Vymazanie údajov z mobilného zariadenia v Office 365

Dôležité : Tento článok je strojovo preložený, prečítajte si vyhlásenie. Anglickú verziu tohto článku nájdete tu a môžete ju použiť ako referenciu.

Vstavané spravovanie mobilných zariadení pre Office 365 môžete použiť na selektívne vymazanie slúžiace na odstránenie iba podnikových informácií alebo na úplné vymazanie slúžiace na odstránenie všetkých informácií v mobilných zariadeniach a na obnovenie ich výrobných nastavení.

Obsah tohto článku

Čo je potrebné vedieť pred začatím práce

  • Mobilné zariadenia môžete ukladať citlivé informácie o svojej organizácie a poskytnúť prístup k vašej organizácii Office 365 zdrojov. Na ochranu informácií vašej organizácii, môžete vykonať úplné vymazanie selektívne vymazanie:

    • Úplné vymazanie: Odstránia sa všetky údaje nachádzajúce sa v mobilnom zariadení používateľa vrátane nainštalovaných aplikácií, fotografií a osobných informácií. Po dokončení procesu vymazania údajov sa obnovia výrobné nastavenia zariadenia.

    • Selektívne vymazanie: Odstránia sa iba podnikové údaje. Nainštalované aplikácie, fotografie a osobné informácie sa v mobilnom zariadení používateľa budú nachádzať aj naďalej.

  • Pri je vymazaní (úplné vymazanie alebo selektívne vymazanie), zariadenie sa odstráni zo zoznamu spravované zariadenia.

  • Môžete nastaviť politiky správy mobilného zariadenia, ktoré automaticky utierok zariadenia, keď sa používateľ neúspešne pokúša zadajte heslo zariadenia určitý počet opakovaní. Postupujte podľa krokov uvedených v téme vytvoriť a nasadiť politiky správy mobilných zariadení v službách Office 365.

  • Ak chcete vedieť, čo ovplyvní používateľa sa vymazanie údajov zo zariadenia, pozrite si tému Aký bude vplyv na používateľov a zariadení?.

Tip : Máte problémy? Obráťte sa na fórum mobilného prístupu k službám Office 365.

Vymazanie údajov z mobilného zariadenia

  1. Na prihlásenie do služieb Office 365 použite svoje pracovné alebo školské konto.

  2. Prejdite do Centra spravovania služieb Office 365.

  3. Vyberte mobilné zariadenia.

  4. Vyberte zariadenie, v ktorom chcete údaje vymazať.

  5. Vyberte požadovaný typ vzdialeného vymazania údajov.

    • Ak chcete vykonať selektívne vymazanie a odstrániť iba podnikové informácie služieb Office 365, vyberte na pravej table položku Selektívne vymazanie.

    • Ak chcete vykonať úplné vymazanie a obnoviť výrobné nastavenia zariadenia, vyberte na pravej table položku Úplné vymazanie.

    Podrobnosti o zariadení s možnosťami úplného a selektívneho vymazania
  6. Výber potvrďte kliknutím na tlačidlo Áno.

Dovtedy, kým sa dokončí vymazanie, stav zariadenia sa zobrazí ako RetirePending alebo RetireIssued.

Ako zistím, že bolo vymazanie úspešné?

Už sa zobrazia mobilného zariadenia v zozname spravovaných zariadení.

Prečo je vymazanie údajov zo zariadenia dôležité?

Existuje niekoľko dôvodov, prečo ich zariadenia:

  • Mobilné zariadenia, ako napríklad smartfóny a tablety sú stále všetkými funkciami vždy. Znamená to, že je jednoduchšie pre používateľov na ukladanie citlivé informácie o podniku (napríklad osobná identifikácia a dôverná komunikácia) a majú k nemu prístup na cestách. Ak niektorý z týchto mobilných zariadení straty alebo krádeže, ich zariadenie okamžite môžete predísť prípadným vaša organizácia informácie od skončil v nesprávnych rúk.

  • Keď používateľ z organizácie odíde spolu s osobným zariadením zaregistrovaným v MDM pre Office 365, pomocou selektívneho vymazania môžete predísť tomu, aby spolu s používateľom odišli aj vaše podnikové informácie.

  • Ak vaša organizácia poskytuje používateľom mobilné zariadenia, z času na čas im budete musieť tieto zariadenia opätovne priradiť. Vykonanie úplného vymazania údajov v zariadení pred jeho priradením novému používateľovi zabezpečí, že sa v tomto zariadení vymažú všetky citlivé informácie, ktoré patrili predchádzajúcemu používateľovi tohto zariadenia.

Aký bude vplyv na používateľa a vplyv na zariadenie?

Vymazanie sa okamžite odošle do mobilného zariadenia. Zariadenie je tiež označený ako nie je kompatibilný s v AAD.

Nasledujúca tabuľka popisuje, aký obsah sa v každom type zariadenia pri selektívnom vymazaní odstráni.

Vplyv na obsah

Windows Phone 8.1

iOS 7.1+

Android 4+

Aplikácia Company Portal app* sa odinštaluje.

Nie je k dispozícii

Nie je k dispozícii

Office 365 aplikácie údaje hostiteľom aplikácií, v ktorých je riadenie prístupu podporované prostredníctvom MDM pre Office 365 sú odstránené (v súčasnosti Outlook a OneDrive for Business). Aplikácie sa odstránia.

Nastavenia politiky použité v zariadení prostredníctvom MDM pre Office 365 sa už viac nepresadzujú a používatelia môžu nastavenia meniť.

E-mailové profily vytvorené prostredníctvom MDM pre Office 365 sa odstránia aj spolu s e-mailami vo vyrovnávacej pamäti.

Nie je k dispozícii

Nie je k dispozícii

Poznámka : * Aplikácia company Portal je k dispozícii v obchode s aplikáciami pre iOS a Play Store pre zariadenia s Androidom.

Súvisiaci obsah

Správa mobilných zariadení v Office 365

Poznámka : Vyhlásenie týkajúce sa strojového prekladu: Tento článok bol preložený počítačovým systémom bez zásahu človeka. Poskytovaním týchto strojových prekladov umožňuje spoločnosť Microsoft aj používateľom, ktorí nehovoria po anglicky, využívať obsah o produktoch, službách a technológiách spoločnosti Microsoft. Článok bol preložený strojovo, môže preto obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky.

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×