Kateri izdelek ali licenco storitve Office 365 za podjetja imam?

Na voljo je več paketov storitve Office 365 za podjetja, med katerimi lahko vi ali vaša organizacija lahko izbirate, ko se prijavljate za eno od Microsoftovih storitev v oblaku. Ko se vaša organizacija prijavi za Office 365, lahko skrbnik dodeli različne licence za Office 365 vsakemu posameznemu uporabniškemu računu. Različne licence vključujejo različne storitve, kot sta SharePoint Online in Skype za podjetja, ki poslujejo prek spleta. Oglejte si različne pakete storitve Office 365 za podjetja.

Opomba: Ta tema je za naročnike na Office 365 za podjetja. Če imate Office za domačo uporabo in se sprašujete, kam namestiti Office, glejte Namestitev Officea v računalnik s sistemom Windows ali računalnik Mac.

Če naletite na težavo s storitvijo Office 365 – na primer ne morete uporabljati ali namestiti storitve Office v napravo – lahko to, da nimate potrebne licence, ki vam to storitev omogoča. To lahko rešite tako, da se za pomoč obrnete na svojega skrbnika ali osebje službe za IT. Če pa ste skrbnik, lahko licenco dodate sami.

Vaš brskalnik ne podpira tega videoposnetka. Namestite Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player ali Internet Explorer 9.

Če ste uporabnik, lahko z navodili spodaj ugotovite, kateri izdelek Office 365 za podjetja ali licenco imate. Če ste skrbnik in želite vedeti, katere naročnine na Office 365 so bile kupljene za organizacijo, upoštevajte navodila v razdelku Katero naročnino na Office 365 za podjetja imam?.

  1. Vpišite se s službenim ali šolskim računom na naslovu www.office.com/signin.

    Opomba: Če se ne morete vpisati, se morda vpisujete v napačno storitev Office 365. Preberite članek: Kje se vpisati v Office 365.

  2. Kliknite Nastavitve in nato v razdelku Nastavitve mojih aplikacij izberite Office 365.

    Podokno z nastavitvami storitve Office 365
  3. Na strani Moj račun izberite Naročnine.

    Stran z naročninami na Office 365

    Videli boste storitve, za katere imate licenco za uporabo, kot so na primer najnovejše namizne različice storitev Office, SharePoint Online ali OneDrive za podjetja in Exchange Online.

    Prav tako boste videli različico storitve, ki jo uporabljate, npr. paket 1 ali paket 2.

    Namig: Z najnovejšo namizno različico Officea dobite naročnino na Office z aplikacijami Word, Excel, PowerPoint in drugimi. SharePoint Online pomeni, da dobite OneDrive za podjetja in spletna mesta skupine. Exchange Online pa pomeni, da dobite e-pošto.

Če nimate potrebnega izdelka ali licence storitve Office 365 za podjetja, se lahko zgodi marsikaj. Tukaj je nekaj primerov:

  • Iz storitve Office želite v osebni računalnik namestiti Office 365, vendar ugotovite, da nimate na voljo gumba za namestitev.

  • Skušate uporabiti Word Online, Excel Online ali druge izdelke storitve Office Online, nato pa na strani z nastavitvami storitve Office 365 opazite, da nimate zahtevane licence.

  • Ko se želite vpisati v OneDrive za podjetja, nimate dostopa do mesta ali pa dobite sporočilo o napaki.

  • Ko želite iz trgovine Apple App namestiti Office za iPad dobite sporočilo o napaki, da z naročnino, ki jo imate, niste upravičeni do nakupa tega programa.

  • Skušate uporabiti Office za iPad in ugotovite, da so aplikacije Office, na primer Word, Excel in PowerPoint, v načinu samo za branje ali samo za ogled.

Namig: Če želite več informacij o težavah, povezanih z namestitvijo storitve Office, glejte Odpravljanje težav pri namestitvi sistemov Office 2016 in Office 2013.

Če nimate potrebnega izdelka ali licence, se obrnite na skrbnika storitve Office 365 ali osebje za IT po pomoč za pridobitev ustrezne licence ali za iskanje druge rešitve.

Če pa ste skrbnik, lahko licenco dodate sami. Glejte Nakup licenc za naročnino na Office 365 za podjetja in Dodeljevanje licenc za Office 365 za podjetja.

V nekaterih primerih bo skrbnik morda moral dodati paket za Office 365 ali ga zamenjati s paketom za Office 365, ki vključuje želene storitve. Glejte Zamenjava paketa ali naročnine na Office 365 z drugim paketom ali naročnino.

Več o različnih paketih storitve Office 365 za podjetja, ki so na voljo za vašo organizacijo.

Glejte tudi

Katero naročnino na Office 365 za podjetja imam?

Razširite poznavanje Officea
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×