Word, Excel alebo PowerPoint zlyhávajú, ak máte nainštalovaný softvér Malwarebytes a aktualizovali ste na verziu Windows Fall Creators Update

Dôležité: Tento problém je už uzavretý, oprava je uvedená nižšie. Ďalšie informácie týkajúce sa iných nedávnych problémov s aplikáciou nájdete v téme Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov v Office.

Posledná aktualizácia: 8. decembra 2017

PROBLÉM

Ak máte v počítači nainštalovaný softvér Malwarebytes, po aktualizácii na verziu Windows 10 Fall Creators Update sa môžu vyskytnúť zlyhania aplikácií balíka Office, ako je Word, Excel alebo PowerPoint.

Aplikácie môžu zlyhať pri vkladaní obrázkov, hypertextových prepojení alebo videí z lokality YouTube, alebo v iných prípadoch, v ktorých sa vyskytujú súbory iertutil.dll.

STAV: OPRAVENÉ

Tento problém vyriešite stiahnutím a nainštalovaním tejto aktualizácie poskytovanej spoločnosťou Malwarebytes.

Pozrite tiež

Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov v Exceli pre Windows

Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov vo Worde pre Windows

Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov v PowerPointe pre Windows

Rozšírte svoje zručnosti práce s balíkom Office
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×