Zmena alebo aktualizácia hesla e-mailu

Zmena alebo aktualizácia hesla e-mailu

Poznámka: Radi by sme vám čo najrýchlejšie poskytovali najaktuálnejší obsah Pomocníka vo vašom vlastnom jazyku. Táto stránka bola preložená automaticky a môže obsahovať gramatické chyby alebo nepresnosti. Naším cieľom je, aby bol tento obsah pre vás užitočný. Dali by ste nám v dolnej časti tejto stránky vedieť, či boli pre vás tieto informácie užitočné? Tu nájdete anglický článok pre jednoduchú referenciu.

Zmena hesla

Existujú dve miesta, kde si môžete zmeniť alebo aktualizovať heslo e-mailového konta: v Outlooku a u svojho poskytovateľa e-mailových služieb. Možno budete chcieť zmeniť heslo na jednom alebo oboch miestach.

Ako zistím, kde mám zmeniť svoje heslo?

Ak si myslíte, že niekto odcudzil vaše heslo e-mailu alebo k nemu získal prístup, mali by ste zmeniť heslo u svojho poskytovateľa e-mailových služieb, potom zmeniť heslo v Outlooku.

Ak vám poskytovateľ e-mailových služieb odoslal prepojenie na vytvorenie nového hesla, použite ho na vytvorenie hesla u poskytovateľa e-mailových služieb, potom si zmeňte heslo v Outlooku.

Ak ste zabudli heslo k svojmu e-mailovému kontu, zmeňte heslo u svojho poskytovateľa e-mailových služieb, potom zmeňte heslo v Outlooku.

Ak poznáte heslo pre poskytovateľa e-mailových služieb, no Outlook opakovane vyžaduje aktualizáciu hesla, mali by ste skontrolovať, či e-mailové konto vyžaduje heslo aplikácie, potom aktualizovať heslo v Outlooku.

Zmena hesla u môjho poskytovateľa e-mailových služieb

Zmeňte si heslo u poskytovateľa e-mailových služieb v týchto prípadoch:

  • Máte podozrenie, že niekto získal heslo bez vášho povolenia

  • Platnosť vášho hesla uplynula

  • Zabudli ste heslo

Zmena hesla e-mailu v službách Office 365

Zmena hesla pre Office 365

Zmena hesla na lokalite Outlook.com

Zmena hesla na lokalite Outlook.com

  1. Prejdite na webovú lokalitu Gmail.

  2. Kliknite na svoj obrázok v pravom hornom rohu obrazovky, potom vyberte položku Moje konto.

  3. Kliknite na položku Prihlásenie a zabezpečenie.

  4. Posuňte sa nadol na položku Prihlásenie do Googlu. Tu môžete zmeniť svoje heslo, potom vyberte položku Heslá aplikácií a vytvorte jedinečné heslo, ktoré zadáte do aplikácií Outlook 2016, Outlook 2013 a Outlook 2010. Gmail vyžaduje dvojfaktorové overovanie a heslo aplikácie, aby ste si mohli skontrolovať e-maily v Outlooku. Ďalšie informácie nájdete v téme Nastavenie dvojfaktorového overenia pre Gmail.

  1. Prejdite na webovú lokalitu Yahoo.

  2. Kliknite na svoje meno alebo svoj obrázok v pravom hornom rohu obrazovky, potom vyberte položku Informácie o konte. Je možné, že budete musieť kliknúť na názov svojho konta na nasledujúcej obrazovke.

  3. Podľa pokynov vyberte názov konta a zadajte aktuálne heslo. Ak ste zabudli svoje heslo, kliknite na položku Nepamätám si heslo.

  4. Na ľavej strane obrazovky kliknite na položku Zabezpečenie konta, potom kliknite na položku Zmeniť heslo a postupujte podľa pokynov.

    Po dokončení sa posuňte nadol a overte si, či je dvojfaktorové overenie zapnuté, potom kliknite na položku Spravovať heslá aplikácií. Ďalšie informácie o vytváraní jedinečného hesla, ktoré zadáte do Outlooku 2016, 2013 a 2010, nájdete v téme Nastavenie dvojfaktorového overenia pre Yahoo.

  1. Prejdite na webovú lokalitu Apple ID.

  2. Zadajte svoje Apple IDheslo, potom kliknite na šípku. Ak ste zabudli svoje heslo, kliknite na položku Zabudli ste Apple ID alebo heslo? a postupujte podľa pokynov.

  3. Ak iCloud vyžaduje zadanie kódu dvojfaktorového overenia, získajte kód z niektorého iného svojho zariadenia Apple a zadajte šesť číslic. Keď iCloud zobrazí výzvu na vyjadrenie dôvery tomuto prehliadaču, kliknite na položku Dôverovať.

  4. Kliknite na rozbaľovaciu ponuku vedľa svojho mena a obrázka v pravom hornom rohu obrazovky.

  5. V hornej časti ďalšej obrazovky kliknite pod Apple ID na položku Spravovať. Je možné, že budete musieť znova zadať svoje Apple ID a heslo.

  6. V časti Zabezpečenie kliknite na položku zmeniť heslo… a postupujte podľa pokynov.

  7. Po dokončení sa posuňte nadol a overte, či je na dvojfaktorové overenie zapnuté, potom kliknite na položku Vygenerovať heslo , ktorá sa nachádza v časti Heslá špecifické pre aplikáciu. Ďalšie informácie o vytváraní jedinečného hesla, ktoré zadáte do Outlooku 2016, 2013 a 2010, nájdete v téme Nastavenie dvojfaktorového overenia pre iCloud.

Zmenu hesla ostatných e-mailových kont budete musieť vykonať na webovej lokalite poskytovateľa konta. Ak napríklad chcete zmeniť heslo pre konto Xfinity, navštívte webovú lokalitu Xfinity a postupujte podľa pokynov. Každý poskytovateľ e-mailového konta má trochu iný postup pri zmene hesla.

Aktualizujte svoje heslo v programe Outlook

Ach chcete aktualizovať svoje heslo v Outlooku, postupujte takto.

Poznámka:    Program Outlook nemôže zmeniť heslo u svojho poskytovateľa. Inými slovami, ak ste zabudli svoje heslo služby Outlook.com, najprv musíte nájdete v časti zmeniť svoje heslo služby Outlook.com zmeniť heslo služby Outlook.com obsahuje pre vaše konto a potom aktualizujte heslo v Outlooku pre PC.

Existujú dva možné spôsoby, ako aktualizovať svoje heslo v programe Outlook. Konkrétne kroky, musíte mať závisia od toho, vaša verzia programu Outlook a či ste odberateľov služieb Office 365 alebo si zakúpili program Outlook ako samostatnú aplikáciu.

Ak používate Office 365 odberateľov s mesačné aktualizácie, pomocou týchto krokov:

  1. V Outlooku vyberte položky Súbor > Nastavenie kont > Nastavenie kont.

  2. Vyberte možnosť opraviť.

  3. Vyberte Rozšírené možnosti rozbaľovací zoznam, začiarknite políčko Povoliť manuálne opraviť moje konto a potom kliknite na položku opraviť.

  4. Aktualizujte heslo alebo heslo aplikácie a kliknite na položku opraviť jeden konečný čas.

Ak používate Office 365 odberateľov s polročné aktualizácie alebo ak máte Outlook 2019, 2016, 2013 alebo 2010 zakúpiť ako samostatnú aplikáciu, pomocou týchto krokov:

  1. V Outlooku vyberte položky Súbor > Nastavenie kont > Nastavenie kont.

    Možnosti dostupné pri výbere nastavení konta v Outlooku

  2. Vyberte e-mailové konto, ktoré chcete zmeniť, potom vyberte položku Zmeniť.

    Zmena nastavení e-mailového konta

  3. V okne Zmena konta aktualizujte svoje heslo.

    Môžete zmeniť rôzne nastavenia konta
  4. Keď Outlook dokončí testovanie nastavení konta, vyberte položku Zavrieť, potom sa vráťte späť do Outlooku výberom položiekDokončiť > Zavrieť.

Musí mať moje e-mailové konto heslo aplikácie?

Ak používate Outlook na posielanie a prijímanie e-mailov z kont služieb Gmail, Yahoo, iCloud, Apple alebo @me, na nastavenie týchto kont sa nepoužíva obyčajné heslo e-mailového konta. Títo traja poskytovatelia e-mailových služieb vyžadujú použitie hesla aplikácie. Je to jednorazové heslo, ktoré zadáte namiesto bežného hesla pri prvom nastavovaní konta.

Prostredníctvom hesla aplikácie dokáže služba Gmail, Yahoo alebo iCloud overiť, či ste osobou, ktorá nastavuje e-mailové konto. Ďalšie informácie nájdete v častiach o nastavení dvojfaktorového overovanie pre služby Gmail, YahooiCloud.

Ak ste svoje heslo zabudli, myslíte si, že heslo môže byť ohrozené, alebo platnosť vášho hesla uplynula, musíte najskôr zmeniť heslo u svojho poskytovateľa e-mailových služieb, napríklad služby Office 365, Outlook.com, Gmail, Yahoo alebo Xfinity, potom môžete aktualizovať Outlook s novým heslom.

Zmena hesla u poskytovateľa e-mailových služieb

Aktualizácia hesla v Outlooku

Po zmene hesla u svojho poskytovateľa e-mailu môžete aktualizovať nové heslo v Outlooku. Ak chcete získať podrobné pokyny, vyberte typ používaného konta.

Exchange, Office 365 alebo Outlook.com

Pri kontách služieb Office 365, Outlook.com a Exchange Outlook zobrazí výzvu na aktualizáciu hesla. Keď sa zobrazí výzva na zadanie hesla, zadajte nové heslo a môžete začiarknuť políčko Zapamätať si heslo.

Gmail, Yahoo alebo iné e-mailové kontá

  1. V Outlooku vyberte položky Nástroje > Nastavenie konta.

  2. Vyberte e-mailové konto, ktoré chcete zmeniť, potom vyberte položku Zmeniť.

  3. V okne Zmena e-mailového konta aktualizujte svoje heslo.

    Dialógové okno Zmena e-mailového konta

  4. Môžete aj začiarknuť políčko Zapamätať si heslo.

Rozšírte svoje zručnosti práce s balíkom Office
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×