Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Poznámka: Radi by sme vám čo najrýchlejšie poskytovali najaktuálnejší obsah Pomocníka vo vašom vlastnom jazyku. Táto stránka bola preložená automaticky a môže obsahovať gramatické chyby alebo nepresnosti. Naším cieľom je, aby bol tento obsah pre vás užitočný. Dali by ste nám v dolnej časti tejto stránky vedieť, či boli pre vás tieto informácie užitočné? Tu nájdete anglický článok pre jednoduchú referenciu.

Lync je služba, ktorá pomáha zachovať prepojenie s ľuďmi, ktorí sú pre vás dôležití, prostredníctvom prístupu k okamžitým správam (IM), e-mailu, zvukovým hovorom a videohovorom a schôdzam a prezentáciám online jedným dotykom.

Tento článok vás prevedie niektorými kľúčovými úlohami v Lyncu vám pomôžu začať. Ak sa nezobrazuje, čo je potrebné tu, môžete vyhľadať konkrétne témy Pomocníka Hľadať alebo prejsť do pokladne AQ o Lyncu pre Office 365.

F

Dôležité:  Ak chcete Lync používať, musíte ho najskôr nainštalovať z portálu služieb Office 365 a potom ho otvoriť vo svojom počítači. Ďalšie informácie nájdete v témach Inštalácia Lyncu a Otvorenie Lyncu.

Vyhľadanie a pridanie kontaktu

Kontakty v Lyncu sú online identity ľudí, s ktorými ste najčastejšie v kontakte. Sú kľúčovou súčasťou práce s Lyncom. Jedna z prvých vecí, ktorú budete chcieť urobiť, keď začnete používať Lync, je vytvorenie zoznamu kontaktov.

  1. Do vyhľadávacieho poľa v hlavnom okne Lyncu zadajte meno alebo e-mailovú adresu osoby, ktorú chcete pridať. Môžete pridať spolupracovníkov aj ľudí pracujúcich mimo vášho pracoviska, ak túto možnosť vaša spoločnosť nastavila.

  2. Vo výsledkoch hľadania ukážte na zoznam položiek požadovanej osoby a kliknite na položku Ďalšie možnosti.

    Snímka obrazovky s ponukou Rýchla komunikácia cez Lync a položkou Viac možností

    Dôležité:  Ak neviete nájsť požadovanú osobu (môže sa to stať v prípade, že nepracuje vo vašej organizácii), pokúste sa ju pridať pomocou ikony Pridať kontakt v pravom hornom rohu zoznamu kontaktov. Podrobnosti nájdete v téme Pridanie ľudí do zoznamu kontaktov.

  3. Ukážte na položku pridať do zoznamu kontaktov a potom vyberte skupinu, do ktorej má patriť nový kontakt.


    Pridať medzi kontakty

Odoslanie okamžitej správy

Ak chcete začať konverzáciu s výmenou okamžitých správ, vykonajte tieto kroky:

  1. Pomocou vyhľadávania alebo v zozname kontaktov nájdite osobu, ktorej chcete zaslať okamžitú správu, a urobte jeden z týchto krokov:

  2. Dvakrát kliknite kdekoľvek na jej položku v zozname.

  3. Kliknite pravým tlačidlom myši na položku danej osoby v zozname a potom vyberte možnosť Odoslať okamžitú správu.

  4. Ukážte na obrázok a potom kliknite na ikonu okamžitých správ.

    Snímka obrazovky s ponukou Rýchla komunikácia cez Lync a kurzorom podržaným na obrázku kontaktu

  5. Napíšte správu do oblasti na zadávanie textu v dolnej časti okna konverzácie a stlačte kláves Enter na klávesnici.

    Snímka obrazovky s oknom na zadávanie okamžitých správ

Tip:  Ak chcete, aby správa obsahovala viac informácií alebo bola pestrejšia, môžete pridať súbory a obrázky, zmeniť písma a použiť emotikony alebo príznak Dôležité. Návod nájdete v téme Odoslanie okamžitej správy (používanie okamžitých správ Lyncu).

Kontrola zvukového zariadenia

Skôr ako použijete Lync na začatie alebo pripojenie k hovoru alebo schôdzi cez Lync, nastavte zvukové zariadenie a skontrolujte kvalitu. Môžete použiť mikrofón a reproduktory počítača alebo pripojiť náhlavnú súpravu.

  1. V ľavom dolnom rohu hlavného okna Lyncu kliknite na položku Vyberte svoje primárne zariadenie. Snímka obrazovky s ponukou Vyberte svoje primárne zariadenie

  2. Kliknite na položku Nastavenia zvukového zariadenia.

  3. Ak máte viac zvukových zariadení, v poli Vyberte zariadenie, ktoré chcete používať na zvukové hovory:, vyberte zariadenie, ktoré chcete použiť.

  4. V časti Prispôsobenie zariadenia posunutím jazdca nastavíte reproduktory a mikrofón.

  5. V ponuke Reproduktor skontrolujte hlasitosť reproduktora kliknutím na zelenú šípku, pri ktorom zaznie ukážka tónu.

  6. Hovorte do zariadenia, ktoré používate na prenos hlasu – telefónu alebo slúchadla, náhlavnej súpravy alebo mikrofónu počítača – a skontrolujte hlasitosť sledovaním modrého indikátora v ponuke mikrofón.

    Snímka obrazovky s poľom výberu Zvukové zariadenie, kde môžete nastaviť kvalitu zvuku

Poznámka: Zoznam zvukových zariadení a videozariadení optimalizovaných pre Lync nájdete v téme telefóny a zariadenia kvalifikované pre Lync na webovej lokalite TechNet.

Uskutočnenie hovoru

Zatelefonujte niekomu cez Lync pomocou karty kontaktu.

  1. Podržte ukazovateľ myši na zázname kontaktu pre osobu, ktorej chcete zavolať.

    Snímka obrazovky s ponukou Rýchla komunikácia cez Lync a kurzorom podržaným na obrázku kontaktu

  2. Zavolajte kontaktu kliknutím na ikonu telefónu.

Prijatie hovoru

Keď vám niekto zavolá, sa objaví upozornenie na obrazovke.

Červeno-žlto-zelená farebná mierka

Vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:

  • Ak chcete odpovedať na hovor, kliknite na ľubovoľné miesto v oblasti fotografie.

  • Ak chcete hovor odmietnuť, kliknite na položku Ignorovať.

  • Ak chcete použiť inú akciu, kliknite na položku Možnosti a potom urobte jeden z týchto krokov:

    • Ak chcete namiesto zvukového hovoru alebo videohovoru odpovedať okamžitou správou, kliknite na položku Odpovedať okamžitou správou.

    • Ak chcete hovor odmietnuť a zabrániť ďalším hovorom, kliknite na položku Nastaviť stav na možnosť Nerušiť.

    • Ak chcete odpovedať na videohovor iba zvukovým hovorom namiesto zvuku aj videa, kliknite na položku Prijať len hlasový hovor.

Zdieľanie pracovnej plochy alebo programu

Lync umožňuje zdieľať informácie z počítača viacerými spôsobmi:

  • zdieľaním pracovnej plochy, keď potrebujete prepínať medzi programami alebo pracovať na súboroch z rôznych programov,

  • zdieľaním programov, keď potrebujete prezentovať určité programy alebo súbory, ale nechcete, aby ľudia videli iné informácie z vašej pracovnej plochy.

  • V okne konverzácie alebo schôdze podržte kurzor na ikone prezentácie (monitora).


    Snímka obrazovky s kartou Prezentovať, ktorá zobrazuje režimy prezentácie položiek Pracovná plocha, Program, PowerPoint, Tabuľa a Anketa

  • Na karte Prezentovať vykonajte niektorý z týchto krokov:

  • Ak chcete zdieľať obsah pracovnej plochy, kliknite na položku Pracovná plocha.

  • Ak chcete zdieľať určitý program alebo súbor, kliknite na položku Program a potom vyberte program alebo súbor.

    Stav sa v Lyncu zmení na Prezentujúci a nebudete prijímať okamžité správy ani hovory.

Ak chcete zdieľať ovládanie alebo ním poveriť účastníkov, kliknite na panel s nástrojmi zdieľania v hornej časti obrazovky.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×