Na diagnostické účely obsahuje Microsoft Outlook pre Windows možnosť, ktorá zapne zapisovanie niektorých funkcií Outlook do denníka. Tieto denníky môžu byť užitočné pre pracovníkov oddelenia podpory, ktorí riešia technické problémy.
Obsah tohto článku
Zapnutie a vypnutie zapisovania do denníka
Dôležité: Po dokončení riešenia problémov vypnite funkciu zapisovania do denníka. Ak tak neurobíte, súbory denníka sa budú neustále zväčšovať.
Pre Outlook 2016 aOutlook 2013
-
V programe Outlook prejdite na kartu Súbor > položky Možnosti > Rozšírené.
-
V skupine Iné začiarknite alebo zrušte začiarknutie políčka Povoliť zapisovanie do denníka pri riešení problémov (požaduje reštartovanie programu Outlook).
-
Ukončite a reštartujte Outlook.
Poznámky:
-
Po reštartovaní programu Outlook sa v záhlaví programu Outlook zobrazí text (Zapisovanie do denníka povolené) v prípade, že je zapisovanie pošty do denníkov zapnuté.
-
Na zapísanie údajov do súborov denníka môže byť potrebné ukončiť program Outlook.
Aké informácie zaznamenáva funkcia zapisovania do denníka?
Možnosť zapisovania do denníka zaznamenáva informácie o týchto funkciách:
-
Transakcie kalendára generované funkciami programu Outlook, akciami používateľa, objektovým modelom alebo tabuľkou kalendára MAPI vrátane týchto transakcií:
-
Automatické spracúvanie priečinka doručenej pošty
-
Publikovanie informácií o voľnom čase
-
Pripomenutia
-
Akcie položiek kalendára (vytvorenie, úprava alebo odstránenie)
-
Rezervácie zdrojov
Primárnym účelom funkcie zapisovania kalendára do denníka je rýchlo identifikovať situácie, keď boli napríklad schôdze nevysvetliteľne odstránené z priečinka kalendára.
-
-
Zmeny informácií o voľnom čase
-
Adresár offline
-
Transakcie rozhrania MAPI (Messaging Application Programming Interface), ktoré sa používa s Microsoft Exchangeom, protokolom POP3, IMAP, SMTP a LDAP.
Pre každú akciu odoslania alebo prijatia vykonanú v týchto kontách sa vygeneruje jedinečný súbor denníka.
-
Komunikácia so servermi Exchange, POP3, SMTP a IMAP.
Zobrazenie súborov denníka
Väčšina súborov denníka je vo formáte obyčajného textu. Na účely ochrany vašich údajov je súbor denníka kalendára binárnym súborom, ktorý nemožno čítať bez procesu konverzie. Ďalšie informácie o súboroch denníka kalendára vám poskytne oddelenie technickej podpory spoločnosti Microsoft.
Umiestnenia súborov denníka
Súbory denníka sú uložené v podpriečinkoch priečinka Temp. Predvolene sa priečinok Temp nachádza vo vašom počítači v priečinku \AppData\Local:
-
c:\Používatelia\menopouzivatela\AppData\Local\Temp
Priečinky Local Settings a AppData sú predvolene skryté.
Ak chcete zobraziť skryté priečinky vo Windowse, postupujte takto:
-
Vo Windowse otvorte ovládací panel.
-
Otvorte položku Možnosti priečinka.
-
Ak chcete vyhľadať položku Možnosti priečinka, do vyhľadávacieho poľa v hornej časti okna zadajte text Možnosti priečinka.
-
-
Na karte Zobraziť v časti Rozšírené nastavenia v časti Súbory a priečinky v časti Skryté súbory a priečinky vyberte položku Zobraziť skryté súbory, priečinky a jednotky.
Nasledujúca tabuľka udáva umiestnenie a obsah rôznych súborov denníka vo formáte obyčajného textu.
Typ súboru denníka |
Podpriečinok |
Názov súboru |
Outlook 2013 |
Služba Outlook s automatickým vyhľadaním |
Temp |
olkdisc.log |
Nie |
Exchange ActiveSync |
Temp/EASLogFiles |
názov údajového súboru.bin názov údajového súboru.xml |
Áno |
Služba dostupnosti |
Temp/OlkAS |
dátum a čas-fb.log |
Nie |
Služba dostupnosti, stav Mimo pracoviska a návrh na schôdzu |
Temp/OlkAS |
dátum a čas-AS.log |
Nie |
Pravidlá ochrany |
Temp/OlkAS |
dátum a čas-PB4S.log |
Nie |
Unified Messaging |
Temp/OlkAS |
dátum a čas-UM.log |
Nie |
Konfigurácia služby Unified Messaging |
Temp/OlkAS |
dátum a čas-UMCFG.log |
Nie |
Mimo pracoviska |
Temp/OlkAS |
dátum a čas-oof.log |
Nie |
Návrhy na schôdzu |
Temp/OlkAS |
dátum a čas-ms.log |
Nie |
Outlook Kalendár |
Temp/OlCalLogs |
OLKCalLog_dátum a čas.etl |
Áno |
Prenos |
Temp/Outlook Logging |
opmlog.log |
Áno |
SMTP |
Temp/Outlook Logging |
emailaddress-Outgoing-dátum a čas.log |
Áno |
POP3 |
Temp/Outlook Logging |
emailaddress-Incoming-dátum a čas.log |
Áno |
IMAP |
Temp/Outlook Logging |
IMAP-emailaddress-Incoming-dátum a čas.log |
Áno |
HTTP DAV |
Temp/Outlook Logging |
HTTP-emailaddress-dátum a čas.log |
Nie |
Outlook Hotmail Connector |
Temp/Outlook Logging |
OLC-emailaddress-dátum a čas.log OLC-dátum a čas.log emailaddress.txt |
Nie |
Mimo pracoviska |
Temp/Outlook Logging |
dátum a čas-oof.log |
Nie |
Profil Outlooku |
Temp/Outlook Logging |
PROF_OUTLOOK_threadID_action_rok.mesiac.deň_hodina.minúta.sekunda.txt |
Áno |
Nástroj na zdieľanie Outlooku |
Temp/Outlook Logging |
Sharing Enginedátum .log |
Áno |
Indexovanie vyhľadávania Outlook-Windows Desktop Search indexing |
Temp/Outlook Logging |
názov údajového súboru.log |
Áno |
Rozšírené sledovanie ETW v Outlooku |
Temp/Outlook Logging |
Outlook-dátum a čas.etl |
Áno |
E-mailové tipy |
Temp/Outlook Logging |
dátum a čas-mailtips.log |
Nie |
Voľný/Nemám čas |
Temp/Outlook Logging |
dátum a čas-fb.log |
Nie |
Nástroj na zdieľanie Outlooku |
Temp/Outlook Logging |
Sharing Enginedátum a čas-mailtips.log |
Áno |
Proces prvého spustenia Outlooku |
Temp/Outlook Logging |
firstrun.log |
Áno |
Informácie pre správcov
Ako správca môžete pomocou databázy Registry zapnúť alebo vypnúť zapisovanie do denníka a tiež nasadiť nastavenia zapisovania do denníka pre používateľov.
-
Informácie o tom, ako zapnúť a vypnúť zapisovanie do denníka pomocou databázy Registry, nájdete v článku Microsoft KB 831053.
-
Predvolené nastavenia zapisovania do denníkov programu Outlook je možné nakonfigurovať v nástroji na prispôsobenie balíka Office (OCT) na strane Úprava nastavenia používateľa alebo môžete uplatniť nastavenia tak, že použijete šablónu politiky skupiny programu Outlook (Outlk15.adm) v lokálnom editore skupinovej politiky.
Dôležité: Z dôvodu výkonu a zabezpečenia sa funkcia zapisovania do denníka neodporúča zavádzať. Funkciu zapisovania do denníka by ste mali použiť len vtedy, ak ju naozaj potrebujete.
Ak chcete uplatniť nastavenia denníkov pre používateľov programu Outlook, postupujte nasledovne:
-
V časti Skupinová politika v šablóne politiky programu Outlook 2013 Outlk15.adm v časti Konfigurácia používateľa\Administratívne šablóny\Microsoft Outlook 15\Nástroje | Možnosti\Ďalšie\Rozšírené dvakrát kliknite na položku Zapnúť zapisovanie pošty do denníkov (riešenie problémov). Ak chcete aktivovať konfiguráciu nastavení, vyberte možnosť Zapnuté.
-
Začiarknite alebo zrušte začiarknutie políčka Povoliť zapisovanie do denníka pri riešení problémov (požaduje reštartovanie programu Outlook).
-