Posodobitev programa za sinhroniziranje storitve OneDrive za podjetja

Posodobitev programa za sinhroniziranje storitve OneDrive za podjetja

Aplikacijo za sinhronizacijo storitve OneDrive za podjetja neprestano izboljšujemo, zato je pomembno, da je posodobljen.

Koraki za izvedbo posodobitve se razlikujejo glede na to, ali ste namestili Office ali aplikacijo za sinhronizacijo Officea z namestitvenim programom ali s tehnologijo Zagon s klikom.

V tem članku ne govorimo o odjemalcu za sinhronizacijo storitve OneDrive za podjetja naslednje generacije. S tukaj opisanimi postopki posodobite obstoječega odjemalca za sinhronizacijo storitve OneDrive za podjetja.

Če želite izvedeti več o posodabljanju odjemalca za sinhronizacijo naslednje generacije, glejte Prehod z obstoječega odjemalca za sinhronizacijo storitve OneDrive za podjetja.

Opomba : Če uporabljate Office 2010, namestite storitveni paket SP 2.

Kako izvem, na kašen način je bila nameščena aplikacija za sinhronizacijo Officea ali storitve OneDrive za podjetja?

Če ste uporabnik storitve Office 365 za podjetja in ste Officeove aplikacije namestili s tehnologijo »zagon s klikom«, bo aplikacija za sinhronizacijo storitve OneDrive za podjetja posodobljen, dokler ne onemogočite samodejnih posodobitev. Upoštevajte te korake in določite, ali so bile vaše Officeove aplikacije nameščene s tehnologijo »zagona s klikom«.

  1. V Officeovem programu, kot je Word, izberite Datoteka > Račun ali Officeov račun (odvisno od različice Officea, ki jo uporabljate).

    Opomba : Če poleg aplikacije OneDrive za podjetja nimate nameščene nobene Officeove aplikacije več, bi se morala namestitev aplikacije OneDrive za podjetja posodabljati samodejno.

  2. V razdelku Informacije o izdelku preglejte odsek Officeove posodobitve in poiščite nekaj od tega:

    Preverjanje, ali so na voljo posodobitve za Office, v Wordu

    • Če vidite gumb Možnosti posodobitve in je prikazano sporočilo Posodobitve se samodejno prenesejo in namestijo, ste Officeove aplikacije namestili s tehnologijo »zagona s klikom«. Če se želite prepričati, da imate najnovejšo aplikacijo za sinhronizacijo, preberite spodnji razdelek Ročna posodobitev aplikacije za sinhronizacijo storitve OneDrive za podjetja za namestitev s tehnologijo »zagona s klikom«.

      Preverjanje možnosti posodobitev v Wordu

    • Če je prikazan gumb Možnosti posodobitve in vidite sporočilo Ta izdelek ne bo posodobljen, ste Officeove aplikacije namestili s tehnologijo »zagona s klikom«, vendar so samodejne posodobitve izklopljene. To pomeni, da se Officeove aplikacije, tudi OneDrive za podjetja, ne bodo posodobile. Izberite gumb Možnosti posodobitve in izberite Omogoči posodobitve.

      Omogočanje posodobitev v Wordu

      Opomba :  Če izberete Možnosti posodobitve, vendar ni prikazana možnost Omogoči posodobitve, pomeni, da vaše posodobitve upravlja Pravilnik skupine. V tem primeru upoštevajte ta navodila za vklop samodejnih posodobitev za aplikacij sistema Office, vključno s storitvijo OneDrive za podjetja.

    • Če gumb Možnosti posodobitve ni prikazan, ste Officeove aplikacije ali aplikacijo za sinhronizacijo storitve OneDrive za podjetja namestili prek namestitvenega programa. Če želite posodobiti aplikacijo za sinhronizacijo, glejte spodnji razdelek Zagon storitve Windows Update za običajno namestitev.

Ročno posodobite aplikacijo za sinhronizacijo storitve OneDrive za podjetja za namestitev s tehnologijo »zagona s klikom«

Če ste aplikacijo za sinhronizacijo storitve OneDrive za podjetja namestili ločeno s tehnologijo »zagona s klikom«, se posodobi samodejno, ko storitev za posodobitve objavi posodobitev. Računalnik je običajno posodobljen po vnovičnem zagonu. Če se Officeova aplikacija ne zažene samodejno, izberite gumb Možnosti posodobitve in nato še Posodobi zdaj.

Če želite posodobitev zagnati ročno, upoštevajte ta navodila:

  1. Odprite nadzorno ploščo.

  2. V razdelku Programi izberite Odstranite programe.

  3. V razdelku Odstranitev ali spreminjanje programa izberite Microsoft OneDrive za podjetja 2013 in Spremeni.

    Iskanje programa za sinhronizacijo storitve OneDrive za podjetja na nadzorni plošči v sistemu Windows
  4. V pogovornem oknu Kako bi radi popravili Officeove programe izberite Spletno popravilo, nato pa kliknite gumb Popravi.

    Pogovorno okno »Popravilo Officea« pri popravilu programa za sinhronizacijo storitve OneDrive za podjetja
  5. V pogovornem oknu Ste pripravljeni zagnati spletna popravila izberite Popravi, da zaženete postopek.

Zagon storitve Windows Update za običajno namestitev

Če Officeove aplikacije niso bile nameščene z običajno namestitvijo, lahko uporabite storitev Windows Update, ki je na voljo na nadzorni plošči. Več informacij o storitvi Windows Update.

Windows Update

Preverite, ali imate nameščeno najnovejšo različico programa za sinhronizacijo storitve OneDrive za podjetja

Najnovejšo številko izdaje Officea lahko preverite na strani Posodobitev sistema Office 2013 ali storitve Office 365. Nato lahko isto različico aplikacije za sinhronizacijo poiščete v svojem datotečnem sistemu. Za aplikacijo za sinhronizacijo storitve OneDrive za podjetja je ime datoteke groove.exe.

  • Če ste Office namestili s storitvijo MSI, datoteko groove.exe običajno najdete na naslovu \Programske datoteke\Microsoft Office\Office15.

  • Če ste Office ali program za sinhronizacijo storitve OneDrive za podjetja namestili samostojno s tehnologijo »zagona s klikom«, boste datoteko groove.exe po navadi našli na naslovu \Programske datoteke\Microsoft Office 15\root\Office15.

Če želite preverite različico aplikacije za sinhronizacijo, ki ga imate nameščenega v računalniku, upoštevajte spodnje korake.

  1. Poiščite datoteko groove.exe v računalniku.

    Iskanje datoteke Groove.exe v sistemu Windows
  2. Kliknite z desno tipko miške ali tapnite in pridržite datoteko groove.exe in izberite Lastnosti.

  3. V pogovornem oknu Lastnosti izberite zavihek Podrobnosti, nakar se bo prikazala različica izdelka.

    Pogovorno okno z lastnostmi groove.exe prikazuje različico izdelka za program za sinhronizacijo storitve OneDrive za podjetja.
  4. Primerjajte svojo različico izdelka s seznamom najnovejših različic na strani Posodobitev sistema Office 2013 ali storitve Office 365. Če se različica vašega izdelka ne ujema, uporabite enega od načinov, opisanega v tem članku, in posodobite program.

Ali še vedno potrebujete pomoč?

Poiščite pomoč v forumih skupnosti uporabnikov storitve Office 365 Skrbniki: vpišite se in ustvarite naročilo storitve Skrbniki: Pokličite podporo
Razširite svoja znanja
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×