Pogosta vprašanja o stikih v Skypu za podjetja (Lync)

V tem članku najdete odgovore na pogosta vprašanja o stikih v Skypu za podjetja (Lync).

Če ne pridobite odgovora na vprašanje, nam pošljite povratne informacije.

V tem članku

Kako na seznam stikov dodam notranji stik?

Kako dodam zunanji stik?

Kako najdem stike iz svoje organizacije?

Ali imam lahko stike iz storitve Skype?

Kako blokiram stike, da ne morejo vzpostaviti stika z mano v Skypu za podjetja (Lync)?

Kako prikažem le stike, ki so dosegljivi?

Kako izbrišem stike s seznama stikov?

Kako upravljam skupino delegatov na seznamu stikov?

Kako organiziram stike po lokaciji, oddelku ali drugih merilih?

Kako ustvarim skupino?

Koliko stikov imam lahko?

Kako vem, katere in koliko informacij lahko drugi izvejo o meni?

Zakaj so na seznamu stikov na zavihku »Odnosi« prikazane osebe, ki jih nisem nikoli dodal na seznam, in kako jih lahko odstranim?

Kaj pomeni rdeča zvezdica poleg stanja stika?

Kako na seznam stikov dodam notranji stik?

  1. V glavnem oknu Skypa za podjetja (Lync) se pomaknite do možnosti Dodaj stik Dodajanje stika > Dodaj stik, ki je v moji organizaciji.

  2. V iskalno polje vnesite ime osebe ali e-poštni naslov. Med vnašanjem se prikaže seznam ljudi, ki ustrezajo iskanim izrazom.

  3. Preglejte rezultate iskanja, dokler ne pridete do osebe, ki jo želite dodati na seznam stikov. Z desno tipko miške kliknite seznam te osebe in nato kliknite Dodaj na seznam stikov.

  4. Izberite skupino s seznama, v katero želite dodati stik.

Kako dodam zunanji stik?

Pomembno : 

  • je tehnična podpora na delovnem mestu omogočila podporo za to funkcijo IN

  • Stik zunaj vaše organizacije uporablja Lync, njegovo podjetje pa je omogočilo podporo za zunanje stike, ALI Skype in je vpisan z Microsoftovim računom (nekdanji Windows Live ID).

  1. V glavnem oknu Skypa za podjetja (Lync) se pomaknite do razdelka Dodaj stik Dodajanje stika > Dodaj stik iz moje organizacije.

  2. Kliknite ponudnika za neposredno sporočanje stika, Lync ali Skype. Stiki, ki uporabljajo neposredno sporočanje ponudnikov, ki nista Lync ali Skype, niso podprti.

  3. V razdelek Naslov neposrednih sporočil v polje Dodajanje stika Skypa za podjetja (Lync) vnesite e-poštni naslov stika.

    Pomembno : Če je Microsoftov račun novega stika nastavljen tako, da uporablja svoj e-poštni naslov (in ne naslov, katerega domena se konča na @hotmail.com, @outlook.com, @live.com ali katera koli druga Microsoftova domena), ko ga dodate v Lync, morate uporabiti obliko uporabnik(domenapomeri.com)@msn.com. Če želite na primer dodati rok@contoso.com, v naslov za neposredna sporočila vnesite rok(contoso.com)@msn.com.

  4. Izberite skupino in zasebni odnos za novi stik in nato kliknite V redu.

    Pomembno : Če je za stik, ki ste ga dodali, prikazano sporočilo »Prisotnost ni znana«, počakajte 24 ur in se nato obrnite na tehnična podpora na delovnem mestu.

Kako najdem stike iz svoje organizacije?

V glavno okno Skypa za podjetja (Lync) v pogledu stikov v iskalno polje vnesite ime, e-poštni naslov ali telefonsko številko osebe, ki jo iščete.

Ali imam lahko stike iz storitve Skype?

Da. Spodaj je navedeno, katere funkcije so na voljo za komunikacijo z uporabniki storitve Skype. Upoštevajte, da mora biti uporabnik storitve Skype vpisan z Microsoftovim računom (ki se je v preteklosti imenoval Windows Live ID).

Na voljo za uporabnike storitve Skype

Ni na voljo za uporabnike storitve Skype

  • Prisotnost

  • Osebno NS

  • Zvočni klici med osebami

  • Iskanje in dodajanje stikov Skypa za podjetja (Lync) v Skype

  • Videopogovori

  • Zvočni pogovori ali pogovori prek neposrednih sporočil s tremi ali več osebami

  • Skupna raba programov in namizja

Stiki, ki uporabljajo druge ponudnike neposrednega sporočanja, niso podprti.

Kako blokiram stike, da me ne dosežejo prek Skypa za podjetja (Lync)?

Če stik blokirate, sta mu prikazana vaše ime in vaš e-poštni naslov, a vas prek Skypa za podjetja (Lync) ne more priklicati. Stik v Skypu za podjetja (Lync) blokirate tako:

  • Na seznamu stikov z desno tipko miške kliknite stik, ki ga želite blokirati, kliknite Spremeni zasebni odnos in nato še Blokirani stiki.

Kako prikažem le stike, ki so dosegljivi?

Čeprav s seznama stikov ne morete v celoti odstraniti nedosegljivih stikov, jih lahko združite, da seznam stikov ne bo postal preveč nepregleden. Kliknite Možnosti > Seznam stikov in nato v razdelku Pokaži te informacije potrdite polje Pokaži stike s stanji »Ni prisoten«, »Nedosegljiv« in »Ni znano« v ločeni skupini. Nerazpoložljivi stiki bodo prikazani na dnu seznama stikov v skupini Stiki s stanji »Ni prisoten« in »Nedosegljiv«.

Kako izbrišem stike s seznama stikov?

Kliknite stik z desno tipko miške; nato kliknite Odstrani s seznama stikov.

Kako upravljam skupino delegatov na seznamu stikov?

Klicanje pooblaščencev ni podprto v storitvi Office 365. Če imate na seznamu stikov v Skypu za podjetja (Lync) skupino pooblaščencev, so navedeni vaši pooblaščenci v Outlooku. Pooblaščenci v Outlooku lahko upravljajo vašo e-pošto in koledar, če uporabljate Outlook.

Če želite dodati, upravljati ali odstraniti Outlookove pooblaščence iz skupine pooblaščencev, uporabite Outlook. Če želite dodati ali upravljati Outlookove pooblaščence, preberite to poglavje Dovolite nekomu drugemu, da upravlja vašo pošto in koledar. Outlookove pooblaščence izbrišete tako, da odprete Datoteka > Nastavitve računa > Dodeljevanje dostopa.

Pomembno :  Izbrisani pooblaščenci v Outlooku bodo morda še naprej prikazani na seznamu stikov v Skypu za podjetja (Lync), čeprav ne morejo več upravljati vaše e-pošte ali koledarja (ko jih izbrišete). To je znana težava. Popravek je na voljo na spletnem mestu http://support.microsoft.com/kb/2812461.

Kako organiziram stike po lokaciji, oddelku ali drugih merilih?

Ustvarite novo skupino na podlagi kategorije, ki jo potrebujete. Ustvarite lahko na primer skupino, imenovano »Osebje sedeža podjetja«, in vanjo dodate stike. Več podrobnosti o ustvarjanju skupine najdete v razdelku z naslednjim vprašanjem.

Kako ustvarim skupino?

  1. V glavnem oknu Skypa za podjetja (Lync) na seznamu stikov z desno tipko miške kliknite ime katere koli skupine (na primer Drugi stiki), nato kliknite Ustvari novo skupino. Lahko pa kliknete gumb Dodaj stik in nato Ustvari novo skupino.

  2. V prostor, ki se odpre na dnu okna, vnesite ime namesto besedne zveze Nova skupina, da skupini dodelite opisno ime.

Koliko stikov imam lahko?

250 – to je privzeto največje število stikov, ki jih lahko dodate.

Kako vem, katere in koliko informacij lahko drugi izvejo o meni?

Med vami in vašimi stiki se vzpostavi zaseben odnos, ki določa raven dostopa določene osebe do informacij o vaši prisotnosti, vključno s številko domačega in službenega telefona ter lokacijami srečanj. Med drugim je določeno tudi, ali lahko ta oseba z vami začne pogovor, če je vaše stanje nastavljeno na »Ne motite«. Če želite več podrobnosti o zasebnih odnosih, vključno s tem, kako si ogledati in spremeniti odnos, ki ga imate z neko osebo, preberite Nadzorovanje dostopa do informacij o vaši prisotnosti v Lyncu.

  • Če želite izvedeti, kakšen odnos imate z določenim stikom, na seznamu stikov kliknite zavihek Odnosi. Stiki so navedeni po zasebnih odnosih.

Zakaj so na seznamu stikov na zavihku »Odnosi« prikazane osebe, ki jih nisem nikoli dodal na seznam, in kako jih lahko odstranim?

Vsakemu stiku, s katerim komunicirate prek enega od Officeovih programov, ne glede na to, ali gre za stik v Skypu za podjetja (Lync), se dodeli privzeti odnos z vami. Ti nenavedeni stiki (nenavedeni so zato, ker jih niste dodali na seznam stikov) na seznamu »Stiki« na zavihku »Stanje« niso prikazani v skupinah. Toda na zavihku »Odnosi« so prikazani vsi stiki v Skypu za podjetja (Lync), poleg tega pa še nenavedeni stiki.

Če želite odstraniti nenavedene stike s seznama stikov, z desno tipko miške kliknite stik, kliknite Spremeni zasebni odnos in nato izberite Samodejno dodeli odnos.

Kaj pomeni rdeča zvezdica poleg stanja stika?

Rdeča zvezdica ob stanju stika pomeni, da je oseba v Outlooku vklopila odgovor »Odsoten«.

Razširite svoja znanja
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×