Opravljanje, sprejemanje in upravljanje zvočnega klica v Skypu za podjetja (Lync)

Z Lyncom lahko pokličete svoje stike ali vnesete številko kot pri običajnem telefonu. Nato lahko izklopite zvok, ga vklopite, prenesete klic ali pa uporabite številčnico med klicem za komunikacijo z avtomatiziranimi zvočnimi sistemi.

Potrebujete le računalniške zvočnike in mikrofon ali slušalko, priključeno na računalnik. Oglejte si te naprave, ki so združljive z Lyncom, in ne pozabite nastaviti svoje zvočne naprave, preden vzpostavite klic.

Vzpostavljanje telefonskega klica

Sprejem telefonskega klica

Izklop ali vklop zvoka

Prenesi klica

Možnosti nadzora klica (klic na čakanju, izklop zvoka, zamenjava naprave, prenos, številčnica)

Vzpostavljanje telefonskega klica

Lyncov klic (zvok računalnika)

  1. Poiščite stik ali v iskalno polje vnesite ime osebe.

  2. Pokažite na sliko stika.

  3. Naredite nekaj od tega:

    • Če želite z Lyncom poklicati stik, kliknite ikono Telefon.

    • Kliknite puščico poleg ikone Telefon in izberite številko.

Posnetek zaslona možnosti »Pokliči«

  1. Ko je klic vzpostavljen, s kontrolniki zvoka izklopite ali vklopite zvok itd.

Klic s številčnico

  1. V Lyncovem glavnem oknu kliknite zavihek Telefon.

  2. Kliknite številke na številčnici ali vnesite številko v iskalno polje in kliknite Pokliči.

  3. Lync pokliče številko tako kot običajen telefon.

    Posnetek zaslona številčnice za klicanje stika

    Pomembno :  Lync ne podpira premorov, internih številk ali posebnih gesel. Ko je klic vzpostavljen, lahko interno številko ali geslo vnesete s številčnico.

Ko končate klic, kliknite gumb Telefon v oknu ali okno preprosto zaprite.

Posnetek zaslona z gumbom »Odloži«

Na vrh strani

Sprejem telefonskega klica

Ko vas določena oseba pokliče, se na zaslonu pojavi opozorilo.

  1. Če želite sprejeti klic, kliknite kjer koli v območju za slike.

  2. Če želite zavrniti klic in ga preusmeriti v telefonski predal, kliknite Prezri.

  3. Če želite izvesti druga dejanja, kliknite Možnosti:

    • Preusmeritev klica v Telefonski predal

    • Če želite preusmeriti klic, kliknite Mobilni telefon ali Domači telefon.

    • Odgovori z neposrednim sporočilom in ne z zvočnim ali videoklicem

    • Če želite zavrniti klic in se izogniti prihodnjim klicem, izberite možnost Nastavi na Ne motite.

      Posnetek zaslona opozorila zvočnega klica s sliko stika v zgornjem kotu

Na vrh strani

Izklop ali vklop zvoka

Če želite hitri izklopiti zvok, kliknite ikono telefona/mikrofona na dnu okna. Ko ste izklopili zvok, ikona prikazuje rdečo črto:

Posnetek zaslona gumba za izklop zvoka v klicu

Ko želite govoriti, znova kliknite ikono telefona/mikrofona, da vklopite zvok.

Na vrh strani

Prenesi klica

Klic lahko prenesete na drugo osebo ali številko. Če na primer potrebujete osebo, ki vam bo pomagala pri obravnavanju klicev, lahko klic prenesete nanjo. Ali pa morate zapustiti pisarno, a želite nadaljevati pogovor, potem lahko klic prenesete v mobilni telefon.

  1. Pokažite na ikono telefona/mikrofona v oknu klica.

  2. Kliknite zavihek Prenos klica in izberite eno od možnosti:

  3. V razdelku Moje številke kliknite eno od številk, denimo številko mobilnega telefona, (gre za številke, ki so bile dodane v vaš Lyncov račun).

  4. V razdelku Druge možnosti kliknite Druga oseba ali Številka. Nato izberite osebo ali vnesite številko v vrstico in kliknite V redu.

Posnetek zaslona menija za prenos klica

Na vrh strani

Možnosti nadzora klica

Ko ste sredi klica, pokažite na ikono telefona/mikrofona, če želite dostopiti do kontrolnikov, in nato kliknite želeni zavihek:

  • Če želite dati klic na čakanje, kliknite Zadrži in Klic.

  • Če želite izklopiti zvok, kliknite Izklopi zvok.

  • Če želite spremeniti zvočno napravo, kliknite zavihek Naprave.

  • Če želite klic preusmeriti na drugo številko, kliknite zavihek Prenos klica in izberite eno od številk.

  • Uporabite Številčnico za komunikacijo z avtomatiziranim telefonskim sistemom. Na primer za vnos kode, ko kličete telefonski predal, ali pa navedite izbor, ko kličete recepcijo v pisarni. Kliknite zavihek Številčnico in nato še številko.

    Posnetek zaslona kontrolnikov zvočnega klica

Na vrh strani

Razširite svoja znanja
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×