Vpišite se z Microsoftovim
Vpišite se ali ustvarite račun.
Pozdravljeni,
Izberite drug račun.
Imate več računov
Izberite račun, s katerim se želite vpisati.

Če ne morete namestiti Microsoft 365, ker gumb Namesti ne deluje, je razlog lahko ta:

Gumb za namestitev je zatemnjen

Če je gumb Namesti zatemnjen, je vaša naročnina na Microsoft 365 morda potekla. Izberite naročnino na spodnjem seznamu in si oglejte korake, kako jo lahko podaljšate.

Nič se ne zgodi ob izbiri gumba za namestitev

Če se ob izbiri gumba Namesti ne zgodi nič, izvedite eno od spodnjih možnosti.

1. možnost – izberite »Zaženi«, da zaženete namestitev

Morda boste morali izbrati gumb Zaženi (ali enakovreden gumb glede na brskalnik, ki ga uporabljate) na dnu zaslona, da začnete namestitev. Če želite pomoč po korakih Office glejte Prenos in namestitev ali ponovna namestitev aplikacije.

Posnetek zaslona možnosti brskalnika: v Internet Explorerju kliknite »Zaženi«, v brskalniku Chrome kliknite »Nastavitev«, v brskalniku Firefox kliknite »Shrani datoteko«

2. možnost – uporabite brskanje InPrivate

Poskusite možnost brskanja InPrivate v vašem brskalniku.

  1. V opravilni vrstici z desno miškino tipko kliknite na brskalnik in izberite Novo okno InPrivate (ali glede na brskalnik, Novo okno brez beleženja zgodovine ali Novo zasebno okno).

  2. V novem oknu pojdite na naslov office.com, se vpišite z vašim Microsoftov račun ali službeni ali šolski račun.

  3. IzberiteNamesti in nato znova Namesti.

3. možnost – zaženite Internet Explorer brez dodatkov

  1. V spodnji tabeli poiščite različico sistema Windows, ki jo uporabljate, in sledite korakom, da odprete ukaz Zaženi.

    V tej različici sistema Windows

    Za zagon ukaza »Zaženi« naredite to

    Za Windows 10

    Z desno tipko miške kliknite gumb Začetek Gumb za začetni zaslon Windows v sistemih Windows 8 in Windows 10 (spodnji levi kot) in izberite Zaženi.

    V sistemu Windows 8

    Na začetnem zaslonu vnesite Zaženi in na seznamu rezultatov kliknite Zaženi.

    V sistemu Windows 7

    Izberite Začetek > Zaženi.

  2. Vnesite iexplore-extoff in izberite V redu.

  3. Namestite Office.

    Če želite znova namestiti Office, izberite različico, ki jo želite namestiti, in upoštevajte navodila.

    Microsoft 365
    Office 2021
    Office 2019
    Office 2016
    Office 2013

4. možnost – izbrišite začasne internetne datoteke

Ko izbrišete začasne internetne datoteke, boste ohranili svoje povezave in priljubljene elemente. Izbrisani pa bodo seznam obiskanih spletnih mest, piškotki, informacije, ki ste jih vnesli v spletne obrazce, gesla in drugi začasno shranjeni podatki.

  1. V Internet Explorerju vnesite Alt + X in nato izberite Internetne možnosti.

  2. Na zavihku Splošno v razdelku Zgodovina brskanja izberite Izbriši.

  3. Potrdite potrditveno polje ob kategorijah, ki jih želite izbrisati, in nato izberite Izbriši. Če imate veliko datotek, lahko postopek traja dlje.

  4. Ko izbrišete datoteke, se vpišite in namestite Office.

5. možnost – ponastavite nastavitve brskalnika Microsoft Edge ali Internet Explorer

Pomembno: Ko ponastavite nastavitve Internet Explorerja, bodo izbrisani vaši priljubljeni elementi in povezave, Internet Explorer pa se bo vrnil v prvotno stanje ob namestitvi. Ponastavitve Internet Explorerja ni mogoče preklicati.

  1. Sledite navodilom v »Kaj storiti, če Microsoft Edge ne deluje« ali »Spreminjanje ali ponastavitev nastavitev brskalnika Internet Explorer«.

  2. Namestite Office.

    Če želite znova namestiti Office, izberite različico, ki jo želite namestiti, in upoštevajte navodila.

    Microsoft 365
    Office 2021
    Office 2019
    Office 2016
    Office 2013

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.

Poiščite rešitve za pogoste težave ali poiščite pomoč pri posredniku za podporo.

Vam je bila informacija v pomoč?

Kako ste zadovoljni s kakovostjo jezika?
Kaj je vplivalo na vašo izkušnjo?
Če pritisnete »Pošlji«, bomo vaše povratne informacije uporabili za izboljšanje Microsoftovih izdelkov in storitev. Vaš skrbnik za IT bo lahko zbiral te podatke. Izjavi o zasebnosti.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

×