Kako dodati in zahtevati potrdilo o branju ter obvestilo o dostavi

Outlook za Office 365, Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook 2010

Opomba: Najnovejšo vsebino pomoči v vašem jeziku vam želimo zagotoviti v najkrajšem možnem času. Ta stran je bila prevedena z avtomatizacijo in lahko vsebuje slovnične napake ali nepravilnosti. Naš namen je, da bi bila vsebina za vas uporabna. Ali nam lahko na dnu te strani sporočite, ali so bile informacije za vas uporabne? Tukaj je angleški članek za preprosto referenco.

Potrdilo o dostavi potrjuje dostavo e-poštnega sporočila v prejemnikov nabiralnik, vendar ne, da si je prejemnik sporočilo ogledal oziroma ga prebral. Potrdilo o branju potrjuje, da je bilo vaše sporočilo odprto.

V Outlookprejemnika sporočila lahko zavrne pošiljanje branju. Obstajajo drugih primerih, kjer branju niso poslana, tako kot če prejemnikov e-poštni program ne podpira branju. Je ni mogoče tudi prejemnik v branju pošlje.

Povabilo, preberite in/ali potrdila o dostavi za vsa sporočila, ki jih pošljete

  1. V meniju Datoteka izberite možnosti > pošta.

  2. V razdelku sledenje, izberite potrditveno polje potrdilo o dostavi, ki potrjuje sporočilo je bilo dostavljeno v prejemnikov e-poštni strežnik ali branju, ki potrjuje, da je prejemnik si ogledal sporočilo .
    Dodajte informacije o sledenju sporočil.

    Namig: Priporočamo vam, da namesto vsem sporočilom sledite le posameznim pomembnim sporočilom. Prejemniki, ki občasno prejmejo obvestilo, da morajo poslati potrdilo o branju, bodo bolj verjetno poslali potrdilo o branju, kot pa če bi bili pozvani vsakič, ko prejmejo vaše sporočilo.

  3. Kliknite V redu, da uveljavite spremembe.

Sledenje posameznemu sporočilu

  1. V novem sporočilu e-pošte, v meniju možnosti v skupini sledenje potrdite potrditveno polje Zahtevaj potrdilo o dostavi ali potrdite polje Zahtevaj potrdilo o branje . Ukaz »Zahtevaj potrdilo o branju« na traku

  2. Sestavite e-pošte in kliknite Pošlji.

Sledenje odgovorom s potrdili

  1. Odprite izvirno sporočilo, ki ste ga poslali z zahtevo za potrdilo o dostavi ali branju. To sporočilo je po navadi v mapi Poslano.

  2. Na zavihku sporočilo v skupini Pokaži kliknite sledenje.

    Opomba: Sledenje ni prikazana, dokler ne prejme vsaj eno potrdilo. Ko prejmete prvi potrdilo v mapo »Prejeto« , bo morda trajalo nekaj minut, preden je gumb »sledenje «ni na voljo.

Sledenje vsem poslanim sporočilom

  1. V meniju Orodja kliknite Možnosti.

  2. V razdelku e-pošte, kliknite Možnosti e-pošte.

  3. V razdelku obravnavanje sporočilo, kliknite Možnosti sledenja.

  4. Izberite potrditveno polje branju ali potrdite polje potrdilo o dostavi .

    Zahtevaj potrdila o branju za vsa sporočila

    Namig: Kot Priporočamo vam, priporočamo, da razmislite o sledenje le en sporočila pomembnost namesto vsa sporočila. Prejemniki, ki občasno prejmejo obvestilo, da branju zahteva na e-poštno sporočilo, so manj verjetno, če želite izklopiti vsa branju za prihodnja sporočila.

Sledenje posameznemu sporočilu

  • V sporočilu na zavihku možnosti v skupini sledenje potrdite potrditveno polje Zahtevaj potrdilo o dostavi ali potrdite polje Zahtevaj potrdilo o branje .

    Zahtevaj potrdilo o dostavi

Sledenje odgovorom s potrdili

  1. Odprite izvirno sporočilo, ki ste ga poslali z zahtevo za potrdilo o dostavi ali branju. To sporočilo je po navadi v mapi Poslano.

  2. Na zavihku Sporočilo v skupini Pokaži kliknite Sledenje.

    Show tracking

    Opomba: Sledenje se ne prikaže, dokler je prejela vsaj eno potrdilo. Ko prejmete prvi potrdilo v mapo »Prejeto« , bo morda trajalo nekaj minut, preden je gumb »sledenje «ni na voljo.

Spreminjanje obdelava odgovorom s potrdili

  1. V meniju Orodja kliknite možnosti > Možnosti e-pošte > Sledenje možnosti.

  2. Izberite možnosti obdelave, ki ga želite z enim ali več od tega:

    • Samodejno posname odgovorov v izvirnem elementu   
      Potrdite potrditveno polje Obdelaj zahteve in odgovore v prihodu

    • Izbriši obvestila o dostavljenih in prebranih sporočilih   
      Potrdite potrditveno polje Obdelaj dostava

    • Po obdelavi premaknite potrdila iz mape »Prejeto«   
      Potrdite potrditveno polje po obdelavi, premaknite potrdila za

      Možnosti za obdelavo potrdila Í

  3. Če želite izbrati drugo mapo Izbrisano, kliknite Prebrskajin izberite ciljno mapo.

Razširite poznavanje Officea
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×