Dodajanje, posodabljanje ali odstranjevanje kreditne kartice ali druge možnosti plačila za Office 365 za domačo uporabo

Če kupite naročnino na Office 365 za domačo rabo neposredno pri Microsoftu, lahko plačate s kreditno ali debetno kartico. V nekaterih državah/regijah lahko plačate tudi z bančnim, debetnim ali drugim računom ali pa z računom storitve PayPal.

Če želite možnost plačila dodati, posodobiti ali odstraniti, se vpišite na stran Možnosti plačila z Microsoftovim računom, povezanim z vašo naročnino na Office 365, nato pa upoštevajte navodila spodaj. Če se ne morete spomniti, kateri Microsoftov račun ali geslo uporabljate s storitvijo Office, vam lahko pomagamo.

Če želite spremeniti način plačila določene naročnine na Office 365, glejte Spreminjanje načina plačila, ki ga uporabljate za plačilo naročnine.

Želite primerjati pakete ali si podrobno ogledati cene? Glejte Officeovi izdelki.

Ali ste naročnino kupili prek družbe Apple? Glejte Upravljanje obračunavanja in naročnine na Office pri nakupu prek družbe Apple.

Upravljanje kreditnih/debetnih kartic

  1. Vpišite se na stran Možnosti plačila z Microsoftovim računom, povezanim z vašo naročnino na Office 365.

    Če se ne morete spomniti, kateri Microsoftov račun ali geslo uporabljate s storitvijo Office, vam lahko pomagamo.

  2. Na strani Možnosti plačila izberite Dodajanje možnosti plačila.

    Stran z možnostmi plačila, na kateri je prikazana povezava »Dodajte možnost plačila«.
  3. Na naslednji strani izberite Kreditna/debetna kartica, nato pa izberite Naprej. Vaš zaslon bo morda podoben enemu od zaslonov, ki so prikazani spodaj:

    Meni za izbiro možnosti plačila, v katerem so prikazane možnosti, ki so na voljo v Združenih državah.

    Meni za izbiro možnosti plačila, v katerem so prikazane možnosti, ki so na voljo v Avstriji.

    Opomba : Če država/regija, prikazana v razdelku Za nakupe v, ni pravilna, jo spremenite. Možnosti plačila so lahko drugačne, ker nekatere možnosti niso povsod na voljo.

  4. Na naslednji strani vnesite podatke o kartici, nato pa izberite Naprej. Kartica je zdaj navedena kot način plačila, ki je na voljo.

Pomembno : Na strani Možnosti plačila lahko posodobite le datum poteka, ime na kreditni kartici, naslov in telefonsko številko. Vrste kartice ali številke kartice ne morete spremeniti. Če želite spremeniti vrsto kartice ali številko, morate dodati novo kartico. Nato lahko odstranite možnost, ki je ne želite uporabiti.

  1. Vpišite se na stran Možnosti plačila z Microsoftovim računom, povezanim z vašo naročnino na Office 365.

    Če se ne morete spomniti, kateri Microsoftov račun ali geslo uporabljate s storitvijo Office, vam lahko pomagamo.

  2. Na strani Možnosti plačila poiščite kartico, ki jo želite posodobiti, nato pa izberite Uredi informacije.

    Stran z možnostmi plačila, na kateri so prikazane povezave za urejanje podatkov, odstranjevanje in prikaz zgodovine naročil za kreditno kartico.
  3. Izvedite posodobitve, nato pa izberite Naprej. Informacije na kartici so zdaj posodobljene.

Opomba : Ne morete odstraniti možnosti plačila, ki je trenutno uporabljeno za aktivno naročnino. Če ne vidite povezave Odstrani, to pomeni, da je kartica povezana z aktivno naročnino. Najprej dodajte ali izberite drugo možnost plačila za naročnino, nato pa upoštevajte ta navodila.

Pozor : Ko odstranite način plačila, je ta odstranjen iz vseh Microsoftovih storitev. Imejte to v mislih, ko uporabljate druge Microsoftove storitve, kot je Xbox Live.

  1. Vpišite se na stran Možnosti plačila z Microsoftovim računom, povezanim z vašo naročnino na Office 365.

    Če se ne morete spomniti, kateri Microsoftov račun ali geslo uporabljate s storitvijo Office, vam lahko pomagamo.

  2. Na strani Možnosti plačila poiščite kartico, ki jo želite odstraniti, nato pa izberite Odstrani.

    Stran z možnostmi plačila, na kateri so prikazane povezave za urejanje podatkov, odstranjevanje in prikaz zgodovine naročil za kreditno kartico.
  3. Na naslednji strani izberite Da, odstrani.

    Stran za preverjanje za odstranjevanje kreditne kartice.
  4. Na naslednji strani izberite Nazaj na plačila.

    Potrditvena stran, ko je kreditna kartica odstranjena.

Upravljanje bančnih, debetnih ali drugih računov

Glede na vašo državo/regijo boste za plačilo naročnine morda lahko uporabili bančni, debetni ali drug račun.

  1. Vpišite se na stran Možnosti plačila z Microsoftovim računom, povezanim z vašo naročnino na Office 365.

  2. Na strani Možnosti plačila izberite Dodajanje možnosti plačila.

    Stran z možnostmi plačila, na kateri je prikazana povezava »Dodajte možnost plačila«.
  3. Na naslednji strani izberite Bančni račun (samo v ZDA) ali Debetni račun (kjer je na voljo), nato pa izberite Naprej. Vaš zaslon bo morda podoben enemu od zaslonov, ki so prikazani na spodnjih posnetkih zaslona:

    Meni za izbiro možnosti plačila, v katerem so prikazane možnosti, ki so na voljo v Združenih državah.

    Meni za izbiro možnosti plačila, v katerem so prikazane možnosti, ki so na voljo v Avstriji.

    Opomba : Nekatere države/regije imajo lahko druge možnosti.

  4. Na naslednji strani vnesite podatke o računu, nato pa izberite Naprej. Račun je zdaj naveden kot način plačila, ki je na voljo.

  1. Vpišite se na stran Možnosti plačila z Microsoftovim računom, povezanim z vašo naročnino na Office 365.

  2. Poiščite račun, ki ga želite posodobiti in izberite Uredi podatke.

    Stran z možnostmi plačila, na kateri so prikazane povezave za urejanje podatkov, odstranjevanje in prikaz zgodovine naročil za bančni račun.
  3. Posodobite informacije in nato izberite Naprej. Informacije o računu so posodobljene.

    Opomba : Vrste računa ali številke računa ne morete spremeniti. Če želite spremeniti vrsto računa ali številko, morate dodati nov račun.

Opomba : Ne morete odstraniti možnosti plačila, ki je trenutno uporabljeno za aktivno naročnino. Če ne vidite povezave Odstrani, to pomeni, da je možnost plačila povezana z aktivno naročnino. Najprej dodajte ali izberite drugo možnost plačila za naročnino, nato pa upoštevajte ta navodila.

Pozor : Ko odstranite način plačila, je ta odstranjen iz vseh Microsoftovih storitev. Imejte to v mislih, ko uporabljate druge Microsoftove storitve, kot je Xbox Live.

  1. Vpišite se na stran Možnosti plačila z Microsoftovim računom, povezanim z vašo naročnino na Office 365.

  2. Na strani Možnosti plačila poiščite račun, ki ga želite odstraniti, nato pa izberite Odstrani.

    Stran z možnostmi plačila, na kateri so prikazane povezave za urejanje podatkov, odstranjevanje in prikaz zgodovine naročil za bančni račun.
  3. Na naslednji strani izberite Da, odstrani.

    Stran za preverjanje za odstranjevanje bančnega računa.
  4. Na naslednji strani izberite Nazaj na plačila.

    Potrditvena stran, ko je bančni račun odstranjen.

Upravljanje PayPal-a

PayPal lahko uporabite za plačilo naročnine Office 365 Home ali Office 365 Personal v večini držav/regij. Če niste prepričani, ali je na voljo na vašem območju, si oglejte spodnji razdelek »Območja, kjer je PayPal na voljo«.

  1. Vpišite se na stran Možnosti plačila z Microsoftovim računom, povezanim z vašo naročnino na Office 365.

    Če se ne morete spomniti, kateri Microsoftov račun ali geslo uporabljate s storitvijo Office, vam lahko pomagamo.

  2. Izberite Dodajte način plačila.

  3. Na naslednji strani izberite PayPal, nato pa izberite Naprej.

  4. Na naslednji strani izberite Naprej.

  5. Vpišite se v svoj račun PayPal, da ga povežete s svojim Microsoftovim računom. Ko končate, se bo znova prikazala stran Načini plačila in vaš PayPal račun bo naveden kot možnost plačila.

Če želite posodobiti informacije, ki so povezane z vašim računom storitve PayPal, pojdite na PayPal.com.

Opomba : Ne morete odstraniti možnosti plačila, ki je trenutno uporabljeno za aktivno naročnino. Če ne vidite povezave Odstrani, to pomeni, da je račun storitve PayPal povezan z aktivno naročnino. Najprej dodajte ali izberite drugo možnost plačila za naročnino, nato pa upoštevajte ta navodila.

Pozor : Ko odstranite način plačila, je ta odstranjen iz vseh Microsoftovih storitev. Imejte to v mislih, ko uporabljate druge Microsoftove storitve, kot je Xbox Live.

  1. Vpišite se na stran Možnosti plačila z Microsoftovim računom, povezanim z vašo naročnino na Office 365.

  2. Na strani Možnosti plačila poiščite račun storitve PayPal in izberite Odstrani.

  3. Na naslednji strani izberite Da, odstrani.

  4. Izberite Nazaj na plačila.

Namig : 

PayPal je na voljo v teh državah/regijah:

  • Avstralija

  • Avstrija

  • Belgija

  • Kanada

  • Ciper

  • Češka republika

  • Danska

  • Estonija

  • Finska

  • Nemčija

  • Grčija

  • Hongkong

  • Irska

  • Izrael

  • Italija

  • Japonska

  • Lihtenštajn

  • Luksemburg

  • Malta

  • Madžarska

  • Nizozemska

  • Nova Zelandija

  • Norveška

  • Filipini

  • Poljska

  • Portugalska

  • Singapur

  • Slovaška

  • Slovenija

  • Španija

  • Švedska

  • Švica

  • Tajvan

  • Tajska

  • Združeni arabski emirati

  • Združeno kraljestvo

  • Združene države

Spreminjanje načina plačila, ki ga uporabljate za plačilo naročnine

Ko dodate ali posodobite možnost plačila, lahko spremenite možnost plačila, ki ga uporabljate za plačilo naročnine na Office 365, poleg tega pa lahko upravljate tudi samodejno podaljšanje naročnine, zamenjavo naročnine in veliko drugega.

  1. Vpišite se na stran Storitve in naročnine z Microsoftovim računom, povezanim z vašo naročnino na Office 365.

  2. Poiščite naročnino, ki jo želite spremeniti, in izberite Spreminjanje načina plačila.

    Stran za storitve in naročnine, na kateri so prikazane podrobnosti naročnine za naročnino na Office 365 Home.
  3. V spustnem seznamu Spreminjanje načina plačila, naredite nekaj od tega:

    • Izberite drugi način plačila. Razdelek Plačaj z je posodobljen in kaže, da vaša naročnina zdaj uporablja novi način plačila.

    • Izberite Dodaj novi način plačila in nadaljujte z naslednjim korakom.

    Stran za storitve in naročnine, na kateri je prikazan spustni meni za spremembo načina plačila naročnine na Office 365 Home.
  4. Na naslednji strani izberite način plačila, vnesite podrobnosti in nato izberite Naprej.

    Vrh strani za spremembo načina plačila za naročnino na Office 365, na kateri so prikazane 3 različne možnosti plačila.

    Opomba : Nekatere države/regije imajo lahko druge možnosti.

  5. Na naslednji strani izberite Nazaj na naročnine. Vaša naročnina je zdaj pripravljena za uporabo načina plačila, ki ste ga izbrali.

    Potrditev, ko je izbrana nova možnost plačila.

Ali še vedno potrebujete pomoč? Obrnite se na podporo.

Kot naročnik na Office 365 se lahko brezplačno obrnete na podporo, če želite pomoč pri težavah z računi in obračunavanjem.

Pustite nam komentar

So bila ta navodila uporabna? Če so, nam to sporočite na dnu te teme. Če niso bila uporabna in imate še vedno težavo, nam zaupajte, kaj ste poskušali narediti in do katerih težav je prišlo.

Glejte tudi

Ogled zgodovino naročila za Office 365 za domačo uporabo

Podaljšajte naročnino na Office 365 za domačo uporabo

Prekličite naročnino na Office 365 za domačo uporabo

Odpravljanje težav z obračunavanjem za Office 365 za domačo uporabo

Razširite svoja znanja
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×