Povabila za skupno rabo storitve Office 365 ni mogoče najti

Če oseba, ki ste jo povabili k skupni rabi svoje naročnine na Office 365 Home, ni prejela povabila, poskusite to:

  • Preverite, ali ste uporabili njen priljubljen e-poštni naslov.

  • Prosite jo, da si ogleda mapo z neželeno pošto in v njej poišče sporočilo , ki ima v zadevi »Office 365«. Sporočilo bo poslano z naslova »Ne odgovarjajte« (maccount@microsoft.com).

Če prejemnik ne najde povabila, ga lahko znova pošljete.

Če se oseba, s katero ste dali svojo naročnino v skupno rabo, ne spomni svojega Microsoftovega računa ali gesla, jo prosite, naj si ogleda članek Ne spomnim se, kateri račun ali geslo uporabljam s sistemom.

Če je oseba, za katero ste dali svojo naročnino v skupno rabo, že sprejela povabilo in želi Office namestiti v drugo napravo, ne potrebuje novega povabila. Premakniti se mora na stran Moj račun za Office in izbrati Namesti.

Vnovično pošiljanje povabila

  1. Na strani Račun za »Moj Office« izberite Skupna raba storitve Office 365.

    Razdelek »Skupna raba storitve Office 365« na strani »Moj račun«, preden je bila naročnina dana v skupno rabo za druge osebe.

    Opomba : Skupna raba naročnine je mogoča le, če imate naročnino za Office 365 Home. Če ne vidite Skupna raba storitve Office 365 na strani Račun za »Moj Office«, nimate naročnine na Office 365 Home. Naučite se zamenjati trenutno naročnino z drugo naročnino na Office 365 za domačo uporabo.

  2. Na strani Skupna raba storitve Office 365 izberite Upravljanje dovoljenj, nato pa izberite povabilo, ki ga želite znova poslati. Če želite, lahko spremenite način, kako pošljete povabilo. Izbrišite povabilo, ki ga ne želite uporabiti, in ustvarite novega.

  3. Izberite povabilo, ki ga želite znova poslati.

Glejte tudi

Skupna raba naročnine na Office 365 Home z največ štirimi osebami

Namestitev Officea v računalnik s sistemom Windows ali Mac

Preklic storitve Office 365 za domačo uporabo

Razširite svoja znanja
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×