Nastavitev e-pošte v e-poštni aplikaciji v sistemu Android

Ob vpisu v Office z Microsoftovim računom se lahko na zaslonu pojavi sporočilo, v katerem sistem zahteva soglasje staršev za dostop ali preverjanje starosti uporabnika.

Za več informacij o tem, zakaj vidite to sporočilo in kako lahko odpravite težavo, preberite Soglasje staršev in Microsoftovi računi otrok.

Ali ste prejeli to sporočilo, čeprav ste odrasla oseba? Oglejte si Preverjanje starosti za soglasje staršev.

Ali uporabljate pošto AOL? V tem primeru, vam informacije na tej strani ne bodo v pomoč. Za pomoč se obrnite na podporo za AOL. Ta stran in nastavitve, ki so na voljo na tej strani, so le za Outlook.com in Office 365 za poslovne uporabnike.

Poštni programi sistema Android se lahko razlikujejo v različnih napravah, zato se navedena navodila morda ne bo točno ujemala s prikazanimi možnostmi. Ta navodila uporabite le kor smernice ali pa poiščite pomoč v priloženih dokumentih proizvajalca določene naprave, ki jo uporabljate.

Če želite preprosto upravljati e-pošto in koledar, priporočamo, da nastavitev e-pošto v mobilni aplikaciji Outlook za Android.

Izberite vgrajeni e-poštni program za Android:

siva črta
Posodobite aplikacijo Gmail na najnovejšo različico:

  • V telefonu odprite aplikacijo trgovine Google Play.

  • V vrstico za iskanje vnesite »Gmail« in nato izberite Posodobitev.

    Opomba: Če možnosti za posodobitev ni na voljo, že uporabljate najnovejšo različico.

Ko namestite posodobitev, tapnite ikono aplikacije Gmail, da jo odprete.

siva črta
Tapnite ikono menija v zgornjem levem kotu > Nastavitve > Dodaj račun > Exchange in Office 365.

Pomembno: NE izberite možnosti »Outlook, Hotmail in Live« razen če želite sinhronizirati le e-pošto.

Izberite Exchange

siva črta
Vnesite celoten e-poštni naslov in tapnite Naprej.

Vnesite geslo in tapnite Naprej.

Opomba: Obrnite se na skrbnika za IT ali ponudnika e-poštnih storitev za nastavitve strežnika, če jih morate dodati. Nato ročno nastavite račun.

Dodajte svoj e-poštni naslov Vnesite geslo

siva črta
Upoštevajte vse pozive, ki se prikažejo, vključno z varnostnimi dovoljenji. Morda boste pozvani, da nastavite nastavitve sinhronizacije in prikazano ime.

Če uporabljate Office 365 za podjetja, boste morda tudi pozvani, da določite dodatni varnostni nadzor. V tem primeru izberite Aktiviraj.

siva črta
Odprite mapo »Prejeto«, ki ste jo pravkar nastavili. Če prejmete e-poštno sporočilo z vsebino »Dejanje, potrebno za sinhronizacijo e-pošte«, jo odprite in tapnite Uporabi drugo e-poštno aplikacijo.

Če ne prejmete tega sporočila in se e-poštna sporočila sinhronizirajo, preskočite ta korak.

Kliknite povezavo, da omogočite sinhronizacijo.

siva črta
Prikažite vrstico z obvestili v sistemu Android, tako da podrsnete navzdol z vrha zaslona.

Če se prikaže obvestilo z besedilom »Ni mogoče sinhronizirati koledarja in stikov«, ga tapnite. Nato tapnite Dovoli, da omogočite dostop in postopek je končan.

Opomba: Če ne vidite obvestila o napaki sinhronizacije, lahko nadaljujete.

Odprite vrstico z obvestili

Če ne morete dodati e-poštnega računa v aplikacijo Gmail, poskusite z opisanimi koraki za ročno nastavitev:

Odprite aplikacijo Gmail. Pojdite na Nastavitve > Dodajanje računa > Drugo.

Izberite »Drugo«

Vnesite svoj polni e-poštni naslov in tapnite Ročna nastavitev > Exchange.

Izberite »Ročna nastavitev« Izberite Exchange

Vnesite geslo in tapnite Naprej.

Če so v nastavitvah strežnika na voljo te možnosti, jih nastavite:

Nastavitve strežnika za dohodno pošto

  • Domena\uporabniško ime
    Preverite, ali je v tem polju zapisan vaš poln e-poštni naslov. Na primer vašeime@outlook.com.

  • Geslo
    Uporabite geslo, ki ga uporabljate za dostop do e-pošte.

  • Strežnik

    • Vnesite eas.outlook.com za kateri koli e-poštni račun, ki se konča z @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com ali @live.com, vključno z drugimi računi, ki gostujejo na spletnem mestu Outlook.com.

    • Uporabite outlook.office365.com za vse službene ali šolske račune, ki gostuje v storitvi Office 365 za podjetja.

    Opomba: Če želite nastaviti račun strežnika Exchange Server in ne poznate imena strežnika Exchange, se obrnite na skrbnika.

  • Vrata
    Uporabite 443 ali 993.

  • Vrsta varnosti
    Izberite SSL/TLS ali se prepričajte, da je polje Uporabi varno povezavo (SSL) potrjeno, in nato tapnite Naprej.

Nastavitve strežnika SMTP za odhodno pošto

  • Strežnik SMTP

    • Uporabite smtp-mail.outlook.com, če uporabljate račun za Outlook.com.

    • Uporabite smtp.office365.com, če imate Office 365 za poslovni račun.

    • Za e-poštne računa strežnika Exchange se obrnite na ponudnika e-pošte ali skrbnika sistema.

  • Vrsta varnosti
    Izberite TLS.

  • Številka vrat
    Vnesite 587. Tapnite Naprej.

Upoštevajte vse pozive, ki se prikažejo, vključno z varnostnimi dovoljenji. Morda boste pozvani, da nastavite nastavitve sinhronizacije in prikazano ime.

Opomba: Če uporabljate Office 365 za podjetja, boste morda tudi pozvani, da določite dodatni varnostni nadzor. V tem primeru izberite Aktiviraj.

Pojdite v mapo »Prejeto«. Če opazite prejeto sporočilo »Zahtevano dejanje«, sledite tem korakom:

Opomba: Če ne vidite takšnega sporočila in so vsa vaša e-poštna sporočila sinhronizirana, lahko preskočite ta korak.

  • Tapnite e-poštno sporočilo, da ga odprete.

  • Tapnite povezavo Namesto tega uporabi drug e-poštni program, da omogočite sinhronizacijo z aplikacijo Gmail.

Kliknite povezavo, da omogočite sinhronizacijo.

Želite sinhronizirati koledar in stike?

Odvisno od različice sistema Android, boste morda morali izvesti dodatne korake, če boste želeli ustrezno sinhronizirati koledar in stike:

  • Prikažite vrstico z obvestili v sistemu Android, tako da podrsnete navzdol z vrha zaslona na napravi.

  • Če se prikaže obvestilo z besedilom »Ni mogoče sinhronizirati koledarja in stikov«, ga tapnite.

    Opomba: Če ne vidite obvestila o napaki sinhronizacije, bi morali biti vaš koledar in stiki sinhronizirani.

Odprite vrstico z obvestili

Aplikacija Gmail bo vprašala za dostop. Tapnite Dovoli in upoštevajte navodila. Postopek je končan.

Opomba: Sinhronizacija e-pošte, koledarja, stikov in opravil lahko traja nekaj minut. Če vaša naprava ne more vzpostaviti povezave z e-poštnim računom, se prepričajte, da ste pravilno vnesli e-poštni naslov in geslo.

Omogočite stike Omogočite koledar

E-poštni račun lahko nastavite ročno s protokolom IMAP ali POP namesto s strežnikom Exchange ActiveSync. To pomeni, da se bo v vašem telefonu sinhronizirala le e-pošta, ne pa tudi koledar ali stiki. Kaj sta protokola POP in IMAP?

  1. Odprite aplikacijo Gmail. Pojdite na Nastavitve > Dodajanje računa > Drugo.

  2. Vnesite svoj poln e-poštni naslov, na primer vašeime@hotmail.com, in nato tapnite Ročna nastavitev.

  3. Izberite možnost Osebno (IMAP) ali Osebno (POP3).

  4. Vnesite geslo in tapnite Naprej.

    Pomembno: Če prejmete varnostno napako, zaprite aplikacijo Gmail in ponovite postopek.

  5. Če ste pozvani, da vnesete nastavitve, uporabite te možnosti, ki so na voljo:

    Nastavitve strežnika za dohodno pošto

    • Domena\uporabniško ime
      Preverite, ali je v tem polju zapisan vaš poln e-poštni naslov. Na primer vašeime@outlook.com.

    • Geslo
      Uporabite geslo, ki ga uporabljate za dostop do e-pošte.

    • Strežnik

      • Uporabite imap-mail.outlook.com za račune Outlook.com IMAP.

      • Uporabite pop-mail.outlook.com za račune Outlook.com POP.

      • Uporabite outlook.office365.com za vse službene ali šolske račune v storitvi Office 365 za podjetja.

      • Za e-poštne računa strežnika Exchange se obrnite na ponudnika e-pošte ali skrbnika sistema.

    • Vrata

      • Uporabite 993 za IMAP.

      • Uporabite 995 za IMAP.

    • Vrsta varnosti
      Izberite SSL/TLS ali se prepričajte, da je polje Uporabi varno povezavo (SSL) potrjeno, in nato tapnite Naprej.

    Nastavitve strežnika SMTP za odhodno pošto

    • Strežnik SMTP

      • Uporabite smtp-mail.outlook.com, če uporabljate račun za Outlook.com.

      • Uporabite smtp.office365.com, če imate Office 365 za poslovni račun.

      • Za e-poštne računa strežnika Exchange se obrnite na ponudnika e-pošte ali skrbnika sistema.

    • Vrsta varnosti
      Izberite TLS.

    • Številka vrat
      Vnesite 587. Tapnite Naprej.

  6. Upoštevajte vse pozive, ki se prikažejo, vključno z varnostnimi dovoljenji in nastavitvijo prikaznega imena.

  7. Zdaj ste pripravljeni za uporabo e-pošte v aplikaciji Gmail v sistemu Android!

siva črta
Odprite e-poštni program za Samsung in tapnite Dodaj račun, če to delate prvič.

Ali pa v aplikaciji pojdite na Nastavitve > Dodaj račun.

»Nastavitve« > »Dodaj račun«

siva črta
Vnesite e-poštni naslov in geslo. Tapnite Vpis.

Opomba: Če e-poštna aplikacija zazna vašega ponudnika, boste lahko preusmerjeni na drug zaslon za vpis.

E-poštni naslov in geslo

siva črta
Če ste pozvani k izbiri vrste računa, izberite Microsoft Exchange ActiveSync, da sinhronizirate stike in koledarje.

Izberite Microsoft Exchange ActiveSync

siva črta
Tapnite Da ali V redu, da potrdite nastavitve in dovoljenja. Prikazana vsebina je odvisna od vrste računa, ki ga nastavljate.

Tapnite »Da«, da sprejmete dovoljenja

siva črta Če ste vklopili preverjanje v dveh korakih, preverite identiteto z izbranim načinom.

Sinhronizacija e-pošte, koledarja, stikov in opravil lahko traja nekaj minut.

siva črta
Če prejmete e-poštno sporočilo z vsebino »Dejanje, potrebno za sinhronizacijo«, jo odprite in tapnite Uporabi drugo e-poštno aplikacijo. Če ne vidite tega sporočilo, preskočite ta korak.

Odprite e-poštno sporočilo z vsebino »Zahtevano je dejanje« Kliknite povezavo, da omogočite sinhronizacijo.

Če še vedno ne morete nastaviti e-pošte, poskusite z opisanimi koraki za ročno nastavitev e-poštnega programa za Samsung:

Odprite e-poštni program za Samsung Pojdite na Nastavitve > Dodajanje računa.

Vnesite svoj poln e-poštni naslov in geslo. Tapnite Ročna nastavitev.

Izberite »Ročna nastavitev«

Izberite Microsoft Exchange ActiveSync.

Izberite Microsoft Exchange ActiveSync

Če so v nastavitvah strežnika na voljo te možnosti, jih nastavite:

Nastavitve strežnika za dohodno pošto

  • Domena\uporabniško ime
    Preverite, ali je v tem polju zapisan vaš poln e-poštni naslov. Na primer vašeime@outlook.com.

  • Geslo
    Uporabite geslo, ki ga uporabljate za dostop do e-pošte.

  • Exchange Server

    • Vnesite eas.outlook.com za kateri koli e-poštni račun, ki se konča z @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com ali @live.com, vključno z drugimi računi, ki gostujejo na spletnem mestu Outlook.com.

    • Uporabite outlook.office365.com za vse službene ali šolske račune, ki gostuje v storitvi Office 365 za podjetja.

    Opomba: Če želite nastaviti račun strežnika Exchange Server in ne poznate imena strežnika Exchange, se obrnite na skrbnika.

  • Vrata
    Uporabite 443 ali 993.

  • Vrsta varnosti
    Izberite SSL/TLS ali se prepričajte, da je polje Uporabi varno povezavo (SSL) potrjeno, in nato tapnite Naprej.

Nastavitve strežnika SMTP za odhodno pošto

  • Strežnik SMTP

    • Uporabite smtp-mail.outlook.com, če uporabljate račun za Outlook.com.

    • Uporabite smtp.office365.com, če imate Office 365 za poslovni račun.

    • Za e-poštne računa strežnika Exchange se obrnite na ponudnika e-pošte ali skrbnika sistema.

  • Vrsta varnosti
    Izberite TLS.

  • Številka vrat
    Vnesite 587. Tapnite Naprej.

Upoštevajte vse pozive, ki se prikažejo, vključno z varnostnimi dovoljenji. Morda boste pozvani, da nastavite nastavitve sinhronizacije in prikazano ime.

Če uporabljate Office 365 za podjetja, boste morda tudi pozvani, da določite dodatni varnostni nadzor. V tem primeru izberite Aktiviraj.

E-poštni račun lahko nastavite ročno s protokolom IMAP namesto s strežnikom Exchange ActiveSync. To pomeni, da se bo v vašem telefonu sinhronizirala le e-pošta, ne pa tudi koledar ali stiki. Kaj sta protokola POP in IMAP?

  1. Odprite e-poštni program za Samsung

  2. Pojdite na Nastavitve > Dodajanje računa.

  3. Vnesite svoj poln e-poštni naslov in geslo. Tapnite Ročna nastavitev.

  4. Izberite Račun IMAP ali Račun POP3, da sinhronizirate le e-pošto.

  5. Če ste pozvani, da vnesete nastavitve, uporabite te možnosti, ki so na voljo:

    Nastavitve strežnika za dohodno pošto

    • Domena\uporabniško ime
      Preverite, ali je v tem polju zapisan vaš poln e-poštni naslov. Na primer vašeime@outlook.com.

    • Geslo
      Uporabite geslo, ki ga uporabljate za dostop do e-pošte.

    • Strežnik

      • Uporabite imap-mail.outlook.com za račune Outlook.com IMAP.

      • Uporabite pop-mail.outlook.com za račune Outlook.com POP.

      • Uporabite outlook.office365.com za vse službene ali šolske račune v storitvi Office 365 za podjetja.

      • Za e-poštne računa strežnika Exchange se obrnite na ponudnika e-pošte ali skrbnika sistema.

    • Vrata

      • Uporabite 993 za IMAP.

      • Uporabite 995 za IMAP.

    • Vrsta varnosti
      Izberite SSL/TLS ali se prepričajte, da je polje Uporabi varno povezavo (SSL) potrjeno, in nato tapnite Naprej.

    Nastavitve strežnika SMTP za odhodno pošto

    • Strežnik SMTP

      • Uporabite smtp-mail.outlook.com, če uporabljate račun za Outlook.com.

      • Uporabite smtp.office365.com, če imate Office 365 za poslovni račun.

      • Za e-poštne računa strežnika Exchange se obrnite na ponudnika e-pošte ali skrbnika sistema.

    • Vrsta varnosti
      Izberite TLS.

    • Številka vrat
      Vnesite 587. Tapnite Naprej.

  6. Upoštevajte vse pozive, ki se prikažejo, vključno z varnostnimi dovoljenji in nastavitvijo prikaznega imena.

  7. Zdaj ste pripravljeni za uporabo e-pošte v e-poštnem programu za Samsung!

Ali imate težave? Tu smo, da vam pomagamo.

Ta članek je bil nazadnje posodobljen 6. novembra 2017 na podlagi vaših povratnih informacij. Če še vedno potrebujete pomoč pri nastavitvi e-pošte v napravi s sistemom Android, v spodnje okno vnesite svoje vprašanje s čim več podrobnostmi, da ga bomo lahko obravnavali v prihodnje.

  • Če imate vprašanja v zvezi z nastavitvijo e-pošte v storitvi Office 365 ali Outlook.com, se obrnite na Microsoftovo podporo.

  • Če imate službeni ali šolski račun storitev Office 365 za podjetja ali Exchange, se za tehnično podporo obrnite na svojega skrbnika storitve Office 365.

Glejte tudi

Sinhronizacija koledarja in stikov s telefonom ali tabličnim računalnikom

Odpravljanje težav pri nastavitvi e-pošte v prenosnih napravah

Nastavitev Officeovih aplikacij in e-pošte v sistemu Android

Razširite poznavanje Officea
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×