Obnovitev izbrisanih e-poštnih sporočil na spletnem mestu Outlook.com

Če pomotoma izbrišete e-poštno sporočilo iz e-pošte v storitvi Outlook.com, lahko te elemente obnovite, če so še vedno v mapi »Izbrisano« ali »Neželena e-pošta«. V nekaterih primerih lahko elemente obnovite tudi, ko ste že izpraznili mapo »Izbrisano«.

Izberite svojo različico za navodila

Navodila se nekoliko razlikujejo, odvisno od tega, ali uporabljate različico Outlook.com beta. Izberite različico storitve Outlook.com, ki jo uporabljate in si oglejte navodila, ki veljajo za vas.

ČE JE VAŠ NABIRALNIK PODOBEN TEMU ...

ČE JE VAŠ NABIRALNIK PODOBEN TEMU ...

Posnetek zaslona zgornjega levega kota nabiralnika v različici beta storitve Outlook.com

Glejte Navodila za različico Outlook.com beta.

Posnetek zaslona zgornjega levega kota klasičnega nabiralnika v storitvi Outlook.com

Glejte Navodila za običajno različico storitve Outlook.com.

Navodila za različico Outlook.com beta

Ko izbrišete e-poštno sporočilo, stik, element koledarja ali opravilo, se ta element premakne v mapo »Izbrisano«. Če sporočilo ni prikazano v mapi »Izbrisano«, preverite mapo »Neželena e-pošta«.

  1. V levem podoknu izberite Izbrisano ali Neželena e-pošta. Če ne vidite nobene od teh map, izberite puščico ob možnosti Mape.

    Posnetek zaslona gumba »Izbrisano«.

  2. Mapa »Izbrisano«: izberite sporočilo, ki ga želite obnoviti, nato pa izberite Obnovi.

    Opomba : Sporočil, ki so bila izbrisana iz mape Izbrisano, ni mogoče obnoviti.

    Posnetek zaslona gumba »Obnovi«.

    Mapa »Neželena e-pošta«: izberite sporočilo, ki ga želite obnoviti, nato pa izberite Želena e-pošta.

    Posnetek zaslona gumba »Ni neželeno«.

Navodila za običajno različico storitve Outlook.com

Obnovitev e-pošte, ki je še vedno v mapi »Izbrisano« ali »Neželena e-pošta«

Ko izbrišete e-poštno sporočilo, stik, element koledarja ali opravilo, se ta element premakne v mapo »Izbrisano«. Če sporočilo ni prikazano v mapi »Izbrisano«, preverite mapo »Neželena e-pošta«.

  1. V levem podoknu izberite Izbrisano ali Neželena e-pošta. Če ne vidite nobene od teh map, izberite puščico ob možnosti Mape.

    Posnetek zaslona gumba »Izbrisano«.

  2. Mapa »Izbrisano«: izberite sporočilo, ki ga želite obnoviti, nato pa izberite Obnovi.

    Posnetek zaslona gumba »Obnovi«.

  3. Mapa »Neželena e-pošta«: izberite sporočilo, ki ga želite obnoviti, nato pa izberite Želena e-pošta.

    Posnetek zaslona gumba »Ni neželeno«.

Obnovitev e-pošte, ki je bila odstranjena iz mape »Izbrisano«

Če elementa ne najdete v mapi »Izbrisano«, ga lahko poiščete v mapi »Obnovljivi elementi«.

  1. V levem podoknu storitve Outlook.com izberite mapo Izbrisano.

    Posnetek zaslona gumba »Izbrisano«.

  2. Na vrhu seznama sporočil izberite Obnovi izbrisane elemente.

    Posnetek zaslona gumba »Obnovi izbrisane elemente«.

  3. Izberite elemente, ki jih želite obnoviti, nato pa izberite Obnovi.

    Posnetek zaslona gumba »Obnovi«.

  4. Izberite V redu.

Kje najdem obnovljene elemente?    Izbrani elementi so obnovljeni v svoje izvirne mape, če je to mogoče. Če izvirna mapa ne obstaja več, so elementi obnovljeni tako:

  • Sporočila so premaknjena v mapo »Prejeto«.

  • Element koledarja so premaknjeni v Koledar.

  • Stiki so premaknjeni v mapo »Stiki«.

  • Opravila so premaknjena v mapo »Opravila«.

Onemogočite storitvi Outlook.com, da bi po vsakem izpisu izpraznila vašo mapo »Izbrisano«

Outlook lahko vašo mapo »Izbrisano« izprazni pri vsakem izpisu (ne zapiranju programa). To spremenite tako:

  1. Pojdite na Nastavitve > Možnosti.

    Posnetek zaslona gumba »Nastavitve«.

  2. Izberite Možnosti sporočila, nato pa prekličite izbor možnosti Izprazni mapo »Izbrisano«, ko se izpišem.

Uvažanje pomembnih informacij o izbrisanih elementih

  • Elementi, ki ste jih odstranili iz mape »Izbrisano«, lahko obnovite v 30 dneh.

  • E-pošta je iz mape z neželeno pošto samodejno odstranjena po 14, nato pa je ni več mogoče obnoviti.

  • Če ne vidite izbrisanih sporočil, ki jih želite obnoviti, so bila morda trajno odstranjena iz mape »Izbrisano« ali mape z neželeno pošto. Priporočamo, da ne uporabite teh map za shranjevanje svojih sporočil. Če želite sporočila shraniti v mapah, ki niso mapa »Prejeto«, glejte Delo z mapami s sporočili.

  • Sporočil, izbrisanih iz računov otrok, ni mogoče obnoviti. Starši so lahko tako prepričani, da sporočila, ki jih izbrišejo iz računov otrok, ostanejo izbrisana.

  • Če želite obdržati račun za Outlook.com aktiven, se morate v račun vpisati najmanj enkrat vsakih 365 dni. Po 365 dneh nedejavnosti bodo e-poštna sporočila izbrisana in jih ne bo več mogoče obnoviti.

Ali še vedno potrebujete pomoč?

Gumb za »Stik s podporo«

Sorodne teme

Obnovitev izbrisanih e-poštnih sporočil v Outlooku v spletu
Obnovitev izbrisanih elementov ali e-pošte v aplikaciji Outlook Web App
Obnovitev elementov v Outlooku za Windows
Obnovitev izbrisanih elementov v programu Outlook 2010

Razširite svoja znanja
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×