Office
Prihlásenie

Zmena názvových serverov na nastavenie služieb Office 365 pomocou lokality Cloudflare

Prispievatelia: Peter Baumgartner

Ak nenájdete to, čo hľadáte, pozrite si najčastejšie otázky o doménach.

Postupy v tomto článku s výnimkou prvého je nutné vykonať prostredníctvom registrátora domén, u ktorého ste zakúpili svoju doménu. Cloudflare totiž nie je registrátorom domén a názvové servery je potrebné spravovať na lokalite registrátora domén.

Pomocou postupov v tomto článku môžete pridať a nastaviť svoju doménu v Office 365 tak, aby služby ako e-mail a Skype for Business Online používali názov vašej domény. Na to bude potrebné overiť vašu doménu a potom zmeniť názvové servery domény na Office 365, aby sa pre vás nastavili správne DNS záznamy.

Tieto postupy použite v prípade, že vašu situáciu popisuje aspoň jedno z týchto troch tvrdení:

  • Máte vlastnú doménu a chcete ju nastaviť na fungovanie so službami Office 365.

  • Chcete, aby vaše DNS záznamy spravovali služby Office 365. (V prípade záujmu však máte možnosť spravovať svoje DNS záznamy sami.)

    Vaša doména je hosťovaná u poskytovateľa hostiteľských služieb DNS alebo registrátora domén, ktorý nie je uvedený v článku Kúpa názvu domény.

Treba vykonať nasledujúce kroky. (Potrebujete ďalšiu pomoc? Získajte technickú podporu.)

Odstránenie domény Cloudflare

Keď ste sa zaregistrovali v službe Cloudflare, pridali ste doménu pomocou postupu pridávania domén.

Pridanú doménu ste si zakúpili u osobitného registrátora domén. Cloudflare služby registrácie domén neposkytuje. Ak chcete doménu overiť a delegovať do služieb Office 365, najskôr je potrebné ju odstrániť zo zoznamu na webovej lokalite Cloudflare.

Po odstránení domény zo služby Cloudflare vykonáte ďalší postup prostredníctvom registrátora domén, u ktorého ste doménu zakúpili.

  1. Najprv prejdite na stránku domén na lokalite Cloudflare pomocou tohto prepojenia. Zobrazí sa výzva, aby ste sa najprv prihlásili.

    Cloudflare-BP-Konfigurácia-1-1

  2. Na stránke Overview (Prehľad) vyberte v oblasti Select Website (Výber webovej lokality) doménu, ktorú chcete aktualizovať.

    Cloudflare-BP-Konfigurácia-1-2

  3. Vyberte položku Prehľad.

    Cloudflare-BP-Delegovanie-1-1-1

  4. V časti Stav: aktívne vyberte položku Rozšírené.

    Cloudflare-BP-Delegovanie-1-1-2

  5. V časti Odstrániť webovú lokalitu vyberte položku Odstrániť.

    Cloudflare-BP-Delegovanie-1-2

  6. V dialógovom okne Odstrániť webovú lokalitu vyberte položku Odstrániť.

    Cloudflare-BP-Delegovanie-1-3

Pridanie TXT alebo MX záznamu na overenie

Dôležité: Tento postup je nutné vykonať prostredníctvom registrátora domén, u ktorého ste zakúpili a zaregistrovali svoju doménu.

V rámci tohto postupu vytvoríte iba jeden záznam, a to TXT alebo MX záznam. TXT je uprednostňovaný typ záznamu, ale niektorí poskytovatelia hostiteľských služieb DNS ho nepodporujú. V takom prípade môžete namiesto neho vytvoriť MX záznam.

Skôr než budete môcť používať svoju doménu so službami Office 365, musíme sa presvedčiť, že ju vlastníte. Ak sa viete prihlásiť do konta u svojho registrátora domén a vytvoriť DNS záznam, pre Office 365 je to dostatočný dôkaz, že ste vlastníkom domény.

Poznámka: Tento záznam slúži len na overenie vášho vlastníctva domény. Netýka sa ničoho iného. Ak budete chcieť, záznam môžete neskôr odstrániť.

Vyhľadanie miesta na vytvorenie nového záznamu na webovej lokalite poskytovateľa hostiteľských služieb DNS

  1. Prihláste sa na webovú lokalitu poskytovateľa hostiteľských služieb DNS.

  2. Vyberte svoju doménu.

  3. Nájdite stránku, na ktorej môžete upravovať záznamy DNS pre svoju doménu.

Vytvorte záznam.

  1. Keď vytvárate záznam TXT, použite hodnoty v tejto tabuľke.

    Typ záznamu

    Alias alebo Názov hostiteľa

    Value (Hodnota)

    TTL

    TXT

    (Zadajte alebo skopírujte a prilepte hodnotu @ alebo názov_domény.)

    MS=msXXXXXXXX

    Poznámka: Toto je príklad. Použite svoje konkrétne hodnoty položky Cieľ alebo smerovanie na adresu z tabuľky v Office 365.
    Ako ich nájdem?

    Nastavte túto hodnotu na možnosť 1 hodina alebo jej ekvivalent v minútach (60), sekciách (3600) atď.

  2. Keď vytvárate záznam MX, použite hodnoty v tejto tabuľke.

    Typ záznamu

    Alias alebo Názov hostiteľa

    Value (Hodnota)

    Priority (Priorita)

    TTL

    MX

    (Zadajte alebo skopírujte a prilepte hodnotu @ alebo názov_domény.)

    MS=msXXXXXXXX

    Poznámka: Toto je príklad. Použite svoje konkrétne hodnoty položky Cieľ alebo smerovanie na adresu z tabuľky v Office 365.
    Ako ich nájdem?

    V prípade položky Priorita použite nižšiu prioritu pre existujúce MX záznamy, aby ste zabránili konfliktom s MX záznamom použitým pre tok pošty.

    Nastavte túto hodnotu na možnosť 1 hodina alebo jej ekvivalent v minútach (60), sekciách (3600) atď.

  3. Uložte záznam.

Teraz, keď ste pridali záznam na lokalite svojho registrátora domén, prejdite naspäť na Office 365 a požiadajte, aby služby Office 365 daný záznam vyhľadali.

Keď Office 365 nájde správny TXT záznam, doména je overená.

  1. Vyberte položky Nastavenie > Domény.

  2. Na stránke Domains (Domény) vyberte doménu, ktorú overujete.

    Názov domény vybratý v Centre spravovania služieb Office 365

  3. Na stránke Setup (Nastavenie) vyberte položku Start setup (Spustiť nastavenie).

    Tlačidlo Spustiť nastavenie

  4. Na stránke Verify domain (Overenie domény) vyberte položku Verify (Overiť).

    Tlačidlo Overiť

Poznámka:  Zmeny týkajúce sa DNS záznamov sa zvyčajne prejavia do 15 minút. Aktualizácia vykonanej zmeny v rámci celého DNS systému na internete však môže niekedy trvať aj dlhšie. Ak máte po pridaní DNS záznamov problémy s tokom pošty alebo akékoľvek iné problémy, pozrite si tému Riešenie problémov po zmene názvu domény alebo DNS záznamov.

Zmena záznamov názvového servera domény

Dôležité: Tento postup je nutné vykonať prostredníctvom registrátora domén, u ktorého ste zakúpili a zaregistrovali svoju doménu.

Po prechode na posledný krok Sprievodcu nastavením domény v Office 365 zostáva už len jedna úloha: na nastavenie domény so službami v Office 365, napríklad s e-mailom, je potrebné zmeniť záznamy názvového servera (alebo NS záznamy) vašej domény u registrátora domén tak, aby smerovali na primárne a sekundárne názvové servery služieb Office 365. Office 365 potom bude hostiteľom vášho DNS systému, čo znamená, že požadované DNS záznamy pre vaše služby sa nastavia automaticky.

Záznamy názvového servera môžete aktualizovať sami pomocou krokov, ktoré sa na webovej lokalite registrátora domén pravdepodobne nachádzajú v časti pomoci a podpory. Ak nemáte skúsenosti s DNS systémom, obráťte sa na oddelenie technickej podpory registrátora domén.

Ak chcete názvové servery domény na webovej lokalite registrátora domén zmeniť sami, postupujte takto:

  1. Na webovej lokalite registrátora domén nájdite miesto, kde môžete upraviť názvové servery pre svoju doménu.

  2. Vytvorte záznamy názvového servera pomocou hodnôt v tabuľke nižšie alebo upravte existujúce záznamy názvového servera tak, aby sa zhodovali s hodnotami v tejto tabuľke:

    Prvý názvový server

    ns1.bdm.microsoftonline.com

    Druhý názvový server

    ns2.bdm.microsoftonline.com

    Tretí názvový server

    ns3.bdm.microsoftonline.com

    Štvrtý názvový server

    ns4.bdm.microsoftonline.com

  3. Uložte zmeny.

Dôležité: Keď zmeníte záznamy názvového servera domény tak, aby smerovali na názvové servery služieb Office 365, ovplyvní to všetky služby, ktoré sú momentálne priradené k vašej doméne. Ak ste niektoré kroky sprievodcu (napríklad pridávanie e-mailových adries) vynechali, alebo ak doménu používate pre blogy, nákupné košíky či iné služby, je potrebné vykonať ďalšie požadované kroky. V opačnom prípade by mohlo dôjsť k výpadkom týchto služieb, napríklad k strate prístupu k e-mailom alebo nedostupnosti aktuálnej webovej lokality.

Tu sú príklady ďalších krokov, ktoré môže byť potrebné vykonať na hosťovanie e-mailov a webových lokalít:

  • Pred zmenou záznamov názvových serverov premiestnite všetky e-mailové adresy, v ktorých sa používa vaša doména, do služieb Office 365. Ďalšie informácie: Prečo by sa pri pridávaní domény mali do služieb Office 365 pridať aj používatelia?

  • Chcete pridať doménu, ktorá sa momentálne používa s adresou webovej lokality, napríklad www.fourthcoffee.com? Počas pridávania domény môžete vykonať kroky, ktoré umožnia zachovať hosťovanie webovej lokality tam, kde je aktuálne hosťovaná, a zabezpečiť, že sa na ňu ľudia dostanú, aj keď zmeníte záznamy názvového servera domény tak, aby smerovali na Office 365.

Poznámka: Aktualizácie záznamov názvového servera v rámci celého DNS systému na internete môžu trvať až niekoľko hodín. Následne sa e-maily služieb Office 365 a ďalšie služby nastavia tak, aby fungovali s vašou doménou.

Stále potrebujete pomoc?

Získanie pomoci na fórach komunity používateľov služieb Office 365 Správcovia: Prihláste sa a vytvorte žiadosť o službu Správcovia: Volanie na oddelenie podpory
Rozšírte svoje zručnosti práce s balíkom Office
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×