OneDrive za podjetja se ne zažene

Uvod

V tem članku so informacije o uporabi odjemalca sinhronizacije OneDrive za podjetja za naslednje generacije (onedrive. exe).

OPOMBA: Če želite ugotoviti, kateri odjemalec za sinhronizacijo OneDrive uporabljate, si oglejte kateri program OneDrive?

Težava

Ko OneDrive za podjetja namestite odjemalca sinhronizacije naslednje generacije (onedrive. exe), da sinhronizirate svoje OneDrive za podjetja datoteke ali posodobite operacijski sistem, lahko pride do enega ali več teh simptomov:

  • Niste pozvani k vpisu.

  • Ne pride do sinhronizacije datotek, prikaže pa se sporočilo o napaki.

  • Če uporabljate tudi OneDrive osebno in kliknete Nastavitve v pogovornem oknu Dodajanje poslovnega računa, se ne zgodi nič.

Rešitev

Skrbnik organizacije je konfiguriral nastavitev pravilnika skupine, da prepreči zagon onedrive. exe. Delo s skrbnikom vašega podjetja za spreminjanje predmeta pravilnika skupine (GPO). Pravilnik lahko potrdite tako, da upoštevate ta navodila. 

Pomembno: Natančno upoštevajte navodila v tem odseku. Če naredite napako pri spreminjanju registra, lahko pride do resnih težav. Pred spreminjanjem varnostno shranite register za obnovitev, če bi prišlo do težav.

  1. Poiščite ta registrski ključ:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\OneDrive 

  2. Preverite ta ključ:

    DisableFileSyncNGSC = DWORD:1 

Če želite sinhronizirati z OneDrive za podjetja, mora biti ključ DisableFileSyncNGSC odstranjen ali pa je vrednost DWORD spremenjena v 0 (nič). Če je bila vrednost registra nastavljena kot del predmeta pravilnika skupine, je treba pravilnik odstraniti.

Če se odločite, da boste ročno spremenili ta ključ ali če želite odstraniti ključ, ne da bi vaš skrbnik spremenil pravilnik za računalnik, se bo ob naslednjem zagonu pravilnika (po vpisu v sistem Windows ali po rednih posodobitvah) pravilnik znova uporabljena in OneDrive za podjetja ne bo znova zagnana.

Več informacij

Do te težave pride, če je v računalniku nastavljena nastavitev pravilnika skupine, ki prepreči, da bi se OneDrive za podjetja začelo.

Če se skrbnik podjetja odloči, da OneDrive onemogoči odjemalca sinhronizacije za OneDrive, vendar če želite omogočiti OneDrive za podjetja, si oglejte Uporaba pravilnika skupine za nadzor nastavitev odjemalca za sinhronizacijo v storitvi sinhroniziranja.

Ali še vedno potrebujete pomoč? Obiščite Microsoftovo Skupnost.

Opomba:  Ta stran je bila prevedena z avtomatizacijo in lahko vsebuje slovnične napake ali nepravilnosti. Želimo, da bi bila ta vsebina za vas uporabna. Ali nam lahko sporočite, če so bile te informacije uporabne? Tukaj je referenčni članek v angleščini.

Razširite poznavanje Officea
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×