Zobrazenie chránených správ v iPhone alebo iPade

Poznámka: Radi by sme vám čo najrýchlejšie poskytovali najaktuálnejší obsah Pomocníka vo vašom vlastnom jazyku. Táto stránka bola preložená automaticky a môže obsahovať gramatické chyby alebo nepresnosti. Naším cieľom je, aby bol tento obsah pre vás užitočný. Dali by ste nám v dolnej časti tejto stránky vedieť, či boli pre vás tieto informácie užitočné? Tu nájdete anglický článok pre jednoduchú referenciu.

Správy na odoslanie dôverné e-maily s citlivými informáciami chránené mnohých organizácií, spoločnosti a jednotlivcov používanie služieb Office 365.

V závislosti od nastavení vašej organizácie a aké možnosti sú zapnuté, máte rôzne možnosti čítania O365 chránené správ v iPhone alebo iPade.

Poznámka: Ak si nie ste istí, aké možnosti OME má vaša organizácia, budete musieť požiadať správcu IT.

Vyberte OME skúsenosti vaša organizácia používa:

Nové používateľské prostredie OME nevyžaduje samostatnú aplikáciu na stiahnutie. Ak vaša organizácia má aktualizovaný najnovšie funkcie OME, odporúčame vám používať Outlook pre iOS zážitok plynulé a zabezpečené čítanie správ služieb Office 365. Pozrite si tému Otvorenie správy zabezpečená šifrovaním Office 365 pokyny o zobrazovanie O365 chránené správ v iných e-mailových aplikácií.

Ako čítať, odpovedať, alebo presmerovať správy chránené zo služieb Office 365 v poštovej aplikácie systému iOS

  1. IT oddelenie musí byť povolená "služby strane dešifrovanie" pre poštovej aplikácie systému iOS.

    Poznámka: Office 365 správy chránené čitateľnom iba v poštovej aplikácie systému iOS Ak správca povolil "služby strane dešifrovanie." Znamená to, či služieb Office 365 bude dešifrovanie správy pre vás, než dosiahne mailovej schránky v systéme iOS.

  2. Chránené správy z vašej organizácie sú dešifrovať služieb Office 365 pred dosiahnutím priečinka Doručená pošta.

  3. Otvorte aplikáciu Mail a ťuknite na položku správy na jeho zobrazenie.

    Dešifrovať správy sa zobrazí bezpečnostné tip o citlivosti e-mailovú správu:

    Bezpečnostné Tip: Vaša spoločnosť chráni toto hlásenie so službami Office 365.

    Správy, ktoré nie sú dešifrovať z dôvodu nastavenia správcu vyzerať takto:

    Poznámka: Ak sa zobrazí toto, odporúčame vám používať aplikáciu Outlook pre iOS .

    Ak správca má nesmie sa nezobrazuje chránených správ v poštovej aplikácie systému iOS.

  4. Pri odpovedaní na správy, Exchange Online určí, či máte práva z vašej organizácie.

    Ak máte povolenie, Office 365 chráni späť odosielateľovi správy. Ak ste omylom, alebo bola správa odoslaná ako "Zobraziť len" odosielateľa, dostanete nedoručení zostavy.

    Poznámka: Nie je funkciou zo služby Exchange Online povolenia na čítanie poštovej aplikácie systému iOS. Až vtedy, keď sa pokúsite odpovedať alebo dopredu sa chránené správy služby Exchange Online, budete môcť určiť vaše povolenia.

    Správa o nedoručení

Na August 15, 2018 Office správu šifrovania (OME) mobilnej aplikácie Zobrazovač už nebude k dispozícii v systéme iOS App Store. Ak už máte nainštalovanú aplikáciu Zobrazovač OME, môžu naďalej používať.

Použitie aplikácie Zobrazovač OME na zobrazenie chránené správy

Vyberte svoju e-mailovú aplikáciu z možností nižšie:

Použitie aplikácie Zobrazovač OME s mobilnou aplikáciou Outlook pre iOS

  1. Otvorte šifrovanú správu v Outlooku pre iOS. Po otvorení správy sa zobrazí príloha s názvom message.html. Ťuknutím otvorte prílohu message.html.

    Zobrazovač OME pre Outlook pre iOS 1

  2. V prílohe správy ťuknite na šípku v pravom hornom rohu. Ťuknite na položku Otvoriť v… a potom ťuknite na položku Kopírovať do zobrazovača OME.

    Zobrazovač OME pre Outlook pre iOS 2 Zobrazovač OME pre Outlook pre iOS 3

    Poznámka: Ak chcete vykonať tento krok, musíte mať v iPhone alebo iPade nainštalovanú aplikáciu Zobrazovač OME.

  3. V zobrazovači OME ťuknite na položku Použiť jednorazový prístupový kód.

    Poznámka: Ak chcete zobraziť staršiu správu, ktorá bola odoslaná v auguste alebo skôr, môže sa zobraziť možnosť s pokynom na prihlásenie. Pokračujte výberom položky Použiť jednorazový prístupový kód a jednoducho postupujte pomocou týchto krokov.

    Jednorazový prístupový kód

  4. Dostanete e-mail s prístupovým kódom, ktorý potrebujete v Outlooku pre iOS. E-mail sa odošle na e-mailovú adresu, na ktorú bola doručená pôvodná šifrovaná správa. Otvorte e-mail a ťuknite na položku prístupový kód. Ak sa zobrazí výzva na otvorenie v Zobrazovači OME, ťuknite na položku Otvoriť.

    Zobrazovač OME – prijatý prístupový kód

    Tip: Ak sa e-mail zo služby Šifrovanie správ v Microsoft Office 365 nezobrazuje, skontrolujte kartu s ostatnou poštou v Outlooku pre iOS alebo nevyžiadanú poštu schránky.

Odteraz môžete šifrovanú správu zobraziť, stiahnuť prílohy alebo odoslať vlastnú šifrovanú správu ako odpoveď.

Použitie aplikácie Zobrazovač OME so vstavanou poštovou aplikáciou systému iOS

  1. Otvorte šifrovanú správu v poštovej aplikácii systému iOS. Po otvorení správy sa zobrazí príloha s názvom message.html. Ťuknutím otvorte prílohu message.html.

    Zobrazovač OME pre aplikáciu Mail pre iOS 1

  2. V prílohe správy zobrazte panel akcií ťuknutím na hornú časť obrazovky. Teraz ťuknite na šípku v pravom hornom rohu. Posuňte sa doprava a vyberte položku Kopírovať do zobrazovača OME.

    Poznámka: Ak chcete vykonať tento krok, musíte mať v iPhone alebo iPade nainštalovanú aplikáciu Zobrazovač OME.

    Zobrazovač OME so službou Gmail 2 Zobrazovač OME so službou Gmail 3

  3. V zobrazovači OME ťuknite na položku Použiť jednorazový prístupový kód.

    Poznámka: Ak chcete zobraziť staršiu správu, ktorá bola odoslaná v auguste alebo skôr, môže sa zobraziť možnosť s pokynom na prihlásenie. Pokračujte výberom položky Použiť jednorazový prístupový kód a jednoducho postupujte pomocou týchto krokov.

    Jednorazový prístupový kód

  4. Dostanete e-mail s prístupovým kódom, ktorý potrebujete v poštovej aplikácii systému iOS. E-mail sa odošle na e-mailovú adresu, na ktorú bola doručená pôvodná šifrovaná správa. Otvorte e-mail a ťuknite na položku prístupový kód. Ak sa zobrazí výzva na otvorenie v Zobrazovači OME, ťuknite na položku Otvoriť.

    Zobrazovač OME – prijatý prístupový kód

    Tip: Ak sa e-mail zo služby Šifrovanie správ v Microsoft Office 365 nezobrazuje, skontrolujte priečinok nevyžiadanej pošty.

Odteraz môžete šifrovanú správu zobraziť, stiahnuť prílohy alebo odoslať vlastnú šifrovanú správu ako odpoveď.

Použitie aplikácie Zobrazovač OME s aplikáciou Gmail v systéme iOS

  1. Otvorte šifrovanú správu v aplikácii Gmail. Po otvorení správy sa zobrazí príloha s názvom message.html. Ťuknutím otvorte prílohu message.html.

    Zobrazovač OME so službou Gmail 1

  2. V prílohe správy zobrazte panel akcií ťuknutím na hornú časť obrazovky. Teraz ťuknite na šípku v pravom hornom rohu. Posuňte sa doprava a vyberte položku Kopírovať do zobrazovača OME.

    Zobrazovač OME so službou Gmail 2 Zobrazovač OME so službou Gmail 3

    Poznámka: Ak chcete vykonať tento krok, musíte mať v iPhone alebo iPade nainštalovanú aplikáciu Zobrazovač OME.

  3. V zobrazovači OME ťuknite na položku Použiť jednorazový prístupový kód.

    Poznámka: Ak chcete zobraziť staršiu správu, ktorá bola odoslaná v auguste alebo skôr, môže sa zobraziť možnosť s pokynom na prihlásenie. Pokračujte výberom položky Použiť jednorazový prístupový kód a jednoducho postupujte pomocou týchto krokov.

    Jednorazový prístupový kód

  4. Dostanete e-mail s prístupovým kódom, ktorý potrebujete v aplikácii Gmail. E-mail sa odošle na e-mailovú adresu, na ktorú bola doručená pôvodná šifrovaná správa. Otvorte e-mail a ťuknite na položku prístupový kód. Ak sa zobrazí výzva na otvorenie v Zobrazovači OME, ťuknite na položku Otvoriť.

    Zobrazovač OME so službou Gmail 4

    Tip: Ak sa e-mail zo služby Šifrovanie správ v Microsoft Office 365 nezobrazuje, skontrolujte priečinok nevyžiadanej pošty alebo možnosti filtra.

Odteraz môžete šifrovanú správu zobraziť, stiahnuť prílohy alebo odoslať vlastnú šifrovanú správu ako odpoveď.

Použitie aplikácie Zobrazovač OME s aplikáciou Yahoo Pošta pre iOS

  1. Otvorte šifrovanú správu v aplikácii Yahoo Pošta. Po otvorení správy sa zobrazí príloha s názvom message.html. Ťuknutím otvorte prílohu message.html.

    Zobrazovač OME so službou Yahoo 1

  2. V prílohe správy ťuknite na šípku v pravom hornom rohu. Ťuknite na položku Otvoriť v… a potom ťuknite na položku Kopírovať do zobrazovača OME.

    Zobrazovač OME so službou Yahoo 2 Zobrazovač OME so službou Yahoo 3

    Poznámka: Ak chcete vykonať tento krok, musíte mať v iPhone alebo iPade nainštalovanú aplikáciu Zobrazovač OME.

  3. V zobrazovači OME ťuknite na položku Použiť jednorazový prístupový kód.

    Poznámka: Ak chcete zobraziť staršiu správu, ktorá bola odoslaná v auguste alebo skôr, môže sa zobraziť možnosť s pokynom na prihlásenie. Pokračujte výberom položky Použiť jednorazový prístupový kód a jednoducho postupujte pomocou týchto krokov.

    Jednorazový prístupový kód

  4. Dostanete e-mail s prístupovým kódom, ktorý potrebujete v aplikácii Yahoo Pošta. E-mail sa odošle na e-mailovú adresu, na ktorú bola doručená pôvodná šifrovaná správa. Otvorte e-mail a ťuknite na položku prístupový kód. Ak sa zobrazí výzva na otvorenie v Zobrazovači OME, ťuknite na položku Otvoriť.

    Zobrazovač OME so službou Yahoo 4

    Tip: Ak sa e-mail zo služby Šifrovanie správ v Microsoft Office 365 nezobrazuje, skontrolujte priečinok nevyžiadanej pošty alebo možnosti filtra.

Odteraz môžete šifrovanú správu zobraziť, stiahnuť prílohy alebo odoslať vlastnú šifrovanú správu ako odpoveď.

Použitie aplikácie Zobrazovač OME s e-mailovou aplikáciou v systéme iOS

  1. Otvorte v iPhone alebo iPade šifrovanú správu pomocou e-mailovej aplikácie. Po otvorení správy sa zobrazí príloha s názvom message.html. Ťuknutím otvorte prílohu message.html.

  2. Vyberte položku Kopírovať do zobrazovača OME.

    Poznámka: Ak chcete vykonať tento krok, musíte mať v iPhone alebo iPade nainštalovanú aplikáciu Zobrazovač OME.

  3. V zobrazovači OME ťuknite na položku Použiť jednorazový prístupový kód.

    Poznámka: Ak chcete zobraziť staršiu správu, ktorá bola odoslaná v auguste alebo skôr, môže sa zobraziť možnosť s pokynom na prihlásenie. Pokračujte výberom položky Použiť jednorazový prístupový kód a jednoducho postupujte pomocou týchto krokov.

  4. Dostanete e-mail s prístupovým kódom. E-mail sa odošle na e-mailovú adresu, na ktorú bola doručená pôvodná šifrovaná správa. Otvorte e-mail a ťuknite na položku prístupový kód. Ak sa zobrazí výzva na otvorenie v Zobrazovači OME, ťuknite na položku Otvoriť.

    Tip: Ak sa e-mail zo služby Šifrovanie správ v Microsoft Office 365 nezobrazuje, skontrolujte priečinok nevyžiadanej pošty alebo možnosti filtra.

Odteraz môžete šifrovanú správu zobraziť, stiahnuť prílohy alebo odoslať vlastnú šifrovanú správu ako odpoveď.

Ďalšie možnosti práce so Zobrazovačom OME

  1. Ťuknite v šifrovanej správe otvorenej v Zobrazovači OME na ikonu šípky odpovede.

    Zobrazovač OME – odpoveď 1

  2. Ťuknite na položky Odpovedať alebo Odpovedať všetkým. Správu môžete aj preposlať.

  3. Napíšte odpoveď a ťuknite na položku Odoslať.

    Zobrazovač OME – odpoveď 2

Vaša odpoveď je šifrovaná a vám sa odošle šifrovaná kópia tejto odpovede.

  1. Ťuknite v šifrovanej správe otvorenej v Zobrazovači OME na prílohu.

  2. Ťuknutím na položku Zobrazenie ukážky prílohy zobrazíte prílohy v aplikácii Zobrazovač OME. Taktiež môžete použiť možnosť Otvoriť prílohu v inej aplikácii.

Potrebujete pomoc s prístupom k šifrovanej správe? Vyskúšajte tipy nižšie:

  • Ak sa zasekla obrazovka načítania alebo sa nenačítalo nič, zatvorte aplikáciu a vykonajte kroky znova.

  • Ak sa e-mail zo služby Šifrovanie správ v Microsoft Office 365 s prístupovým kódom v priečinku doručenej pošty nezobrazuje, skontrolujte priečinok nevyžiadanej pošty alebo možnosti filtra.

  • Ak už prístupový kód nie je platný, pretože uplynulo 15 alebo viac minút, odošlite žiadosť o nový prístupový kód opätovným vykonaním krokov vyššie.

  • Ak ste klikli na prístupový kód a nič sa nenačítalo, vráťte sa do e-mailu s prístupovým kódom a ťuknite naň znova.

  • Prečo moja šifrovaná e-mailová správa vyzerá inak ako snímky obrazovky na tejto stránke? Organizácie, ktoré používajú Šifrovanie správ v Office 365, môžu správy prispôsobiť príjemcom. E-mail môže na základe požiadaviek organizácie vyzerať inak, no všeobecné pokyny zostanú rovnaké.

Rozšírte svoje zručnosti práce s balíkom Office
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×