Obravnavati zlorabo lažnega predstavljanja in predstavljanje na spletnem mestu Outlook.com

Pomembno : Besedilo članka je prevedeno strojno. Glejte zavrnitev odgovornosti. Angleško različico tega članka najdete tukaj .

Lažno sporočilo, če je e-pošte, ki je videti legitimen, vendar je poskus, da se vaše osebne informacije ali ukradli denar. Scammers lahko uporabite tudi tehniko, imenovano lažno predstavljanje, da bo videti, kot če ste prejeli e-poštno sporočilo iz sami. Na ta način obravnavati spletno zlorabo in lažno predstavljanje in predstavljanje prevare poslana ali prihajajo iz Outlook.com računi.

Izbira lastne različice korakov za odpravljanje težav

Navodila se nekoliko razlikujejo, odvisno od tega, ali uporabljate različico Outlook.com beta. Izberite različico storitve Outlook.com, ki jo uporabljate, da si ogledate korake za odpravljanje težav, ki veljajo za vas.

ČE JE VAŠ NABIRALNIK PODOBEN TEMU ...

ČE JE VAŠ NABIRALNIK PODOBEN TEMU ...

Posnetek zaslona zgornjega levega kota nabiralnika v različici beta storitve Outlook.com

Oglejte si korake za odpravljanje težav za Outlook.com beta.

Posnetek zaslona zgornjega levega kota klasičnega nabiralnika v storitvi Outlook.com

Oglejte si korake za odpravljanje težav za klasičen Outlook.com.

Koraki za odpravljanje težav za različico Outlook.com beta

Poročilo z lažnim predstavljanjem prevara ali lažno predstavljanje

Če ste prepričani, da ste prejeli na lažno predstavljanje ali prevara prevara, najprej morate označiti kot neželeno e-pošto in nato označi kot phishing prevara.

  1. Izberite sporočilo, ki ga želite označiti kot lažno sporočilo, če in izberite neželeno v ukazni vrstici.

    Posnetek zaslona gumba »neželeno«

    Lahko tudi z desno tipko miške sporočilo in izberite Označi kot neželeno.

  2. Na seznamu map izberite Neželena e-pošta.

  3. V ukazni vrstici izberite zaželeno > lažno predstavljanje.

    Posnetek zaslona gumba za lažno predstavljanje v spustnem meniju ne neželene

    Lahko tudi z desno tipko miške sporočilo in izberite Označi kot lažno predstavljanje.

    Opomba : Ko označite sporočilo kot lažno predstavljanje, ne blokira te pošiljatelja pošiljanje sporočil v prihodnje. Če želite blokirati pošiljatelja, morate dodati pošiljatelja na seznam blokiranih pošiljateljev. Če želite več informacij, glejte filtriranje neželene e-pošte in neželene pošte na spletnem mestu Outlook.com.

Koraki za odpravljanje težav za klasično storitev Outlook.com

Poročilo z lažnim predstavljanjem prevara ali lažno predstavljanje

Če ste prepričani, da ste prejeli na lažno predstavljanje ali prevara prevara, poročajte o e-pošto tako, da izberete puščico ob možnosti neželeno in izberete eno od teh možnosti.

Posnetek zaslona gumba »neželeno« na spletnem mestu Outlook.com.

  • Neželeno Uporabite to možnost za rutinsko neželeno e-pošto.

  • Lažno sporočilo, če To možnost uporabite za e-pošto, ki poskuša trik boste preusmerili vaše osebne podatke, kot so gesla, bančni račun informacije ali številka socialnega zavarovanja.

    Opomba : Ko označite sporočilo kot lažno predstavljanje, ne blokira te pošiljatelja pošiljanje sporočil v prihodnje. Če želite blokirati pošiljatelja, morate dodati pošiljatelja na seznam blokiranih pošiljateljev. Če želite več informacij, glejte filtriranje neželene e-pošte in neželene pošte na spletnem mestu Outlook.com.

  • Moj prijatelj je bila hacked Uporabite to možnost, če ste začeli že neželene e-pošte ali lažnega predstavljanja pošiljatelja, da bi običajno zaupate.

Več načinov za obravnavanje zlorabo, lažno predstavljanje ali predstavljanje

Zaščitite se pred prevarami z lažnim predstavljanjem

Prevara z lažnim predstavljanjem je e-poštno sporočilo, ki je videti pravo, vendar skuša nekdo z njim dobiti vaše osebne informacije ali pa vas okrasti.

  • Nikoli ne odgovarjajte na e-pošto, ki vas prosi, da pošljete osebne informacije ali informacije o vašem računu.

  • Če prejmete e-poštno sporočilo, ki je videti sumljivo ali pa ki vas prosi za tovrstne informacije, ne klikajte povezav, s katerimi naj bi se znašli na spletnem mestu podjetja.

  • Nikoli ne odpirajte datoteke v e-poštnem sporočilu sumljivega videza.

  • Če je videti, da prihaja e-poštno sporočilo s podjetja, se obrnite na oddelek za podporo podjetja prek telefona ali spletnega brskalnika in preverite, ali je e-poštno sporočilo lažno.

  • V spletu poiščite informacije o vrstici z zadevo e-poštnega sporočila, temu pa dodajte besedo hoax. Tako lahko preverite, ali je nekdo že prijavil, da je to sporočilo prevara.

Šest pogostih vrst prevar

Šest najpogostejših vrst prevar in kako jih prepoznati.

»Preverite, ali vaš račun zdaj ali boste zapreti! ««

Prevara:    Dobite e-pošto, ki je videti, kot je iz banke, e-poslovanju storitve, na primer PayPal ali eBay ali ponudnik e-pošte, opozorilo, da bo vaš račun začasno ali zaprta, razen če ste »preverjanje« računa tako, da odgovor s podatke o svojem računu.

Kaj želijo doseči s prevaro:    V primeru e-pošte iz banke ali storitve elektronskega poslovanja želijo vaše osebne podatke, ki bi jim omogočili krajo identitete, izpraznitev vaših bančnih računov in zlorabo vaše kreditne kartice. V primeru e-pošte vašega ponudnika e-pošte želijo vaši uporabniško ime in geslo za e-pošto, s katerima lahko vdrejo v vaš e-poštni račun in ga zlorabijo za pošiljanje neželene e-pošte.

Dodatni znaki, da gre za prevaro:    Zahtevajo takojšen odgovor (na primer »morate preveriti v 24 urah«). Tako vam ne ostane veliko časa, da preverite verodostojnost e-poštnega sporočila.

Kako ukrepati:    Najpomembneje je, da v odgovoru NE posredujete nobenih osebnih podatkov ali informacij o računu, ne glede na grožnje.

  • Če je banka ali e-Business stran, se obrnite na družbe službo za službo prek telefona ali v spletu če si želite ogledati, če je legitimna e-pošto.

  • Če se trdi, da je iz Outlook.com, posredovanje e-pošte na report_spam@outlook.com.

»Veliko vsoto denarja lahko bo vaša, pošljite svoje osebne podatke ali nekatere denarnih. «

Prevara:    Na nekem bančnem računu je denar, ki ga želi nekdo, ki zveni uradno, deliti z vami. Samo poslati jim morate svoje osebne podatke ali nekaj denarja.

Kaj scammer želi:    Včasih samo želim, da jim pošljete denar. Drugi časi želijo svoje osebne podatke, tako da lahko krajo identitete, prazne bančnih računov in zagon programa cene na vaše kreditne kartice.

Dodatni znaki, da gre za prevaro:    

  • Kateri koli obravnavo, ki vključuje mednarodne banke ali mesto, kjer boste morali poslati vaše informacije ali denarnih tujini, mora biti zelo sumljivo.

  • Pogosto so prisotni elementi kraje. Morda denar ni vaš ali njihov, ampak je njegov lastnik mrtev oziroma gre za skorumpiranega uradnika ali neznano podjetje, ki ga ne bo pogrešalo. Ali pa je denar domnevno vaš, vendar vam ga hoče nekdo drug ukrasti.

  • Če je v sporočilu kar koli sumljivega ali če vam ni jasno, zakaj bi ravno vam od vseh ljudi na svetu neznanec ponudil kaj takšnega, ste lahko prepričani, da gre za prevaro.

Dejanja, ki jih lahko izvedete:    Najpomembnejše, ne odgovorite z vsako osebne ali finančne informacije, ne glede na to, kako mamljiva ponudba zvoki.

  • Obiščite spletno mesto, ki razkriva prevare, kot je na primer snopes.com, in iščite po zadevi e-poštnega sporočila.

  • Poročanje o e-pošte z lažnim predstavljanjem prevara (glejte »Poročanje o phishing prevara« zgoraj).

»Kar naše veliki zmagovalec. «

Prevara:    Čestitam! Ste pravkar osvojil loterije! Ali so bili vneseni v Microsoft stava in ste osvojil jackpot!

Kaj želijo doseči s prevaro:    Vaše osebne podatke, ki bi jim omogočili krajo identitete in izpraznitev vaših bančnih računov.

Dodatni znaki, da gre za prevaro:   

  • Brez vednosti ali privoljenja ste sodelovali na loteriji ali igri na srečo.

  • Prosijo vas za podatke o bančnem računu, da bi vam nakazali dobitek.

  • Namen igre na srečo je pridobivanje osebnih podatkov prek obrazca, ki ga izpolnite, če želite sodelovati. Nato te podatke prodajo ali jih uporabijo za trženje svojih izdelkov in storitev. Pri nobeni pravi igri na srečo ne potrebujejo vaših podatkov, saj ste jim jih že posredovali.

Dejanja, ki jih lahko izvedete:    Najpomembnejše, ne odgovorite z vsako osebne ali finančne informacije, ne glede na to, kako mamljiva ponudba zvoki.

  • Obiščite spletno mesto, ki razkriva prevare, kot je na primer snopes.com, in iščite po zadevi e-poštnega sporočila.

  • Poročanje o e-pošte z lažnim predstavljanjem prevara (glejte »Poročanje o phishing prevara« zgoraj).

»Pomoč! Sem dal obtičali! «

Prevara:    Vaš prijatelj je obtičal na dopustu. Želi, da mu hitro nakažete nekaj denarja.

Kaj scammer želi:    Za vas, da pošljete nekaj denarja.

Dodatni znaki, da gre za prevaro:    To prevaro je morda težje prepoznati. Običajno prevaranti vdrejo v e-poštni račun vašega prijatelja in pošljejo to e-poštno sporočilo s klicem v sili vsem njegovim stikom. E-poštni naslov pošiljatelja bo pravi. Morda bo pristen celo osebni pozdrav (»Dragi Janez«), toda ali je e-poštno sporočilo res poslal vaš prijatelj?

Kako ukrepati:    Preden naredite kar koli, dobro razmislite.

  • Pokličite prijatelja. Če ni dosegljiv, poskusite poklicati skupne prijatelje.

  • Vprašajte se naslednje:

    • V e-poštnem sporočilu verjetno piše, da je obupan in da ne ve, na koga naj se obrne. Ali je vajin odnos res takšen, da bi se s tovrstno prošnjo obrnil na vas?

    • Vam je prej omenil, da se odpravlja na potovanje?

    • Kaj je verjetnost prijateljem, se v primeru, e-pošto trdi, so v ali počne karkoli e-pošto trdi so naredili?

    • Je to podobno vašemu prijatelju?

  • Če se lahko obrnete prijateljem ali zanesljivega skupnega prijatelja način, ki ni e-pošte, naj verjetno prevzeti je prevara. To poročilo, kot je bila hacked prijatelj (glejte »Poročanje o phishing prevara« zgoraj).

»Če (ne) posredujte to e-pošto, nekaj (slabo) dobro se bo zgodilo! ««

Prevara:    Posreduj to e-pošto in Microsoft vam bo poslal 500 $! Posredujte te vloge, da Outlook.com brezplačna storitev! Opozori vse svoje prijatelje o tem grozljivo računalniških virusov!

Kaj scammer želi:    Če si želite ogledati svoje potegavščina se virusa ter hvalil svoje prijatelje scammer.

Kako ukrepati:   

  • Če je o računalniških virusov ali druge varnostne nevarnosti, pojdite na spletno mesto za svoje protivirusne programske opreme in si oglejte najnovejše informacije o grožnjo.

  • Obiščite spletno mesto, ki razkriva prevare, kot je na primer snopes.com, in iščite po zadevi e-poštnega sporočila.

  • Poročilo kot neželeno e-pošto (glejte »Poročanje o phishing prevara« zgoraj).

Obnovitev računa po napadu hekerjev

Če je nekdo vdrl v vaš račun Outlook.com ali pa ste prejeli e-poštno sporočilo s potrditvijo spremembe gesla, čeprav niste nikogar pooblastili za to, lahko svoj račun obnovite. Če želite več informacij, glejte Nekdo je vdrl v moj račun Outlook.com.

Prijava zlorabe

  • Če ste žrtev groženj, se obrnite na lokalno policijsko postajo.

  • Prijavili nadlegovanjem, poosebljanja, otrok otrok, pornografijo ali druge nezakonito dejavnosti, ki ste jih prejeli prek Outlook.com račun, posredovanje poškodovane e-pošte kot priloge v abuse@outlook.com. Vključite vse ustrezne informacije, na primer število, kolikokrat ste prejeli sporočila iz računa in odnos, če obstajajo, med vami in pošiljatelja.

    Opomba : Če želite več informacij o dodajanju sporočilo kot prilogo, si oglejte Dodajanje sporočilo na drugo sporočilo.

  • Prijavili zlorabo prejeli od ne -Outlook.com račun, pojdite na https://www.abuse.netprepoznati pravilno zlorabo poročanja naslov.

Dodatne informacije

Če želite več informacij o e-poštnih in spletnih prevarah, obiščite Microsoftovo varnostno središče.

Sorodne teme

Zaščite pred neželeno pošto in neželene e-pošte iz mape »Prejeto« na spletnem mestu Outlook.com

Opomba : Strojni prevod – zavrnitev odgovornosti: Ta članek je bil preveden z računalniškim programom brez človeškega posredovanja. Microsoft skuša s strojno prevedenimi članki vsebino o Microsoftovih izdelkih, storitvah in tehnologijah približati osebam, ki ne razumejo angleščine. Ker je bil članek strojno preveden, so lahko v njem jezikovne, slovnične in pravopisne napake.

Razširite svoja znanja
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×