Čustveni simboli niso prikazani v programih sistema Office v sistemu Windows 7

Zadnja posodobitev: 13. oktober 2017

TEŽAVA

Čustveni simboli so v Officeovih aplikacijah (kot sta Word in Outlook) v sistemu Windows 7 prikazani kot kvadratki.

Ta težava vpliva na vse uporabnike Officea v sistemu Windows 7, razen na naročnike na Office 365 z različico 16.0.8067.2032 sistema Office 2016 ali novejšimi različicami (trenutno izdane za člane programa Office Insider)

STANJE: POPRAVLJENO

Uporabnikom priporočamo, da težavo odpravijo z nadgradnjo na:

  • Mesečni kanal (v preteklosti: trenutni kanal): Naročniki na Office 2016 (Office 365) in uporabniki brez naročnine, ki imajo v računalniku s sistemom Windows 7 nameščeno različico »zagon s klikom«, morajo izvesti posodobitev na različico 1704 (delovna različica 8067.2115) ali novejšo različico (mesečne posodobitve z aprila 2017).

  • Polletni kanal (ciljno usmerjen) (v preteklosti: prva izdaja za odložen kanal): Ta težava je zdaj odpravljena v različici 1708 (8431.2079).

  • Trenutna podružnica za podjetje (v preteklosti odložen kanal): uporabniki storitve Office 365 v polletnem kanalu bodo popravek pridobili na začetku naslednjega leta.

  • Microsoft Office 2016, ki prejema posodobitve prek tehnologije Windows Installer (MSI): Prenesite KB 3203471, da namestite posodobitev pisave Segoe UI Emoji.

  • Uporabniki sistema Microsoft Office 2013, ki imajo v računalniku s sistemom Windows 7 nameščeno različico »zagon s klikom« ali ki posodobitve prejemajo prek tehnologije Windows Installer (MSI): Uporabniki sistema Office 2013 MSI prenesite KB 4011087, da namestite posodobitev pisave Segoe UI Emoji. Za uporabnike sistema Office 2013 »zagon s klikom« bo ta posodobitev na voljo v posodobitvi naslednjega meseca, približno 12. septembra.

Opomba : Uporabniki programa Outlook/Word 2016, ki so posodobili na različice, ki vključujejo popravek, pri vstavljanju čustvenih simbolov, ne bodo naleteli na kvadratke. Če prejemnik e-poštnega sporočila ali dokumenta ne uporabljajo posodobljene različice sistema Office 2016 v sistemu Windows 7 ali niso nadgradili na Windows 10, bodo še naprej naleteli na težavo s kvadratki.

Te informacije so objavljene tudi v članku KB 4021341.

Ali imate zahtevo za funkcijo?

Žarnica – zamisel

Z veseljem prebiramo vaše predloge za nove funkcije in povratne informacije o tem, kako uporabljate naše izdelke. Delite svoje misli na spletnem mestu Word UserVoice. Z veseljem jih bomo prebrali.

Sorodne teme

Popravki ali nadomestne rešitve za nedavne težave v aplikaciji Word za računalnike s sistemom Windows

Razširite svoja znanja
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×