Vpis

Posodobitev podatkov kreditne kartice za Office 365 za podjetja

Pomembno : Besedilo članka je prevedeno strojno. Glejte zavrnitev odgovornosti. Angleško različico tega članka najdete tukaj .

V Skrbniško središče za Office 365lahko posodobite obstoječe podatke o kreditni kartici, kot so datum in naslov plačnika računa. Lahko tudi izbrišete kartico, da ne uporabljate, dodate novo kartico, in odpravljanje težav z zavrnjene kartice.

Kaj želite narediti?

Posodobitev podatkov o kreditni kartici

  1. V Office 365 se vpišite s službenim ali šolskim računom kot globalni skrbnik. Naučite se vpisati.

  2. Izberite ikono zaganjalnika programov Ikona za zagon programa Office 365 v zgornjem levem kotu in izberite Skrbnik.

  3. V Skrbniškem središču izberite Obračunavanje > Naročnine.

    Vaš zaslon bo morda podoben enemu od zaslonov, ki so prikazani na spodnjih posnetkih zaslona:

    Posnetek zaslona menija »Obračunavanje« v Skrbniškem središču za Office 365.

    Posnetek zaslona menija »Obračunavanje« v novem Skrbniškem središču za Office 365 z izbrano naročnino.

  4. Izberite naročnino, kupljeno s kartico, ki jo želite posodobiti, in nato izberite Sprememba podrobnosti plačila.

    Podrobnosti naročnine, plačljive s kreditno kartico, z označeno možnostjo »Sprememba podrobnosti plačila«.

  5. Na strani Sprememba podrobnosti plačila izberite Uredi podrobnosti kreditne kartice.

    Stran s podrobnostmi plačila z označeno možnostjo »Uredi podrobnosti kreditne kartice«.

  6. Posodobite podatke kreditne kartice in nato izberite Pošlji.

    Opomba : Če je veljavnost vaše kartice potekla in ste iz banke prejeli novo, je to mesto, kjer posodobite datum poteka veljavnosti.

    Stran s podatki za plačilo za posodobitev podatkov o kreditni kartici

    Za posodobite podatkov o obstoječi kartici ne potrebujete kode CVV/CVN.

Namig :  Če je naročnino kupil drug skrbnik, zanjo ne morete posodobiti podatkov kreditne kartice. Če bo kartica kmalu potekla, drugi skrbnik pa ne more posodobiti podatkov, lahko prekinitev storitve preprečite tako, da dodate drugo kreditno kartico za naročnino.

Brisanje kreditne kartice

Opomba : Kreditno kartico, ki je ne potrebujete več, lahko odstranite, če je le ne uporabljate več za plačilo aktivne naročnine. Če jo, morate najprej izbrati drugo kartico za plačilo aktivne naročnine.

  1. V Skrbniškem središču izberite Obračunavanje > Naročnine.

    Vaš zaslon bo morda podoben enemu od zaslonov, ki so prikazani na spodnjih posnetkih zaslona:

    Posnetek zaslona menija »Obračunavanje« v Skrbniškem središču za Office 365.

    Posnetek zaslona menija »Obračunavanje« v novem Skrbniškem središču za Office 365 z izbrano naročnino.

  2. Izberite katero koli naročnino, in nato izberite sprememba podrobnosti plačila.

  3. Izberite spustni puščico pod možnostjo Dodaj ali izberite način plačila.

  4. Izberite kartico, ki jo želite odstraniti, in nato izberite Odstrani.

    Posnetek zaslona pojavnega okna »Sprememba podrobnosti plačila« z označeno povezavo »Odstrani«
  5. Izberite Pošlji.

Dodajanje nove kreditne kartice

  1. V Skrbniškem središču izberite Obračunavanje > Naročnine.

    Vaš zaslon bo morda podoben enemu od zaslonov, ki so prikazani na spodnjih posnetkih zaslona:

    Posnetek zaslona menija »Obračunavanje« v Skrbniškem središču za Office 365.

    Posnetek zaslona menija »Obračunavanje« v novem Skrbniškem središču za Office 365 z izbrano naročnino.

  2. Izberite naročnino, ki ga želite plačati z novo kartico, in nato izberite sprememba podrobnosti plačila.

  3. Izberite spustni puščico pod možnostjo Dodaj ali izberite način plačila.

  4. Izberite Nova kreditna kartica na konec seznama.

    Posnetek zaslona prikazuje spustni meni pod možnostjo »Dodajte ali izberite način plačila«
  5. Vnesite podatke za novo kartico, in nato izberite Pošlji.

Če je bila kreditna kartica zavrnjena

Najprej znova preverite podrobnosti kartice: številko, datum poteka, ime na kartici in naslov, vključno z mestom, državo in poštno številko. Vse te podatke morate vnesti, kot je zapisano na kartici in izpisku kreditne kartice. Po potrebi uredite podatke tako, kot je opisano zgoraj. Če bo sporočilo o zavrnitvi še vedno prikazano, se obrnite na svojo banko.

Ali še vedno potrebujete pomoč?

Poiščite pomoč v forumih skupnosti uporabnikov storitve Office 365 Skrbniki: vpišite se in ustvarite naročilo storitve Skrbniki: Pokličite podporo

Opomba : Strojni prevod – zavrnitev odgovornosti: Ta članek je bil preveden z računalniškim programom brez človeškega posredovanja. Microsoft skuša s strojno prevedenimi članki vsebino o Microsoftovih izdelkih, storitvah in tehnologijah približati osebam, ki ne razumejo angleščine. Ker je bil članek strojno preveden, so lahko v njem jezikovne, slovnične in pravopisne napake.

Glejte tudi

Spreminjanje načina plačila za Office 365

Preklic naročnine na Office 365

Obračunavanje v storitvi Office 365 za podjetja – pomoč za skrbnike



Vam je bila informacija v pomoč?

Kako lahko to izboljšamo?

Kako lahko to izboljšamo?

Če želite ohraniti zasebnost, v povratne informacije ne navajajte podatkov za stik. Pregled naše pravilnik o zasebnosti.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.