Nastavljanje možnosti pisanja dnevnika v programu Lync 2010

Dnevnik napak je zapis tega, kaj se zgodi, ko v računalniku pride do težave. Tehnik za podporo vas bo morda prosil, da posredujete dnevnik napak, s pomočjo katerega analizira težave pri prijavi ali druge težave v programu Microsoft Lync 2010 ali sistemu Windows.

Opomba :  Preden omogočite pisanje dnevnika, preglejte izjavo o zasebnosti za izdelke Microsoft Lync.

Kaj želite narediti?

Vklop pisanja dnevnika

Iskanje dnevniške datoteke programa Lync

Ogled dnevnika dogodkov sistema Windows

V programu Lync so na voljo te možnosti beleženja:

  • Vklopi pisanje dnevnikov za Lync  Ustvari dnevniško datoteko, ki vključuje informacije o interakciji med programom Lync in strežnikom Microsoft Lync Server 2010.

  • Vklopi zapisovanje dogodkov v dnevnik sistema Windows za Lync   Zapiše določene vrste napak v dnevnik dogodkov sistema Windows, skupaj s podrobnostmi, ki so lahko koristne pri odpravljanju napak.

Vklop pisanja dnevnika

  1. V zaslonu za prijavo v Lync kliknite gumb Možnosti.

  2. Na zavihku Splošno v razdelku Pisanje dnevnika izberite želene možnosti.

Iskanje dnevniške datoteke programa Lync

  1. V raziskovalcu poiščite mapo Sledenje v mapi uporabniškega profila, na primer C:\Uporabniki\MojVzdevek\Sledenje.

  2. Poiščite datoteko Lync-uccapi-0.uccapilog.

Če ste pisanje dnevnika pravkar vklopili, se odjavite in nato spet prijavite, da ustvarite dnevniško datoteko.

Ogled dnevnika dogodkov sistema Windows

  1. Naredite nekaj od tega:

    • V operacijskem sistemu Windows Vista kliknite Start, nato Vsi programi, kliknite Pripomočki, nato pa Zaženi.

    • V operacijskem sistemu Windows 7 kliknite Start in nato Zaženi.

  2. V polje Odpri vnesite eventvwr in kliknite V redu .

  3. V oknu Pregledovalnik dogodkov v podoknu na levi, dvokliknite Dnevniki sistema Windows, nato pa Program.

  4. Dvokliknite najnovejšo napako programa Lync 2010 na seznamu,da se prikažejo podrobnosti.

  5. V pogovornem oknu Lastnosti dogodka kliknite gumb Kopiraj, če želite kopirati besedilo napake.

  6. Prilepite informacije o napaki v besedilno datoteko ali e-poštno sporočilo, nato pa se obrnite na skrbnika sistema ali skupino za podporo.

Razširite svoja znanja
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×