Povabila za skupno rabo storitve Office 365 ni mogoče najti

Če oseba, ki ste jo povabili k skupni rabi svoje naročnine na Office 365 Home, ni prejela povabila, poskusite to:

  • Preverite, ali ste uporabili njen priljubljen e-poštni naslov.

  • Prosite jo, da si ogleda mapo z neželeno pošto in v njej poišče sporočilo , ki ima v zadevi »Office 365«. Sporočilo bo poslano z naslova »Ne odgovarjajte« (maccount@microsoft.com).

Če prejemnik ne najde povabila, ga lahko znova pošljete.

Če se oseba, s katero ste dali svojo naročnino v skupno rabo, ne spomni svojega Microsoftovega računa ali gesla, jo prosite, naj si ogleda članek Ne spomnim se, kateri račun ali geslo uporabljam s sistemom.

Če je oseba, za katero ste dali svojo naročnino v skupno rabo, že sprejela povabilo in želi Office namestiti v drugo napravo, ne potrebuje novega povabila, ampak mora le obiskati Microsoftov račun, stran za namestitve.

Jim morate ponovno poslati povabilo?

Glejte tudi

Skupna raba naročnine na Office 365 Home za največ pet oseb

Namestitev Officea v računalnik s sistemom Windows ali Mac

Razširite poznavanje Officea
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×