Aktiviranje storitve Office 365 oziroma Office 2016 ali Office 2013 s čarovnikom za aktiviranje

Čarovnik za aktiviranje vam pomaga dokončati postopek za aktiviranje Officea. Izberite možnost spodaj, da začnete.

Aktiviranje prek interneta

  1. V čarovniku za aktiviranje izberite Programsko opremo želim aktivirati prek interneta in nato izberite Naprej. Če se nič ne zgodi, ko izberete Naprej, uporabite tipko Enter na tipkovnici.

  2. Upoštevajte pozive, da dokončate aktiviranje.

    Če aktiviranje ne uspe, si oglejte Odpravljanje napak pri aktiviranju.

Aktiviranje prek telefona

Če je ta možnost onemogočena, uporabljate Office 365, ki ne podpira aktiviranja prek telefona.

Če vidite sporočilo Aktiviranje prek telefona ni več podprto za vaš izdelek, lahko pokličete številke za vašo državo/regijo, navedene v tem članku.

  1. V čarovniku za aktiviranje izberite Programsko opremo želim aktivirati prek telefona in nato izberite Naprej. Če se nič ne zgodi, ko izberete Naprej, uporabite tipko Enter na tipkovnici.

  2. V čarovniku za aktiviranje v razdelku 1. korak izberite svojo državo/regijo in pokličite telefonsko številko za aktiviranje izdelka, ki je navedena pod izbrano državo/regijo.

  3. Ko prejmete poziv središča za aktiviranje izdelkov, vnesite ID namestitve, ki je prikazan v čarovniku za aktiviranje v 2. koraku.

  4. V središču za aktiviranje izdelkov boste našli ID potrditve, ki ga vnesete v čarovniku za aktiviranje v 3. koraku.

  5. Izberite Naprej, nato pa upoštevajte pozive, da dokončate aktiviranje. Če se nič ne zgodi, ko izberete Naprej, uporabite tipko Enter na tipkovnici.

    Če aktiviranje ne uspe, si oglejte Odpravljanje napak pri aktiviranju.

Aktiviranje po ponovni namestitvi Officea v skladu z licenčnimi pogoji za programsko opremo

Office Home & Business, Office Home & Student in Office Professional lahko namestite le v en računalnik. Če te različice Officea poskusite namestiti in aktivirati v drugem računalniku (ki je v vaši lasti ali v lasti nekoga drugega) ali v istem računalniku po zamenjavi strojne opreme, se lahko prikaže sporočilo o napaki, da ste dosegli največje dovoljeno število aktiviranj.

Opomba : Če imate več enkratnih nakupov Officea in imate težavo z aktivacijo naknadnih Officeovih namestitev, glejte Spremenite ključ izdelka za Office.

Če upoštevate pogoje prenosa v licenčnih pogojih za programsko opremo, lahko Office premaknete v drug računalnik, vendar ga morate aktivirati po telefonu in nato odstraniti Office iz prvotnega računalnika.

  1. Če še niste namestili Officea v drug računalnik, upoštevajte navodila v razdelku Namestitev Officea v računalniku s sistemom Windows ali računalniku Mac.

  2. Upoštevajte navodila v zgornjem razdelku Aktiviranje prek telefona.

  3. Odstranite Office iz prvotnega računalnika.

Preberite licenčne pogoje za programsko opremo, ki veljajo za pogoje prenosa Officea

  1. Zaženite Officeov program, na primer Word. (Tukaj najdete navodila, kako poiščete Office v računalniku.)

    Opomba : Licenčne pogoje za programsko oprem si lahko ogledate tudi v spletu na tem spletnem mestu: Licenčni pogoji za programsko opremo.

  2. Izberite Datoteka > Račun > Ime programa – vizitka (na primer Excel – vizitka) > Ogled licenčnih pogojev za Microsoftovo programsko opremo.

  3. Pogoje za prenos lastništva najdete v teh razdelkih:

    • Za Office 2016 si oglejte razdelek 3. Prenos na tretjo osebo

    • Za Office 2013 si oglejte razdelek Ali lahko prenesem ali znova dodelim programsko opremo drugi osebi ali računalniku?

Odpravljanje napak z aktiviranjem

Če imate izdelek sistema Office iz enega od paketov sistema Office za domačo ali Office za podjetja, spodaj izberite paket za ogled pomoči pri aktiviranju Officea.

Office za domačo uporabo

Če ste aktivirali preveč namestitev storitve Office 365 in dosegli omejitev števila aktiviranj, si oglejte Deaktiviranje namestitve storitve Office 365.

Če aktiviranje ne uspe, si oglejte članek Napake v Officeu, povezane z nelicenciranim izdelkom in aktiviranjem, kjer boste našli navodila za odpravljanje pogostih težav z aktiviranjem.

Office za podjetja

Če ste aktivirali preveč namestitev storitve Office 365 in dosegli omejitev števila aktiviranj, si oglejte Deaktiviranje namestitve storitve Office 365.

Kot uporabnik storitve Office 365 za podjetja lahko prenesete orodje Pomočnik za podporo in obnovitev za Office 365, s katerim boste lažje odpravili težave z aktiviranjem. Če s tem orodjem ne morete odpraviti težave, si oglejte Sporočilo o napaki »Izdelek ni licenciran« in napake pri aktiviranju v Officeu.

Stik s podporo

Če še vedno ne morete aktivirati Officea, se lahko obrnete na podporo.

Razširite svoja znanja
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×