Ogled glav e-poštnih sporočil

V glavah e-poštnih sporočil so navedene tehnične podrobnosti sporočila, na primer pošiljatelj, programska oprema, s katero je bilo sporočilo ustvarjeno, in e-poštni strežniki, skozi katere je bilo sporočilo poslano na poti do prejemnika.

V tem članku

Glave e-poštnih sporočil

Ogled glav e-poštnih sporočil

Vsebina glav e-poštnih sporočil

Pogosta polja v glavah e-poštnih sporočil

Glave e-poštnih sporočil

Ko sestavite sporočilo in ga pošljete, sporočilo obdela e-poštni strežnik pri ponudniku internetnih storitev (ISP). Če je sporočilo namenjeno nekomu, ki nima nabiralnika v vašem e-poštnem strežniku, strežnik sporočilo posreduje drugemu e-poštnemu strežniku. Sporočilo je posredovano od strežnika do strežnika. Potuje lahko skozi več e-poštnih strežnikov, preden doseže e-poštni strežnik, v katerem je nabiralnik prejemnika sporočila.

Od trenutka, ko je sporočilo prvič ustvarjeno, se informacije dodajajo v skrit odsek sporočila, imenovan internetna glava. Te informacije vključujejo tehnične podrobnosti, na primer kdo je sporočilo ustvaril, programska oprema, s katero je bilo sporočilo ustvarjeno, in e-poštni strežniki, skozi katere je sporočilo potovalo na poti do prejemnika. S temi informacijami lahko določite težave z e-poštnim sporočilom ali pa odkrijete vire neželenih oglasnih e-poštnih sporočil.

Opomba : Navajanje napačnih informacij v glavah sporočil je vse večja težava. Ta postopek se imenuje tudi lažno predstavljanje. V sporočilu je lahko na primer navedeno, da ga je poslal Miha Križnar s podjetja Alpine Ski House (miha@alpineskihouse.com), v resnici pa ga je poslala storitev za pošiljanje množične e-pošte, ki oglašuje prevare, s katerimi naj bi hitro obogateli. Preden torej nekomu pošljete jezen odgovor na poslano sporočilo, imejte v mislih, da so informacije v glavi lahko ponarejene.

Na vrh strani

Ogled glav sporočil

V programih Outlook 2016, 2013 ali 2010

  1. V odprtem e-poštnem sporočilu kliknite zavihek Datoteka.

  2. Na zavihku Informacije kliknite Lastnosti.

    Informacije o glavi so prikazane v polju Internetne glave.

V programu Outlook 2007

  1. Odprite e-poštno sporočilo.

  2. Na zavihku Sporočilo v skupini Možnosti kliknite Zaganjalnika pogovornega okna Slika ikone .

    V pogovornem oknu Možnosti sporočila se glave prikažejo v polju Internetne glave.

Na vrh strani

Vzemimo za primer izmenjavo e-poštnih sporočil med dvema osebama, Ivan Kranjc in Irena Koren. Ivanov e-poštni naslov je ivan@proseware.com, Irenin naslov pa je irena@litwareinc.com. Irena uporablja Microsoft Office Outlook 2007. Internetna glava, povezana z Ireninim sporočilom, poslanim Ivanu, je takšna:

Microsoft Mail Internet Headers Version 2.0Received: from mail.litwareinc.com ([10.54.108.101]) by mail.proseware.com with Microsoft SMTPSVC(6.0.3790.0);Wed, 12 Dec 2007 13:39:22 -0800Received: from mail ([10.54.108.23] RDNS failed) by mail.litware.com with Microsoft SMTPSVC(6.0.3790.0);Wed, 12 Dec 2007 13:38:49 -0800From: "Kelly J. Weadock" <kelly@litware.com>To: <anton@proseware.com>Cc: <tim@cpandl.com>Subject: Review of staff assignmentsDate: Wed, 12 Dec 2007 13:38:31 -0800MIME-Version: 1.0Content-Type: multipart/mixed;X-Mailer: Microsoft Office Outlook, Build 12.0.4210X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2800.1165Thread-Index: AcON3CInEwkfLOQsQGeK8VCv3M+ipA==Return-Path: kelly@litware.comMessage-ID: <MAILbbnewS5TqCRL00000013@mail.litware.com>X-OriginalArrivalTime: 12 Dec 2007 21:38:50.0145 (UTC)

Opomba : V vzorčni glavi morda niso vsi elementi, ki jih lahko vidite v glavah svojih e-poštnih sporočil. To so najbolj pogosti vnosi.

Ko Irena pošlje e-poštno sporočilo na naslov ivan@proseware.com, ga sestavi v računalniku, identificiranem kot (i101-177.nv.litwareinc.com). Sestavljeno sporočilo potuje iz njenega računalnika v e-poštni strežnik mail.litwareinc.com. Irena po tem svojega e-poštnega sporočila ne bo več videla, ker sporočilo nadalje obdelujejo e-poštni strežniki, na katere ona nima vpliva. Ko Irenin e-poštni strežnik prejme sporočilo za ivan@proseware.com, vzpostavi stik z e-poštnim strežnikom Proseware in mu sporočilo dostavi. Sporočilo je shranjeno v strežniku proseware.com, dokler Ivan ne preveri svojih e-poštnih sporočil v strežniku Proseware.

Na vrh strani

Opisana je razlaga pogostih polj v glavah e-poštnih sporočil.

Microsoft Mail Internet Headers Version 2.0

To glavo doda Outlook.

Received: from mail.litwareinc.com ([10.54.108.101]) by mail.proseware.com with Microsoft SMTPSVC(6.0.3790.0);
Wed, 12 Dec 2007 13:39:22 -0800

Te informacije pomenijo, da je do prenosa sporočila prišlo v sredo, 12. decembra 2007, ob 13:39:22 po tihooceanskem standardnem času (kar je 8 ur za časom Coordinated Universal Time (Greenwiški srednji čas), zato »–0800«).

Received: from mail ([10.54.108.23] RDNS failed) by mail.litware.com with Microsoft SMTPSVC(6.0.3790.0);
Wed, 12 Dec 2007 13:38:49 -0800

Do prenosa sporočila je prišlo v sredo, 12. decembra 2007 ob 13:38:49 po tihooceanskem standardnem času (kar je 8 ur za časom Coordinated Universal Time (UTC), zato »–0800«).

From: "Kelly J. Weadock" <kelly@litware.com>

To sporočilo je Irena Koren poslala z e-poštnega naslova irena@litware.com.

To: <anton@proseware.com>

To je oseba, na katerega je e-poštno sporočilo naslovljeno.

Cc: <tim@cpandl.com>

To so osebe, ki prejmejo kopijo sporočila.

Opomba : Prejemniki slepih kopij (Skp) v glavi niso prikazani.

Subject: Review of staff assignments

To je zadeva e-poštnega sporočila.

Date: Wed, 12 Dec 2007 13:38:31 -0800

To označuje datum in uro, ko je bilo e-poštno sporočilo poslano, temelji pa na uri pošiljateljevega računalnika.

MIME-Version: 1.0

Ta parameter določa različico protokola MIME, ki ga je uporabil pošiljatelj.

Content-Type: multipart/mixed;

To je dodatna glava MIME, ki e-poštnim programom, ki so skladni s protokolom MIME, sporoča vrsto vsebine, ki naj jo pričakujejo v sporočilu.

X-Mailer: Microsoft Office Outlook, Build 12.0.4210

Te informacije označujejo, da je bilo sporočilo poslano z Microsoft Office Outlookom z različico gradnje 12.0.4210.

X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2800.1165

Ta vnos označuje e-poštno programsko opremo, ki jo je uporabil pošiljatelj (programska oprema MIME OLE).

Thread-Index: AcON3CInEwkfLOQsQGeK8VCv3M+ipA==

S to glavo je povezanih več sporočil s podobno nitjo. Pogled pogovora v Outlooku na primer s temi informacijami poišče sporočila iz iste niti pogovora.

Return-Path: kelly@litware.com

Ta vnos navaja, kako vzpostaviti stik s pošiljateljem sporočila.

Message-ID: <MAILbbnewS5TqCRL00000013@mail.litware.com>

To številko je sporočilu dodelil mail.litware.com za namen identifikacije. Ta ID bo vedno povezan s sporočilom.

X-OriginalArrivalTime: 12 Dec 2007 21:38:50.0145 (UTC)

To je časovni žig, ki je sporočilu dodan, ko sporočilo prvič potuje skozi strežnik, v katerem se izvaja Microsoft Exchange.

Na vrh strani

Razširite svoja znanja
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×