Koda napake 30015-1011 (1392) in 30015-4 (1392) pri nameščanju Officea

Pri poskusu namestitve sistema Office se lahko prikaže eno od teh sporočil o napaki. Na začetku seznama so najbolj pogoste rešitve, zato jih preskusite v tem vrstnem redu.

1. možnost – Znova zaženite napravo in poskusite znova namestiti Office

V brskalniku dodajte ta članek med zaznamke, da ga boste lahko preprosto znova odprli, saj boste morali znova zagnati računalnik, v katerega želite namestiti Office.

  1. Shranite svoje delo in zaprite vse odprte programe ter nato znova zaženite računalnik.

  2. Ko se računalnik znova zažene, odprite spletni brskalnik, na primer Internet Explorer, vpišite se z računom za Office in nato izberite Namesti.

Če želite znova namestiti Office, upoštevajte navodila v članku Prenos in namestitev ali ponovna namestitev Officea v računalnik s sistemom Windows ali računalnik Mac.

2. možnost – Namestite Office z namestitvenim programom brez povezave

Morebitne težave s proxyjem, požarnim zidom, protivirusnimi programi ali internetno povezavo, do katerih lahko pride med namestitvijo sistema Office 2016 lahko preprečite z namestitvenim programom brez povezave za Office.

Za navodila za namestitev različice sistema Office 2016 brez povezave si oglejte Uporaba namestitvenega programa brez povezave za Office 2016 in izberite pravilni zavihek za svojo različico sistema Office.

Razširite svoja znanja
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×