Namestitev in zagon orodja Office 365 IdFix

Orodje IdFix identificira napake v vašem imeniku, kot so dvojniki in težave z oblikovanjem, preden vsebino sinhronizirate s storitvijo Office 365.

Če želite uspešno dokončati to opravilo, morate dobro obvladati delo z uporabniki, skupinami in predmeti za stik v storitvi Imenik Active Directory.

Če opravila ne morete dokončati, lahko poizkusite še nekaj drugih stvari. Ti postopki so morda bolj preprosti, vendar so dolgotrajni ali pa imajo druge pomanjkljivosti. Med te sodijo:

  • Zagon sinhronizacije imenika brez zagona orodja IdFix.    Imenik lahko sinhronizirate tudi brez zagona orodja IdFix, vendar tega ne priporočamo. Če odpravite napake pred sinhronizacijo, skrajšate celoten postopek, prehod v oblak pa je bolj tekoč.

  • Najemite svetovalca.    S strokovno pomočjo lahko hitreje sinhronizirate imenik, uporabnikom pa hitreje omogočite začetek dela.

Kaj potrebujete za zagon orodja IdFix

Orodje IdFix najhitreje zaženete tako, da ga namestite v računalnik, ki je pridružen domeni. Po želji ga lahko zaženete v kontrolniku domene, vendar to ni nujno.

Zahteve strojne opreme za IdFix

Računalnik, v katerega namestite IdFix, mora izpolnjevati te zahteve strojne opreme:

  • 4 GB RAM (minimalno)

  • 2 GB prostora na trdem disku (minimalno)

Zahteve programske opreme za IdFix

Računalnik, v katerega nameščate orodje IdFix, mora biti pridružen isti domeni imenika Active Directory, v kateri želite uporabnike sinhronizirati s storitvijo Office 365. V računalniku mora biti poleg tega nameščeno ogrodje .NET Framework 4.0.

Če uporabljate Windows Server 2008 ali Windows Server 2012, je ogrodje .NET Framework najbrž že nameščeno. Če ni, lahko .NET 4.0 prenesete s središča za prenose ali pa uporabite Windows Update.

Zahteve za dovoljenja za IdFix

Uporabniški račun, s katerim zaganjate IdFix, mora imeti dostop do imenika z dovoljenje za branje/pisanje.

Če niste prepričani, ali vaš uporabniški račun izpolnjuje te zahteve, in ne veste, kako to preveriti, lahko orodje IdFix kljub temu namestite in zaženete. Če uporabniški račun nima ustreznih dovoljenj, bo orodje IdFix prikazalo sporočilo o napaki, ko ga boste skušali zagnati.

Namestitev orodja IdFix

Če želite namestiti IdFix, prenesite in razširite datoteko IdFix.exe, kot je opisano v teh navodilih:

  1. Prijavite se v računalnik, v katerega želite namestiti orodje IdFix.

  2. Premaknite se na Microsoftovo spletno mesto za prenose, kjer boste našli orodje za odpravljanje napak IdFix DirSync.

  3. Izberite Prenesi.

  4. Ko boste pozvani, izberite Zaženi.

  5. V pogovornem oknu Samodejni ekstraktor WinZip v polju z besedilom Razširi v mapo vnesite mesto ali pa se premaknite do mesta, kamor želite namestiti orodje IdFix. Orodje IdFix je privzeto nameščeno sem: C:\Deployment Tools\.

  6. Izberite Razširi.

Zaženite orodje IdFix

Ko namestite IdFix, zaženite orodje, s katerim lahko poiščete težave v imeniku:

  1. V računalnik, v katerega ste namestili IdFix, se prijavite z računom, ki ima dostop do imenika z dovoljenjem za branje/pisanje.

  2. V Raziskovalcu se premaknite na mesto, kamor ste namestili IdFix. Če med namestitvijo izberete privzeto mapo, se premaknite sem: C:\Deployment Tools\IdFix.

  3. Dvokliknite IdFix.exe.

    Izbiranje datoteke IdFix.exe.
  4. IdFix privzeto uporabi pravilo več najemnikov, ki je nastavljeno tako, da preizkusi vnose v imeniku. To pravilo je primerno za večino uporabnikov storitve Office 365. Če pa ste stranka storitve Office 365 Dedicated ali ITAR (mednarodnimi predpisi za trgovanje z orožjem), lahko IdFix konfigurirate tako, da namesto tega uporabi dodeljen nabor pravil. Če niste prepričani, katera vrsta stranke ste, lahko ta korak brez skrbi preskočite. Če želite nabor pravil nastaviti na dodeljeni, kliknite ikono zobnika v menijski vrstici, nato pa izberite Dodeljeno.

  5. Izberite možnost Poizvedba.

    Izbiranje poizvedbe v orodju IdFix.
  6. Orodje IdFix privzeto v celotnem imeniku preveri, ali so v njem napake.

    Zagon poizvedbe lahko traja nekaj časa, odvisno od velikosti imenika. Napredovanje si lahko ogledate pri dnu glavnega okna orodja. Če kliknete Prekliči, boste postopek morali znova začeti od začetka.

    Poizvedba orodja IdFix in število napak.
  7. Ko orodje IdFix dokonča poizvedbo in če v imeniku ni napak, lahko izvedete postopek sinhronizacije imenika. Če so v imeniku napake, priporočamo, da jih odpravite, preden zaženete sinhronizacijo. Če želite podrobnejše informacije o vrstah napak in priporočilih o najboljšem načinu, kako napake odpraviti, si oglejte povezave na koncu članka.

    Čeprav ni nujno, da odpravite napake pred sinhronizacijo, toplo priporočamo, da vsaj pregledate napake, ki jih vrne orodje IdFix.

    Vsaka napaka je prikazana ločenem oknu glavnega okno orodja.

  8. Če se strinjate s predlagano spremembo v stolpcu POSODOBI, v stolpcu DEJANJE izberite spremembe, ki naj jih orodje IdFix uveljavi, nato pa kliknite Uporabi. Ko kliknete Uporabi, orodje naredi spremembe v imeniku.

    Ni vam treba klikati Uporabi po vsaki posodobitvi. Namesto tega lahko popravite več napak, preden kliknete Uporabi, orodje IdFix pa jih bo spremenilo sočasno. Napake lahko razvrstite po vrsti napake tako, da pri vrhu stolpca s seznamom vrst napak kliknete NAPAKA.

    Lahko na primer popravite vse napake določene vrste, na primer najprej popravite vse dvojnike in uporabite spremembe. Nato nadaljujete z obliko zapisa znakov in tako dalje. Vedno, ko uporabite spremembe, orodje IdFix ustvari ločeno dnevniško datoteko, s katero lahko razveljavite popravke, če se na primer zmotite. Dnevnik transakcije je privzeto shranjen v mapi, v katero ste namestili IdFix. Privzeto je to C:\Deployment Tools\IdFix.

    Odpravljanje napak v orodju IdFix.
  9. Ko so vse spremembe vnesene v imenik, znova zaženite orodje IdFix in poskrbite, da zaradi popravkov, ki ste jih vnesli, ne pride do novih napak. Te korake lahko poljubno pogosto ponovite. Priporočamo, da pred sinhronizacijo nekajkrat ponovite postopek.

Želim natančneje določiti iskanje ali pa podrobneje raziskati napake. Kaj še lahko naredim z orodjem IdFix?

Podrobnejše informacije so na voljo v teh temah:

Razširite svoja znanja
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×