Partnerji: zgradite svoje podjetje in prevzemite skrbništvo nad partnersko naročnino storitve Office 365

Office 365 vam kot pooblaščenemu partnerju Microsoft Cloud Partner ponuja priložnost, da povečate število strank in ustvarite trajen odnos z njimi. S storitvijo Office 365 lahko strankam omogočite uporabo storitev v oblaku – ni jim treba upravljati varnostnega kopiranja podatkov, strežniške strojne opreme in posodobitev strežnika. Pripravljene so plačati mesečni ali letni znesek, da imajo želeni mir, ki ga jim te in druge storitve omogočajo. Uporabite funkcije v skrbniškem središču za partnerje in pošljite strankam povabila za preskus in ponudbe za nakup ter jim ponudite pooblaščene skrbniške storitve, odvisno od storitev, ki jih lahko ponudite. Naročnino za Office 365 za svoje stranke lahko nastavite tudi s ključi izdelkov.

Ko se vpišete v storitev Office 365, kliknite Partner, da se premaknete v skrbniško središče za partnerje. Videli boste različne povezave na strani za upravljanje strank ali pregled strank, odvisno od vrste storitev, za katere ste pooblaščeni in jih lahko nudite strankam.

Kaj želite narediti?

Preverjanje podatkov podjetja

Upravljanje naročnine podjetja

Upravljanje strank

Ustvarjanje in pošiljanje povabil za preskus

Ustvarjanje in pošiljanje ponudb za nakup

Ponujanje pooblaščenega skrbništva

Uporaba ključa izdelka za nastavitev naročnine za stranko

Preverjanje podatkov podjetja

Pred prvo komunikacijo s strankami se prepričajte, da so podatki o podjetju pravilni. Vaše stranke si lahko ogledajo podatke o podjetju, npr. telefonsko številko in e-poštni naslov, na različnih mestih v storitvi Office 365.

Ime podjetja je prikazano kot povezava v zgornjem desnem kotu strani za upravljanje strank ali pregled partnerjev. Kliknite to povezavo, če si želite ogledati podatke o podjetju. Če ste globalni skrbnik, lahko uredite te podatke. Če želite več informacij, glejte Sprememba naslova organizacije in drugi podatkov profila.

Upravljanje naročnine podjetja

Kot partner imate svojo naročnino podjetja za Office 365, ki vključuje uporabniške račune. Če želite upravljati nastavitve za uporabnike podjetja in skrbnike, pojdite na strani Nadzorna plošča > Uporabniki > Aktivni uporabniki.

Če želite več informacij o upravljanju uporabnikov, glejte Ustvarjanje ali urejanje uporabnikov.

Ko ustvarite novega uporabnika ali uredite obstoječega uporabnika, nastavite skrbniška dovoljenja za uporabnika.

Opomba: .Prepričajte se, da stranka ni izbrana v pogledu seznama za upravljanje strank.

  1. Pojdite na Nadzorna plošča > Uporabniki > Aktivni uporabniki.

  2. Na strani Aktivni uporabniki kliknite Dodaj  Dodajanje ali pa kliknite ime uporabnika, ki ga želite urediti, in nato Uredi  Urejanje .

  3. Na zavihku Nastavitve so te dodatne možnosti na voljo za partnerje:

  4. Podjetju dodelite skrbniški dostop: Kliknite Da, da dodelite uporabniku dostop do strani Skrbnik. S seznama izberite vlogo, da dodelite uporabniku skrbniške pravice za svoje podjetje.

  5. Dodelite skrbniški dostop podjetjem, ki jih podpirate: Kliknite Da, da dovolite uporabniku, da ustvari povabila za preskus in ponudbe za nakup na strani Pregled partnerjev. Izberite ustrezen dostop s seznama:

    • Polno skrbništvo: ta vloga ima enake pravice kot vloga globalnega skrbnika za podjetja, ki jih podpirate.

    • Omejeno skrbništvo: ta vloga ima enake pravice kot vloga skrbnika gesel za podjetja, ki jih podpirate.

Če želite več informacij o vlogah in dovoljenjih skrbnikov, glejte Dodeljevanje skrbniških vlog.

Morda boste morali upravljati domene in konfigurirati nastavitve storitve. Če želite več informacij o nastavitvi in upravljanju naročnin za Office 365, glejte Nastavitev storitve Office 365 za podjetja.

Upravljanje strank

Opomba:  Ta funkcija je na voljo le za partnerje, ki so pooblaščeni za ponujanje pooblaščenih skrbništev, in pooblaščene ponudnike storitev.

Strankam lahko pomagate s skrbništvom njihovih naročnin, ustvarjanjem in pošiljanjem zahtev za storitve in ponastavljanjem gesel. Če imate manj kot 100 strank, lahko uporabite novo funkcijo za upravljanje odjemalcev. Več informacij najdete v razdelku Upravljanje strank v skrbniškem središču za partnerje.

Če upravljate 100 strank ali več, glejte Iskanje strank in pomoč strankam.

Ustvarjanje in pošiljanje povabil za preskus

Opomba:  Ta funkcija je na voljo le za partnerje, ki so pooblaščeni svetovalci za naročnino.

Ustvarite lahko povabila in jih pošljete strankam, da preskusijo Office 365. V povabilu je lahko naročnina na en preskus.

Če ste pooblaščeni za pooblaščeno skrbništvo, lahko v povabilo za preskus dodate možnost, ki vam omogoča upravljanje naročnine v imenu stranke. Tako stranka preprosteje preskusi Office 365.

Ko ustvarite povabilo za preskus, je za vas ustvarjen URL po meri. URL ima vdelano kodo, ki vas identificira kot svetovalca za naročnino. Ta URL lahko uporabite za enega uporabnika ali pa za več uporabnikov. URL lahko pošljete stranki po e-pošti ali pa ga objavite na spletnem mestu.

Če želite več informacij o povabilih za preskus, glejte Ustvarjanje povabila za preskus.

Ustvarjanje in pošiljanje ponudb za nakup

Opomba:  Ta funkcija je na voljo le partnerjem Microsoft Cloud Partners, ki so pooblaščeni svetovalci za naročnino.

Ko strankam pošljete povabilo za preskus, nadaljujte s ponudbo za nakup. Ponudbo lahko prilagodite, da vključuje določene storitve, ki jih stranka potrebuje, ter točno število uporabniških licenc. Če ste pooblaščeni za pooblaščeno skrbništvo, lahko dodate možnost v ponudbo za nakup, ki vam omogoča skrbništvo naročnine v imenu stranke.

Ko ustvarite ponudbo za nakup, je za vas ustvarjen URL po meri. URL ima vdelano kodo, ki vas identificira kot svetovalca za naročnino. Ta URL lahko uporabite za enega ali pa za več uporabnikov. URL lahko pošljete stranki po e-pošti ali pa ga objavite na spletnem mestu.

Če želi stranka drugačno število licenc, ji pošljite novo ponudbo, lahko pa sama spremeni število licenc po nakupu naročnine.

Če želite več informacij o ponudbah za nakup, glejte Ustvarjanje ponudbe za nakup.

Ponujanje pooblaščenega skrbništva

Opomba:  Ta funkcija je na voljo le za partnerje Microsoft Cloud Partners, ki so certificirani za ponujanje pooblaščenega skrbništva.

Če imate stranke, ki že imajo naročnino na Office 365, jim lahko omogočite obsežnejšo podporo, tako da ponudite pooblaščeno skrbništvo. Kot pooblaščeni skrbnik izvajate večino skrbniških opravil za strankino naročnino.

Ko pošljete povabilo za preskus ali ponudbo za nakup, lahko strankam ponudite pooblaščeno skrbništvo. Poleg tega lahko pošljete ponudbo za pooblaščeno skrbništvo, potem ko stranka izbere naročnino.

Za skrbništvo storitev v imenu stranke vas mora stranka potrditi kot pooblaščenega skrbnika, tako da sprejme vašo ponudbo. Če želite več informacij, si oglejte Ponujanje pooblaščenega skrbništva.

Uporaba ključa izdelka za nastavitev naročnine za stranko

Opomba:  Ta funkcija je na voljo le partnerjem Microsoft Cloud Partners, ki so pooblaščeni svetovalci za naročnino.

Naročnine na Office 365 lahko svojim strankam zagotovite tako, da kupite ključe izdelka za Office 365, in nato nastavite naročnino za Office 365 za svojo stranko. Stranki lahko hkrati ponudite tudi pooblaščeno skrbništvo. Če ste navedeni kot evidentirani partner (POR) za svojo stranko, lahko izkoristite dodatne ugodnosti, na primer prejemanje obvestil o spremembah v naročnini vaše stranke. Če želite biti evidentirani partner za svojo stranko, morate biti svetovalec za naročnino.

Če želite več informacij o uporabi ključev izdelka za nastavitev naročnine za stranko, glejte Uporaba ključa izdelka za nastavitev naročnine za stranko.

Razširite poznavanje Officea
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×