Mesto za vnos ključa izdelka za Office
Če ste pri nakupu sistema Office Microsoft 365 dobili ključ izdelka, vnesite ključ izdelka na eno od spodaj navedenih spletnih mest za svoj izdelek. Ko vnesete ključ, lahko prenesete in namestite Office, lahko pa podaljšate naročnino na Microsoft 365 naročnino.
Namig: Pridobite tehnično strokovno znanje s storitvijo Poslovna pomoč. Povežite se z našimi svetovalci za mala podjetja, ki vam in vsem v podjetju pomagajo pri delu z izdelki Microsoft 365. Več informacij.
Primer officeovega ali Microsoft 365 izdelka:
XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
Microsoft 365, Office 2021, Office 2019, Office 2016 in Office 2013 (pc in Mac)
Opomba: Podpora za sistem je bila ukinjena Office 2016 for Mac. Več informacij
Unovčevanje novega nakupa
1. korak: pojdite na www.office.com/setup ali Microsoft365.com/setup.
2. korak: vpišite se Microsoftov račun računom ali ga ustvarite, če ga še nimate. Ta račun si morate zapomniti, da boste lahko pozneje namestili ali znova namestili Office brez ključa izdelka.
Pomembno: Če podaljševanje naročnine na Microsoft 365, vnesite Microsoftov račun, ki je povezan z vašo naročnino. Pozabil sem Microsoftov račun.
3. korak: Če ste pozvani, vnesite ključ izdelka brez vezajev. Če možnost za vnos ključa izdelka ni prikazana, ste ga vnesli samodejno.
4. korak: Upoštevajte navodila, da dokončate postopek prevzema.
Namestitev ali ponovna namestitev Officea
Če se prikaže napaka Ta ključ izdelka je bil uporabljen, ko ste vnesli ključ izdelka v www.office.com/setup ali Microsoft365.com/setup, to pomeni, da je bil ključ izdelka že unovčen in ga ne potrebujete več.
Namesto tega se s svojim Microsoftovim računom vpišite v account.microsoft.com in namestite Svoj Officeov izdelek.
Opomba: Če želite dovoliti, da do 5 drugih ljudi namesti Office z vašo naročnino na Microsoft 365 Family, glejte Kako dati naročnino v skupno rabo Microsoft 365 Family naročnino.
Microsoftov program za popust na delovno mesto
Ta navodila veljajo le za Office Professional Plus, Visio Professional ali Project Professional.
1. korak: Zaženite Officeovo aplikacijo, na primer Word, Project ali Visio, odvisno od vašega nakupa.
2. korak: V oknu Vpis za namestitev Officea izberite Ne želim se vpisati ali ustvariti račun (majhna povezava na dnu okna).
3. korak: Vnesite ključ izdelka za Office brez vezajev. Če nimate ključa, glejte Pridobite ključ izdelka za program za popuste na delovnem mestu.
Microsoft Store
1. korak: pojdite www.microsoftstore.com in se vpišite (zgornji desni kot) z Microsoftovim računom, s katerega ste kupili Office.
2. korak: ko se vpišete, izberite svoje ime v zgornjem desnem kotu, nato pa izberite Zgodovina naročil.
3. korak: Poiščite Officeov enkratni nakup ali posamezno Officeovo aplikacijo in nato izberite Namesti Office , da si ogledate ključ izdelka (s tem dejansko ne namestite Officea).
4. korak: v oknu, kjer je prikazan ključ izdelka, znova izberite Namesti Office.
5. korak: Na strani Pozdravljeni. Pa začnimo sledite pozivom za ponovno vpis in povežite izdelek s svojim Microsoftovim računom.
Microsoft 365 Business Standard
1. korak: odprite https://microsoft365.com/setupbusiness
2. korak: Vnesite ključ izdelka za Office brez vezajev in izberite Naprej.
3. korak: Upoštevajte navodila, da dokončate postopek prevzema in namestitve.
Ali imate težave s ključem izdelka?
Ne najdem ključa izdelka
Za pomoč pri iskanju ključa izdelka spodaj izberite svojo različico sistema Office:
Moj ključ izdelka ne deluje
Če vaš ključ izdelka za Office ne deluje ali če je prenehal delovati, se obrnite na prodajalca in zahtevajte povračilo stroškov. Če ključa izdelka niste kupili skupaj s programsko opremo, je bil ključ izdelka zelo verjetno ukraden ali pridobljen s prevaro kako drugače in je bila njegova uporaba posledično blokirana. Žal je veliko nepoštenih prodajalcev, ki prodajajo ukradene, zlorabljene ali kako drugače nepooblaščene Microsoftove ključe izdelka. Včasih so takšni ključi izdelka natisnjeni na ponarejenih oznakah ali karticah s povezavo za prenos do Microsoftove programske opreme, včasih pa so distribuirani z nosilci s programsko opremo, ki niso pooblaščeni za prodajo, kot so promocijski nosilci, nosilci za vnovično namestitev proizvajalcev strojne opreme ali drugi Microsoftovi nosilci glede na program.
Stik s podporo
Če še vedno potrebujete pomoč s ključem izdelka, poiščite pomoč na naših straneh z Microsoftovo podporo.
Ali potrebujete dodatno pomoč?
Ali želite več možnosti?
Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.
Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.
Poiščite rešitve za pogoste težave ali poiščite pomoč pri posredniku za podporo.
