Excel se ne odziva, zamrzne ali preneha delovati

Excel se ne odziva, zamrzne ali preneha delovati

Opomba: Najnovejšo vsebino pomoči v vašem jeziku vam želimo zagotoviti v najkrajšem možnem času. Ta stran je bila prevedena z avtomatizacijo in lahko vsebuje slovnične napake ali nepravilnosti. Naš namen je, da bi bila vsebina za vas uporabna. Ali nam lahko na dnu te strani sporočite, ali so bile informacije za vas uporabne? Tukaj je angleški članek za preprosto referenco.

Ta članek opisuje korake za odpravljanje težav, ki jih lahko odpravite najpogostejše težave, ko se prikaže v Excel se ne odziva napako, Excel ali zamrzne, ko ga zagon ali odprite Excelov delovni zvezek. Te vrste težave se lahko pojavijo iz enega ali več razlogov, navedeno spodaj.

Upoštevajte, ki so na voljo rešitve v tem članku v vrstnem redu. Če ste že poskusil enega od teh načinov in ni pomagalo, pojdite na naslednji korak na seznamu.

Opomba: Če imate težave z odpiranjem Excelovih datotek po nadgradnji sistema Windows 7 na Windows 10, glejte Napake pri odpiranju Officeovih datotek po nadgradnji sistema Windows 7 na Windows 10.

Zaženite Excel v varnem načinu

Varni način vam omogoča, da zaženete Excel, ne da bi prišlo je do nekaterih zagon programov. Lahko odprete Excel v varnem načinu, tako da pritisnete in držite Ctrl, medtem ko zaženete program, ali tako, da uporabite stikalo/safe (excel.exe/Safe) ob zagonu programa v ukazni vrstici. Ko zaženete Excel v varnem načinu, da obide funkcije in nastavitve, kot so nadomestni zagon lokacijo, spremenjeno orodne vrstice, mapo xlstart in Excelove dodatke. Vendar pa so izključeni dodatki COM.

Če je vaš težava odpravljena, ko zaženete Excel v varnem načinu, si oglejte: Odpravljanje težav zagona v Excelu.

Če težave niste odpravili, ko zaženete Excel v varnem načinu, nadaljujte z naslednjim korakom na tem seznamu.

Namestitev najnovejših posodobitev

Boste morda morali nastaviti Windows Update, če želite samodejno prenesti in namestiti priporočene posodobitve. Namestite pomembne priporočila in posodobitve za optimalno pogosto lahko odpravi težave tako, da nadomestite zastarele datoteke in ranljivosti. Namestite najnovejše posodobitve za Office, da sledite korakom v tem članku: posodobitev Officea in računalnika.

Če z namestitvijo najnovejše posodobitve za Office težave niste odpravili, nadaljujte z naslednjim korakom na seznamu.

Preverite in se prepričajte, da Outlooka ne uporablja noben drug proces

Če Excel uporablja noben drug proces, te informacije bo prikazan v vrstici stanja na dnu okna za Excel. Če želite izvesti druga dejanja, medtem ko Excel je v uporabi, Excel morda ne odgovorite. Naj opravila v procesu konča svoje delo, preden poskusite druga dejanja.

Če Excela ne uporablja noben drug proces, nadaljujte z naslednjo točko na seznamu.

Raziščite morebitne težave z dodatki

Med dodatki lahko izboljša vašo izkušnjo, lahko občasno moti, ali so v sporu z Excelom. Poskusite zagnati Excel brez dodatkov, če si želite ogledati, če je težava izginila.

  1. Naredite nekaj od tega:

    • Če imate nameščen Windows 10, izberite začetek > vsi programi > Sistem Windows > Zaženi > v polje Zaženi vnesite Excel/varno in nato kliknite v redu.

    • Če imate nameščen Windows 8, kliknite Zaženi , v meniju »programi« > v polje Zaženi vnesite Excel/varno in nato kliknite v redu.

    • Če imate nameščen Windows 7, kliknite začetek > v Iskanje programov in datotekvnesite Excel/varno in nato kliknite v redu.

  2. Če je težava odpravljena, kliknite datoteka > Možnosti > Dodatki.

  3. Izberite dodatki COM, in kliknite Pojdi.

  4. Počistite vsa potrditvena polja na seznamu in kliknite v redu.

  5. Zaprite in znova zaženite Excel.

Če težave ne pride, ko zaženete Excel, začnite omogočanje dodatkov nekaj naenkrat, dokler ne deluje. Tako boste lahko ugotovite, kateri dodatek povzroča težave. Prepričajte se, in znova zaženite Excel vsakič, ko omogočite dodatek.

Če ste onemogočili dodatke, a težave še vedno niste odpravili, nadaljujte z naslednjim korakom na seznamu.

Raziščite Excelove datoteke podrobnosti in vsebine

Excelove datoteke lahko v računalniku za dolgo časa. Ste nadgradili iz različice različico in pogosto potovanje iz enega uporabnika, za drugega uporabnika. Pogosto, uporabnik podeduje Excelovo datoteko, vendar ne ve, kaj je vključeno v datoteki. Te elemente lahko povzroči učinkovitosti delovanja ali zrušenih težave:

  • Formule, ki se sklicujejo na celoten stolpcev.

  • Navajanje neparno število elementov v argumente formule s polji.

  • Na stotine ali morda več tisoč skrite ali 0 višino in širino predmetov.

  • Čezmerno slogi, ki jih pogosto kopiranje in lepljenje med delovnega zvezka.

  • Čezmerno in neveljavne določena imena.

Če koraki ne odpravite težave, nadaljujte z naslednjim korakom na seznamu.

Preverite, ali se ustvari datoteko z tretje osebe

Včasih so Excelove datoteke, ki jih drugega programa. V tem primeru datoteke, ki jih je mogoče ustvariti nepravilno in nekatere funkcije morda ne deluje pravilno pri odpiranju datoteke v Excelu. Če pride to tega, preskusite funkcije v nove datoteke zunaj drugega programa. Če funkcije delujejo pravilno, se prepričajte, da je tretji osebi pozorni na težavo.

Če težave niste odpravili, ko ga preskusite zunaj drugega programa, nadaljujte z naslednjim korakom na seznamu.

S selektivnim zagonom, da določi, ali program, procesa ali storitve v sporu z Excelom

Ob zagonu sistema Windows, več programov in storitev začetek samodejno, in nato Zaženi v ozadju. Te programe in storitve, lahko vplivajo na druge programske opreme v računalniku. Izvajanje selektivni zagon (imenovan tudi »čisti zagon ««) lahko Prepoznajte težave s programi so v sporu. S selektivnim zagonom, izberite eno od teh povezav, odvisno od različice sistema Windows, nato pa upoštevajte navodila v članku:

Windows 10, Windows 7, Windows 8: Selektivni zagon s konfiguracijo sistema
Windows Vista: Zagon selektivnega zagona s konfiguracijo sistema
Windows XP: Ustvarjanje in konfiguriranje uporabniških računov v sistemu Windows XP

Selektivni zagon se uporablja za pomoč pri prepoznavanju poškodovane proces, storitev ali program je v sporu z Excelom.

Če težave niste odpravili, ko znova ustvarite profil, nadaljujte z naslednjim korakom na seznamu.

Popravilo Officeovih programov

Popravilo programov sistema Office lahko odpravi težave s Excel ne odziva, viseči ali zmrznil, saj bodo napake v Officeovih datotekah samodejno popravljene. Če želite navodila o tem, si oglejte: popravilo Officeovega programa.

Če s popravilom Officeovih programov niste odpravili težave, nadaljujte z naslednjim korakom.

Preverite, ali je protivirusna programska oprema posodobljena ali pa je morda v sporu z Excelom

Če vaša protivirusna programska oprema ni posodobljena, Excel morda ne bo deloval pravilno.

Preverite, ali je protivirusna programska oprema posodobljena:

Za uspešno spopadanje z novo ustvarjenimi virusi proizvajalci protivirusne programske opreme občasno izdajo posodobitve, ki jih lahko prenesete z interneta. Obiščite spletno mesto svojega proizvajalca protivirusne programske opreme in prenesite najnovejše posodobitve.

Seznam proizvajalcev protivirusne, si oglejte: potrošnikov ponudniki varnostne programske opreme.

Preverite, ali je protivirusna programska oprema v sporu z Excelom:

Če vaša protivirusna programska oprema vključuje integracijo z Excelom, boste morda naleteli na težave z učinkovitostjo delovanja. V tem primeru lahko onemogočite vso integracijo Excela s protivirusno programsko opremo. Lahko pa onemogočite katere koli dodatke za protivirusno programsko opremo, ki so nameščeni v Excelu.

Pomembno: S spreminjanjem nastavitev protivirusnih programov lahko izpostavite računalnik virusom, lažnim predstavitvam ali zlonamerni programski opremi. Microsoft ne priporoča spreminjanja nastavitev protivirusnih programov. To nadomestno rešitev uporabite na lastno odgovornost.

Morda se boste morali obrniti na proizvajalca protivirusne programske opreme, ki vam bo povedal, kako konfigurirate programsko opremo, da izključite integracijo z Excelom oz. izključite pregledovanje v Excelu.

Več informacij

Napredno odpravljanje težav

Če metode, ki so bile prej navedene niste odpravili težave, težave lahko bodisi datoteke določene ali okolja. Ta odsek je opisano, kako odpraviti dodatne težave, ki lahko povzročijo Excel zmrzne ali zruši.

Dejavniki okolja

Dejavniki okolja so prav tako pomembna kot vsebino datoteke in dodatki pri odpravljanju zruši. Vam lahko pomaga določiti vzrok težave, tako da ne izvedete ta dejanja:

  • Sledite osnovne korake za odpravljanje težav.

  • Preverjanje datotek v najčistejših okolje.

V spodnjih razdelkih so opisani nekaterih območjih, ki so vredno raziskovanje.

Kjer je shranjena datoteka

Premikanje datoteke lokalno pomoč, preverite, ali je nekaj narobe z datoteko ali kjer je shranjena datoteka. Težave z več se lahko pojavijo, ko shranite datoteko v Excelu prek omrežja ali v spletni strežnik. To je dobro, da shranite lokalno. To je treba narediti v naslednjih primerih:

• Preusmerjeni mape »Moji dokumenti« na mesto strežnika

• Datoteke brez povezave

• Odpiranje datotek iz spletna mapa ali SharePoint

• Oddaljenega namizja/Citrix

• Omrežja napravami

• Virtualiziranem okolju. Če želite več informacij o Microsoftove programske opreme, ki se izvaja v virtualiziranem okolju, si oglejte ta članek: pravilniku za podporo za Microsoftovo programsko opremo, nameščen v programski opremi za virtualizacijo Microsofta strojne opreme.

Pomnilnik

Excelove datoteke lahko Povečaj dokaj veliko, ko začnete dodajati veliko oblikovanje in oblik. Prepričajte se, da ima sistem dovolj RAM-a, če želite zagnati program. Sistemske zahteve za zbirke sistema Microsoft Office, pojdite v teh člankih Microsoft:

Sistemske zahteve za Office 2016

Sistemske zahteve za Office 2013

sistemske zahteve za Office 2010

sistemske zahteve za Excel 2007


Sistema Office 2010 uveden izvorne 64-bitne različice izdelkov Office in izkoristite prednosti večje obdelava zmogljivosti. Če želite več informacij o 64-bitne izdaje sistema Office, pojdite na Microsoft te članke:

64-bitne izdaje sistema Office 2013

razumevanje 64-bitne različice Officea

Tiskalnikov in grafične gonilnike

Ob zagonu Excela, pregleda privzeti tiskalnik in grafične gonilnike, ki bodo prikazani v Excelovih delovnih zvezkov. Excel je v tiskalnik in se izvaja počasneje, ko Excelove datoteke, shranjene v pogled preloma strani. Preskušanje datoteke tako, da uporabite različne tiskalniki, na primer Microsoft XPS Document Writer gonilnik tiskalnika ali VGA grafične kartice določite, ali je z določenim tiskalnikom ali grafične kartice.

Če imate še vedno težave z viseče ali zrušenih v Excelu, ko delate z ločljivostjo metode, ki so omenjeni tukaj, se obrnite Microsoft Support za po korakih za odpravljanje težav.

Potrebujete dodatno pomoč?

Kadar koli lahko zastavite vprašanje strokovnjaku v skupnosti tehničnih strokovnjakov za Excel, pridobite podporo skupnosti Answers ali predlagate novo funkcijo oziroma izboljšavo na spletnem mestu Excel User Voice.

Razširite poznavanje Officea
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×