Koda napake 30015-1011 (1392) in 30015-4 (1392) pri nameščanju Officea

Pri poskusu namestitve sistema Office se lahko prikaže eno od teh sporočil o napaki. Na začetku seznama so najbolj pogoste rešitve, zato jih preskusite v tem vrstnem redu.

1. možnost – Znova zaženite napravo in poskusite znova namestiti Office

V brskalniku dodajte ta članek med zaznamke, da ga boste lahko preprosto znova odprli, saj boste morali znova zagnati računalnik, v katerega želite namestiti Office.

  1. Shranite svoje delo in zaprite vse odprte programe ter nato znova zaženite računalnik.

  2. Ko se računalnik znova zažene, odprite spletni brskalnik, na primer Internet Explorer, vpišite se z računom za Office in nato izberite Namesti.

Če želite znova namestiti Office, izberite različico, ki jo želite namestiti, in upoštevajte navodila.

Office 365
Office 2019
Office 2016
Office 2013

2. možnost – Namestite Office z namestitvenim programom brez povezave

Morebitne težave s proxyjem, požarnim zidom, protivirusnimi programi ali internetno povezavo, do katerih lahko pride med namestitvijo Officea lahko preprečite z namestitvenim programom brez povezave za Office.

Za navodila za namestitev različice sistema Office brez povezave si oglejte Uporaba namestitvenega programa brez povezave za Office in izberite pravilni zavihek za svojo različico Officea.

Razširite poznavanje Officea
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×