Partnerski prodajalci: spreminjanje naročnin odjemalcev za Office 365

Kot prodajalec Microsoft Cloud Partner lahko naročnine odjemalcev upravljate neposredno v partnerskem skrbniškem središču. Ogledate si lahko podrobnosti o njihovi trenutni naročnini, spremenite število licenc ali dodate in odstranite naročnine. Ko ustvarite račun odjemalca, ta odjemalec ne bo mogel upravljati naročnin, obračunavanja ali licenciranja. Te informacije morate upravljati namesto odjemalca.

Opomba : Iščete drugo vsebino pomoči za partnerje? Oglejte si pomoč za partnerje.

Ogled naročnin odjemalcev

Opomba : Če je odjemalec naročnino kupil neposredno, si jo lahko ogledate, vendar je ne morete upravljati. Spremenite lahko le naročnine, ki ste jih kupili v imenu strank.

  1. Na strani Partnersko skrbniško središče v pogledu seznama v razdelku Upravljanje odjemalcev si lahko naročnine odjemalcev preprosto ogledate tako, da izberete odjemalca v pogledu seznama. Naročnine odjemalcev bodo prikazane v podoknu z dejanji.

  2. Kliknite katero koli naročnino, da odprete stran Naročnine, na kateri si lahko ogledate ali spremenite število licenc in stanje.

Spreminjanje števila licenc za trenutno naročnino odjemalca

  1. Na strani Partnersko skrbniško središče v pogledu seznama v razdelku Upravljanje odjemalcev izberite odjemalca, ki ga želite upravljati, in nato kliknite naročnino v podoknu z dejanji na desni strani.

  2. Izberite naročnino, ki jo želite spremeniti, in nato kliknite upravljaj količino.

  3. Vnesite novo število licenc za organizacijo in kliknite pošlji.

Spreminjanje stanja naročnine

Stanje odjemalca lahko spremenite iz aktivnega v prekinjenega. Če je naročnina odjemalca prekinjena, odjemalec zažene postopek preklica svojega računa. Več informacij o tem, kako dolgo lahko uporabniki dostopajo do svojega računa za Office 365 in podatkov računa, najdete v razdelku Preklic pred iztekom obdobja v članku Preklic naročnine.

  1. Na strani Partnersko skrbniško središče v pogledu seznama v razdelku Upravljanje odjemalcev izberite odjemalca, ki ga želite upravljati, in nato kliknite naročnino v podoknu z dejanji na desni strani.

  2. Izberite naročnino, ki jo želite spremeniti, in nato kliknite spremeni stanje.

  3. Preverite, ali ste izbrali naročnino, ki jo želite prekiniti ali aktivirati, in nato izberite Prekini ali Aktiviraj v spustnem polju.

  4. Kliknite Shrani.

Dodajanje nove naročnine za odjemalca

Ko dodate odjemalca in ustvarite račun za Office 365, lahko v njegov račun dodate dodatne naročnine.

  1. Na strani Partnersko skrbniško središče v pogledu seznama v razdelku Upravljanje odjemalcev izberite odjemalca, ki ga želite upravljati, in nato kliknite Dodaj novo naročnino v podoknu z dejanji na desni strani.

  2. V spustnem polju Izberite ponudbo izberite naročnino, ki jo želite dodati. Prikažejo se le ponudbe, za katere imate potrdilo za prodajo.

  3. V polje Število licenc vnesite število licenc, ki jih potrebujete za to naročnino.

  4. Kliknite pošlji.

  5. V potrditvenem polju preverite, ali je število licenc pravilno, in nato kliknite dokončano.

  6. Vrnili se boste na stran Naročnine, kjer bo navedena nova naročnina.

Razširite svoja znanja
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×