Zabráňte nevyžiadanej pošte a nevyžiadanej pošty z priečinka Doručená pošta v službe Outlook.com

Poznámka:  Radi by sme vám čo najrýchlejšie poskytovali najaktuálnejší obsah Pomocníka vo vašom vlastnom jazyku. Táto stránka bola preložená automaticky a môže obsahovať gramatické chyby alebo nepresnosti. Naším cieľom je, aby bol tento obsah pre vás užitočný. Dali by ste nám v dolnej časti tejto stránky vedieť, či boli pre vás tieto informácie užitočné? Tu nájdete anglický článok pre jednoduchú referenciu.

Ak sa zvýši pred nevyžiadanou poštou a nevyžiadanej pošty, existuje niekoľko spôsobov ako znížiť objem nevyžiadanej pošty, ktorý dostane do priečinka Doručená pošta.

Vyberte pokyny pre svoju verziu

Pokyny sa mierne líšia v závislosti od toho, či používate Outlook.com vo verzii beta. Vyberte verziu služby Outlook.com, ktorú používate, a zobrazia sa kroky, ktoré sa týkajú vybratej verzie.

AK VAŠA POŠTOVÁ SCHRÁNKA VYZERÁ TAKTO...

AK VAŠA POŠTOVÁ SCHRÁNKA VYZERÁ TAKTO...

Snímka obrazovky s ľavým horným rohom poštovej schránky služby Outlook.com vo verzii beta

Prečítajte si pokyny pre Outlook.com beta.

Snímka obrazovky s ľavým horným rohom poštovej schránky služby Outlook.com v štandardnej verzii

Pozrite si pokyny na klasické Outlook.com.

Pokyny pre službu Outlook.com verzie beta

Nahlásenie nevyžiadanej pošty

Ak premiestnite správu do priečinka Nevyžiadaná pošta, Outlook.com dozvie z tejto akcie pochopiť, aké správy sa považujú za nevyžiadané. Ak dostanete e-mail, ktorý vyzerá ako nevyžiadanej pošty alebo neoprávnené získavanie, oznámte to.

  1. Vyberte správu, ktorú chcete označiť ako nevyžiadanú poštu alebo neoprávnené získavanie a vyberte položku Nevyžiadaná pošta na paneli príkazov.

    Snímka obrazovky s tlačidlom Nevyžiadané

    Môžete tiež kliknúť na správu pravým tlačidlom myši a kliknúť na položku Označiť ako nevyžiadané.

  2. Ak chcete označiť správu ako neoprávnené získavanie, prejdite do priečinka Nevyžiadaná pošta, vyberte správu, vyberte inú než nevyžiadanú > neoprávnené získavanie údajov.

    Snímka obrazovky s ponukou nie je nevyžiadané s možnosťou pre vybratý neoprávnené získavanie údajov

Pokyny pre klasickú službu Outlook.com

Nahlásenie nevyžiadanej pošty

Ak premiestnite správu do priečinka Nevyžiadaná pošta, Outlook.com dozvie z tejto akcie, ak chcete zistiť, aký druh správy používateľov považujú za nevyžiadané. Ak dostanete e-mail, ktorý vyzerá ako nevyžiadanej pošty alebo neoprávnené získavanie, oznámte to.

  1. V priečinku Doručená pošta, začiarknite políčko vedľa správy.

  2. Na paneli príkazov, kliknite na šípku vedľa položky nevyžiadané.

    Snímka obrazovky s tlačidlom Nevyžiadané v službe Outlook.com.

  3. Vyberte niektorú z týchto možností:

    • Nevyžiadaná pošta Túto možnosť použite na bežný nevyžiadaný e-mail.

    • Neoprávnené získavanie údajov Túto možnosť použite na e-mailu, ktorý sa snaží získať vaše osobné údaje, ako je napríklad heslo, bankové informácie alebo rodné číslo. Ďalšie informácie nájdete v téme riešenie zneužitie, neoprávnené získavanie údajov alebo predstieraniu iného odosielateľa v službe Outlook.com.

    • Konto môjho priateľa bolo napadnuté hakermi. Túto možnosť použite, ak začnete dostávať nevyžiadané alebo podvodné e-maily od odosielateľa, ktorému za normálnych okolností dôverujete.

Poznámka: Legitímne podniky (vrátane Microsoftu) neodosielajte nevyžiadané e-mailové správy na vyžiadanie osobných alebo finančných informácií. Ak máte podozrenie o e-mailovej správy, nemáte otvorenie prepojenia alebo zavolajte na číslo v správe.

Filtrov nevyžiadanej pošty a možnosti vytvárania zostáv

Môžete vybrať koľko e-mailov Outlook.com filtre, ak má automaticky blokovaný obsah od neznámych odosielateľov a či Microsoft je budú môcť zdieľať svoje nevyžiadané e-mailové správy s inými spoločnosťami, ktoré nevyžiadanej pošty.

Ak chcete nastaviť filtre nevyžiadanej pošty a funkčné možnosti, prejdite na filtre a hlásenia.

Ďalšie spôsoby, ako udržať nevyžiadanej pošty z priečinka Doručená pošta

Kliknite na šípku, ak chcete zobraziť ďalšie.

Vyhnite sa odoslania e-mailovej adresy na vaše sociálna sieť, veľké internet adresáre a webové lokality pracovných vysielanie. Nemáte dokonca po nej na vlastné webové stránky, pokiaľ sa ho zamaskovanie ako popísaný v "zamaskovanie e-mailovú adresu", pod.

Nevyžiadanú poštu si bohatý (a vytvorenie zoznamu kontaktov príliš) keď ľudia kúpiť ich "produkty". Preto neodpovedajte nevyžiadanej pošty (ani v prípade odhlásenia), kúpiť niečo z neznámych business alebo Vyjadrujte svoj súhlas s podržte alebo prevod peňazí pre každého, kto. Dávajte pozor na správy, ktoré sa objavujú na od spoločnosti Microsoft a požiadať o heslo alebo hrozí, že zrušenie konta alebo platnosti hesla. Sú to false.

Na vyprázdnenie priečinka Nevyžiadaná pošta

  1. Na navigačnej table vyberte položku Nevyžiadaná pošta.

  2. V hornej časti obrazovky vyberte položku Vyprázdniť priečinok.

    Snímka obrazovky s tlačidlom vyprázdniť priečinok.

Ak prijímate nevyžiadané e-maily, môžete zablokovať ľudí a domény, ktoré nechcete prijímať e-mailové správy. Pridajte všetky e-mailovej adresy alebo domény do zoznamu blokovaných odosielateľov na odoslanie týchto e-mailov priamo do priečinka Nevyžiadaná pošta. E-mailové adresy alebo názvy domén môžete tiež pridať do zoznamu dôveryhodných odosielateľov, ak chcete vždy prijímať správy od týchto odosielateľov.

Poznámka: Môžete mať maximálne 1 024 adresy alebo názvy domén v blokovaných odosielateľov a dôveryhodných odosielateľov. Ak chcete pridať viac, skúste Blokovanie domén namiesto jednotlivcov e-mailové adresy.

Pridanie osoby alebo domény do zoznamu blokovaných odosielateľov

  1. V hornej časti obrazovky vyberte položku nastavenia Nastavenie: aktualizácia profilu, inštalácia softvéru a jeho pripojenie ku cloudu > Možnosti > Pošta > Nevyžiadaná pošta.

  2. Vyberte položku Blokovaní odosielatelia, zadajte e-mailovú adresu alebo doménu, ktorú chcete zablokovať, a vyberte ikonu Pridať Tlačidlo Vytvoriť nový priečinok .

    Snímka obrazovky so stránkou Blokovaní odosielatelia.

    Tip: Ak chcete upraviť alebo odstrániť e-mailové adresy alebo názvy domén v zozname Blokovaní odosielatelia, vyberte položku v zozname a potom vyberte Upraviť Ikona Upraviť alebo Odstránenie Odstrániť .

  3. Vyberte položku Uložiť Uloženie .

Pridanie osoby alebo domény do zoznamu dôveryhodných odosielateľov

  1. V hornej časti obrazovky vyberte položku nastavenia Nastavenie: aktualizácia profilu, inštalácia softvéru a jeho pripojenie ku cloudu > Možnosti > Pošta > Nevyžiadaná pošta.

  2. Vyberte položku Dôveryhodní odosielatelia, zadajte e-mailovú adresu alebo doménu, ktorú chcete pridať, a vyberte ikonu Pridať Tlačidlo Vytvoriť nový priečinok . E-mailové adresy alebo domény na dôveryhodných odosielateľov zoznam nepremiestňovali do priečinka Nevyžiadaná pošta.

    Snímka obrazovky so stránkou Dôveryhodní odosielatelia.

    Tip: Ak chcete upraviť alebo odstrániť e-mailové adresy alebo názvy domén v zozname Dôveryhodní odosielatelia, vyberte položku v zozname a potom vyberte Upraviť Ikona Upraviť alebo Odstránenie Odstrániť .

  3. Vyberte položku Uložiť Uloženie .

Ak Outlook.com označí správu ako predstavovať nevyžiadanú poštu, sa môže automaticky presúvať do priečinka Nevyžiadaná pošta. Malvér – potenciálne škodlivý kód alebo – je vypnutá.

Služba Outlook.com ponúka dve úrovne filtrovanie nevyžiadanej pošty: štandardnú a exkluzívnu.

  • Štandardné    sa typické výška filtrovanie e-mailov. Všetky správy, určujúci filter je Nevyžiadaná pošta sa odošlú do priečinka Nevyžiadaná pošta.

  • Exclusive    je veľmi obmedzením. Len to považovať za dôveryhodné nové správy, ktoré pochádzajú z členov zoznamu dôveryhodných odosielateľov a dôveryhodných poštového zoznamu. To tiež považovať za dôveryhodné upozornenia, aby ste sa zaregistrovali a služby oznámenia. Všetky ostatné správy sa odošlú do priečinka Nevyžiadaná pošta.

Ak chcete zmeniť úroveň filtrovania nevyžiadanej pošty, vyberte položku nastavenia Nastavenie: aktualizácia profilu, inštalácia softvéru a jeho pripojenie ku cloudu > Možnosti > Pošta > Nevyžiadaná pošta > filtre a hlásenia.

Keď si kúpite online, spoločnosti niekedy pred výberom začiarkavacie políčka, ktoré označujú sa zhodujú, že je jemné predávať alebo dať e-mailovej adresy zodpovedných strán.

Byť obozretné týkajúcich sa prihlásiť do e-mailových bulletinov a o tom, aký typ e-mailové správy, ktorú ste ochotní prijímať. Skontrolujte, či ste zrušte začiarknutie políčka, ak nechcete, aby sa vás kontaktovať.

Keď sa zaregistrujete do služieb webových služieb, napríklad bankové, nákupy alebo bulletiny, pozorne si prečítajte zásady ochrany osobných údajov, pred zadaním e-mailovej adresy tak nemáte nevedomky Vyjadrujte zdieľanie dôverných informácií.

Zásady ochrany osobných údajov by mal byť uvedený s podmienkami a okolnosti týkajúce sa if alebo ako lokality budú zdieľať informácie. Ak webovú lokalitu nie je po prehlásenie o ochrane osobných údajov, zvážte inde, aby váš podnik.

Keď uverejníte na výveska, diskusnej skupiny, hovorne alebo iných verejnú webovú stránku, objasňujú svoju celú e-mailovú adresu, napríklad jerrifrye v programe outlook DOT com. Týmto spôsobom osoby môžete výklad adresy, ale nie je možné automatické programy, ktoré často používate nevyžiadanú poštu.

Môžete tým značne znížiť riziko zo hackerov, vírusov a červov, ak máte bránu firewall, aktualizujete Windows a Microsoft Office softvér a nainštalujte antivírusový a antispywarový softvér (a aktualizovať všetky bežne).

  1. V hornej časti obrazovky vyberte položku nastavenia Nastavenie: aktualizácia profilu, inštalácia softvéru a jeho pripojenie ku cloudu > Možnosti > Pošta > Nevyžiadaná pošta.

  2. Vyberte položku filtre a hlásenia a v časti blokovanie obsahu od neznámych odosielateľov, vyberte možnosť blokovať prílohy, obrázky, a prepojenia z anyeone nie je v mojom zozname dôveryhodných odosielateľov.

Stále potrebujete pomoc?

Tlačidlo Fórum komunity Tlačidlo kontaktovania oddelenia podpory

Súvisiace témy

Blokovanie odosielateľov alebo odblokovanie odosielateľov v službe Outlook.com
zaoberať zneužitie, neoprávnené získavanie údajov alebo predstieraniu iného odosielateľa v službe Outlook.com
spracovanie nevyžiadanej v pošte pre Windows 10

Rozšírte svoje zručnosti práce s balíkom Office
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×