Odpravite težave z Outlookom za Windows s samodejnimi orodji za odpravljanje težav

Imamo več orodij, s katerimi lahko samodejno zaznate težave z Outlookom in jih odpravite.

Orodje za analizo konfiguracije Officea 2.2 (OffCAT)

Orodje OffCAT 2.2 diagnosticira več težav, na primer sesutja, nedelovanje, težave s konfiguracijo itd. Poleg tega vam pomaga zaznavati težave z vašimi Officeovimi programi ali Officeovimi programi v drugih računalnikih, ki jih podpirate (na primer v okolju Skupine za pomoč).

Če želite več informacij in če želite orodje uporabljati, obiščite ta naslov: Orodje za analizo konfiguracije Officea.

Pomočnik za podporo in obnovitev za Office 365

Pomočnik za podporo in obnovitev za Office 365vam lahko pomaga samodejno diagnosticirati različne težave z Outlookom in jih odpraviti. Aplikacijo boste morali prenesti v lokalni računalnik, se vpisati s službenim ali šolskim računom, nato pa izbrati težavo, za katero potrebujete pomoč.

Orodje Pomočnik za podporo in obnovitev v vašem računalniku zažene niz diagnostičnih preizkusov in vam pomaga nastaviti nov profil ali pa odpraviti druge težave. Če kateri od poskusov ne uspe, bodo aplikacija predlagala rešitve, s katerimi boste težavo lahko odpravili. To orodje je trenutno na voljo le za stranke, ki uporabljajo Office 365.

Če želite prenesti in namestiti orodje, kliknite to povezavo: Prenesite pomočnika za podporo in obnovitev za Office 365. Ko je orodje nameščeno, se bo aplikacija samodejno zagnala.

Če želite več informacij o tem, kako namestite orodje, glejte: Samodejno diagnosticiranje in odpravljanje težav z Outlookom.

Dodatni viri:
Kotiček za podporo za Office 365: Te videoposnetke so ustvarili inženirji oddelka za podporo za Office 365, s katerimi vam želijo prikazati več funkcij storitve Office 365, osredotočeni so na trende podpore ter na najpogostejša vprašanja in težave.

Orodje za preverjanje koledarja za Outlook (CalCheck)

CalCheck je program, ki preveri, ali so v vašem Outlookovem koledarju morda težave, poleg tega pa zažene različna preverjanja splošnih nastavitev, kot so na primer dovoljenja, objavljanje razpoložljivosti/zasedenosti, konfiguracija delegatov in samodejne rezervacije. Preverjen je vsak element v vaši mapi koledarja. Orodje pri tem išče znane težave, ki lahko privedejo do nepričakovanega delovanja, kot so na primer srečanja, za katera je videti, da manjkajo.

Če želite več informacij o tem, kako namestite orodje, obiščite naslov: Orodje za preverjanje koledarja za Outlook (CalCheck).

Razširite svoja znanja
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×