Namestite ali znova namestite zbirko Office prek programa Home Use Program (HUP)

Ta članek je namenjen strankam, ki kupijo Office v okviru programa Home Use Program pri delodajalcu. Če iščete pomoč za namestitev storitve Office 365 Home, glejte Prenos in namestitev ali vnovična namestitev storitve Office 365, sistema Office 2016 ali Office 2013 v računalnik s sistemom Windows ali Mac.

Če je vaša organizacija naročena na program Home Use Program, lahko kupite sistem Office po znižani ceni in ga namestite v en računalnik.

Za začetek boste potrebovali to:

  • Svoj službeni e-poštni naslov

  • Nekatere organizacije zahtevajo 10-mestno programsko kodo, ki jo določi skrbnik.

  • Če kupite pogon medija DVD ali USB, boste za dokončanje namestitve potrebovali ključ izdelka

Če imate vprašanja v zvezi s programom Home Use Program, glejte Pogosta vprašanja o programu Home Use Program.

Namig : Način nakupa in namestitve Officea prek programa Home Use Program je edinstven za ta program. Priporočamo vam, da shranite vso e-pošto, ki jo prejmete od programa, ali pa označite to stran.

Uvod v program Office Home Use

Nakup Officea v okviru programa Home Use Program (HUP)

Če imate težave z nakupom, glejte Pogosta vprašanja o programu Home Use Program.

  1. Na strani microsofthup.com vnesite službeni e-poštni naslov in izberite svojo državo. Če morate vnesti kodo programa, vnesite kodo programa, ki ste jo prejeli od skrbnika.

  2. E-poštno sporočilo programa Microsoft HUP bo poslano na vaš službeni naslov. Odprite e-pošto in kliknite gumb Kupi zdaj.

  3. Na spletni strani se prikaže seznam Officeovih izdelkov, ki jih lahko kupite. Izberete lahko Office Professional Plus za računalnike s sistemom Windows ali Office Home and Business 2016 za računalnike Mac ali oba. Morda imate tudi možnost za nakup programa Project Professional 2016 in Visio Professional 2016 (samo za računalnike s sistemom Windows).

  4. Izberite Officeove izdelke, ki jih želite kupiti, nato pa izberite Dodaj v nakupovalno košarico.

  5. Če ste končali dodajanje Officeovih izdelkov v košarico, premaknite nakupovalno košarico in izberite Rezerviraj.

  6. Na strani Podatki za obračunavanje vnesite podatke za obračunavanje in plačilo in izberite Potrdite naročilo.

  7. Na strani Potrdi naročilo izberite Dokončaj nakup.

  8. Prikaže se pojavno okno, da lahko pošljete e-poštno sporočilo v drug e-poštni račun (kot je vaša osebna e-pošta) s povezavo za namestitev Officea. Vnesite e-poštni naslov, do katerega lahko dostopate doma in izberite Pošlji. Priporočamo, da shranite to e-poštno sporočilo za nadaljnjo uporabo, vendar ga ne potrebujete takoj, razen če želite namestiti Office v računalnik, ki ni tisti, ki ga uporabljate sedaj.

  9. Na strani Hvala! boste videli Officeove izdelke, ki ste jih kupili, njihov ključ izdelka in gumbe Namesti za vsak izdelek. Če je to računalniku, v katerega nameravate namestiti Office, izberite Namesti, da namestite 32-bitno različico Officea. Zabeležite si ključ izdelka, saj ga boste morali vnesti po namestitvi Officea.

    Opomba : Če želite namestiti 64-bitno različico Officea, izberite Možnosti prenosa.

    Pokaže gumb »Namesti« med podrobnostmi naročila iz programa Home Use Program

    V nasprotnem primeru sedite pred računalnik, v katerega želite namestiti Office, odprite e-pošto, ki ste si jo poslali v prejšnjem koraku, in nato v e-pošti izberite gumb Namesti.

    Pokaže gumb »Namesti« v e-poštnem sporočilu programa Home Use Program
  10. Če potrebujete postopna navodila za dokončanje postopka, izberite eno od opisanih možnosti.

  1. Odvisno od brskalnika, ki ga uporabljate, odprite pojavno okno za namestitev, ki se prikaže, in kliknite Zaženi (v Internet Explorerju), Namestitev (v Chromu) ali Save File (Shrani datoteko) (v Firefoxu).

    Posnetek zaslona možnosti brskalnika: v Internet Explorerju kliknite »Zaženi«, v brskalniku Chrome kliknite »Nastavitev«, v brskalniku Firefox kliknite »Shrani datoteko«

    Namestitev se začne.

    Okno prikazuje napredovanje namestitve Officea
  2. Namestitev je dokončana, ko se prikaže sporočilo: »Lahko začnete delati! Office je nameščen«. Predvaja se animacija, ki prikazuje, kjer v računalniku najdete Officeove aplikacije.

    Office je zdaj nameščen. Izberite »Zapri«
  3. Odprite katero koli Officeovo aplikacijo, kot je Word ali Excel. Če ne najdete Officeovih aplikacij, glejte Ali ne najdete Officeovih aplikacij v sistemu Windows 10, Windows 8 ali Windows 7?

  4. V oknu Vpis za namestitev Officea izberite možnost Ne želim se vpisati ali ustvariti račun (majhna povezava na dnu okna).

  5. Na zaslonu Vnos ključa izdelka vnesite ključ izdelka, ki je bil prikazan v podrobnostih naročila.

  6. Strinjajte se z licenčnimi pogoji tako, da izberete Sprejmi in zaženi Word.

  7. Če se prikaže čarovnik za aktiviranje sistema Microsoft Office, upoštevajte navodila za aktiviranje sistema Office. Če potrebujete pomoč, glejte Aktiviranje storitve Office 365, sistema Office 2016 ali Office 2013.

  1. Na pozdravni strani izberite Naprej.

  2. Če imate obstoječi Microsoftov račun, izberite Vpis in vnesite svoj Microsoftov račun in geslo. V nasprotnem primeru izberite Ustvari nov Microsoftov račun, da ustvarite nov Microsoftov račun.

    Ne pozabite tega e-poštnega naslova! Ta e-poštni naslov in to geslo za Microsoftov račun sta zdaj povezana z vašim izvodom Officea, tako da se boste na strani »Moj račun za Office« (www.office.com/myaccount) z njim vedno vpisali, če boste želeli (znova) namestiti Office.

  3. Na strani Potrdite nastavitve izberite želeno državo ali regijo in jezik, nato pa izberite Potrdi.

  4. Kliknite gumb Namesti za Microsoft Home and Business 2016 for Mac.

  5. Po dokončanem prenosu odprite aplikacijo Finder (Iskalnik), premaknite se v razdelek Prenosi in dvokliknite Microsoft_Office_2016_Installer.pkg. (Ime se lahko nekoliko razlikuje.)

    Ikona »Prenosi«na zavihku »Zasidraj« prikazuje namestitveni paket za Office 365.

    Namig : Če se prikaže sporočilo o napaki, da paketa »Microsoft_Office_2016_Installer.pkg« ni mogoče odpreti, ker ga je poslal neznani razvijalec, počakajte 10 sekund in nato poskusite znova dvoklikniti paket namestitvenega programa. Če vrstica napredovanja Preverjanje ... ne izgine, zaprite ali prekličite vrstico napredovanja in poskusite znova.

  6. Na prvi strani namestitve izberite Naprej, da začnete postopek namestitve.

    Prvi namestitveni zaslon za Mac 2016 z označeno možnostjo »Naprej«
  7. Oglejte si licenčno pogodbo za programsko opremo in nato kliknite Nadaljuj.

  8. Izberite Strinjam se, če se strinjate s pogoji licenčno pogodbo za programsko opremo.

  9. Oglejte si zahteve glede prostora na disku in nato kliknite Namesti.

  10. Vnesite svoje geslo za prijavo v računalnik Mac, če ste k temu pozvani, in nato kliknite Namesti programsko opremo. (To je geslo, ki ga uporabljate za prijavo v računalnik Mac.)

    Vnesite skrbniško geslo za začetek namestitve
  11. Programska oprema se začne nameščati. Po dokončani namestitvi kliknite Zapri. Če namestitev sistema Office ne uspe, si oglejte Kaj lahko pokusite, če ne morete namestiti ali aktivirati zbirke Office 2016 for Mac.

    Prikaže zadnjo stran postopka namestitve, ki označuje, da je bila namestitev uspešna.
  12. Če želite zagnati Office in ga aktivirati, kliknite ikono zagonske vrstice v vrstici Dock, da prikažete vse aplikacije.

    Prikaže gumb »Launchpad« v vrstici Dock
  13. Kliknite ikono programa Microsoft Word v vrstici Launchpad.

    Prikaže ikono Microsoft Worda v delnem pogledu »Launchpad«
  14. Ko zaženete Word, se samodejno odpre okno Novosti. Kliknite Uvod za začetek aktiviranja. Če potrebujete pomoč pri aktiviranju sistema Office, si oglejte Aktiviranje zbirke Office 2016 za Mac. Če aktiviranje sistema Office ne uspe, si oglejte Kaj lahko pokusite, če ne morete namestiti ali aktivirati zbirke Office 2016 for Mac.

    Začnite postopek aktivacije programa Word 2016 za Mac

Iskanje ključa izdelka za Office, ki ste ga kupili v okviru programa Home Use Program (HUP)

Spodaj je opisano, kako lahko poiščete svoj ključ izdelka HUP. Če imate težave z dostopom do zgodovine naročil, glejte Pogosta vprašanja o programu Home Use Program.

  1. Obiščite spletno mesto microsofthup.com.

  2. Izberite povezavo Zgodovina naročil v zgornjem desnem kotu strani.

  3. Vnesite službeni e-poštni naslov, s katerim ste kupili Office. S tem si boste poslali e-poštno sporočilo s povezavo do svoje zgodovine naročil.

  4. V prejetem e-poštnem sporočilu izberite povezavo, da si ogledate zgodovino naročil.

  5. Na spletni strani Zgodovina naročil izberite številko naročila.

    Ključ izdelka je naveden v razdelku Ključ izdelka za Microsoft Office (FPP) na spletni strani Podrobnosti naročila.

    Pokaže gumb »Namesti« med podrobnostmi naročila iz programa Home Use Program

    Če ni navedenega drugega ključa izdelka, je koda programa HUP potekla. Obrnite se na skrbnika ugodnosti, da ugotovite, ali je bila kora programa posodobljena ali pa je vaš delodajalec še vedno upravičen do programa Home Use Program. Ko potrdite upravičenost, se lahko za pomoč orbnete na podporo.

Vnovična namestitev Officea s ključem izdelka HUP za Office

Če ste shranili kopijo svojega ključa izdelka HUP, lahko z Navideznim posrednikom za podporo (le v angleščini) pridobite povezavo za prenos in vnovično namestitev Officea prek programa HUP. Ko vas navidezni posrednik za podporo pozove, preprosto vnesite svoj ključ izdelka. Ključ izdelka morate vnesti tudi po namestitvi Officea. To storite tako:

  1. V oknu Vpis za namestitev Officea, ki se prikaže ob prvem zagonu Officeove aplikacije, izberite možnost Ne želim se vpisati ali ustvariti račun (majhna povezava na dnu okna).

  2. Na zaslonu Vnos ključa izdelka vnesite ključ izdelka, da aktivirate Office.

  3. Strinjajte se z licenčnimi pogoji tako, da izberete Sprejmi in zaženi Word.

Opomba : Dodatne izdelke lahko znova prenesete ali kupite le, če je pogodba Software Assurance še vedno veljavna in ste aktivni zaposleni v podjetju.

Namestitev Officea v računalnik s sistemom Windows okviru programa Home Use Program

Če nimate ključa izdelka in ne najdete e-pošte s povezavo za namestitev Officea, lahko dostopate do prvotnega naročila in kliknete gumb Namesti.

Opomba : Dodatne izdelke lahko znova prenesete ali kupite le, če je pogodba Software Assurance še vedno veljavna in ste aktivni zaposleni v podjetju.

  1. Obiščite spletno mesto microsofthup.com.

  2. Izberite povezavo Zgodovina naročil v zgornjem desnem kotu strani.

  3. Vnesite službeni e-poštni naslov, s katerim ste kupili Office. S tem si boste poslali e-poštno sporočilo s povezavo do svoje zgodovine naročil.

  4. V prejetem e-poštnem sporočilu izberite povezavo, da si ogledate zgodovino naročil.

  5. Na spletni strani Zgodovina naročil izberite številko naročila.

  6. Na spletni strani Podrobnosti o naročilu kliknite gumb Namesti za Office, Visio ali Project.

    Pokaže gumb »Namesti« med podrobnostmi naročila iz programa Home Use Program

    Če gumb Namesti ni na voljo, je koda programa HUP potekla. Obrnite se na skrbnika ugodnosti, da ugotovite, ali je bila kora programa posodobljena ali pa je vaš delodajalec še vedno upravičen do programa Home Use Program. Ko potrdite upravičenost, se lahko za pomoč obrnete na podporo.

Ko namestite Office, morate vnesti ključ izdelka. To naredite tako:

  1. V oknu Vpis za namestitev Officea, ki se prikaže ob prvem zagonu Officeove aplikacije, izberite možnost Ne želim se vpisati ali ustvariti račun (majhna povezava na dnu okna).

  2. Na zaslonu Vnos ključa izdelka vnesite ključ izdelka, da aktivirate Office.

  3. Strinjajte se z licenčnimi pogoji tako, da izberete Sprejmi in zaženi Word.

Vnovična namestitev Officea v računalnik Macintosh v okviru programa Home Use Program

Sledite navodilom v članku Namestitev Officea v računalnik s sistemom Windows ali računalnik Mac za vpis v www.office.com/myaccount in začnite postopek namestitve v računalniku Mac.

Opomba : Dodatne izdelke lahko znova prenesete ali kupite le, če je pogodba Software Assurance še vedno veljavna in ste aktivni zaposleni v podjetju.

Razširite svoja znanja
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×