Blokiranje neželene e-pošte s filtrom neželene pošte v storitvi Office 365 za preprečevanje težav z lažno negativno pošto

Pomembno : Besedilo članka je prevedeno strojno. Glejte zavrnitev odgovornosti. Angleško različico tega članka najdete tukaj .

Neželeno pošto lahko blokirate tako, da v storitvi Office 365 prilagodite filter neželene pošte. Tako pomagate preprečiti težavo z lažno negativno pošto, ki omogoča prehajanje neželene pošte prek mape »Prejeto« uporabnika. Kot skrbnik strežnika Exchange Online ali Exchange Online Protection (EOP) upoštevajte te korake, če želite prilagoditi filter neželene pošte v storitvi Office 365 in preprečiti dostavljanje neželene pošte v mape »Prejeto« uporabnikov.

Samo za uporabnike EOP: Nastavitev filtra neželene pošte v storitvi Office 365 za blokiranje neželene pošte

Samo za uporabnike EOP z nabiralniki na mestu uporabe: Če želite nastaviti filter neželene pošte za privzeto dejanje – Premakni sporočilo v mapo »Neželena pošta« – upoštevajte zahtevane korake iz razdelka Zagotavljanje, da je neželena pošta usmerjena v mapo »Neželena e-pošta« posameznega uporabnika. Postopek smo želeli poenostaviti tako, da smo zagotovili ukazne lupine za upravljanje Exchangea v ločeni temi in omogočili povezave do splošnih informacij o tem, kako začeti uporabljati lupino.

Tako se boste lažje izognili napačno negativni neželeni e-pošti, če boste sinhronizirali nastavitve uporabnikov s storitvijo prek sinhronizacije imenika z namenom zagotoviti upoštevanje blokiranih pošiljateljev. Če želite več informacij, glejte »Uporaba sinhronizacije imenika za upravljanje pošte uporabnikov« v članku Upravljanje pošte uporabnikov v storitvi EOP.

Exchange Online Protection (EOP) je storitev filtriranja e-pošte v oblaku, ki pomaga zaščititi organizacijo pred neželeno pošto in zlonamerno programsko opremo. Če imate nabiralnike v storitvi Office 365, so že privzeto zaščiteni s storitvijo EOP. Prejšnji odstavki v tem podrazdelku veljajo le za stranke, ki uporabljajo EOP kot storitev za zaščito e-poštnih sistemov na mestu uporabe ali kot del hibridnega uvajanja e-pošte. Več informacij o EOP je na voljo na domači strani storitve Exchange Online Protection.

So bili ti nasveti uporabni? Napišite komentar tako, da uporabite možnosti povratnih informacij Ali so bile te informacije uporabne? na dnu te teme.   

Prilagajanje filtra neželene pošte v storitvi Office 365 s temi nastavitvami

Skrbnik lahko uporabi več nastavitev filtra neželene pošte v storitvi Office 365, s katerimi prepreči pošiljanje neželene e-pošte v mape »Prejeto« uporabnikov. Filter neželene pošte v storitvi Office 365 bo lahko lažje blokiral neželeno e-pošto in preprečil lažno negativna sporočila, če boste uporabili možnosti, ki so navedene tukaj. V tem kontekstu se lažno negativen nanaša na neželeno e-pošto ali neželena sporočila, poslana v mapo »Prejeto« uporabnika.

Blokiranje naslovov IP s filtrom povezave

Prilagodite filter neželene pošte v storitvi Office 365 tako, da na seznam blokiranih naslovov IP filtra povezave dodate naslov IP pošiljatelja:

  1. Pridobite glave sporočila, ki ga želite blokirati v odjemalcu pošte, na primer Outlooku in programu Outlook Web App, kot je opisano v razdelku Analizator glave sporočila.

  2. Poiščite naslov IP, tako da upoštevate oznako CIP v glavi poročila X-Forefront Antispam poročilo z uporabo analizatorja glave sporočila ali ročno.

  3. Dodajte naslov IP na seznam blokiranih naslovov IP, tako da upoštevate navodila v razdelku »Uporaba skrbniškega središča za Exchange za urejanje privzetega pravilnika filtra povezave« v članku Konfiguracija pravilnika filtra povezave.

Ali so bila ta navodila uporabna? Napišite komentar tako, da uporabite možnosti povratnih informacij Ali so bile te informacije uporabne? na dnu te teme.   

Blokiranje množične pošte s pravili za prenos ali filtrom neželene pošte

Ali se neželena pošta nanaša predvsem na množično pošto, na primer na glasila ali promocije? Filter neželene pošte v storitvi Office 365 lahko prilagodite, če uporabite pravila za prenos za agresivno filtriranje množičnih e-poštnih sporočil ali tako, da vklopite nastavitev Množična pošta v nastavitvah filtra neželene pošte Dodatne možnosti filtriranja neželene pošte. V skrbniškem središču za Exchange začnite tako, da kliknete Zaščita > Filtriranje vsebine in nato dvokliknite pravilnik filtra, ki ga želite prilagoditi. Kliknite Dejanja neželene ali množične pošte, če želite prilagoditi nastavitve, kot je prikazano tukaj.

Nastavitev filtra množične pošte v storitvi Exchange Online

Blokiranje neželene e-pošte z uporabo seznamov blokiranih pošiljateljev v filtru neželene pošte

Konfigurirajte pravilnike za filtriranje neželene pošte, če želite dodati naslov pošiljatelja na seznam blokiranih pošiljateljev ali domeno na seznam blokiranih domen v filtru neželene pošte. E-poštna sporočila pošiljatelja ali domene, ki je na seznamu blokiranih pošiljateljev v filtru neželene pošte, bodo označena kot neželena pošta.

Dodatne možnosti filtriranja neželene pošte

Konfigurirajte pravilnike za filtriranje neželene pošte in vklopite dodatne možnosti za napredno filtriranje neželene pošte.

Če želite več nastavitve neželene pošte, ki veljajo za celotno organizacijo, si oglejte Preprečevanje označevanja lažno pozitivne e-pošte kot neželene pošte s seznamom varnih pošiljateljev ali drugimi tehnikami. To je koristno, če imate nadzor na ravni skrbnika in želite preprečiti napačno pozitivno pošto.

Ali so bile te možnosti uporabne? Napišite komentar tako, da uporabite možnosti povratnih informacij Ali so bile te informacije uporabne? na dnu te teme.   

E-pošto uporabnikov lahko tudi pomaga zagotoviti, da lažne negativne in neželene e-pošte je blokirana s filtrom neželene pošte storitve Office 365

Svoja prizadevanja v zvezi z preprečevanjem lažno negativnih in neželenih sporočil v storitvi Office 365 boste še dodatno podprli, če boste svojim uporabnikom naročili, da dodajo naslov pošiljatelja neželene pošte na svoj seznam blokiranih pošiljateljev v Outlooku ali programu Outlook Web App. V programu Outlook Web App najprej kliknete Nastavitve > Možnosti > Blokiraj ali dovoli, nato pa dodajte naslov na seznam Blokirani pošiljatelji, kot je prikazano tukaj.

Blokiranje pošiljatelja v programu Outlook Web App

Opomba : Če želite več informacij o seznamih varnih pošiljateljev, glejte Pogosta vprašanja o seznamih varnih in blokiranih pošiljateljev.

Samo za EOP stranke, ki ne uporabljajo sinhronizacijo imenika

Storitev EOP je namenjen spoštujejo uporabnika varnih in blokiranih pošiljateljev, če se informacije v skupni rabi s storitvijo. Če ste uporabnik storitve EOP, s programom Outlook, vendar nimate sinhronizacije imenika konfiguriran tako, da sinhronizirate uporabnike v Office 365, lahko še vedno ustaviti sporočila dostavi v mapo »Prejeto« uporabnikov, z uporabo blokirani pošiljatelji. Vendar pa boste morda morali nastaviti nekatere Exchange pravila toka pošte v teh primerih:

  • Če sporočilo, ki gre skozi redno filtriranja prek storitve EOP neželene pošte in nato dostavljena v lokalni na mestu uporabe strežnika Exchange server in EOP dodeli neželene pošte Ocena SCL 1 – 4 (ki ne vsebuje neželene pošte), nato pa uporabnikov lokalne seznama blokiranih pošiljateljev bo preglasi ocena za filtriranje neželene pošte EOP in podajanje v mapi z neželeno e-pošto.

  • Če sporočilo v EOP toka pravilo za izmenjavo pošte dodeli SCL -1 ali ker je naslov IP ali domeno v vaš seznam, dovoljenih na SCL razširjena strežnikom Exchange na mestu uporabe s povezovalniki. Seznam blokiranih pošiljateljev na uporabnika v tem primeru ne bo uveljavljena. Če želite spremeniti tako, lahko ustvarite lokalni pošta poteka pravilo, ki nastavi na SCL 0. To bo povzročila Outlook za uveljavitev seznam lokalnih blokiranih pošiljateljev na uporabnika.

Če želite nastaviti pravila toka pošte ustaviti sporočila dostavi uporabniških mapo »Prejeto« s seznamom blokiranih pošiljateljev
  1. Odprite ukazno lupino za upravljanje strežnika Exchange v strežnik v prostorih podjetja. Če želite izvedeti, kako odprete ukazno lupino v vaši organizaciji Exchange na mestu uporabe, glejte odprete ukazno lupino za upravljanje Exchange.

  2. Zaženite naslednji ukaz za usmerjanje vsebine, ki filtrira neželene pošte sporočila v mapo »Neželena e-pošta« , če želite posodobiti SCL v vseh poslanih sporočilih, ki je bilo označeno z SCL -1:

    New-TransportRule "NameForRule" -HeaderContainsMessageHeader "X-Forefront-Antispam-Report" -HeaderContainsWords "SCL:-1" -SetSCL 0

    Ker je SCL 0 v strežniku Exchange na mestu uporabe, niso neželene pošte bo dostavljena v nabiralnike vaših uporabnikov, vendar še vedno dovoli za seznam uporabnikov lokalne blokiranih pošiljateljev, jim poslati za neželeno e-pošto. Če uporabljate karanteno neželene pošte v EOP, je še vedno mogoče, da bodo pošiljatelji, ki so na seznam varnih vaš uporabniški prepoznala kot neželene pošte in poslani v karanteno. Če uporabljate mapo z neželeno pošto v lokalni nabiralnika, pa to omogočajo dostave za mapo »Prejeto« za Varni pošiljatelji.

    Opozorilo : Če uporabljate pravila toka pošte, če želite spremeniti SCL vrednost 0 (ali drugačno vrednost kot -1), nato pa vse možnosti za neželeno pošto v Outlooku veljajo za sporočilo. To pomeni, da bo mogoče sprejeti seznam blokiranih in varno, toda filtrirajo pomeni, da sporočila, ki nimajo naslovov s seznamov blokiranih ali varni bo morebitno so označena kot neželena tako, da odjemalca strani neželene pošte in obdelava. Če želite imeti Outlook proces blokiranih in varni seznami, ne pa uporabo filter za neželeno pošto strani odjemalca, morate nastaviti možnost »Brez samodejnega filtriranja« v možnosti neželene pošte Outlook. »Samodejno filtriranje« je privzeta možnost v zadnji različici Outlooka, vendar morate potrditi, da je ta nastavitev je za zagotovitev odjemalca strani filter za neželeno pošto ni uporabljena za sporočila. Kot skrbnik, lahko uveljavite onemogočite Outlook neželeno e-pošto filtriranje tako, da upoštevate navodila v razdelku Outlook: nastavitev pravilnika, da onemogoči uporabniški vmesnik neželene e-pošte in filtriranju mehanizem.

Ali še vedno potrebujete pomoč?

Poiščite pomoč v forumih skupnosti uporabnikov storitve Office 365 Skrbniki: vpišite se in ustvarite naročilo storitve Skrbniki: Pokličite podporo

Pustite nam komentar

Ali so bili ti nasveti uporabni? Če so, nam to sporočite tako, da potrdite polje da ali ne na dnu te teme. Če niso bili uporabni in imate še vedno težave z napačno negativno prepoznavo neželene e-pošte v nabiralnikih uporabnikov, nam posredujte več informacij o možnostih, ki ste jih poskusili uporabiti, ali svojem primeru, mi pa bomo z vašimi povratnimi informacijami še enkrat preverili naše nasvete.

Opomba : Strojni prevod – zavrnitev odgovornosti: Ta članek je bil preveden z računalniškim programom brez človeškega posredovanja. Microsoft skuša s strojno prevedenimi članki vsebino o Microsoftovih izdelkih, storitvah in tehnologijah približati osebam, ki ne razumejo angleščine. Ker je bil članek strojno preveden, so lahko v njem jezikovne, slovnične in pravopisne napake.

Glejte tudi

Preprečevanje neželene e-pošte v storitvi Office 365

Preprečevanje označevanja lažno pozitivne e-pošte kot neželene pošte s seznamom varnih pošiljateljev ali drugimi tehnikami

Razširite svoja znanja
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×