Zmena alebo aktualizácia hesla e-mailu

Zmena alebo aktualizácia hesla e-mailu

Poznámka: Radi by sme vám čo najrýchlejšie poskytovali najaktuálnejší obsah Pomocníka vo vašom vlastnom jazyku. Táto stránka bola preložená automaticky a môže obsahovať gramatické chyby alebo nepresnosti. Naším cieľom je, aby bol tento obsah pre vás užitočný. Dali by ste nám v dolnej časti tejto stránky vedieť, či boli pre vás tieto informácie užitočné? Tu nájdete anglický článok pre jednoduchú referenciu.

Existujú dve miesta, môžete zmeniť alebo aktualizácia hesla e-mailového konta: v programe Outlook a u poskytovateľa e-mailových služieb (napríklad Office 365, Gmail, Yahoo, iCloud alebo Xfinity). Možno budete musieť zmeniť heslo jeden alebo oba miesta.

Prečo existujú dve miesta, kde možno zmeniť svoje heslo?

Existujú dve veci, ktoré potrebujete na prístup k e-mailu.

  • E-mailového konta pomocou e-mailových služieb Office 365, Gmail, iCloud alebo firemný Exchange server

  • Program, ktorý môžete zobraziť e-mailových správ a umožňujú čítať, odpovedať a usporiadanie tieto e-mailových správ

Pri zmene hesla e-mailového konta, prvý Zmena hesla u poskytovateľa e-mailu, potom aktualizujte heslo uložené v programe Outlook.

Kedy by mali zmeniť svoje heslo u poskytovateľa e-mailových služieb?

Zmena hesla pri:

  • Si myslíte, že niekto krádeže alebo získali prístup k hesla e-mailového konta

  • Poskytovateľa e-mailu sa odošlú je heslo obnoviť odkaz

  • Ste zabudli svoje heslo e-mailové konto

Zmena hesla u poskytovateľa e-mailových služieb

Nájdete v nasledujúcich častiach pokyny o zmene hesla e-mailového konta niekoľko hlavné e-mailových služieb. Ak poskytovateľa e-mailové konto nie je uvedený v zozname, obráťte sa na svojho správcu alebo e-mailových služieb technickej podpory.

  1. Prejdite na webovú lokalitu Gmail.

  2. Kliknite na svoj obrázok v pravom hornom rohu obrazovky, potom vyberte položku Moje konto.

  3. Kliknite na položku Prihlásenie a zabezpečenie.

  4. Posuňte sa nadol na položku Prihlásenie do Googlu. Tu môžete zmeniť svoje heslo, potom vyberte položku Heslá aplikácií a vytvorte jedinečné heslo, ktoré zadáte do aplikácií Outlook 2016, Outlook 2013 a Outlook 2010. Gmail vyžaduje dvojfaktorové overovanie a heslo aplikácie, aby ste si mohli skontrolovať e-maily v Outlooku. Ďalšie informácie nájdete v téme Nastavenie dvojfaktorového overenia pre Gmail.

  1. Prejdite na webovú lokalitu Yahoo.

  2. Kliknite na svoje meno alebo svoj obrázok v pravom hornom rohu obrazovky, potom vyberte položku Informácie o konte. Je možné, že budete musieť kliknúť na názov svojho konta na nasledujúcej obrazovke.

  3. Podľa pokynov vyberte názov konta a zadajte aktuálne heslo. Ak ste zabudli svoje heslo, kliknite na položku Nepamätám si heslo.

  4. Na ľavej strane obrazovky kliknite na položku Zabezpečenie konta, potom kliknite na položku Zmeniť heslo a postupujte podľa pokynov.

    Po dokončení sa posuňte nadol a overte si, či je dvojfaktorové overenie zapnuté, potom kliknite na položku Spravovať heslá aplikácií. Ďalšie informácie o vytváraní jedinečného hesla, ktoré zadáte do Outlooku 2016, 2013 a 2010, nájdete v téme Nastavenie dvojfaktorového overenia pre Yahoo.

  1. Prejdite na webovú lokalitu Apple ID.

  2. Zadajte svoje Apple IDheslo, potom kliknite na šípku. Ak ste zabudli svoje heslo, kliknite na položku Zabudli ste Apple ID alebo heslo? a postupujte podľa pokynov.

  3. Ak iCloud vyžaduje zadanie kódu dvojfaktorového overenia, získajte kód z niektorého iného svojho zariadenia Apple a zadajte šesť číslic. Keď iCloud zobrazí výzvu na vyjadrenie dôvery tomuto prehliadaču, kliknite na položku Dôverovať.

  4. Kliknite na rozbaľovaciu ponuku vedľa svojho mena a obrázka v pravom hornom rohu obrazovky.

  5. V hornej časti ďalšej obrazovky kliknite pod Apple ID na položku Spravovať. Je možné, že budete musieť znova zadať svoje Apple ID a heslo.

  6. V časti Zabezpečenie kliknite na položku zmeniť heslo… a postupujte podľa pokynov.

  7. Po dokončení sa posuňte nadol a overte, či je na dvojfaktorové overenie zapnuté, potom kliknite na položku Vygenerovať heslo , ktorá sa nachádza v časti Heslá špecifické pre aplikáciu. Ďalšie informácie o vytváraní jedinečného hesla, ktoré zadáte do Outlooku 2016, 2013 a 2010, nájdete v téme Nastavenie dvojfaktorového overenia pre iCloud.

Zmenu hesla ostatných e-mailových kont budete musieť vykonať na webovej lokalite poskytovateľa konta. Ak napríklad chcete zmeniť heslo pre konto Xfinity, navštívte webovú lokalitu Xfinity a postupujte podľa pokynov. Každý poskytovateľ e-mailového konta má trochu iný postup pri zmene hesla.

Aktualizujte heslo uložené v programe Outlook

Ach chcete aktualizovať svoje heslo v Outlooku, postupujte takto.

Poznámka:    Program Outlook nemôže zmeniť heslo u svojho poskytovateľa. Inými slovami, ak ste zabudli svoje heslo služby Outlook.com, najprv musíte nájdete v časti zmeniť svoje heslo služby Outlook.com zmeniť heslo služby Outlook.com obsahuje pre vaše konto a potom aktualizujte heslo v Outlooku pre Windows.

Existujú dva možné spôsoby, ako aktualizovať svoje heslo v programe Outlook. Konkrétne kroky, musíte mať závisia od toho, vaša verzia programu Outlook a či ste odberateľov služieb Office 365 alebo si zakúpili program Outlook ako samostatnú aplikáciu.

Ak používate Office 365 odberateľov s mesačné aktualizácie, pomocou týchto krokov:

  1. V programe Outlook, vyberte položky súbor > Nastavenie kont > Aktualizácia hesla.

  2. Aktualizujte heslo alebo heslo aplikácie a kliknite na tlačidlo OK.

Ak používate Office 365 odberateľov s polročné aktualizácie alebo máte 2019 Outlook 2016, 2013 alebo 2010, alebo si zakúpili program Outlook ako samostatnú aplikáciu, pomocou týchto krokov:

  1. V Outlooku vyberte položky Súbor > Nastavenie kont > Nastavenie kont.

    Možnosti dostupné pri výbere nastavení konta v Outlooku

  2. Vyberte e-mailové konto, ktoré chcete zmeniť, potom vyberte položku Zmeniť.

    Zmena nastavení e-mailového konta

  3. V okne Zmena konta aktualizujte svoje heslo.

    Môžete zmeniť rôzne nastavenia konta
  4. Keď Outlook dokončí testovanie nastavení konta, vyberte položku Zavrieť, potom sa vráťte späť do Outlooku výberom položiekDokončiť > Zavrieť.

Musí mať moje e-mailové konto heslo aplikácie?

Ak používate Outlook odosielať a prijímať e-maily zo služby Gmail, Yahoo, iCloud, Apple, Outlook.com alebo @me.com kont, ste nemali používať hesla pravidelné e-mailového konta na nastavenie týchto kontách. Títo poskytovatelia e-mailu možno budete musieť použiť dvojfaktorové overenie a heslo aplikácie. Toto je jednorazové heslo, ktoré zadáte namiesto bežné konto heslo pri nastavovaní konta po prvýkrát.

Ďalšie informácie nájdete v častiach na nastavenie dvojfaktorové overenie pre Gmail, Yahooalebo iCloud.

Ak chcete aktualizovať svoje heslo v programe Outlook for Mac, pomocou týchto krokov.

  1. Na karte Nástroje vyberte položku kontá.

    Na karte Nástroje kliknite na položku Kontá
  2. Na ľavej table vyberte konto, ktoré chcete zmeniť heslo.

  3. Na pravej table zadajte nové heslo do poľa Heslo.

  4. Zatvorte okno kontá. Outlook automaticky uloží heslo.

Rozšírte svoje zručnosti práce s balíkom Office
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×