Nastavitev možnosti preusmeritve klicev

Možnosti preusmeritve klicev lahko kadar koli ponastavite tako, da v spodnjem desnem kotu glavnega okna programa Lync kliknete meni za preusmeritev klicev. Možnosti preusmeritve klicev so na voljo le, če jih vaša organizacija podpira. Če niste prepričani, katere možnosti programa Microsoft Lync 2010 so omogočene, se obrnite na skupino za podporo v svoji organizaciji. V primeru klicev v sili so pravila za preusmeritev klicev izklopljena 120 minut, tako da vas osebje za odzivanje lahko pokliče.

Pomembno :  Če v programu Lync 2010 nastavite preusmeritev klicev, se ob vzpostavitvi klica osebi, ki vas je poklicala, prikaže številka, na katero so posredovani vaši klici. To velja le za klice iz programa Lync v program Lync.

Kaj želite narediti?

Odpiranje možnosti preusmeritve klicev

Nastavitev, da pri klicih zvoni le službeni telefon

Nastavitev preusmeritve klicev

Nastavitev, da pri klicih zvoni več telefonov hkrati

Nastavitev časa, preden so klici preusmerjeni

Urejanje članov skupinskega klica

Urejanje pooblaščencev

Odpiranje možnosti preusmeritve klicev

Možnosti preusmeritve klicev odprete tako:

  • Odprite Lync 2010 in v glavnem oknu programa Lync naredite nekaj od tega:

    • Kliknite gumb Možnosti Gumb »Možnosti« v Lyncu in nato Preusmeritev klicev.

    • V spodnjem levem kotu kliknite meni za preusmeritev klicev in nato kliknite Nastavitve preusmeritve klicev.

Na vrh strani

Nastavitev, da pri klicih zvoni le službeni telefon

Če želite nastaviti, da pri klicih zvoni le službeni telefon, naredite to:

  • Odprite možnosti preusmeritve klicev in izberite Izklopi preusmeritev klicev.

Na vrh strani

Nastavitev preusmeritve klicev

Preusmeritev klicev nastavite tako:

  • Oglejte si možnosti preusmeritve klicev, kliknite Preusmeri moje klice na številko (privzeto) in naredite nekaj od tega:

    • Kliknite Telefonski predal.

    • Kliknite Nova številka ali stik in poiščite ali kliknite stik. Če si želite ogledati, kako nastavite telefonske številke, glejte Nastavitev možnosti telefona in telefonskih številk.

    • Kliknite Moji pooblaščenci in nato v pogovornem oknu Pooblaščenci dodajte stike, ki jim želite omogočiti sprejem vaših klicev. Nastavite lahko tudi, da telefoni pooblaščencev začnejo zvoniti po določenem času. Lync na vašem seznamu stikov ustvari skupino Pooblaščenci, v kateri so prikazani vaši pooblaščenci.

Če želite spremeniti delovni čas v odjemalcu za sporočanje in sodelovanje Microsoft Outlook, glejte Delovni čas v programu Outlook.

Na vrh strani

Nastavitev, da pri klicih zvoni več telefonov hkrati

Če želite nastaviti, da pri klicih zvoni več telefonov hkrati, naredite to:

  • Oglejte si možnosti preusmeritve klicev in kliknite Hkrati pokliči.

    • Oglejte si možnosti telefona in nato v polje Drugo vnesite želeno telefonsko številko. Ta številka bi se morala prikazati na spustnem seznamu za možnost Hkrati pokliči.

    • Kliknite puščico dol in Moja skupina za skupinsko klicanje ter nato v pogovornem oknu Skupina za skupinsko klicanje dodajte stike, ki naj prejmejo vaše klice hkrati z vami. Nastavite lahko tudi, da telefoni stikov začnejo zvoniti po določenem času. Lync na vašem seznamu stikov ustvari skupino Skupinski klic, v kateri so prikazani ti stiki za skupinski klic.

    • Kliknite puščico dol in Moji pooblaščenci ter nato v pogovornem oknu Pooblaščenci dodajte osebo, ki naj prejema vaše klice. Osebo, ki jo želite pooblastiti za sprejemanje vaših klicev, lahko izberete na seznamu stikov, poleg tega pa lahko kadar koli to osebo tudi odstranite in dodate drugo osebo. Glejte Urejanje pooblaščencev v nadaljevanju te teme.

Na vrh strani

Nastavitev časa, preden so klici preusmerjeni

Čas, preden so klici preusmerjeni, nastavite tako:

  1. Oglejte si možnosti preusmeritve klicev in nato v območju, imenovanem »Trenutne nastavitve preusmeritve klicev«, kliknite Neodgovorjeni klici bodo preusmerjeni v.

  2. V pogovornem oknu Neodgovorjeni klici izberite mesto za preusmeritev klicev, na primer Telefonski predal, in zakasnitev (v sekundah), preden je klic preusmerjen.

Na vrh strani

Urejanje članov skupinskega klica

Skupina za skupinsko klicanje je skupina ljudi, ki lahko sprejemajo vaše službene klice, če skupina za podporo tem uporabnikom omogoči uporabo poenotene komunikacije. Ko nastavitve skupino za skupinsko klicanje (glejte Nastavitev, da pri klicih zvoni več telefonov hkrati v tej temi), lahko dodate in odstranite člane ter izberete, kateri člani lahko sprejemajo klice v vašem imenu.

  • Oglejte si možnosti preusmeritve klicev, kliknite Uredi člane moje skupine za skupinsko klicanje in naredite nekaj od tega:

    • Če želite dodati še enega člana, kliknite Dodaj, dvokliknite stik in nato kliknite V redu.

    • Če želite izbrisati člana, izberite stik in kliknite Odstrani.

    • Če želite določiti zakasnitev, preden začnejo zvoniti telefoni oseb v skupini, kliknite vrednost na spustnem seznamu.

Na vrh strani

Urejanje pooblaščencev

Ko izberete pooblaščence (glejte Nastavitev, da pri klicih zvoni več telefonov hkrati v tej temi), lahko dodate in odstranite posamezne osebe ter izberete, kateri pooblaščenci lahko sprejemajo klice v vašem imenu. Lync na vašem seznamu stikov ustvari skupino Pooblaščenci.

Če želite urediti ali odstraniti pooblaščence, morate vklopiti preusmeritev klicev. Če želite zagotoviti, da Lync ali telefon pooblaščenca pokliče pooblaščenca v obeh primerih preusmeritve klicev (izberite Hkrati pokliči ali Preusmeri moje klice na številko), v pogovornem oknu Pooblaščenci potrdite polje Sprejmi klice.

  • Oglejte si možnosti preusmeritve klicev in kliknite Uredi člane moje skupine pooblaščencev.

    • Če želite dodati še enega člana, kliknite Dodaj, dvokliknite stik in nato kliknite V redu.

    • Če želite izbrisati enega od več pooblaščencev, na seznamu stikov izberite stik in nato kliknite Odstrani ter V redu.

    • Če želite izbrisati edinega pooblaščenca, izberite stik in kliknite Odstrani ter V redu.

    • Če želite določiti zakasnitev, preden začnejo zvoniti telefoni oseb v skupini, kliknite vrednost na spustnem seznamu.

Na vrh strani

Razširite svoja znanja
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×