Gumb »Moje tiskanje« in nekatere nastavitve tiskanja niso na voljo

Če je prišlo do težave s tiskalnikom ali gonilnikom tiskalnika, je bila povezava s tiskalnikom morda onemogočena ali pa so nekatere nastavitve tiskalnika morda skrite. težave lahko poskusite odpraviti z navedenimi splošnimi predlogi rešitev.

• Zaženite Microsoft Update. Več informacij najdete v članku Posodobitev Officea in računalnika s storitvijo Microsoft Update.

  Opomba: Če ste Microsoft Officeov izdelek namestili s tehnologijo »Microsoft Office – zagon s klikom«, namesto storitve Microsoft Update uporabite posodobitve izdelkov tehnologije »Zagon s klikom«. V sistemih Office 2013 in Office 2016 kliknite Datoteka > račun > Možnosti posodobitve in nato kliknite želeno možnost. V sistemu Office 2010 kliknite Datoteka > Pomoč > Možnosti posodobitve in nato kliknite želeno možnost. Če želite več informacij o popravilu Officea, glejte Popravilo Officeove aplikacije.

• Obiščite spletno mesto izdelovalca tiskalnikov in poskusite posodobiti gonilnik tiskalnika.

• Če ste prijavljeni v omrežje, se obrnite na skrbnika.

Odpravljanje težav s tiskalnikom v sistemu Windows 10

1. Odprite naprave in tiskalniki tako, da pritisnete tipko z logotipom sistema Windows + S in nato v iskalno polje vnesete »Naprave in tiskalniki«.

2. Z desno tipko miške kliknite tiskalnik in izberite Odpravljanje težav.

3. Sledite navodilom čarovnika.

Odpravljanje težav s tiskalnikom v sistemu Windows 8

1. Odprite nadzorno ploščo tako, da pritisnete tipko z logotipom sistema Windows + X. Prikazal se bo seznam ukazov in možnosti, nato pa kliknite Nadzorna plošča.

2. V odseku Sistem in varnost kliknite Iskanje in odpravljanje težav.

3. V razdelku Strojna oprema in zvok kliknite Uporabi tiskalnik.

4. Sledite navodilom v čarovniku.

Odpravljanje težav s tiskalnikom v sistemu Windows 7

Težave z določenim tiskalnikom ali vsemi tiskalniki lahko poiščete z orodjem sistema Windows 7 za odpravljanje težav pri tiskanju.

Ogled težav z določenim tiskalnikom

1. Kliknite Začetni zaslon > Naprave in tiskalniki.

2. Z desno tipko miške kliknite tiskalnik, za katerega želite pomoč.

3. Kliknite Odpravljanje težav.

4. Sledite navodilom čarovnika.

Ogled težav z vsemi tiskalniki

1. Kliknite Začetni zaslon > Nadzorna plošča.

2. V odseku Sistem in varnost kliknite Iskanje in odpravljanje težav.

3. Kliknite Strojna oprema in zvok > Tiskalnik.

4. Sledite navodilom v čarovniku.

Imate še vedno težave?

Vprašajte skupnost

Poiščite pomoč pri Microsoftu