2016 prenesete v svoj drug računalnik, če pride do okvare strojne opreme ali pa kupite nov računalnik. Če želite več informacij, preberite Microsoftove licenčne pogoje za svoj izdelek ali pa preberite objavo v spletnem dnevniku Office je zdaj prenosljiv.

Ko nameščate Office v računalnik s sistemom Windows, morate biti skrbnik v računalniku s sistemom Windows, v katerega želite namestiti Office 365, Office 2016 ali Office 2013. Če niste prepričani, preberite Preverite, ali imate lokalne skrbniške pravice za namestitev Officea.

Če ste kupili samostojno različico Officeove aplikacije, na primer Visio 2016 ali Word 2016, morate v večini primerov aplikacijo namestiti enako kot zbirko Office, tako da se vpišite na spletnem mestu www.office.com z Microsoftovim računom ali s službenim oz. šolskim računom in izberete Namestitev za samostojni izdelek.

Če ste naročeni na storitev Project Online Professional, Project Online Premium ali Visio Pro za Office 365 glejte navodila za namestitev aplikacij Namestitev Projecta ali Namestitev Visia, ki so del te naročnine.

Officeove aplikacije lahko namestite v telefon iPhone in napravo iPad, napravo s sistemom Android ali telefon in tablični računalnik s sistemom Windows. Glejte Nastavitev Officeovih aplikacij in e-pošte v prenosni napravi.

Če namestitev traja zelo dolgo, so lahko vzrok za težave internetna povezava, požarni zid ali protivirusna programska oprema. Če želite poiskati možne rešitve, glejte razdelek Namestitev Officea traja tako dolgo.

Namestitev Officea lahko traja dolgo tudi zaradi počasne internetne povezave (na primer pri povezavi na klic). Če nimate dobre povezave, namestite Office z uporabo namestitvenega programa brez povezave za Office 2016.

Officea ni mogoče namestiti: v računalniku mora biti nameščen podprt operacijski sistem za namestitev Officea. Seznam podprtih sistemov je na voljo na strani s sistemskimi zahtevami. Na primer, namestitev ne bo uspešna, če poskušate Office namestiti v računalnik z operacijskim sistemom Windows Vista ali Windows XP. Če v vaš računalnik ni mogoče namestiti polne namizne različice Officea, poskusite z brezplačnimi aplikacijami storitve Office Online z namiznim brskalnikom.

Prejel sem sporočilo o napaki: če med nameščanjem Officea prejmete sporočilo o napaki, ki mu je priložena povezava Več o tem, jo izberite, da pridobite informacije o tem, kako odpraviti to težavo. Če povezave ni bilo na voljo, glejte Odpravljanje težav pri namestitvi sistema Office 365 in Office 2016.

Prejel sem sporočilo o nepodprtem operacijskem sistemu: če prejmete sporočilo o napaki zaradi nepodprtega operacijskega sistema, morda poskušate namestiti Office v nepodprto napravo, kot je na primer namestitev različice Officea za računalnike Mac v računalnik s sistemom Windows ali obratno, ali pa poskušate namestiti Office v računalnik Chromebook oz. drugo prenosno napravo. Glejte Napaka zaradi nepodprtega operacijskega sistema pri nameščanju Officea ali Nastavitev Officeovih aplikacij in e-pošte v prenosni napravi.

Pomoč za določene aplikacije in pomoč za skrbnike storitve Office 365:

Če ste namestili sistem Office in potrebujete pomoč z osnovami pri uporabi Officea, ali želite izvedeti, kako izvedete določeno opravilo, na primer kako natisnete dokument, nastavite račun v Outlooku ali uporabite funkcijo VLOOKUP v Excelu, pojdite na vrh te strani in izberite Aplikacije ali Spoznajte Office.

Vnesete lahko tudi iskalne izraze v iskalno vrstico v zgornjem desnem kotu.

Če ste skrbnik storitve Office 365 v okviru paketa Office za podjetja, uporabniki v vaši organizaciji lahko namestijo Office, upoštevajoč navodila v tej temi samo, če je v paket vključena namizna različica Officea, in ste uporabnikom dodelili licenco in dali dovoljenje za namestitev Officea (Upravljanje programske opreme uporabnikov v storitvi Office 365).

Če želite več informacij o dodeljevanju licenc, glejte članek Dodeljevanje licenc uporabnikom v storitvi Office 365 za podjetja.

Če nimate dovolj licenc in jih želite kupiti več, glejte članek Nakup licenc za naročnino na Office 365 za podjetja.

Obrnite se na Microsoft

Če niste odpravili težave, se obrnite na Microsoftovo podporo.

Razširite svoja znanja
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×