Tento článok je určený pre ľudí so zrakovým alebo kognitívnym postihnutím, ktorí používajú program na čítanie obrazovky, napríklad Windows Narrator, JAWS alebo NVDA s produktmi Microsoft 365. Tento článok je súčasťou balíka obsahu podpory čítačiek obrazovky v službe Microsoft 365, kde nájdete ďalšie informácie o zjednodušení ovládania v našich aplikáciách. Ak potrebujete všeobecnú pomoc, navštívte Podporu spoločnosti Microsoft.
Používajte Pošta pre Windows 10 s klávesnicou a čítačkou obrazovky na vykonávanie základných úloh. Testovali sme ho s čítačkami Moderátor, JAWS a NVDA, ale môže fungovať aj s inými čítačkami obrazovky, pokiaľ dodržujú bežné normy a techniky zjednodušenia ovládania. Naučíte sa vytvárať a odosielať nové e-maily, čítať, usporiadať a odpovedať na prijaté e-maily, vyhľadávať a filtrovať e-maily a pracovať s prílohami a prioritnou doručenou poštou.
Poznámky:
-
Nové funkcie služieb Microsoft 365 sa predplatiteľom služieb Microsoft 365 vydávajú postupne, preto ešte tieto funkcie nemusia byť vo vašej aplikácii k dispozícii. Ak chcete zistiť, ako môžete rýchlejšie získať nové funkcie, zapojte sa do programu Office Insider.
-
Ďalšie informácie o čítačkách obrazovky nájdete v téme Fungovanie čítačiek obrazovky so službou Microsoft 365.
Obsah tohto článku
Vytvorenie a odoslanie e-mailu
Pomocou čítačky obrazovky môžete vytvoriť nový e-mail a šíriť svoje správy ďalej.
-
V priečinku doručenej pošty stlačte kombináciu klávesov Ctrl + N. Ozve sa: "Addressing" (Riešenie). Otvorí sa nové okno s prázdnym e-mailom so zameraním na pole Komu e-mailová adresa.
-
Zadajte mená alebo e-mailové adresy príjemcov. Počas zadávania sa zoznam zodpovedajúcich kontaktov aktualizuje. Ak chcete vybrať kontakt, stláčajte kláves so šípkou nadol, kým sa neozve požadované meno kontaktu, a stlačte kláves Enter.
-
Ak chcete odoslať kópiu alebo skrytú kópiu správy, stláčajte kláves Tab, kým sa neozve "Cc, Bcc button" (Kópia, tlačidlo Skrytá), a stlačte kláves Enter. Zameranie sa nachádza na poli Kópia . Potom vykonajte jeden alebo oba z týchto krokov:
-
Ak chcete odoslať kópiu, pridajte príjemcov kópie.
-
Ak chcete odoslať skrytú kópiu, stláčajte kláves Tab, kým sa neozve "Bcc" (Skrytá), a pridajte príjemcov.
-
-
Ak chcete pridať predmet e-mailu, stláčajte kláves Tab, kým sa neozve: "Subject" (Predmet). Zadajte predmet správy.
-
Ak chcete napísať správu, stláčajte kláves Tab, kým sa neozve: "Message" (Správa). Napíšte správu.
-
Po dokončení vytvárania správy ju odošlite stlačením kombinácie klávesov Alt + S.
Prečítanie a preposlanie e-mailu alebo odpovedanie na e-mail
Otvorenie a prečítanie e-mailu
Predvolene sa najnovšie e-maily zobrazujú ako prvé.
-
Stláčajte kláves Tab, kým sa neozve prvá správa v zozname správ.
-
V zozname správ stláčaním klávesu so šípkou nadol môžete prehľadávať správy. Ozve sa informácia o každom e-maile vrátane mena odosielateľa a predmetu.
-
E-mail otvoríte stlačením klávesu Enter. Ak čítačka obrazovky neprečíta obsah e-mailu automaticky, stlačte kombináciu klávesov SR + šípka nadol a začnite čítať.
-
Po dokončení čítania správy sa do priečinka doručenej pošty vrátite stlačením klávesu Esc.
Odpovedanie na e-mail
-
S otvoreným e-mailom vykonajte jeden z nasledovných krokov:
-
Ak chcete odpovedať iba pôvodnému odosielateľovi, stlačte kombináciu klávesov Ctrl + R.
-
Ak má správa viacero príjemcov a chcete odpovedať všetkým, stlačte kombináciu klávesov Ctrl + Shift + R.
Otvorí sa nový e-mail s rovnakým predmetom a nastaví sa, aby odpovedal iba odosielateľovi alebo všetkým zahrnutým do pôvodného e-mailu. Ozve sa: „Reading pane, message“ (Tabla na čítanie, správa). Zameranie je na tele správy.
-
-
Napíšte správu.
-
Po dokončení vytvárania správy ju odošlite stlačením kombinácie klávesov Alt + S.
Preposlanie e-mailu
-
Otvorte e-mail a stlačte kombináciu klávesov Ctrl + F. Otvorí sa nový e-mail s rovnakým predmetom. Zameranie sa nachádza v poli E-mailová adresa komu .
-
Zadajte meno každého príjemcu.
-
Ak chcete napísať správu, stláčajte kláves Tab, kým sa neozve "Message" (Správa), a potom napíšte správu.
-
Po dokončení vytvárania správy ju odošlite stlačením kombinácie klávesov Alt + S.
Usporiadanie správ
Predvolene Pošta zoskupovať správy podľa konverzácie. Ak radšej dávate prednosť zoznamu e-mailov po jednom v chronologickom poradí, môžete zmeniť spôsob usporiadania správ.
-
Stláčajte kláves Tab, kým sa neozve "Nastavenia button" (Tlačidlo Nastavenia), a stlačte kláves Enter. Ozve sa: "Nastavenia" ("Nastavenia").
-
Stláčajte kláves so šípkou nadol, kým sa neozve "Message list" (Zoznam správ), a stlačte kláves Enter.
-
Stláčajte kláves Tab, kým sa neozve: "Grouped by conversation" (Zoskupené podľa konverzácie).
-
Ak chcete zobraziť zoznam e-mailov po jednom, jedenkrát stlačte kláves so šípkou nahor. Teraz je vybratá možnosť Jednotlivé správy .
-
Ak sa chcete vrátiť do priečinka doručenej pošty, dvakrát stlačte kláves Esc.
Vyhľadanie e-mailov pomocou vyhľadávania a filtrovania
Nestrácajte čas prehrabávaním zoznamov alebo archívov pre tento dôležitý e-mail. Ak chcete niečo rýchlo nájsť, použite vyhľadávanie a filtrovanie.
Vyhľadanie e-mailu
-
V priečinku doručenej pošty stlačte kombináciu klávesov Ctrl + E. Ozve sa: "Search" (Vyhľadávanie). Zameranie sa presunie na vyhľadávacie textové pole.
-
Zadajte hľadané slová a stlačte kláves Enter.
-
Výsledky hľadania môžete prehľadávať stlačením klávesu so šípkou nadol. Moderátor prečíta výsledky hľadania.
-
Keď nájdete požadovaný e-mail, otvorte ho stlačením klávesu Enter.
-
Ak sa chcete vrátiť do normálneho zoznamu správ a vymazať vyhľadávacie textové pole, stlačte kláves Esc.
Vyhľadanie e-mailov pomocou filtrovania
-
V priečinku doručenej pošty stláčajte kláves Tab, kým sa neozve "Filter, all, button collapsed" (Filtrovať, všetko, tlačidlo zbalené), a stlačte kláves Enter.
-
Stláčajte kláves so šípkou nadol, kým sa neozve požadovaná možnosť filtrovania, a stlačte kláves Enter.
-
Ak chcete prehľadávať e-maily zodpovedajúce filtru, pozrite si čítanie a otvorenie e-mailu.
-
Ak chcete odstrániť možnosť filtrovania a zobraziť všetky e-maily v zozname správ, stláčajte kláves Tab, kým sa neozve "Filter" (Filter) nasledované aktuálnym filtrom, a stlačte kláves Enter. Stláčajte kláves so šípkou nahor, kým sa neozve "All" (Všetko), a stlačte kláves Enter.
Otvorenie alebo pridanie príloh
V e-mailoch môžete otvárať a pridávať prílohy.
Otvorenie prílohy
Čítačka obrazovky oznámi, či má prijatý e-mail prílohy pri prehľadávaní zoznamu správ.
-
V zozname správ vyhľadajte e-mail s prílohami a otvorte ho stlačením klávesu Enter.
-
Stláčajte kláves Tab alebo kombináciu klávesov Shift + Tab, kým sa neozve "Open" (Otvoriť), za ním názov a veľkosť súboru a "Attachment" (Príloha).
-
Prílohu otvoríte stlačte kláves Enter.
Pridanie prílohy
Môžete odosielať súbory, ako sú napríklad životopisy alebo fotografie.
-
Pri vytváraní správy stlačte kombináciu klávesov Alt + I. Otvorí sa dialógové okno Otvoriť Windowsu.
-
Vyhľadajte súbor, ktorý chcete priložiť, a keď sa nachádzate v súbore, stlačte kláves Enter. Súbor je priložený k e-mailu.
Zapnutie alebo vypnutie oznámení
Môžete zapnúť alebo vypnúť všetky alebo len zvukové oznámenia.
-
Stláčajte kláves Tab, kým sa neozve "Nastavenia button" (Tlačidlo Nastavenia), a stlačte kláves Enter. Ozve sa: "Nastavenia" ("Nastavenia").
-
Stláčajte kláves so šípkou nadol, kým sa neozve "Notifications" (Oznámenia), a stlačte kláves Enter.
-
Použite jeden z nasledovných postupov:
-
Ak chcete zapnúť alebo vypnúť všetky oznámenia, stláčajte kláves Tab, kým sa neozve "Show notification banner" (Zobraziť pruh oznámení), a stlačte medzerník.
-
Ak chcete zapnúť alebo vypnúť len zvukové oznámenie, stláčajte kláves Tab, kým sa neozve "Play a sound" (Prehrať zvuk), a stlačte medzerník.
-
-
Ak sa chcete vrátiť do priečinka doručenej pošty, dvakrát stlačte kláves Esc.
Práca s prioritnou doručenou poštou
Zamerajte sa na e-maily, ktoré sú pre vás najdôležitejšie. Pre všetky kontáMicrosoft 365Pošta vytvorí dva priečinky doručenej pošty: Prioritné a Iné. Najdôležitejšie e-maily sú v priečinku Prioritná pošta, zatiaľ čo ostatné ostávajú jednoducho prístupné, ale nezavadzajú, v priečinku Iná.
Prepínanie medzi priečinkami Prioritná doručená pošta a Iná doručená pošta
Predvolene Pošta otvorí prioritnú doručenú poštu.
-
Ak sa chcete presunúť do priečinka Doručená pošta Iné , stláčajte kláves Tab, kým sa neozve "Other button" (Tlačidlo Iné), a stlačte kláves Enter.
-
Ak sa chcete vrátiť do prioritnej doručenej pošty, stláčajte kláves Tab, kým sa neozve "Focused button" (Tlačidlo Prioritné), a stlačte kláves Enter.
Premiestnenie e-mailu z priečinka Iná doručená pošta do priečinka Prioritná doručená pošta
-
V priečinku Iná doručená pošta prejdite na e-mail, ktorý chcete presunúť do priečinka Prioritná doručená pošta.
-
Keď sa nachádzate na e-maile, stlačte kombináciu klávesov Shift + F10 alebo Windows menu. Otvorí sa kontextová ponuka.
-
Stláčajte kláves so šípkou nadol, kým sa neozve "Move to Focused" (Premiestniť do priečinka Prioritné), a stlačte kláves Enter. E-mail sa premiestni a zameranie sa vráti do priečinka Doručená pošta Iné .
Kombinovanie prioritnej a inej doručenej pošty
Priečinky doručenej pošty môžete kombinovať a pracovať s jedným zoznamom správ.
-
Stláčajte kláves Tab, kým sa neozve "Nastavenia button" (Tlačidlo Nastavenia), a potom stlačte kláves Enter. Ozve sa: "Nastavenia pane" (tabla Nastavenia).
-
Stláčajte kláves so šípkou nadol, kým sa neozve "Focused inbox" (Prioritná doručená pošta), a potom stlačte kláves Enter.
-
Stláčajte kláves Tab, kým sa neozve: "Sort messages into Focused and Other" (Zoradiť správy do priečinka Prioritné a Iné).
-
Ak chcete skombinovať priečinky doručenej pošty, stlačte medzerník.
-
Ak sa chcete vrátiť do priečinka doručenej pošty, dvakrát stlačte kláves Esc.
Kombinovanie doručenej pošty môže chvíľu trvať.
Pozrite tiež
Podpora čítačky obrazovky pre aplikácie Pošta a Kalendár pre Windows 10
Používanie aplikácie Pošta pre Windows 10 pomocou Moderátora
Práca s priečinkami v aplikácii Pošta pomocou čítačky obrazovky
Základné úlohy s čítačkou obrazovky s kalendárom
Klávesové skratky v aplikácii Pošta
Nastavenie zariadenia na zjednodušené ovládanie v službe Microsoft 365
Prehľadávanie a navigácia v aplikácii Pošta pomocou čítačky obrazovky
Technická podpora pre zákazníkov s postihnutím
Cieľom spoločnosti Microsoft je čo najviac uľahčiť prácu všetkým zákazníkom. Ak ste zdravotne postihnutí alebo máte otázky týkajúce sa zjednodušenia ovládania, technickú pomoc vám poskytne oddelenie Microsoft Disability Answer Desk. Tím podpory Disability Answer Desk je školený v používaní mnohých rozšírených pomocných technológií pre ľudí s postihnutím a dokáže poskytnúť pomoc v angličtine, francúzštine, španielčine a americkom posunkovom jazyku. Na lokalite Microsoft Disability Answer Desk nájdete kontaktné údaje pre svoju oblasť.
Ak ako používateľ pôsobíte vo verejnej správe, komerčnej alebo podnikovej sfére, obráťte sa na podnikovú službu Disability Answer Desk.
