Dodatek k izjavi o zasebnosti za Microsoft Lync Server 2013

Vsebina

• Arhiviranje

• Podatki o dejavnosti

• Storitev adresarja

• Nadzor sprejema klicev

• Zbiranje podatkov in poročanje – zapisi o podrobnostih klicev

• Posredovanje klicev

• ID klicatelja

• Prikaz imena klicatelja

• Odjemalsko pisanje dnevnikov

• Storitve za klice v sili (112)

• Infrastruktura lokacije

• Skype za podjetja (Lync) Web App Server

• Vidik lokacije za obhod predstavnosti

• Priloge srečanja

• Prenos datotek v omrežju enakovrednih

• Trajni skupinski klepet

• Osebna slika

• Preverjanje pristnosti številke PIN

• Anketiranje

• Sodelovanje v PowerPointu

• Podatki o prisotnosti in podatki za stik

• Način zasebnosti

• Zasebna linija

• Zbiranje podatkov in poročanje – kakovost izkušnje

• Nadzor dostopa na osnovi vlog

• Snemanje

• Anonimizacija Service-Agent odzivov

• Strežniško pisanje dnevnika

• Poročanje o napakah pri vpisu

• Iskanje po znanju

• Pametno obrezovanje

• Enotna shramba stikov

• Izboljšanje kakovosti zvoka

• Sodelovanje ob uporabi table

Ta stran je dodatek k izjavi o zasebnosti za izdelke Microsoft Lync. Če želite razumeti zbiranje podatkov in njihovo uporabo v zvezi s posameznim izdelkom ali storitvijo Microsoft Lync, priporočamo, da preberete izjavo o zasebnosti za izdelke Microsoft Lync in ta dodatek.

Ta dodatek k izjavi o zasebnosti obravnava uvajanje in uporabo programske opreme za komuniciranje Microsoft Lync 2013 v podjetju. Če vaše podjetje uporablja Lync Server kot del spletne rešitve ali storitve (z drugimi besedami, če tretja oseba [na primer Microsoft] gosti strežnike, v katerih se izvaja programska oprema), bodo podatki preneseni tej tretji osebi. Če želite izvedeti več o uporabi podatkov, ki jih prejme tretja oseba, se obrnite na skrbnika poslovnega okolja ali ponudnika storitev.

Arhiviranje

Kaj omogoča ta funkcija: Arhiviranje organizacijam, za katere morda veljajo zahteve glede hranjenja na podlagi panoga ali zakonskih zahtev ali ki imajo morda lastne zahteve za hranjenje v organizaciji z načinom arhiviranja določenih povezanih komunikacij Lync podatkov o uporabi v podporo tem zahtevam.

Zbrani, obdelani ali preneseni podatki: Arhiviranje hrani vsebino neposrednih sporočil v omrežju enakovrednih in sporočil več udeležencev, vsebino konferenc, vključno s preneseno vsebino (na primer izročki) in vsebino, povezano z dogodki (denimo pridruževanje, zapuščanje, prenašanje, skupna raba in spremembe vidljivosti) v strežniku, ki ga konfigurira skrbnik velikega poslovnega okolja. Prenosov datotek v omrežju enakovrednih, video- in zvočnih pogovorov v omrežju enakovrednih, skupne rabe programov med pogovorom v omrežju enakovrednih in konferenčnih opomb ter anket ni mogoče arhivirati. Microsoft tako ne prejme nobenih informacij.

Uporaba informacij: Organizaciji omogoča, da arhivira vsebino ter tako zadosti skladnost s predpisi, standardnim zahtevam in zahtevam hranjenja v organizacijah.

Izbira/nadzor: Arhiviranje je privzeto onemogočeno. Za to funkcijo ni na voljo noben nadzor na ravni uporabnika; funkcijo upravlja skrbnik velikega poslovnega okolja.

• Na strani Nastavitve nadziranja in arhiviranja posodobite možnost Pravilnik arhiviranja in Konfiguracija arhiviranja.

Če želite omogočiti integracijo strežnika Exchange:

• Na strani Nastavitve nadziranja in arhiviranja posodobite možnost Konfiguracija arhiviranja.

Podatki o dejavnosti

Kaj omogoča ta funkcija: Vir dejavnosti končnemu uporabniku omogoča, da si na seznamu stikov ogleda »družbene posodobitve« stikov. Drugim lahko prikažete nedavne osebne zaznamke, spremembe slike, naslova ali lokacije pisarne.

Zbrani, obdelani ali preneseni podatki: V programu Microsoft Lync 2013 bo končni uporabnik s podatki o prisotnosti lahko objavil te informacije:

• Čas posodobitve poslovne slike (iz poslovnega imenika organizacije, kot so domenske storitve imenika Active Directory)

• Spletno sliko (ki jo končni uporabnik prenese in želi dati v skupno rabo) s časom posodobitve

• Čas spremembe naziva v podjetju in nov naziv (iz poslovnega imenika)

• Čas spremembe lokacije pisarne v podjetju in novo lokacijo pisarne (iz poslovnega imenika)

• Zgodovino nazadnje objavljenih osebnih opomb

• Sporočilo o odsotnosti iz strežnika Microsoft Exchange Server

Microsoft tako ne prejme nobenih informacij.

Uporaba informacij: Te informacije bodo v skupni rabi s stiki na seznamu stikov končnega uporabnika, ki imajo prikazane podatke o dejavnosti in so v zasebnih odnosih »Družina in prijatelji«, »Delovna skupina«, »Sodelavci« ali »Zunanji stiki«.

Izbira/nadzor: Skrbnik podjetja lahko konfigurira nastavitev inband GlobinaOsebneZgodovineOpomb, s katero lahko nadzira število osebnih opomb, ki jih sistem hrani za uporabnika. Če je nastavitev nastavljena na vrednost 0, se zgodovina opomb ne arhivira, shrani se le trenutna opomba (tako kot v preteklih različicah). Vsak končni uporabnik bo imel tudi možnost, da v svojem viru dejavnosti ne objavi ničesar tako, da v pogovornem oknu z možnostmi svojega Lync odjemalec.

Storitev adresarja

Kaj omogoča ta funkcija: Storitev adresarja omogoča odjemalcem za Lync Server, kot so Lync 2010 in novejši namizni odjemalci, Lync za prenosne naprave itn. za iskanje stikov.

Zbrani, obdelani ali preneseni podatki: Končni uporabnik navede iskalni niz, ki ga sistem uporabi za iskanje ujemanja v zbirki podatkov adresarja ali v datotekah za prenos v adresarju. Vse ujemajoče se zapise, ki jih storitev najde za iskalni niz, bodo poslani odjemalcu.

Uporaba informacij: Informacije v iskalnem nizu se uporabijo za iskanje ujemajočih se zapisov.

Izbira/nadzor: Storitev adresarja je privzeto omogočena. Te storitve ni mogoče onemogočiti.

Nadzor sprejema klicev

Kaj omogoča ta funkcija: Nadzor dostopa do klicev omogoča skrbnikom podjetja, da nadzorujejo količino Lync /video prometa v strežniku na povezavi WAN.

Zbrani, obdelani ali preneseni podatki: Nadzor dostopa do klicev zbira, obdela in sprejema naslove IP klicatelja in klicanega, informacije o mestu končne točke na obeh straneh (v ali zunaj omrežja organizacije) in ali je klic združen. Microsoft tako ne prejme nobenih informacij.

Uporaba informacij: Skrbnik podjetja lahko te podatke uporabi za upravljanje uporabe določene povezave WAN podjetja za video- in zvočne klice v strežniku Lync Server.

Izbira/nadzor: Nadzor dostopa do klicev je privzeto izklopljen, v podjetju pa ga lahko vklopi skrbnik podjetja tako, da odpre stran z nastavitvami konfiguracije omrežja za Lync Server nadzorna plošča in posodobi globalni pravilnik, da omogoči upravljanje pasovne širine.

Zbiranje podatkov in poročanje – zapisi s podrobnostmi klicev

Kaj omogoča ta funkcija: Zbiranje podatkov in poročanje – zapisi s podrobnostmi klicev zbira in posreduje podrobnosti registracij, komunikacij in srečanj v omrežju enakovrednih, do katerih je prišlo s strežnikom Lync Server.

Zbrani, obdelani ali preneseni podatki: Če je ta možnost omogočena, so podatki iz vseh registracij, komunikacij in srečanj v omrežju enakovrednih zabeleženi v zbirki podatkov CDR. (Vsebina ni posneta.) Podatki CDR so shranjeni v zbirki podatkov strežnika za nadzorovanje, ki je uvedena v podjetju in prijavljena v naboru standardnih poročil strežnika za nadzorovanje. Microsoft ne prejme nobenih informacij.

Uporaba informacij: Podatke CDR lahko uporabite za pregled zgodovine registracij, komunikacij in srečanj v omrežju enakovrednih, do katerih je prišlo v organizaciji.

Izbira/nadzor: Podatki CDR so privzeto vklopljeni, toda če jih skrbnik podjetja želi zbirati, mora namestiti strežnik za nadzorovanje in vzpostaviti povezavo s fizično zbirko podatkov v strežniku za nadzorovanje. Skrbnik podjetja lahko uvede standardna poročila strežnika za nadzorovanje ali ustvari poročila po meri tako, da izvede poizvedbo v zbirki podatkov strežnika za nadzorovanje.

Posredovanje klicev

Kaj omogoča ta funkcija: S funkcijo posredovanja klicev lahko uporabniki dodelijo enega ali več posameznikov (pooblaščencev), da opravljajo ali sprejemajo klice in nastavijo oz. se pridružijo spletnim srečanjem namesto njih.

Zbrani, obdelani ali preneseni podatki: Ko dodeljujete pooblaščence, mora uporabnik med konfiguracijo navesti informacije o stiku pooblaščenca. Uporabniki v vlogi pooblaščencev prejmejo obvestilo, da jih je nekdo od zaposlenih dodelil kot pooblaščence. Ko pooblaščenec sprejme klic namesto osebe, ki jih je dodelila za pooblaščenca, bo ta oseba prejela e-poštno obvestilo o tem dogodku. Microsoft ne bo prejel nobenih informacij.

Uporaba informacij: Lync uporabi informacije o stiku pooblaščencev, da jim omogoči klicanje ali sprejemanje klicev in razporejanje sestankov ali pridruževanje sestankom namesto osebe, ki jo pooblaščajo.

Izbira/nadzor: Posredovanje klicev je privzeto onemogočeno. Skrbnik podjetja posredovanje klicev omogoči tako, da vrednost »Omogoči posredovanje« nastavi na »Resnično«.

ID klicatelja

Kaj omogoča ta funkcija: ID klicatelja nadzira telefonsko številko, ki je prikazana klicani osebi. Skrbnik podjetja lahko preglasi ID klicatelja tako, da navede nadomestno številko, ki bo prikazana kot ID klicatelja za vse odhodne klice organizacije ali za določen nabor številk. Skrbnik lahko na primer konfigurira ID klicatelja tako, da je namesto osebne službene številke uporabnika prikazana splošna številka podjetja.

Zbrani, obdelani ali preneseni podatki: Telefonska številka uporabnika ali nadomestno konfigurirana telefonska številka. Microsoft tako ne prejme nobenih informacij.

Uporaba informacij: Ko uporabnik pokliče prejemnika klica, se tej osebi prikaže telefonska številka uporabnika ali nadomestna številka (če je ta konfigurirana).

Izbira/nadzor: Prepreči ID klicatelja lahko potrdite ali počistite tako, da odprete Lync Server nadzorna plošča Route (Usmerjanje). Če možnost Prepreči ID klicatelja počistite, bo prikazana telefonska številka klicatelja. Če možnost Prepreči ID klica potrdite, morate navesti alternativno številko, ki bo prikazana prejemniku klica.

Prikaz imena klicatelja

Kaj omogoča ta funkcija: Prikazano ime vsebuje ime končnega uporabnika, kot je shranjeno v lokalnem skladišču strežnika Lync Server (storitev adresarja). Za odhodne klice končnih uporabnikov v strežniku Lync Server v javno konjeno telefonsko omrežje (PSTN) ta funkcija pošlje informacije o prikazanem imenu v prehod PSTN izhoda, hišno centralo IP in mejne krmilnike seje.

Zbrani, obdelani ali preneseni podatki: Za odhodne klice iz omrežja strežnika Lync Server je prikazano ime poslano prehodu PSTN, hišne centrali IP in mejnem krmilniku seje izhoda, če v strežniku Lync Server ni omejitev zasebnosti za zagotavljanje teh informacij. Te informacije je nato mogoče prikazati prejemniku klica.

Uporaba informacij: Informacije se uporabijo, da ima klicana oseba poleg telefonske številke klicatelja prikazano še njegovo ime. Toda ti podatki se lahko spremenijo.

Izbira/nadzor: Trenutno ni na voljo noben kontrolnik v strežniku Lync, s katerem bi lahko nastavili omejitve zasebnosti za omogočanje podatkov o prikazanem imenu. Prikazano ime se vedno prenese iz strežnika. Določeni prehodi PSTN, hišne centrale IP in mejni krmilniki sej ponujajo možnost filtriranja ali zamenjave podatkov prikazanega imena glede na vrsto klica (dohodni ali odhodni).

Odjemalsko pisanje dnevnikov

Kaj omogoča ta funkcija: Odjemalsko pisanje dnevnika zbira informacije, ki jih ekipa podpore druge ravni lahko uporabi pri določanju vzroka težave. Odjemalsko pisanje dnevnika se shranjuje lokalno v računalnik uporabnika.

Zbrani, obdelani ali preneseni podatki: če Client-Side omogočeno pisanje dnevnikov, bodo določene informacije o uporabi zabeležene in shranjene v računalnik uporabnika. Te informacije lahko vključujejo teme in lokacije srečanj; sporočila protokola SIP ( session initiation protocol); odgovorov na Lync; informacije o pošiljatelju in prejemniku neposrednih sporočil; pot, po katerih je sporočilo bilo poslano; seznam stikov uporabnikov in informacije o prisotnosti; imena programov, prilog, datotek microsoft PowerPoint, tabel ali anket, ki so jih dali v skupno rabo, da vključujejo vsa vprašanja anket, ki so bila v skupni rabi, in kazalo, kako so glasovali, so vsi prijavljeni v dnevnike na strani odjemalca. Vsebina pogovorov Lync ni shranjena (neposredna sporočila, PowerPoint, vsebina table, opombe, podrobnosti ankete itd.) v dnevnike na strani odjemalca. Microsoft ne prejme nobenih informacij.

Uporaba informacij: Informacije, zapisane v dnevnikih odjemalcev, lahko uporabi podpora za uporabnike ali pa so poslane Microsoftu v pomoč pri odpravljanju težav v programu Lync.

Izbira/nadzor: Odjemalsko pisanje dnevnika je privzeto izklopljeno. Skrbnik podjetja lahko za podjetje to funkcijo omogoči ali onemogoči tako, da nastavi vrednost ucEnableUserLogging na 1.

Storitve za klice v sili (112)

Kaj omogoča ta funkcija: če jo dajo na voljo službe za klice v sili v podjetju, Lync omogoča, da lokacijo prenesejo neodvisneu ponudniku storitev usmerjanja, ki ga izbere stranka. Ko pokličete številko službe za klice v sili (na primer 911 v Združenih državah), tretji ponudnik storitev usmerjanja nato pošlje lokacijo anketirancem za nujne primere. Če je ta možnost omogočena, so podatki o lokaciji, posredovani osebju službe za klice v sili, lokacija, ki jo je skrbnik podjetja dodelil vsakemu uporabniku (na primer številka stavbe in pisarne) in jo vnesli v zbirko podatkov o lokaciji, če pa ta lokacija ni na voljo, so uporabniki lokacije morda ročno vnesli v polje Lokacija. Če uporabniki pokličejo službo za klice v sili med uporabo storitve Lync prek brezžične internetne povezave, medtem ko so še vedno na delovnem mestu, bodo podatki o lokaciji, preneseni klicatelju v sili, le približna lokacija, ki temelji na lokaciji, ki je dodeljena brezžični končni točki, s katero komunicira njihov računalnik. Informacije o lokaciji te brezžične končne točke poleg tega ročno vneje skrbnik podjetja, zato podatki o lokaciji, posredovani osebju službe za klice v sili, morda niso dejanska fizična lokacija uporabnika. Če želite, da bo ta funkcija v celoti funkcionalna, mora podjetje ohraniti storitev usmerjanja, ki jo zagotavljajo certificirani ponudniki rešitev, storitev pa je na voljo le v Združenih državah.

Zbrani, obdelani ali preneseni podatki: Podatke o lokaciji, ki jih pridobi Lync, določajo informacije o samodejni lokaciji, ki jih vnese strežnik za informacije o lokaciji ali ki jih uporabnik ročno vnese v polje »Lokacija«. Ti podatki so shranjeni v pomnilnik računalnika uporabnika, tako da se pri klicu na številko reševalne službe lokacija prenese za potrebe usmerjanja k ustreznemu ponudniku storitve klicev v sili in omogočanju približne lokacije. Podatki o lokaciji se lahko pošljejo tudi z neposrednim sporočilom lokalni varnostni službi. Za klice v sili zapis s podrobnostmi klica vsebuje informacije o lokaciji. Microsoft ne prejeme nobenih podatkov.

Uporaba informacij: Lokacija se uporabi za usmerjanje klica ustreznemu ponudniku storitev klicev v sili in za telefoniste storitve klicev v sili. Te informacije se lahko pošlje tudi varnostni službi v organizaciji kot obvestilo o lokaciji klicatelja in s podatki povratnega klica.

Izbira/nadzor: Ta funkcija je privzeto izklopljena. Omogoči jo lahko skrbnik podjetja.

Onemogočeno:

Klici v sili so privzeto onemogočeni. Če to storitev omogoči skrbnik podjetja, je pravilnik lokacije mogoče spremeniti ali odstraniti iz podomrežij in/ali uporabnikov; tako lahko ponudnik storitev opusti storitev usmerjanja.

Omogočeno:

Pravilnik lokacije, ki omogoča klice v sili, je potreben za določitev in dodelitev v podomrežje, v katerem se bodo odjemalci sistema poenotenega sporočanja registrirali, ali uporabnikom oz. oboje. Storitev usmerjanja klicev v sili zagotavlja ponudnik storitev in treba je omogočiti povezljivost za usmerjanje k ponudniku storitev.

Infrastruktura lokacije

Kaj omogoča ta funkcija: Funkcija podatkov o prisotnosti izračuna informacije o lokaciji končnega uporabnika in časovnem pasu ter jih da v skupno rabo z drugimi.

Zbrani, obdelani ali preneseni podatki: Podatke o geografski lokaciji končnega uporabnika zbere eden od dveh mehanizmov: uporabnik po navadi vnese podatke ali pa jih samodejno izračuna strežnik s podatki o mestu. Časovni pas končnega uporabnika pa se pridobi iz operacijskega sistema Windows, naloženega v računalniku končnega uporabnika. Zbrane podatke o lokaciji sestavljajo »opisni« niz in informacije o oblikovanem naslovu. Opis predstavlja kateri koli niz, ki drugim sporoča lokacijo končnega uporabnika (denimo »Doma« ali »Služba«), informacije o oblikovanem naslovu pa predstavljajo mestni naslov (na primer »5678 Main St, Buffalo, NY, 98052«). Microsoft tako ne prejme nobenih informacij.

Uporaba informacij: Opis lokacije in podatki o časovnem pasu so v skupni rabi z Lync podatkov o prisotnosti, odvisno od konfiguracije zasebnosti prisotnosti. Informacije so prikazane na kartici stika uporabnika. Oblikovani naslov ali mestni naslov ni v skupni rabi prek kartice stika, lahko pa je posredovan osebju službe za klice v sili, če končni uporabnik pokliče v sili (npr. 911). (Glejte opis klicev v sili.)

Izbira/nadzor: Skrbnik podjetja lahko nadzira te možnosti:

• EnhancedEmergencyServicesEnabled: Če je ta lastnost nastavljena na »True« sta vnos imena lokacije v polju lokacije in pogovorno okno »Lokacija« na voljo tako, da v meniju območja uporabite element »Nastavi lokacijo«. Če je lastnost nastavljena na »False«, je v polju lokacije na voljo omejen vnos lokacije za ime lokacije. Če je nadzor nastavljen na »True«, bodo podatki o lokaciji v skupni rabi za klice v sili. Če pa je nastavljen na »False«, podatki ne bodo v skupni rabi za klice v sili. Te lastnosti končni uporabniki ne morejo preklicati. Ne pozabite, da bo opis lokacije (pridobljen iz strežnika za podatke o mestu ali pa je podatke vnesel končni uporabnik) v skupni rabi prek storitve podatkov o prisotnosti ne glede na to, kako je nastavljen preklopni gumb.

• UseLocationForE911Only: Če je ta lastnost nastavljena na »True«, skupna raba podatkov v strežniku s podatki o mestu ne bo samodejno omogočena. Če pa je lastnost nastavljena na »False«, bo skupna raba informacij v strežniku s podatki o mestu samodejno omogočena prek podatkov o prisotnosti.

• PublishLocationDataDefault: S to nastavitvijo konfigurirate privzeto vedenje uporabnikov, ki s funkcijo podatkov o prisotnosti niso izrecno določili, ali želijo imeti opis o njihovi lokaciji v skupni rabi ali ne. Če je lastnost nastavljena na »True«, bo skupna raba lokacije privzeto omogočena. Če je nastavljena na »False«, skupna raba lokacija ne bo prevzeto omogočena.

• LocationRequired: S to nastavitvijo nadzirate, ali so končni uporabniki pozvani, naj vnesejo svojo lokacijo. Na voljo so tri različne vrednosti: »Da«, »Zavrnitev odgovornosti« in »Ne«.

  • Da – prikaže obvestilo »Nastavi svojo lokacijo« v rdeči, če podatki o lokaciji niso na voljo.

  • Zavrnitev odgovornosti – prikaže obvestilo »Nastavi svojo lokacijo« v rdeči s črko »X«, če podatki o lokaciji niso na voljo. Končni uporabniki lahko kliknejo »X« in si ogledajo zavrnitev odgovornosti. Opomba: Če skrbnik podjetja nastavi to vrednost, mora vnesti tudi besedilo zavrnitve odgovornosti.

  • Ne – prikaže obvestilo »Nastavi svojo lokacijo« v črni, če podatki o lokaciji niso na voljo.

Lync Strežnik spletnega programa

Kaj omogoča ta funkcija: Če želite uporabljati Lync Web App, ki je vtičnik brskalnika Microsoft Silverlight in ponuja izkušnjo srečanja, morate uvesti spletno komponento programa Microsoft Lync Web App.

Zbrani, obdelani ali preneseni podatki: Naslov za vpis, geslo in informacije o srečanju končnega uporabnika bodo uporabljeni za preverjanje pristnosti uporabnika, preden se ta pridruži srečanju. Informacije o skupni rabi programov in skupni rabi namizja bodo v skupni rabi z vsemi uporabniki tega srečanja. Vsi udeleženci srečanja si bodo lahko ogledali podatke o prisotnosti in stiku končnega uporabnika.

Uporaba informacij: Vpis za naslov uporabnika, geslo in informacije o srečanju se uporabijo za preverjanje pristnosti uporabnika, preden se ta pridruži srečanju.

Izbira/nadzor: Lync komponenta spletnega programa Web App je privzeto omogočena.

Vidik lokacije za obhod predstavnosti

Kaj omogoča ta funkcija: Obhod predstavnosti določa mesto privzetih lokalnih naslovov IP za prekinitev predstavnosti za uporabnika strežnika Lync Server in prehoda PSTN, hišne centrale IP in mejnega krmilnika seje, ki bodo uporabljeni v klicu PSTN ali pbx, ki je povezan s tem uporabnikom. Če sta elementa tako dobro povezana, brez omejitev pasovne širine in je omogočen obhod predstavnosti, bo predstavnost dostavljena neposredno med uporabnikom strežnika Lync Server in prehodom PSTN, hišno centralo IP in mejnem krmilnikom seje, tako da obide strežnik za posredovanje v strežniku Lync. Signal klica bo še naprej deloval od uporabnika strežnika Lync Server do strežnika za posredovanje strežnika Lync in prehoda PSTN, hišne centrale IP in mejnega krmilnika seje.

Zbrani, obdelani ali preneseni podatki: Mesto lokalnega privzetega naslova IP za prekinitev predstavnosti za končnega uporabnika in prehoda PSTN, hišne centrale IP in mejnega krmilnika seje se določi z ujemanjem vsakega lokalnega privzetega naslova IP za predstavnost vsakega do ID-ja obhoda, shranjenega v shrambi konfiguracije strežnika Lync Server. ID prehoda je UUID in ga Accessov proxy ne filtrira, tako da je na voljo zunanjim in pridruženim uporabnikom kot tudi notranjim. Ta funkcija Microsoftu ne pošlje nobenih informacij.

Uporaba informacij: Če sta uporabnik strežnika Lync Server in prehod PSTN, hišna centrala IP in mejnega krmilnika seje v istih območnih nastavitvah, bo ID obhoda, povezan z lokalnim privzetim naslovom IP predstavnosti za vsak element, enak. Stran, ki prejme ID obhoda od enakovrednega elementa, bo videla, da se njen ID obhoda ujema. V tem primeru se lahko predstavnost klica izvede neposredno med uporabnikom strežnika Lync Server in prehodom PSTN, hišno centralo IP in mejnem krmilnikom seje ter tako obide strežnik za posredovanje.

Izbira/nadzor: Obhod predstavnosti je privzeto onemogočen tako globalno kot tudi za vsak prenosnik določenega prehoda PSTN, hišne centrale IP in mejnega krmilnika seje. Skrbnik podjetja ga lahko omogoči globalno in za posamezen prenosnik tako, da uporabi spodaj opisana načina.

Uporaba strežnika Lync Server nadzorna plošča

• Globalni obhod omogočite tako, da kliknete Konfiguracija omrežja, na seznamu dvokliknete konfiguracijo Globalno in nato na strani Urejanje globalne nastavitve kliknite Vklopi obhod predstavnosti in izberite razdrobljenost.

• Obhod za določenega prenosnika vklopite tako, da kliknete Glasovno usmerjanje, zavihek Konfiguracija prenosnika, dvokliknete obstoječ prenosnik in nato kliknete Omogoči obhod predstavnosti.

Uporaba ukazne lupine za upravljanje Lync Microsoft Lync Server 2013

• Če želite omogočiti obhod predstavnosti za prenosnik, lahko uporabite ukaz »cmdlet« New-CsTrunkConfiguration ali Set-CsTrunkConfiguration.

• Če želite omogočiti globalni obhod predstavnosti, lahko uporabite ukaza »cmdlet« New-CsNetworkMediaBypassConfiguration in Set-CsNetworkConfiguration.

Priloge srečanja

Kaj omogoča ta funkcija: Priloga srečanja omogoča organizatorjem , da prenesejo datoteke in jih dajo v skupno rabo z drugimi udeleženci srečanja tako, da jih prikažejo v srečanju ali pa so na voljo za prenos.

Zbrani, obdelani ali preneseni podatki: Priloge srečanja prenese organizator srečanja in so shranjene v strežniku Lync Server. Skrbnik podjetja konfigurira, koliko časa bodo priloge shranjene v strežniku. Organizator srečanja in udeleženci so omogočili, da so priloge na voljo za prenos, dokler jih organizator srečanja ne izbriše oz. skrbnik ne konfigurira konec obdobja hranjenja. Takrat bo priloga srečanja izbrisana. Microsoft ne prejeme nobenih informacij.

Uporaba informacij: Prenesene priloge srečanja so v skupni rabi z udeleženci srečanja, ki jih lahko prenesejo. Razpoložljivost prilog je mogoče omejiti na določene vloge udeležencev (organizator, predstavitelj, vsi). Če določena vloga ne more dostopati do predloge, ne bo vidna na seznamu prilog te vloge udeležencev.

Izbira/nadzor: Priloge srečanja so omogočene privzeto. Skrbnik podjetja lahko s pravilnikom za omogočanje prenosa datotek omogoči ali onemogoči to funkcijo za določene ali vse uporabnike.

Prenos datotek v omrežju enakovrednih

Kaj omogoča ta funkcija: Prenos datotek v omrežju enakovrednih omogoča uporabnikom Lync prenos datotek med pogovori neposrednega sporočanja v omrežju enakovrednih (dveh oseb).

Zbrani, obdelani ali preneseni podatki: Datoteka je prenesena neposredno med lastnikom datoteke in drugim udeležencem pogovora. Microsoft ne prejme nobenih informacij.

Uporaba informacij: Uporabniki začnejo prenos datoteke in izberejo datoteko, ki jo želijo prenesti. Prejemnik datoteke se mora izrecno strinjati s prejemom datoteke. Datoteke, ki so v skupni rabi s prenosom datotek v omrežju enakovrednih, niso shranjene v Lync Strežniku.

Izbira/nadzor: Prenos datotek v omrežju enakovrednih je omogočen privzeto. Skrbnik podjetja lahko s pravilnikom za omogočanje prenosa datotek v omrežju enakovrednih omogoči ali onemogoči to funkcijo za določene ali vse uporabnike.

Trajni skupinski klepet

Kaj omogoča ta funkcija: Trajni klepet skupine uporabnikom omogoča, da objavljajo sporočila v stalnih klepetalnicah. Podatki se ohranijo v strežniku, člani klepetalnice pa imajo dostop do podatkov, tudi zgodovinskih. Trajni klepet skupine omogoča uporabnikom klepete skupine, iskanje, priključitev in udeležbo v klepetih skupine, iskanje vsebine v klepetalnicah in ustvarjanje filtrov za sledenje pogovorom v določenih temah.

Zbrani, obdelani ali preneseni podatki: Stalni klepet skupine hrani vsebino klepetov skupine v strežniku, ki ga konfigurira skrbnik podjetja. Microsoft ne prejme nobenih informacij.

Uporaba informacij: Stalni klepet skupine je stalen klepet, podoben »klepetalnici«, kjer se pogovor nikoli ne preneha, saj se klepetu pridružujejo novi člani oz. odhajajo. Za to pa je seveda potreben stalen klepet.

Izbira/nadzor: Trajni klepet skupine mora omogočiti skrbnik podjetja. Če je funkcija omogočena, skrbnik lahko nadzira obdobje hranjenja, strežnik, v katerem so shranjene informacije, če je zgodovina klepeta skupine arhivirana za potrebe skladnosti s predpisi ali zaradi drugih vzrokov, in upravlja ali spreminja lastnosti klepeta. Uporabniki z različnimi vlogami imajo različen dostop do obstoječih podatkov, kot je razloženo spodaj.

• Skrbniki lahko izbrišejo starejšo vsebino (vsebino, ki je bila na primer objavljena pred določenim datumom) iz poljubne klepetalnice in tako preprečijo, da bi zbirka podatkov postala prevelika. Lahko pa odstranijo ali zamenjajo neustrezna (oz. neprimerna) sporočila za določeno klepetalnico.

• Končni uporabniki, vključno z avtorji sporočil, ne morejo izbrisati vsebine iz nobene sobe za klepet.

• Upravitelji klepetalnic lahko onemogočijo klepetalnice, a jih ne morejo izbrisati. Le skrbniki lahko izbrišejo ustvarjeno klepetalnico.

Osebna slika

Kaj omogoča ta funkcija: Osebna slika omogoča uporabnikom, da drugim v organizaciji prikažejo osebne slike na kartici stika. Če se uporabnik odloči, da želi prikazati osebno sliko na kartici stika, jo drugi uporabniki programa Lync na svojem seznamu stikov Lync vidijo tako, da izberejo možnost »Pokaži fotografije stikov«. Če se uporabnik odloči, da želi prikazati osebno sliko drugim, lahko prikaže privzeto sliko, ki jo uporablja v organizaciji (če je ta možnost omogočena za podjetje), lahko pa prenese sliko iz svojega računalnika.

Zbrani, obdelani ali preneseni podatki: Nastavitve skupne rabe osebne slike in poljubne prenesene slike po meri. Microsoft ne prejme nobenih informacij.

Uporaba informacij: Informacije so shranjene v strežniku Lync Server in se uporabljajo za prilagajanje uporabniške izkušnje ter skupno rabo z drugimi.

Izbira/nadzor: Skrbnik podjetja nadzira:

•Ali uporabniki privzeto omogočajo skupno rabo slik. To možnost je mogoče preglasiti.

•Največjo dovoljeno velikost slike, ki jo lahko uporabnik prenese.

•Katere slike so dovoljene.

Preverjanje pristnosti številke PIN

Kaj omogoča ta funkcija: Preverjanje pristnosti kode PIN je mehanizem za preverjanje pristnosti uporabnikov, ki se pridružujejo srečanjem samodejnega odzivnega sistema za konference, in preverjanje pristnosti uporabnikov, ki prvič uvajajo Microsoft Lync Telefon Edition. Uporabnik vnese telefonsko številko ali interno številko in kodo PIN Lync s katero strežnik preveri poverilnice uporabnika. Kodo PIN lahko nastavi uporabnik ali jo omogoči skrbnik podjetja.

Zbrani, obdelani ali preneseni podatki: Med preverjanjem pristnosti se zberejo telefonska številka ali pripona in uporabnikova koda PIN. Lync Strežnik preveri veljavnost teh informacij glede na svojo zaledno zbirko podatkov. Koda PIN je zaradi varnostnih razlogov shranjena v zaledno zbirko podatkov kot ena vrsta lojtre. Ko je koda PIN nastavljena, je nikomur ni mogoče videti. Kodo PIN lahko nastavi ali ponastavi uporabnik ali skrbnik oz. uporabnik skupine za pomoč.

Ko skrbnik ali uporabnik skupine za pomoč nastavi ali ponastavi kodo PIN, se prikaže nova koda PIN, ki jo lahko po želji pošlje uporabniku po e-pošti. Navedeno e-poštno predlogo je mogoče prilagoditi in vključuje besedilo, ki uporabnika obvešča, da si je kodo PIN morda ogledal skrbnik ali uporabnik skupine za pomoč, zato je priporočljivo, da uporabnik znova nastavi kodo PIN.

Uporaba informacij: Kodo PIN uporabi strežnik Lync Strežnik za preverjanje pristnosti uporabnika za srečanje ali uvajanje telefona, v katerem se izvaja Lync Telefon Edition.

Izbira/nadzor: Ta nastavitev je privzeto omogočena. Skrbnik podjetja lahko onemogoči preverjanje pristnosti kode PIN na strani Lync Server nadzorna plošča Security Nastavitve tako, da potrdite polje za preverjanje pristnosti kode PIN.

Anketiranje

Kaj omogoča ta funkcija: Z anketiranjem lahko organizator srečanja hitro zbere informacije ali združi želje udeležencev srečanja ali pogovora. Informacije lahko tudi shranite in jih analizirate po srečanju.

Zbrani, obdelani ali preneseni podatki: Glasovi posameznikov so anonimni. Združeni rezultati anket so prikazani predstaviteljem, ki jih lahko prikažejo vsem udeležencem. Ankete so shranjene v Lync strežniku glede na pravilnike o zapadlosti vsebine srečanja, kot jih določa skrbnik podjetja. Microsoft ne prejme nobenih informacij.

Uporaba informacij: Funkcija anketiranja izboljša sodelovanje tako, da predstaviteljem omogoči hitro določanje želja udeležencev.

Izbira/nadzor: Skrbnik podjetja ima na voljo te pravilnike:

• EnableDataCollaboration: S tem pravilnikom lahko skrbnik podjetja omeji vse funkcije sodelovanja podatkov – sodelovanje v storitvi Microsoft PowerPoint, skupno rabo datotek, anketiranje, sodelovanje s tablo in priloge. Če je ta pravilnik nastavljen na »False« pravilniki ravni funkcije za te funkcije niso pomembni.

• AllowPolling: S tem pravilnikom lahko skrbnik podjetja omogoči ali onemogoči funkcijo anketiranja. Ta funkcija je omogočena privzeto.

Sodelovanje v PowerPointu

Kaj omogoča ta funkcija: Sodelovanje v PowerPointu omogoča uporabnikom, da med spletnim pogovorom ali srečanjem prikažejo, si ogledajo in dodajo opombe v PowerPointove predstavitve.

Zbrani, obdelani ali preneseni podatki: Končni uporabnik s svojimi dejanji (prenašanje, krmarjenje po opombah ali dodajanje opomb v PowerPointovo predstavitev) v celoti izkorišča to funkcijo. Katera koli datoteka, ki je predstavljena v pogovoru ali srečanju, bo prenesena vsem udeležencem srečanja, ki jo bodo lahko poiskali neposredno v mapi v svojih računalnikih. Lastnik datoteke ali predstavitelj lahko drugim uporabnikom omeji shranjevanje datoteke, toda še vedno lahko uporabniki datoteko pridobijo in si jo ogledajo. PowerPointove datoteke so shranjene v strežniku Lync Server glede na pravilnike o zapadlosti vsebine srečanja, kot jih določi skrbnik podjetja. Microsoft ne prejme nobenih informacij.

Uporaba informacij: Sodelovanje v PowerPointu udeležencem pogovora omogoča, da izvedejo učinkovite predstavitve in prejmejo povratne informacije.

Izbira/nadzor: Skrbnik podjetja ima na voljo te pravilnike:

• EnableDataCollaboration: S tem pravilnikom lahko skrbnik podjetja omeji ali dovoli vse funkcije sodelovanja podatkov – sodelovanje PowerPoint, skupno rabo datotek, anketiranje, sodelovanje s tablo in priloge. Če je ta pravilnik nastavljen na »False« pravilniki ravni funkcije za te funkcije niso pomembni.

• AllowAnnotations: S tem pravilnikom skrbnik podjetja lahko udeležencem srečanja omeji zmožnosti dodajanja pripomb v PowerPointovo vsebino.

Poleg tega lahko predstavitelji omejijo opombe v predstavitvi PowerPoint glede na vlogo udeleženca (Brez, Samo predstavitelji, Vsi) v pogovornem oknu Možnosti srečanja. Ta nastavitev je na voljo za posamezno srečanje.

Podatki o prisotnosti in podatki za stik

Kaj omogoča ta funkcija: Podatki o prisotnosti in stiku omogočajo uporabniku, da si ogleda podatke o prisotnosti in stiku za druge uporabnike (zunanje in notranje uporabnike) in omogoči skupno rabo svojih objavljenih informacij, denimo prisotnost, stanje, naziv, telefonsko številko, lokacijo in opombe. Skrbnik podjetja lahko prav tako konfigurira integracijo z Microsoft Outlookom in Exchange Serverjem, da bodo prikazana sporočila o odsotnosti uporabnika in druge informacije o stanju (če ima uporabnik v Outlookovem koledarju načrtovano srečanje).

Zbrani, obdelani ali preneseni podatki: Uporabnikov naslov za vpis in geslo za prijavo ter preverjanje pristnosti. Dodatne telefonske številke, za katere uporabnik želi, da so na voljo, sporočila o odsotnosti in druge informacije o stanju, če je skrbnik konfiguriral integracijo Microsoft Outlooka in Exchange Serverja in če je ta funkcija omogočena v Outlooku; vključno z opombami o razpoložljivosti, ki jih je ročno nastavil uporabnik in so na voljo na kartici stika. Microsoft tako ne prejme nobenih informacij.

Uporaba informacij: Naslov in geslo za vpis se uporabita za prijavo v Lync in povezovanje s strežnikom Lync Server. Odvisno od tega, kako je uporabnik konfiguriral nastavitve zasebnosti, bodo drugi uporabniki programa Lync in programi lahko dostopali do podatkov o prisotnosti, stiku in stanju (če so ti podatki objavljeni), tako da bodo uporabniki lahko med seboj bolje komunicirali.

Izbira/nadzor: Uporabniki odločajo, katere informacije o sebi bodo objavili, lahko pa skrbnik podjetja konfigurira objavljene informacije namesto njih. Skrbnik podjetja lahko onemogoči zmožnost končnih uporabnikov, da nadzirajo svoje objavljene informacije tako, da odpre stran Lync Server nadzorna plošča Uporabniki in neposredno sporočanje in Nastavitve prisotnost.

Način zasebnosti

Kaj omogoča ta funkcija: Zasebni način predstavlja nastavitev, s katero lahko uporabniki določijo, v kolikšni meri želijo objaviti svoje podatke o prisotnosti (denimo »Dosegljiv«, »Zaseden«, »Ne moti« itn.), tako da te informacije lahko vidijo drugi na seznamu stikov.

Zbrani, obdelani ali preneseni podatki: Če omogočite zasebni način, Lync preide v način, v katerem uporabnik lahko prilagaja nastavitve uporabnika, tako da so informacije o prisotnosti v skupni rabi le s stiki na seznamu stikov. Microsoft ne prejme nobenih informacij.

Uporaba informacij: S to nastavitvijo uporabnik določi način skupne rabe podatkov o prisotnosti.

Izbira/nadzor:

• Skrbnik podjetja lahko na ravni skupine omogoči zasebni način (tako da uporabi nastavitev inband »EnablePrivacyMode«). Ko je ta možnost omogočena, bodo privzeto vsi končni Lync bodo takoj, ko se vpišete, preklopili v zasebni način.

• Če je v skrbnik v strežniku omogočil varnostni način, lahko končni uporabniki določijo, ali želijo podatke o prisotnosti (standardni način) prikazati vsem ali le svojim stikom (zasebni način).

• Če je skrbnik v strežniku omogočil standardni način, končni uporabniki ne morejo preklopiti v zasebni način. Delajo lahko le v standardnem načinu. Lahko pa vnaprej zanikajo zasebni način, tako da v primeru, da skrbnik pozneje preklopi v zasebni način, ne bodo preklopili ob vpisu v Lync.

Zasebna linija

Kaj omogoča ta funkcija: Zasebna linija končnemu uporabniku omogoča neobjavljeno dodatno telefonsko številko. Končni uporabnik lahko to številko nato sporoči drugim uporabnikom.

Zbrani, obdelani ali preneseni podatki: Klici na zasebno linijo so obravnavani podobno kot klici na javno številko – zapisi s podrobnostmi klicev so shranjeni na način, ki je enak načinu za običajne klice.

V določenih primerih bo zasebna številka nehote poslana tretji osebi – če klicatelj na zasebno številko preveže klic drugi osebi.

Uporaba informacij: Informacije uporabi sistem za ustvarjanje zgodovine klicev. Če želite več informacij, glejte razdelek »Zbiranje podatkov in poročanje – zapisi s podrobnostmi klicev«

Izbira/nadzor: Za to funkcijo ni na voljo noben kontrolnik za skrbnika ali končnega uporabnika.

Zbiranje podatkov in poročanje – kakovost izkušnje

Kaj omogoča ta funkcija: Zbiranje podatkov in poročanje – kakovost izkušnje zbira in posreduje kakovost predstavnosti za komunikacije v omrežju enakovrednih in srečanja s pomočjo Lync. V statistiko so vključeni podatki o naslovih IP, številu izgub, uporabljenih napravah, dogodkih slabe kakovosti med klicem itd.

Zbrani, obdelani ali preneseni podatki: Če skrbnik podjetja omogoči kakovost izkušnje, se podatki o kakovosti predstavnosti za komunikacije v omrežju enakovrednih in srečanja v programu Lync zapisujejo v zbirko podatkov kakovosti izkušnje. Ta možnost ne zapisuje vsebine programa Lync. Podatki o kakovosti izkušnje so shranjeni v fizični zbirki podatkov strežnika za nadzorovanje in uvedeni v podjetje ter zapisani v standardnih poročilih strežnika za nadzorovanje. Microsoft ne prejme nobenih informacij.

Uporaba informacij: Skrbnik podjetja ima dostop do teh informacij in jih lahko uporabi za zbiranje povratnih informacij o kakovosti predstavnosti v sistemu. V te podatke so vključeni naslovi IP.

Izbira/nadzor: Kakovost izkušnje je vklopljena privzeto, toda če želi skrbnik podjetja zbirati podatke o kakovosti izkušnje, mora namestiti strežnik za nadzorovanje in vzpostaviti povezavo s fizično zbirko podatkov strežnika za nadzorovanje. Skrbnik podjetja lahko uvede standardna poročila strežnika za nadzorovanje ali ustvari poročila po meri, ki izvajajo poizvedbe v zbirki podatkov strežnika za nadzorovanje.

Skrbniki poslovnih okolij lahko izklopijo poročila o kakovosti storitve tako, da Windows PowerShell ukaz »cmdlet« za Lync Server:

Set-CsQoEConfiguration –EnableQoE $False

Nadzor dostopa na osnovi vloge

Kaj omogoča ta funkcija: Funkcija nadzora dostopa na osnovi vloge omogoča pooblastitev skrbniških pravic za scenarije skrbnika podjetja. Sodelovanje skrbnika podjetja in vmesnikov za upravljanje lahko omejite na posebej dovoljene postopke, po katerih lahko spremenite predmete.

Zbrani, obdelani ali preneseni podatki: Zmogljivosti skrbnika podjetja se ovrednotijo med izvajanjem glede na članstvo v skupini uporabnika, zlasti varnostne skupine imenika Active Directory. Zmožnosti vloge v sistemu so določene in nastavljene v osrednjem strežniku za upravljanje.

Uporaba informacij: Skrbnik podjetja lahko konfigurira dodatne vloge skrbnika za RBAC za dano uvajanje. Skrbnik podjetja si lahko ogleda vse vloge, katerih član je drug skrbnik.

Izbira/nadzor: To je mehanizem za preverjanje pristnosti in varnostni mehanizem za vloge upravljanja IT. Ta funkcija ne vpliva na vidljivost končnih uporabnikov.

Snemanje

Kaj omogoča ta funkcija: Snemanje udeležencem srečanja omogoča, da med srečanjem zajamejo zvok, video, neposredno sporočanje, skupno rabo programa, predstavitve programa Microsoft PowerPoint, tablo in anketiranje ter vsebino arhivirajo ali predvajajo.

Zbrani, obdelani ali preneseni podatki: Če se udeleženci srečanja odločijo, da bodo posneli sejo, bodo posnetki shranjeni lokalno v njihovih računalnikih. Če udeleženci omogočajo skupno rabo vsebine srečanja med snemanjem, bo ta vsebina vključena v posnetek srečanja. Ko udeleženec začne snemati, bo vsem udeležencem z združljivimi odjemalci in napravami prikazano sporočilo o začetku snemanja. Udeleženci v posneti seji, ki uporabljajo nezdružljive odjemalce ali naprave, bodo posneti, vendar ne bodo prejeli obvestila o snemanju. Seznam nezdružljivih odjemalcev in naprav si lahko ogledate spodaj. Microsoft ne prejme nobenih informacij.

Nezdružljivi odjemalci so:

• Microsoft Office Communicator (izdaja 2007 R2)

• Microsoft Office Communicator (izdaja 2007)

• Microsoft Office Communicator Web Access (izdaja 2007 R2)

• Microsoft Office Communicator Web Access (izdaja 2007)

• Microsoft Office Communications Server (izdaja 2007 R2 Attendant)

Nezdružljive naprave so:

• Microsoft Lync 2010 (izdaja Phone Edition)

• Microsoft Office Communicator (izdaja 2007 R2 Phone Edition)

• Microsoft Office Communicator (izdaja 2007 Phone Edition)

Uporaba informacij: Posnetek je shranjen lokalno v računalnik uporabnika in ga lahko uporabi lastnik ali da v skupno rabo. Če je pri objavi snemanja prišlo do napak, je mogoče, da so v posnetek nenamerno vključeni podatki, zajeti medtem, ko je bilo snemanje prekinjeno. Če katera koli stopnja objave med snemanjem ne uspe (glejte razdelek »Upravitelj snemanja « in poiščite stanje »Opozorilo ...«), posnetkov ne pošljite drugim, tudi če jih je mogoče predvajati.

Izbira/nadzor: Skrbnik podjetja lahko nadzira te možnosti:

• AllowConferenceRecording: Privzeta nastavitev pravilnika je »False«.

  • Za uporabnika, ki iz klica v omrežju enakovrednih preide v srečanje. Če je pravilnik predstaviteljev nastavljen na »True«, bodo vsi predstavitelji lahko snemali srečanje.

  • Za uporabnika, ki ustvari priložnostno srečanje. Če je pravilnik predstaviteljev nastavljen na »True«, bodo vsi predstavitelji lahko snemali srečanje.

  • Za uporabnika, ki je načrtoval srečanje. Če je pravilnik predstaviteljev nastavljen na »True«, ko se prva oseba pridruži srečanju, bodo vsi predstavitelji lahko snemali srečanje.

  • Če je lastnost pravilnika srečanja, ki ga je stopnjeval, začel ali načrtoval uporabnik, za te tri scenarije nastavljena na »False«, snemanje ni na voljo tako za predstavitelje kot udeležence.

  • Če se pravilnik spremeni med sejo srečanja, bo sprememba uveljavljena šele, ko vsi udeleženci zapustijo in se znova pridružijo srečanju.

• EnableP2PRecording: Privzeta vrednost je False in je nastavljena, ko se uporabnik vpiše v Lync.

  • Če je pravilnik nastavljen na »True«, lahko uporabnik, ki začne pogovor z določeno osebo, za katero velja, da ima ta pravilnik nastavljen na »True«, začne snemati srečanje.

  • Uporabniki lahko snemajo le, če imata obe strani komunikacije v omrežju enakovrednih dovoljenje za snemanje.

• AllowExternalToRecord: Privzeta nastavitev je »False«. Med zunanje uporabnike uvrščamo pridružene in anonimne uporabnike.

  • Srečanje: Pravilnik AllowExternalToRecord se uporabi, ko se prva oseba priključi srečanju in le, če je možnost AllowConferenceRecording nastavljena na »True«.

    • Če je pravilnik nastavljen na »True«, bodo v srečanju, kjer je snemanje dovoljeno, zunanji predstavitelji lahko snemali. Če se pravilnik spremeni med sejo srečanja, bo sprememba uveljavljena šele, ko vsi udeleženci zapustijo in se znova pridružijo srečanju.

    • Če je pravilnik nastavljen na »False«, v srečanju, kjer je snemanje dovoljeno, zunanji predstavitelji ne bodo mogli snemati. Če se pravilnik spremeni med sejo srečanja, bo sprememba uveljavljena šele, ko vsi udeleženci zapustijo in se znova pridružijo srečanju.

  • Omrežje enakovrednih (P2P): Pravilnik AllowExternalToRecord se uporabi za pogovore v omrežju enakovrednih le, če je pravilnik EnableP2PRecording nastavljen na »True«.

    • Če je pravilnik nastavljen na »True«, bodo zunanji uporabniki lahko snemali.

    • Če je nastavljen na »False«, zunanji uporabniki ne bodo mogli snemati, uporabnik, ki je preprečil snemanje zunanjim uporabnikom, pa bo lahko snemal.

Storitev skupine za odzive – anonimizacija posrednika

Kaj omogoča ta funkcija: Storitev skupine za odzive omogoča skrbnikom podjetja, da ustvarjajo in konfigurirajo več majhnih skupin za odzive, ki usmerjajo in uvrščajo dohodne klice v čakalno vrsto za enega ali več določenih posrednikov ali končnih uporabnikov. Ta funkcija omogoča posredniku storitve skupine za odzive, da obravnava klice, ne da bi pri tem razkril svojo identiteto oddaljeni stranki.

Zbrani, obdelani ali preneseni podatki: Identiteta posrednika ni prikazana na vizualni način, če oddaljena stranka uporablja odjemalca za Microsoft Communications ali telefon PSTN, vendar je identiteta prenesena v paketih SDP (Session Description Protocol), ko je modalnost neposrednega sporočanja dodana anonimnim glasovnim klicem. Identiteto je zato mogoče pridobiti iz sledi odjemalca. Microsoft ne prejme nobenih informacij.

Uporaba informacij: Odjemalec, ki ni Microsoft Communications, lahko v uporabniškem vmesniku prikaže informacije o posredniku in tako razkrije identiteto posrednika. Oddaljena stranka lahko na ta način neposredno pokliče posrednika (brez skupine za odzive).

Izbira/nadzor: Za to funkcijo ni na voljo noben kontrolnik za skrbnika ali končnega uporabnika.

Strežniško pisanje dnevnika

Kaj omogoča ta funkcija: Server-Side pisanje dnevnika omogoča skrbniku podjetja, da zbira različne vrste prometa, ki potuje v in iz katere koli domene ali URI-ja (Uniform Resource Identifier).

Zbrani, obdelani ali preneseni podatki: Če skrbnik podjetja omogoči pisanje dnevnika za Lync, je v dnevniške datoteke vključen promet, ki potuje v navedeno domeno ali URI in iz te te domene. Te zbrane podatke lahko uporabite pri odpravljanju težav (odvisno od konfiguracije). V datoteko, ki jo je navedl skrbnik, so zabeležene informacije o končnih uporabnikih: zadeva srečanja, lokacija, sporočila SIP, odgovori na povabila v storitvi Lync, informacije o pošiljatelju in prejemniku posameznega sporočila Lync, pot sporočila, seznam stikov, informacije o prisotnosti, neposredno sporočanje) vsebina pogovora ter imena programov v skupni rabi, priloge, Microsoftove PowerPoint, table, ankete in vprašanja v anketah ter kazalo možnosti ankete, za katere so glasovale. Microsoft samodejno ne prejme nobenih informacij, toda skrbnik lahko izbere možnost, da informacije pošlje ročno.

Uporaba informacij: Strežniške dnevnike lahko uporabite za odpravljanje Lync, kar pomeni, da določite težave, do katerih pride v katerem strežniku ali domeni.

Izbira/nadzor: Strežniško pisanje dnevnika je privzeto onemogočeno in ga lahko vklopi skrbnik podjetja. Skrbnik Windows PowerShell lahko uporabi te ukaze »cmdlet« vmesnika ukazne vrstice v ukazni vrstici, da vklopi ali izklopi to funkcijo na mesto, storitev ali strežnik: New-CsDiagnosticsFilterConfiguration, Set-CsDiagnosticsFilterConfiguration in Get-CsDiagnosticsFilterConfiguration. Če želite zapisati vsebino pogovorov neposrednega sporočanja, morate skupaj z Microsoftovo podporo nastaviti določene nastavitve.

Poročanje o napakah pri vpisu

Kaj omogoča ta funkcija: Ko pride do napake pri vpisu in se uporabnik ne more vpisati v Lync, funkcija poročanja o napakah pri vpisu samodejno ustvari poročilo o napaki. Uporabnik ima takrat možnost, da poročilo o napaki pošlje Microsoftu.

Zbrane, obdelane in poslane informacije: informacije, zbrane v poročilu o napaki, vsebujejo podatke, kot so kakovost uporabnikove internetne povezave in morebitne kode napake ali podatke o izjemi, ustvarjene pri neuspešnih poskusih vpisa. V poročilu so lahko tudi informacije, na podlagi katerih je mogoče identificirati uporabnika, kot sta uporabnikov naslov IP in identifikator SIP URI (Session Initiation Protocol Uniform Resource Identifier). Te informacije so lahko poslane Microsoftu.

Uporaba informacij podatke, ki so v poročilu o napakah pri vpisu, Microsoft uporabi kot pomoči pri odpravljanju težav pri prijavi. Microsoft z njim poleg tega prepozna pogoste težave pri prijavi in trende, s katerimi izboljša izkušnjo Lync prijavo.

Izbor/nadzor: ta funkcija je privzeto izklopljena, upravlja pa jo lahko skrbnik v podjetju. Skrbnik lahko nastavi funkcijo tako, da je poročilo o napakah pri vpisu vedno poslano Microsoftu, da nikoli ni poslano ali pa da o tem lahko odloči uporabnik.

Iskanje po znanju

Kaj omogoča ta funkcija: Iskanje po znanju omogoča uporabnikom iskanje oseb v podjetju s katero koli lastnostjo, navedeno v storitvah Microsoft SharePoint (na primer ime, e-pošta, znanja, strokovno področje itd.) Ta funkcija je na voljo le, če je skrbnik podjetja uvedel SharePoint in vklopil integracijo Lync in SharePoint podjetja.

Zbrani, obdelani ali preneseni podatki: Poizvedba za iskanje, vnesena v Lync, bo poslana v strežnik SharePoint v podjetju. Odziv strežnika SharePoint obdela Lync, prikazani pa so rezultati iskanja in povezane informacije. Microsoft ne prejme nobenih informacij.

Uporaba informacij: Informacije, ki jih vnese uporabnik, so poslane SharePoint, da dobite rezultate iskanja, ki so prikazani v Lync.

Izbira/nadzor: To funkcijo lahko omogoči ali onemogoči skrbnik skupine s temi štirimi nastavitvami in-band.

• SPSearchInternalURL

• SPSearchExternalURL

• SPSearchCenterInternalURL

• SPSearchCenterExternalURL

Pametno obrezovanje

Kaj omogoča ta funkcija: Ko uporabnik med videokonferenco doda video v skupno rabo, pametno obrezovanje v videnem polju spletne kamere določi položaj glave uporabnika z zaznavanjem obraza. Ko je položaj glave določen, odjemalec za Lync 2013 položaj pretvori v koordinate in jih doda v bitni tok videa, ki se oddaja. Odjemalec za Lync 2013, ki sprejema video, uporabi te informacije za obrezovanje dohodnega bitnega toka videa iz izvornega razmerja višina/širina (ležeče) glede na koordinate štirikotnika, tako da je glava uporabnika na sredini obrezanega videa. Pametno obrezovanje je sprotna funkcija, ki stalno nadzira gibanje uporabnika in prilagaja koordinate v bitnem toku videa, tako da lahko odjemalec za Lync 2013, ki sprejema video, prilagodi obrezovanje videa; glava uporabnika ja tako vedno na sredini vidnega polja videa.

Zbrani, obdelani ali preneseni podatki: Koordinate glave uporabnika v vidnem polju kamere se dodajo bitnemu toku videa. Microsoft ne prejme nobenih informacij.

Uporaba informacij: Koordinate se uporabijo za obrezovanje pravilnega dela dohodnega videa.

Izbira/nadzor: Te funkcije ni mogoče onemogočiti.

Enotna shramba stikov

Kaj omogoča ta funkcija: Enotna shramba stikov vključuje tri glavne funkcije:

• Spajanje iskanja – ta funkcija spoji globalni seznam naslovov z osebnimi stiki v Outlooku, tako da, ko uporabnik želi poiskati stik, bo v rezultatih iskanja prikazan le en vnos.

• Spajanje stikov – ta funkcija z ujemajočim se e-poštnim identifikatorjem in/ali identifikatorjem za vpis združi informacije o stiku iz Outlooka in z globalnega seznama naslovov. Ko je ujemanje določeno, Lync združi podatke iz treh virov podatkov (Outlook, GAL in prisotnosti). Združeni podatki so nato prikazani v različnih komponentah uporabniškega vmesnika, vključno z rezultati iskanja, seznamom stikov in kartice stika.

• Ustvarjanje Outlook stikov za stike v storitvi Lync (sinhronizacija stikov) – Lync ustvari stike Outlook za vse stike uporabnika v privzeti mapi stikov, če ima uporabnik nabiralnik v sistemu Microsoft Exchange Server 2010 ali novejši. Če ima uporabnik Outlook stik za vsak stik s sistemom Lync, lahko dostopa Lync podatke za stik iz storitev Outlook, Outlook Web Access in mobilnih naprav, ki sinhronizirajo stike s storitvijo Exchange.

Zbrani, obdelani ali preneseni podatki: Lync podatke o stikih iz prisotnosti, imenika Active Directory in Outlook. Te informacije interno uporablja Lync. Ko ustvarjate Outlook stike, Lync podatke o prisotnosti, imeniku Active Directory in podatke Outlook za stik Exchange. Microsoft ne prejme nobenih informacij.

Uporaba informacij: podatki o stikih iz podatkov o prisotnosti, imenika Active Directory in Outlook so prikazani v uporabniškem vmesniku storitve Lync (seznam stikov, kartica stika, rezultati iskanja itd.). S sinhronizacijo stikov (tretja točka prejšnjega seznama) lahko te podatke zapišete tudi v strežnik Exchange.

Izbira/nadzor: To funkcijo omogoči ali onemogoči skrbnik podjetja z nastavitvijo in-band EnableExchangeContactSync.

Izboljšanje kakovosti zvoka

Kaj omogoči ta funkcija: Lync omogoča pošiljanje obvestil uporabnikom za izboljšanje kakovosti klicev, če funkcija med klicem zazna težave z napravo, omrežjem ali računalnikom.

Zbrani, obdelani ali preneseni podatki: Lync bo zbral informacije o nastavitvi zvočne naprave uporabnika, nastavitvi omrežja in druge povezave predstavnosti ter z njimi določil kakovost zvoka. Če Lync, da nekaj v slabo vpliva na kakovost zvoka med glasovno komunikacijo, bo končni uporabnik obveščen o težavi s kakovostjo zvoka. Drugim udeležencem klica bo prikazano le obvestilo, da končni uporabnik uporablja napravo, ki povzroča slabo kakovost zvoka. Ne vedo pa, katero napravo uporablja končni uporabnik. Microsoft ne prejme nobenih informacij.

Uporaba informacij: Informacije, ki so poslane udeležencem, so v pomoč pri izboljšanju kakovosti klica.

Izbira/nadzor: Skrbnik podjetja lahko izklopi obvestilo o kakovosti zvoka o napravah tako, da sledite ukazu PowerShell, kot je opisano spodaj.

$a = get-csclientpolicy

$b = new-csclientpolicyentrytype –Name DisablePoorDeviceWarning –Value 1

$a.PolicyEntry.Add($b)

Set-csClientPolicy $a

Sodelovanje ob uporabi table

Kaj omogoča ta funkcija: Sodelovanje s tablo omogoča uporabnikom, da ustvarijo in dajo v skupno rabo navidezno tablo, kjer udeleženci seje lahko ustvarijo opombe, risbe in uvozijo slike, na katerih bodo delali, skupaj s srečanji in pogovori.

Zbrani, obdelani ali preneseni podatki: Opombe, ki jih ustvarite na tablah, bodo prikazane vsem udeležencem. Ko shranite tablo, bo ta skupaj z opombami shranjena v strežnik Lync. Hranjenje table v strežniku je odvisno od pravilnikov poteka za vsebino srečanja, ki jih je nastavil skrbnik. Microsoft ne prejme nobenih informacij.

Uporaba informacij: Funkcija table izboljša sodelovanje tako, da udeležencem omogoči, da razpravljajo o zamislih, predlagajo nove ideje, ustvarjajo zapiske in še mnogo več.

Izbira/nadzor: Skrbnik podjetja ima na voljo te pravilnike:

• Pravilnik skrbnika EnableDataCollaboration – S tem pravilnikom lahko skrbnik podjetja omeji vse funkcije sodelovanja podatkov – sodelovanje PowerPoint, skupno rabo datotek, anketiranje, sodelovanje s tablo in priloge. Če je ta pravilnik nastavljen na »False« pravilniki ravni funkcije za te funkcije niso pomembni.

• Pravilnik skrbnika AllowAnnotations – S tem pravilnikom lahko skrbnik podjetja omeji zmožnosti dodajanja pripomb za vse udeležence srečanja. Če je ta nastavitev izklopljena, končni uporabniki ne bodo videli vstopne točke za ustvarjanje table v Lync uporabniškem vmesniku.

Na vrh strani