Odpravljanje težav s seznamom prejemnikov

V tej temi je opisano, kako odpravite težave s seznamom prejemnikov, na katere lahko naletite pri uporabi storitve Office 365.

E-pošta ni dostavljena seznamu prejemnikov

Vzroki so lahko različni:

  • Običajno traja približno 60 minut, da se seznam prejemnikov popolnoma ustvari in je pripravljen na upravljanje. Preverite, ali ste počakali dovolj časa, in nato poskusite znova poslati e-pošto.

  • Včasih ljudje ustvarijo Skupino Office 365 namesto seznama prejemnikov. Oglejte si seznam prejemnikov v Skrbniškem središču za Office 365 in preverite, ali ste ustvarili seznam prejemnikov.

Zunanji člani ne prejmejo e-poštnih sporočil, ki so poslana na seznam prejemnikov

Vzroki so lahko različni:

  • Preverite, ali ste osebam zunaj vaše organizacije dovolili pošiljanje e-poštnih sporočil seznamu prejemnikov. V Skrbniškem središču za Office 365 poiščite seznam prejemnikov, ki ga želite omogočiti zunanjim osebam, in preklopite gumb na Vklop.

    Posnetek zaslona: vklop preklopnega gumba, ki zunanjim uporabnikom omogoča pošiljanje na seznam prejemnikov
  • Zunanji člani ne prejmejo e-poštnih sporočil, ki so poslana seznamu prejemnikov, katerih član so, in pošiljatelji ne prejmejo sporočila o neuspeli dostavi pošte. Navodila za odpravljanje te težave najdete v članku Zunanji člani ne prejmejo e-pošte ....

Sem skrbnik in ne morem urejati seznam prejemnikov v skrbniškem središču

Preverite, ali imate licenco za Office 365. Potrebujete licenco storitve Office 365 za podjetja, preden lahko uredite sezname prejemnikov v skrbniškem središču za Office 365.

Razširite svoja znanja
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×