Odjemalec Skype za podjetja v storitvi Lync Online – načrtovanje ozaveščanja in pripravljenosti

Pomembno : Besedilo članka je prevedeno strojno. Glejte zavrnitev odgovornosti. Angleško različico tega članka najdete tukaj .

Odjemalec Skype za podjetja se zgleduje po videzu in izkušnji Skypa, vendar zagotavlja enako raven varnosti in nadzora kot odjemalec Lync. Novi uporabniški vmesnik je posodobitev obstoječega odjemalca Lync 2013, ki bo na voljo z mesečno posodobitvijo za uporabnike, ki imajo Office 2013 Pro Plus.

Pomembno je, da zagon odjemalca Skype za podjetja pokrije dva ključna elementa za uspešen prehod in prevzem novega uporabniškega vmesnika – ozaveščenost in pripravljenost. Največji del tega prehoda je namenjen krepitvi ozaveščenosti o tem, da bo izkušnja z novim odjemalcem nameščena na namizja uporabnikov, in pripravi številnih vir pomoči za nemoten prehod na nov Skype za podjetja. Nekaj več informacij o odjemalcu najdete v članku Lync Online je zdaj Skype za podjetja.

Tudi zdaj, ko se približujemo izdaji Skypa za podjetja, še naprej dodajamo dodatne vire za pomoč organizacijam pri pripravah na ta prehod.

Spodaj je navedenih nekaj priporočil za razvoj načrta uvedbe in prevzema. Tukaj je nekaj vprašanj, ki se lahko porodijo:

  • Ali se lahko zanesemo na to, da bo organizacija posodobitve pridobila s storitvijo Office 365?

  • Kako dolgo bo trajalo usposabljanje tehničnega osebja podpore za pomoč uporabnikom?

  • Ali je treba posodobiti interna spletna mesta ali vire tako, da bodo v pomoč uporabnikom?

Predlagani načrti komunikacije za organizacijo

Pomembno je, da uporabnike v organizaciji pripravite na to, da bo Lync postal Skype za podjetja. Sprememba bo vidna v aprilski izdaji storitve Office Update, ki se bo začela 14. 4. 2015.

  • Dva tedna (okrog 30. 3. 2015) pred izdajo novega odjemalca Skype za podjetja uporabnikom pošljite e-pošto, da bo Lync postal Skype za podjetja.

  • Pet dni (okrog 9. 4. 2015) preden začnete uporabljati novega odjemalca Skype za podjetja, uporabnikom pošljite e-pošto, da bo Lync postal Skype za podjetja.

  • Ko bo 14. 4. 2015 nov odjemalec Skype za podjetja izdan, uporabnikom pošljite e-pošto, da je nov odjemalec Skype za podjetja izdan in da bodo v naslednjih dveh tednih lahko opazili spremembe.

Viri za uvedbo novega odjemalca

V pomoč pri uvajanju uporabnikov je tukaj nekaj virov, ki jih bomo zagotovili:

  • Mi to imenujemo »Izkušnja prvega zagona«. Ponuja vire, ki vključujejo kratko predstavitev novega uporabniškega vmesnika Skypa za podjetja in funkcij, ki se izvajajo ob prvi namestitvi odjemalca za uporabnika.

  • Na voljo so videoposnetki, namenjeni končnim uporabnikom. Videoposnetki vsebujejo uvod in video s predstavitvijo novosti, da se uporabniki lažje pripravijo na spremembe.

  • Posredovali bomo tudi predloge e-poštnih sporočil. To bodo vzorčna e-poštna sporočila, ki jih lahko uporabite za obveščanje uporabnikov v organizaciji o spremembah, ki prihajajo.

Viri za pripravo uporabnikov v organizaciji

Opomba : Strojni prevod – zavrnitev odgovornosti: Ta članek je bil preveden z računalniškim programom brez človeškega posredovanja. Microsoft skuša s strojno prevedenimi članki vsebino o Microsoftovih izdelkih, storitvah in tehnologijah približati osebam, ki ne razumejo angleščine. Ker je bil članek strojno preveden, so lahko v njem jezikovne, slovnične in pravopisne napake.

Glejte tudi

Skype za podjetja: Uresničite tisto, kar je izjemno

Skype za podjetja: Novosti, ki jih prinaša odjemalec

Skype za podjetja: Navodila po korakih za nove uporabnike

Skype za podjetja: Kratek uvod

Razširite svoja znanja
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×