Ak váš správca vytvoril nové heslo, môže sa stať, že ho budete musieť zmeniť pri pokuse o prihlásenie do aplikácie Skype for Business v mobilnom zariadení. Ak ide o tento prípad, je potrebné vykonať tieto činnosti:
-
V mobilnom zariadení otvorte prehliadač a prejdite na Office.com. Vyberte možnosť Prihlásiť sa.
-
Zadajte meno a heslo Skypu for Business (ten, ktorý vám správca odoslal, keď ho vynuloval) a vyberte položku Prihlásiťsa.
-
Zobrazí sa výzva na zadanie hesla, ktoré vám odoslal váš správca, a zadajte nové heslo. Stlačte tlačidlo aktualizovať heslo a po dokončení sa prihláste.
-
Ukončite prehliadač.
-
Otvorte aplikáciu Skype for Business a prihláste sa pomocou nového hesla.
Zabudli ste heslo?
Ak chcete získať nový, kliknite na tlačidlo nižšie.
Poznám svoje heslo, chcem ho len zmeniť
Vaše konto v Skype for Business a heslo sa zhodujú s vaším kontom Microsoft 365 a heslom, preto použite tieto pokyny: nepamätám si meno používateľa alebo heslo konta, ktoré používam s balíkom Office.
Zmena hesla pre bezplatnú aplikáciu Skype
Skype (bezplatná aplikácia) a Skype for Business sú dve rôzne služby.
Tu je návod na zmenu hesla Skypu v mobilnom zariadení:
-
Otvorte prehliadač a prejdite na Skype.com.
-
Vyberte možnosť Prihlásiť sa.
-
Postupujte podľa pokynov na stránke. Ak ste zabudli heslo, zobrazí sa vám možnosť Resetovať ju.
Pozrite tiež
Potrebujete pomoc pri prihlasovaní do Skypu for Business v mobilnom zariadení?
