Pregled filtra za neželeno e-pošto

Nihče ne mara neželene e-pošte. Outlookov filter za neželeno pošto ne prepreči dostave sporočil neželene pošte, naredi pa naslednjo najboljšo stvar – sumljivo neželeno pošto prestavi v mapo Neželena e-pošta.

Namigi : Priporočamo, da redno pregledujete sporočila v mapi Neželena e-pošta, da preverite, ali so v njej legitimna sporočila, ki so bila nepravilno označena kot neželena pošta. Če najdete sporočilo, ki ni neželena pošta, ga povlecite nazaj v mapo Prejeto ali pa v katerokoli drugo mapo. Element lahko označite kot zaželen tudi tako:

  • Kliknite Osnovno > Neželeno > Želena e-pošta.

Filter za neželeno pošto je privzeto vključen in raven zaščite je nastavljena na Brez samodejnega filtriranja. Filter lahko naredite bolj agresiven, tako da spremenite raven zaščite, ki jo nudi. Filter za neželeno pošto oceni vsako dohodno sporočilo na osnovi več faktorjev. Ti lahko vključujejo čas, ko je bilo sporočilo poslano, in vsebino sporočila.

Če želite spremeniti možnosti filtra za neželeno pošto, naredite to:

  • Kliknite Osnovno > Neželeno > Možnosti za neželeno e-pošto.

Seznami filtra za neželeno e-pošto

Medtem ko filter za neželeno e-pošto samodejno preveri dohodna sporočila, vam seznami filtra za neželeno e-pošto omogočijo, da nadzorujete, kaj se šteje med neželeno. Na te sezname lahko dodate imena, e-poštne naslove in domene, zato da filter ne preveri sporočil iz virov, ki jim zaupate, ali pa blokira sporočil, ki prispejo iz določenih e-poštnih naslovov in domen, ki jih ne poznate ali jim ne zaupate.

Seznam varnih pošiljateljev     E-poštni naslovi in imena domen na seznamu varnih pošiljateljev niso nikoli obravnavana kot neželena e-pošta ne glede na vsebino sporočila. Seznamu lahko dodajate stike in druge dopisovalce. Če uporabljate račun Microsoft Exchange Server, so vsa imena in naslovi na globalnem seznamu naslovov (GAL) samodejno obravnavana kot varna. Seznam varnih pošiljateljev lahko obsega 1024 vnosov.

Seznam varnih prejemnikov     Če ste uvrščeni na poštni seznam ali na seznam prejemnikov, lahko dodate seznam pošiljateljev na seznam varnih prejemnikov. Sporočila, ki bodo poslana na te e-poštne naslove ali imena domen, tako ne bodo nikoli obravnavana kot neželena e-pošta ne glede na vsebino sporočila.

Seznam blokiranih pošiljateljev     Sporočila določenih pošiljateljev lahko preprosto blokirate tako, da njihove e-poštne naslove ali imena domen dodate na seznam blokiranih pošiljateljev. Ko dodate ime ali e-poštni naslov na ta seznam, Outlook vsa dohodna sporočila iz tega vira premakne v mapo Neželena e-pošta. Sporočila, ki jih prejmete od oseb ali imen domen s tega seznama, so vedno obravnavana kot neželena e-pošta ne glede na vsebino sporočila. Seznam blokiranih pošiljateljev lahko obsega 500 vnosov.

Seznam blokiranih glavnih domen     Če želite blokirati neželena e-poštna sporočila, ki prihajajo iz druge države ali regije, lahko dodate kode držav/regij na seznam blokiranih domen na najvišji ravni. Če na primer potrdite polja CA (Kanada), US (Združene države) in MX (Mehika), bo program blokiral sporočila, ki bodo poslana z e-poštnih naslovov s končnico .ca, .us in .mx.

Seznam blokiranih kodiranj     Če želite blokirati neželena e-poštna sporočila, ki so v drugem naboru znakov ali abecedi, lahko dodate kodiranja na seznam blokiranih kodiranj.

Razlike pri filtru za neželeno e-pošto ko je predpomnjeni Exchangeev način vklopljen ali izklopljen

Če uporabljate Exchangeev račun, imate dostop do druge ravni orodij za boj proti neželeni pošti.

  • Če uporabljate predpomnjeni način Exchange ali prenašate v podatkovno datoteko programa Outlook (.pst)     Seznami filtra za neželeno e-pošto so shranjeni v strežniku in jih je mogoče odpreti v vsakem računalniku. Sezname filtra uporablja tudi strežnik za vrednotenje sporočil. To pomeni, da se sporočila pošiljatelja, ki je na seznamu blokiranih pošiljateljev, premaknejo v mapo Neželena e-pošta v strežniku, Outlook pa jih ne ovrednoti.

  • Če delate s povezavo     Seznami filtra za neželeno e-pošto so shranjeni v strežniku. Odprete jih lahko v vsakem računalniku, a le, če imate v spletnem dostopu programa Outlook ali programu Outlook Web App omogočeno funkcijo neželene e-pošte. Sezname filtrov uporablja tudi strežnik za vrednotenje sporočil. To pomeni, da se sporočila pošiljatelja, ki je prikazan na seznamu blokiranih pošiljateljev, premaknejo v mapo Neželena e-pošta v strežniku, Outlook pa jih ne ovrednoti.

Kako deluje filter za neželeno e-pošto

Filter za neželeno e-pošto vsako dohodno sporočilo ovrednoti tako, da določi ali gre morda za neželeno pošto, glede na več dejavnikov. Med njimi sta lahko čas pošiljanja in vsebina sporočila. Filter za neželeno e-pošto je privzeto vklopljen, raven zaščite pa je nastavljena na Nizka. Ta raven prestreza najočitnejšo neželeno pošto. Filter lahko nastavite tudi tako, da je manj prepusten. To naredite tako, da spremenite raven zaščite, ki jo ponuja.

Opomba : Outlookov filter za neželeno pošto ne prepreči dostave sporočil neželene pošte, vendar sumljivo neželeno pošto premakne v mapo Neželena e-pošta.

Nastavitve filtra za neželeno e-pošto lahko prilagodite v pogovornem oknu Možnosti neželene e-pošte.

  • Na zavihku Osnovno v skupini Izbriši kliknite Neželeno in nato kliknite Možnosti neželene e-pošte.

Mapa »Neželena e-pošta«

Vsa sporočila, za katera se sumi, da so neželena pošta, so premaknjena v mapo Neželena e-pošta. Priporočamo, da redno pregledujete sporočila v mapi Neželena e-pošta, da preverite, ali so v njej legitimna sporočila, ki so bila nepravilno označena kot neželena pošta. Če najdete sporočilo, ki ni neželena pošta, ga povlecite nazaj v mapo Prejeto ali katero koli drugo mapo. Element lahko označite kot zaželen tudi tako:

  • Na zavihku Osnovno v skupini Izbriši kliknite Neželeno in nato kliknite Želena pošta.

Seznami filtra za neželeno e-pošto

Čeprav filter za neželeno e-pošto samodejno filtrira dohodna sporočila, lahko s seznami filtra za neželeno e-pošto nadzorujete, katera sporočila so neželena pošta. Tem seznamom lahko dodajate imena, e-poštne naslov in domene. Filter tako omogoča sporočila iz virov, ki jim zaupate, ali blokira sporočila, ki prihajajo z določenih e-poštnih naslovov in domen, ki jih ne poznate ali jim ne zaupate.

Seznam varnih pošiljateljev     E-poštni naslovi in imena domen na seznamu varnih pošiljateljev niso nikoli obravnavana kot neželena e-pošta, ne glede na vsebino sporočila. Seznamu lahko dodajate stike in druge dopisovalce. Če uporabljate račun Microsoft Exchange Server, so vsa imena in naslovi na globalnem seznamu naslovov (GAL) samodejno obravnavana kot varna.

Seznam varnih prejemnikov     Če ste uvrščeni na poštni seznam ali na seznam prejemnikov, lahko dodate pošiljatelja seznama na seznam varnih prejemnikov. Sporočila, ki bodo poslana na te e-poštne naslove ali imena domen, tako ne bodo nikoli obravnavana kot neželena e-pošta, ne glede vsebino sporočila.

Seznam blokiranih pošiljateljev     Sporočila določenih pošiljateljev lahko preprosto blokirate tako, da njihove e-poštne naslove ali imena domen dodate na seznam blokiranih pošiljateljev. Ko dodate ime ali e-poštni naslov na ta seznam, Outlook vsa dohodna sporočila iz tega vira premakne v mapo Neželena e-pošta. Sporočila, ki jih prejmete od oseb ali imen domen s tega seznama, so vedno obravnavana kot neželena e-pošta, ne glede vsebino sporočila.

Seznam blokiranih glavnih domen     Če želite blokirati neželena e-poštna sporočila, ki prihajajo iz druge države ali regije, lahko dodate kodo države/regije na seznam blokiranih domen na najvišji ravni. Če na primer potrdite potrditvena polja CA (Kanada), US (Združene države) in MX (Mehika), se bodo blokirala sporočila, ki so poslana z e-poštnih naslovov s končnico .ca, .us in .mx. Na seznamu so prikazane še druge kode držav/regij.

Seznam blokiranih kodiranj     Če želite blokirati neželena e-poštna sporočila, ki so v drugem naboru znakov ali abecedi, lahko dodate kodiranja na seznam blokiranih kodiranj.

Vrste e-poštnih računov, ki jih podpira filter za neželeno e-pošto

Filter za neželeno e-pošto lahko uporabljate za te vrste e-poštnih računov:

  • Exchangeevi računi v predpomnjenem Exchangeevem načinu

  • Exchangeev račun, ki sporočila dostavi v Outlookova podatkovna datoteka (.pst)

  • Račun POP3

  • Račun IMAP

  • Outlook Connector za Outlook.com (prej Hotmail)

  • Microsoft Outlook Connector za IBM Lotus Domino

Če želite spremeniti profil, izvozite kopijo seznamov neželene e-pošte, preden naredite spremembe, nato pa informacije uvozite v Outlook. Tako se boste izognili nepotrebnemu vnovičnemu ustvarjanju seznamov filtra za neželeno e-pošto.

Razlike pri filtru za neželeno e-pošto, ko je predpomnjeni Exchangeev način vklopljen ali izklopljen

Če uporabljate Exchangeev račun, imate dostop do druge ravni zmogljivosti in orodij za boj proti neželeni pošti.

  • Če uporabljate predpomnjeni Exchangeev način ali prenašate v Outlookovo podatkovno datoteko (.pst)     Seznami filtra za neželeno e-pošto so shranjeni v strežniku in jih je mogoče odpreti v vsakem računalniku. Sezname filtra uporablja tudi strežnik za vrednotenje sporočil. To pomeni, da se sporočila pošiljatelja, ki je na seznamu blokiranih pošiljateljev, premaknejo v mapo Neželena e-pošta v strežniku, Outlook pa jih ne ovrednoti.

  • Če delate s povezavo     Seznami filtra za neželeno e-pošto so shranjeni v strežniku. Odprete jih lahko v vsakem računalniku, a le, če imate v spletnem programu Outlook Web Access ali Outlook Web App omogočeno funkcijo neželene e-pošte. Sezname filtrov uporablja tudi strežnik za vrednotenje sporočil. To pomeni, da se sporočila pošiljatelja, ki je prikazan na seznamu blokiranih pošiljateljev, premaknejo v mapo Neželena e-pošta v strežniku, Outlook pa jih ne ovrednoti.

Kako deluje filter za neželeno e-pošto

Filter za neželeno e-pošto vsako dohodno sporočilo ovrednoti tako, da določi ali gre morda za neželeno pošto, glede na več dejavnikov. Med njimi sta lahko čas pošiljanja in vsebina sporočila. Filter za neželeno e-pošto je privzeto vklopljen, raven zaščite pa je nastavljena na Nizka. Ta raven prestreza najočitnejšo neželeno pošto. Filter lahko nastavite tudi tako, da je manj prepusten. To naredite tako, da spremenite raven zaščite. Filter za neželeno e-pošto lahko redno posodabljate, da ga zaščitite pred najnovejšimi tehnikami, ki jih pošiljatelji neželene pošte uporabljajo za pošiljanje neželene pošte v vašo mapo Prejeto.

Opomba : Outlookov filter neželene pošte ne prepreči dostave neželene pošte, temveč sumljivo pošto namesto v mapo »Prejeto« preusmeri v mapo »Neželena e-pošta«. Nekatere rešitve drugih ponudnikov so lahko bolj omejevalne.

Namig : Številne nastavitve filtra neželene e-pošte lahko nadzirate s pogovornim oknom Možnosti neželene e-pošte. V mapi »Prejeto« v meniju Dejanja pokažite na Neželena e-pošta, nato pa kliknite Možnosti neželene e-pošte.

Mapa »Neželena e-pošta«

Vsa sporočila, ki jih prestreže filter za neželeno e-pošto, so premaknjena v posebno mapo Neželena e-pošta. Priporočamo, da redno pregledujte sporočila v mapi Neželena e-pošta, saj so v njej morda sporočila, ki si jih želite ogledati. Sporočila, ki si jih želite ogledati, lahko premaknete nazaj v mapo Prejeto tako, da jih označite kot želena. Premaknete jih lahko tudi v katero koli drugo mapo.

Mapa »Neželena e-pošta«

Seznami filtra za neželeno e-pošto

Čeprav filter za neželeno e-pošto samodejno filtrira dohodna sporočila, lahko s seznami filtra za neželeno e-pošto bolje nadzorujete, katera sporočila se smatrajo kot neželena. Ti seznami vam omogočajo prejemanje sporočil od virov, ki jim zaupate, ali blokiranje sporočil, ki prihajajo z določenih e-poštnih naslovov in domen, ki jih ne poznate ali jim ne zaupate.

Pet seznamov filtra za neželeno e-pošto

Seznam varnih pošiljateljev

Seznam varnih prejemnikov

Seznam blokiranih pošiljateljev

Seznam blokiranih mednarodnih domen na najvišji ravni

Seznam blokiranih mednarodnih kodiranj

Seznam varnih pošiljateljev

Varni pošiljatelji

Če filter po pomoti označi e-poštno sporočilo za neželeno e-poštno sporočilo, lahko pošiljatelja tega sporočila dodate na seznam varnih pošiljateljev. Seznam varnih pošiljateljev lahko ustvarite tudi sami ročno v pogovornem oknu »Možnosti neželene e-pošte«. E-poštni naslovi in imena domen na seznamu varnih pošiljateljev niso nikoli obravnavana kot neželena e-pošta, ne glede na vsebino sporočila.

  • Na ta seznam so vključeni vsi e-poštni naslovi v mapi »Stiki«, če je potrjeno potrditveno polje Zaupaj tudi e-pošti od mojih stikov v pogovornem oknu »Možnosti neželene e-pošte« (privzeta nastavitev). Če izberete to nastavitev, sporočila od oseb v mapi Stiki ne bodo nikoli obravnavana kot neželena e-poštna sporočila.

  • E-poštni naslovi oseb, ki niso navedene v mapi »Stiki«, vendar si z njimi dopisujete, so vključene na ta seznam, če je potrjeno potrditveno polje Samodejno dodaj osebe, ki jim pošiljam e-pošto, na seznam varnih pošiljateljev (to potrditveno polje ni privzeto potrjeno).

    • Prejemnikov e-poštni naslov se privzeto shrani na seznam samo, če sporočilo ročno ustvarite in ga pošljete v Outlooku, ne pa tudi, če sporočilo samodejno ustvari program.

    • Osebnih seznamov prejemnikov s potrditvijo tega potrditvenega polja ni mogoče dodajati.

    • Če po pomoti odgovorite na e-poštno sporočilo pošiljatelja neželene pošte (na primer tako, da pošljete zahtevo za odjavo s poštnega seznama pošiljatelja neželene pošte), ko je potrjeno to potrditveno polje, se e-poštni naslov tega pošiljatelja neželene pošte doda na seznam varnih pošiljateljev. Če v mapi Prejeto pozneje opazite sporočila od pošiljatelja neželene pošte, dodajte e-poštni naslov pošiljatelja neželene pošte na seznam blokiranih pošiljateljev in ustrezen vnos odstranite s seznama varnih pošiljateljev. Če je isti naslov hkrati prikazan na seznamu blokiranih pošiljateljev in seznamu varnih pošiljateljev, ima prednost seznam varnih pošiljateljev, zato naslov ne bo obravnavan kot nevaren.

  • Če uporabite račun za Exchange (ta se pogosteje uporablja za poslovne nastavitve kot pa za domačo ali osebno e-pošto), se vsa imena in e-poštni naslovi v globalnem adresarju samodejno smatrajo za varna.

  • Outlook lahko konfigurirate tudi tako, da sprejme samo sporočila od oseb na seznamu varnih pošiljateljev. Ta konfiguracija je na voljo v potrditvenem polju v pogovornem oknu »Možnosti neželene e-pošte« na zavihku »Možnosti«.

Seznam varnih prejemnikov

Varni prejemnik

Če ste uvrščeni na poštni seznam ali na seznam prejemnikov, lahko dodate pošiljatelja seznama na seznam varnih prejemnikov. Sporočila, ki bodo poslana na te e-poštne naslove ali imena domen, tako ne bodo nikoli obravnavana kot neželena, ne glede svojo vsebino.

Seznam blokiranih pošiljateljev

Blokirani pošiljatelji

Sporočila določenih pošiljateljev lahko preprosto blokirate tako, da njihove e-poštne naslove ali imena domen dodate na seznam blokiranih pošiljateljev. Ko dodate ime ali e-poštni naslov na ta seznam, Outlook vsa dohodna sporočila iz tega vira premakne v mapo Neželena e-pošta. Sporočila, ki jih prejmete od oseb ali imen domen na tem seznamu, so vedno obravnavana kot neželena, ne glede svojo vsebino.

  • Če že imate sezname z varnimi ali blokiranimi imeni in naslovi, jih lahko v Outlook uvozite.

  • Pošiljatelja ali prejemnika sporočila lahko dodate na kateri koli seznam filtra za neželeno e-pošto tako, da z desno tipko miške kliknete sporočilo v mapi »Prejeto« ali drugi poštni mapi, pokažete na neželeno e-pošto in kliknete želeno možnost.

Seznam blokiranih mednarodnih domen na najvišji ravni

Mednarodno

Če želite blokirati neželena e-poštna sporočila, ki prihajajo iz druge države ali regije, lahko dodate kodo države/regije na seznam blokiranih domen na najvišji ravni.

Ta seznam omogoča blokiranje e-poštnih sporočil, ki se končajo z navedeno domeno na najvišji ravni. Če na primer potrdite potrditvena polja CA (Kanada), US (Združene države) in MX (Mehika), se bodo blokirala sporočila, ki so poslana z e-poštnih naslovov s končnico .ca, .us in .mx. Na seznamu so prikazane še druge kode držav/regij.

Seznam blokiranih mednarodnih kodiranj

Mednarodno

Če želite blokirati neželena e-poštna sporočila, ki so v drugem jeziku, lahko dodate kodiranja na seznam blokiranih kodiranj.

Ta seznam omogoča blokiranje vseh e-poštnih naslovov v navedenem jezikovnem kodiranju, ki se imenujejo tudi nabor znakov. Danes je večina neželene e-pošte poslana v kodiranju US–ASCII. Opomnik se pošlje v različna druga mednarodna kodiranja. Seznam blokiranih kodiranj omogoča, da s filtriranjem izločite neželeno mednarodno e-pošto, ki se prikaže v jezikih, ki jih ne razumete.

Opomba : 

  • Kodiranja Unicode niso vključena na seznam blokiranih kodiranj.

  • Sporočila z neznanimi ali nenavedenimi kodiranji se filtrirajo z običajnim filtrom za neželeno e-pošto.

Vrste e-poštnih računov, ki jih podpira filter za neželeno e-pošto

Filter za neželeno e-pošto lahko uporabljate za te vrste e-poštnih računov:

  • Exchangeevi računi v predpomnjenem Exchangeevem načinu

  • Exchangeev račun, ki sporočila dostavi v datoteka osebnih map (.pst)

  • Račun HTTP (Windows Live Mail)

  • Račun POP3

  • Račun IMAP

  • Microsoft Office Outlook Connector za IBM Lotus Domino

  • Outlook Connector za MSN

Vsi e-poštni računi v istem Outlookovem e-poštnem profilu imajo iste nastavitve in sezname neželene pošte. Če imate na primer Exchangeev račun in račun za Pošto Windows Live, ima vsak račun svojo mapo Neželena e-pošta. Če pa imate Exchangeev račun in račun POP3, se neželena e-pošta za oba računa shranjuje v mapo Neželena e-pošta Exchangeevega računa.

Če spremenite profil, izvozite kopijo seznamov neželene e-pošte, preden naredite spremembe, nato pa informacije uvozite v Outlook. Tako se boste izognili nepotrebnemu vnovičnemu ustvarjanju seznamov filtra za neželeno e-pošto.

Filter za neželeno e-pošto v posameznih različicah Microsoft Exchangea

Uporaba Outlooka v okolju Microsoft Exchange – pogostejša za poslovno e-pošto kot pa za domačo oz. osebno e-pošto – ponija dodatno plast zmogljivosti in orodij za preprečevanje neželene e-pošte.

Microsoft Exchange Server 2003

  • Če uporabljate predpomnjeni Exchangeev način ali prenašate v datoteko osebnih map (.pst)     Seznami filtra za neželeno e-pošto so shranjeni v strežniku in jih je mogoče odpreti v vsakem računalniku. Sezname filtra uporablja tudi strežnik za vrednotenje sporočil. To pomeni, da se sporočila pošiljatelja, ki je prikazan na seznamu blokiranih pošiljateljev, premaknejo v mapo Neželena e-pošta v strežniku, Outlook pa jih ne vrednoti.

  • Če delate s povezavo     Seznami filtra za neželeno e-pošto so shranjeni v strežniku. Odprete jih lahko v vsakem računalniku, vendar samo, če imate v Outlookovem spletnem dostopu omogočeno funkcijo neželene e-pošte. Sezname filtrov uporablja tudi strežnik za vrednotenje sporočil. To pomeni, da se sporočila pošiljatelja, ki je prikazan na seznamu blokiranih pošiljateljev, premaknejo v mapo Neželena e-pošta v strežniku, Outlook pa jih ne vrednoti.

Microsoft Exchange Server 2000 ali starejše različice

  • Če uporabljate predpomnjeni Exchangeev način ali prenašate v datoteko osebnih map (.pst)     Ustvarite in uporabljate lahko sezname filtra za neželeno pošto, ki so shranjeni v strežniku in jih je mogoče odpreti v vsakem računalniku. Če pa uporabljate predpomnjeni Exchangeev načina in tudi možnost prenosa v datoteko osebnih map (.pst), ki je privzeto mesto dostave, bodo seznami filtra za neželeno e-pošto na voljo samo v računalniku, v katerem dodajate imena in naslove.

  • Če delate s povezavo     Filter za neželeno e-pošto ni na voljo.

Filtriranje sporočil z lažnim predstavljanjem

Nekatera neželena e-pošta je lahko nevarna ali celo lažna. Filter za neželeno e-pošto tudi samodejno ovrednoti vsako dohodno sporočilo, da ugotovi, ali je morda sumljivo, goljufivo ali sestavni del napada z lažnim predstavljanjem. Če želite več informacij, si oglejte članek o omogočanju ali onemogočanju povezav in funkcionalnosti e-poštnih sporočil z lažnim predstavljanjem.

Razširite svoja znanja
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×